Журналистика – это деятельность по сбору, обработке и периодическому распространению актуальной социальной информации с помощью средств массовой информации (СМИ). Термин произошёл от французского слова journal, что означает «дневник», «журнал»[8]. Основная цель журналистики – информирование массовой аудитории. Журналисту необходимо оперативно собрать, обработать, грамотно, доступно и объективно изложить актуальную, социально значимую информацию. Основными аспектами деятельности являются: сбор информации – журналист использует достоверные источники: официальные сообщения компаний, госорганов, открытые данные бирж, отчётность; проверка информации на достоверность и актуальность – журналист использует разные инструменты: официальные запросы, поиск подтверждения в открытых источниках, экспертную оценку; создание материала – журналист работает с текстом, в результате появляется информационная заметка, статья, очерк в газете или журнале, телевизионная передача. Наиболее популярными методами сбора журналистской информации являются: наблюдение, эксперимент, интервью и беседа, анкетирование и опрос, работа с базами данных и ресурсами в Интернете, таблица 1[11].
Рассмотрим подробнее. Наблюдение в журналистике – это метод, основанный на личном восприятии действительности. Он даёт возможность получить непосредственное знание о реальном объекте. Применяя его, журналист получает те данные, которые можно определить как «факты живого наблюдения». Наблюдение, в отличие от других профессиональных журналистских методов сбора информации, дает возможность получить непосредственное знание о реальном объекте, поскольку оно основано на личном, чувственном его восприятии. От обыденного, бытового созерцания событий, которое часто носит непреднамеренный, случайный характер, журналистское наблюдение отличается своей целенаправленностью.
Таблица 1- Методы сбора журналистской информации[11]
| № п/п | Методы сбора | Описание |
| 1 | Наблюдение | Делится на невключённое (простое) и включённое. В первом случае журналист наблюдает за событием со стороны, во втором – он становится действующим лицом. |
| 2 | Эксперимент | Журналист искусственно создаёт ситуацию, в которой он контролирует поведение объекта наблюдения. Требует более долгой и тщательной подготовки, чем иные методы. |
| 3 | Интервью и беседа | Осознанное речевое взаимодействие, направленное на достижение конкретных журналистских задач. Такой диалог позволяет получить факты, мнения, объяснения, прогнозы и особенности самой личности. |
| 4 | Анализ документов | Это изучение явлений и процессов действительности за счёт документальных источников. Документом называется любой носитель информации: печатный или рукописный текст (книги, газеты, письма), материалы интернет-сайтов, аудио-, видеоплёнка, фотография, рисунок, постановление, счёт и пр. |
| 5 | Анкетирование и опрос | Разновидность социологических методов сбора информации. Главным условием корректности является следование стандартным требованиям и репрезентативности исследования |
| 6 | Работа с базами данных и ресурсами в Интернете | Интернет – один из наиболее открытых и доступных источников информации, которая может быть использована для мониторинга новостей, написания аналитических материалов и проведения журналистских расследований. |
Объектом журналистского наблюдения могут быть и относительно простые, и исключительно сложные процессы, события или ситуации, конкретные люди, чьи действия значимы для общества.
Метод наблюдения активно используется в журналистской практике, так как, во-первых, журналист, включаясь в некое событие, имеет возможность проследить динамику его развития. Во-вторых, непосредственное наблюдение за поведением людей позволяет увидеть неприметные на первый взгляд детали, характерные личностные черты. Информация, почерпнутая из такого рода наблюдений, всегда отличается живостью и достоверностью. В-третьих, журналист, будучи очевидцем события, сам фиксирует наиболее значимые его моменты и в своих оценках независим от чьего-либо мнения.
Включаясь в наблюдение, журналисту стоит помнить о возможных объективных и субъективных сложностях. Журналист чаще всего имеет дело с какими-то частными и неповторимыми ситуациями, которые не всегда можно заново «проиграть». Проблема состоит в необратимости тех или иных явлений социальной жизни. Говоря о субъективных трудностях, нужно обратить внимание на то, что журналист сталкивается с человеческими эмоциями, с порой сложными и даже конфликтными межличностными отношениями. В данном случае на качество первичной информации могут повлиять и субъективные оценки людей, их ценностные ориентации, устоявшиеся представления и стереотипы, интересы и т. д. Люди могут изменить тактику своего поведения, если узнают, что за ними наблюдают.
Существует несколько видов журналистского наблюдения: открытое и скрытое, прямое и косвенное, кратковременное и длительное, включённое и невключённое, таблица 2.
Таблица 2- Виды журналистского наблюдения[18]
| № п/п | Виды | Описание |
| 1 | Открытое и скрытое | При открытом наблюдении журналист заявляет о своей цели и редакционном задании. Скрытое наблюдение может применяться, например, при изучении конфликтной ситуации в каком-то коллективе или при проведении журналистского расследования. |
| 2 | Прямое и косвенное | В зависимости от условий изучения предмета, на который направлено внимание журналиста, наблюдение может быть прямым и косвенным. |
| 3 | Кратковременное и длительное | Кратковременные наблюдения используются при подготовке оперативных публикаций, длительное наблюдение применяется, когда нужно изучить предмет подробно, основательно |
| 4 | Включённое и невключённое | Включённое наблюдение предполагает участие журналиста в самой ситуации. Он идёт на это сознательно, меняя, например, профессию или «внедряясь» в некую социальную группу, чтобы изнутри распознать объект. |
Основными преимуществами метода наблюдения в журналистике являются: а) возможность проследить динамику развития события: репортаж с места события отличается высокой степенью оперативности и атмосферой сопричастности тому, что происходит на глазах репортёра; б) возможность увидеть неприметные на первый взгляд детали и характерные личностные черты: информация, почерпнутая из таких наблюдений, всегда отличается живостью и достоверность; в) возможность фиксировать наиболее значимые моменты события: журналист, будучи очевидцем, сам фиксирует события и в своих оценках независим от чьего-либо мнения.
Эксперимент важная часть создания полноценного материала. Можно дать ему следующее определение. «Метод «эксперимент» – это искусственная, специально организованной самим журналистом предметно-практическая ситуация, набор действий, выполняемых для проверки истинности или ложности гипотезы или научного исследования причинно-следственных связей между феноменами. Исследователь старается изменить внешние условия так, чтобы повлиять на изучаемый объект. При этом внешнее воздействие на объект считается причиной, а изменение состояния или поведения объекта – следствием». Основными целями экспериментов в журналистике являются: более глубокое проникновение в жизнь; выявление истинных поведенческих реакций людей; проверка гипотез по поводу того или иного объекта социальной действительности.
Интервью в журналистике- это жанр публицистики, представляющий собой разговор журналиста с социально значимой личностью по актуальным вопросам. При этом, существует несколько видов интервью: информационное, оперативное, интервью расследование, интервью-портрет (персональное интервью), беседа (диалог), таблица 3.
Основными категориями интервьюируемых являются: государственные и политические деятели, знаменитости и обыкновенные люди. Государственные и политические деятели, специалисты, которые обладают специфическими, эксклюзивными знаниями в какой-либо конкретной области. Цель интервью с ними – узнать то, в чем компетентен этот человек. Знаменитости – их интервьюируют, чтобы подробности их жизни и деятельности стали достоянием массовой публики. Обыкновенные люди – их опрашивают на улице, на работе. Цель – выяснить общественное мнение о каком-либо событии, явлении, проблеме или человеке.
Таблица 3- Виды интервью в журналистике[9]
| № п/п | Виды интервью | Описание |
| 1 |
Информационное интервью
|
Самый часто используемый вид, нацеленный на сбор материала для новостей. Основой информационного интервью являются ключевые для журналиста вопросы: Кто? Что? Где? Когда? Почему? Их вполне достаточно для сбора фактов. |
| 2 |
Оперативное интервью
|
Разновидность информационного, но в ещ? более сжатом варианте. Ставит перед собой цель собрать разные мнения по какому-либо конкретному, узкому вопросу. Этот вид называется блиц-опросом или опросом на улице. |
| 3 |
Интервью расследование
|
Проводится для глубинного, более подробного изучения проблемы или события. Требует тщательной подготовки и большого количества времени для общения. Важны: 1) первый контакт; 2) умение слушать; 3) грамотное владение невербальными формами общения. |
| 4 |
Интервью-портрет (персональное интервью)
|
Сфокусировано на одном герое. Им может стать любой человек, проявивший себя в общественной жизни и поэтому привлекающий взгляды широкой публики. Предметы, детали, смыслы, формирующие индивидуальность героя, должны быть безусловно переданы зрителю. |
| 5 |
Беседа (диалог)
|
Разновидность интервью, когда журналист не просто посредник между героем и зрителем, а становится с собеседником на равных. Творческая репутация и большой профессиональный опыт – обязательные условия для такого интервью. |
Интервью может быть организовано с помощью следующих форм: пресс-конференция, выход (подход) к прессе, брифинг, круглый стол, интервью по телефону, интернет-интервью. Рассмотрим кратко.
1)Пресс-конференция. Журналистов приглашают на встречу с человеком или несколькими спикерами, которые являются источниками информации, в назначенное время и в определенном месте. Целью пресс-конференции обычно является определенный информационный повод, сведения о котором надо распространить, разъяснить или опровергнуть.
2)Выход (подход) к прессе. Это малая форма пресс-конференции, только проводится с целью информирования журналистов об итогах только что прошедшего события (переговоры, заседание, суд и т.д.). Отличается от пресс-конференции тем, что: а) заранее не планируется; б) информация выдается сжатой и сдержанной; в) время проведения ограниченно
3)Брифинг. Это регулярное коллективное интервью о деятельности конкретных органов власти или бизнеса, чаще всего с постоянными ньюсмейкерами.
4)Круглый стол. Это сложный, многоуровневый формат коллективного интервью, где журналист выполняет еще и роль модератора. Такой формат интервью посвящен или важнейшему событию, или актуальнейшей проблеме. Должен быть тщательно подготовлен и проработан.
5)Интервью по телефону. Это оперативный вид беседы с ньюсмейкером в условиях дефицита времени или больших расстояний.
6)Интернет-интервью. Это также оперативный вид беседы, но с помощью электронной почты, форума, чата и др.
Анализ документов как метод сбора информации в журналистике – это изучение явлений и процессов действительности за счёт документальных источников. Это длительная и серьёзная работа, требующая максимальной вовлеченности журналиста и даже помощи эксперта. Журналист изучает документы из редакционных архивов, прессы, новостных лент информационных агентств, изучает документы пресс-служб и служб по связям с общественностью и анализирует[1].
Документ является носителем социальной информации, созданной человеком для использования в обществе. Журналисту приходится иметь дело с письменными документами различных типов. Различают естественно-функционирующие документы, например, приказы, деловые письма, и специальные документы, созданные для конкретных ситуаций. Документы могут быть целевого и общего назначения. Первые обслуживают отдельные сферы жизни, например, культуру, образование. К документам общего назначения относят паспорт, свидетельство о рождении, о браке и т.д. Личные и общественные документы различаются тем, что одни принадлежат конкретному лицу, например, письма, дневники, а другие распространяются среди всех людей. Документы также могут быть первичными (подлинники) и вторичными (копии).
Нужно ещё сказать об официальных документах на особых бланках, с печатью и неофициальных, созданных лично человеком и обслуживающих частную жизнь. Важнейшим видом документа, широко используемого в журналистике, является письмо. Оно печатается полностью или приводится в обзоре писем, становится темой выступления или командировки. Документы могут использоваться журналистом как источники информации, как факт, приведённый в подтверждение мысли, как часть журналистского материала, а также как отдельное произведение. Работа с документом – неотъемлемая часть творческого процесса.
Анкетирование и опрос в журналистике используются для получения информации об аудитории средств массовой информации и выявления различных точек зрения на изучаемую проблему. Анкетирование -это письменный опрос с помощью анкеты. Данные, полученные путём анкетирования, позволяют получить обоснованный ответ на те или иные вопросы. Однако в силу определённой громоздкости и трудоёмкости этот метод применяется в журналистике относительно редко по сравнению с иными методами получения информации. Опрос -это метод получения информации, когда журналист пытается выяснить у многих людей их мнения по одному и тому же вопросу (вопросам). Имея перед собой совокупность ответов, он может составить полную картину мнений, увидеть их разброс или получить набор программ, планов действий в связи с обсуждаемым явлением.
В журналистике опрос делят на две разновидности: а) интервьюирование – очный опрос при помощи непосредственного общения с респондентом (включая и телефонное); б) анкетирование и интервьюирование используют в сочетании с другими, более объективными методами: анализом документов, наблюдением.
Работа с базами данных и ресурсами в Интернете важна для журналистики, так как Интернет – источник разнообразной информации, которая может быть использована для мониторинга новостей, написания аналитических материалов и проведения журналистских расследований. Основными аспектами работы с базами данных и ресурсами в Интернете в журналистике являются: а) поиск и извлечение данных из различных источников, таких как официальные статистические данные, отчёты, исследования, интервью, социальные сети и другие; б) анализ данных, выявление трендов, связей, закономерностей; в) интерпретация данных, проведение сравнения результатов с другими исследованиями или данными, выводы на основе полученной информации; г) создание материала на основе результатов анализа данных, использование инструментов визуализации данных для представления информации в доступной и понятной форме.
Некоторые ресурсы и службы Интернета, которые могут быть полезны для журналиста: поисковые системы, социальные сети, каталоги, электронные базы данных и архивы СМИ, электронные библиотеки, электронные списки рассылки, группы новостей, сайты информационных агентств, ленты новостей и другие. Для работы в сфере сетевых СМИ журналисту необходимо владеть компьютерными технологиями и интернет-технологиями, а также уметь находить в Интернете нужную информацию. Цифровые инструменты помогают журналистам искать и анализировать информацию, упрощать работу с данными и создавать мультимедийный контент.
Итак, выше были рассмотрены основные методы сбора журналистской информации. Для того, чтобы изучить роль интервью при подготовке новостных материалов в сетевом издании, перейдем к следующему параграфу курсовой работы.
Список использованных источников
1. Анализ документов – метод сбора информации в журналистике [Электронная версия][Ресурс: https://suzungazeta.ru/analiz-dokumentov-metod-sbora-informacii-v-zhurnalistike/]
2. Баранова, Е. А. Современная журналистика. Коммерческий аспект: учебник для вузов / Е. А. Баранова. – Москва: Издательство Юрайт, 2025. – 127 с.
3. Дзялошинский, И. М. Профессиональная этика журналиста: учебник и практикум для вузов / И. М. Дзялошинский. – 2-е изд. – Москва: Издательство Юрайт, 2025. – 445 с.
4. Жилякова, Н. В. Корпоративные медиа : учебник для вузов / Н. В. Жилякова. – Москва : Издательство Юрайт, 2025. – 102 с.
5. Журнал «Луч» [Электронная версия][Ресурс: https://goroda.media/about/]
6. Журнал «Луч» [Электронная версия][Ресурс: https://vk.com/goroda.media]
7. Журнал «Луч» [Электронная версия][Ресурс: https://m.ok.ru/group/70000003607989/topic/157374885845941]
8. Журналист[Электронная версия][Ресурс: https://proforientir42.ru/dt_profession/zhurnalist/]
9. Интервью. Виды, способы получения интервью, компетенции интервьюера АНО «Телешкола Ирины Долгушиной», 2025[Электронная версия][Ресурс: https://kipk.ru/images/School-media/20250319-Dolgushina-IV.pdf]
10. Искусственный интеллект в СМИ: как современные издания используют нейросети[Электронная версия][Ресурс: https://hi-tech.mail.ru/review/133525-iskusstvennyj-intellekt-v-smi-kak-sovremennye-izdaniya-ispolzuyut-nejroseti/]
11. Как журналисты добывают информацию [Электронная версия][Ресурс: https://dni.ru/academ/2016/9/16/351596.html?]
12. Кто такой журналист. Сколько зарабатывает и как им стать [Электронная версия][Ресурс: https://www.rbc.ru/life/news/6758b6759a79472eb9bb5ebc]
13. Мисонжников, Б. Я. Введение в профессию: журналистика: учебник для вузов / Б. Я. Мисонжников, А. Н. Тепляшина. – 4-е изд., доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2025. – 262 с.
14. Мессенджер MAX. Официальный сайт [Электронная версия][Ресурс: https://business.max.ru/]
15. Нейросети и их применение в журналистике [Электронная версия][Ресурс: https://dzen.ru/a/Z0h3wOnWInezH2fh]
16. Чесноков А.Интервью без границ: как задавать вопросы и получать искренние ответы [Электронная версия][Ресурс: https://фотовидеостудия.рф/blog/posty/intervyu/podgotovka-i-provedenie-intervyu]
17. Что такое журналистика и как она появилась? https://www.shkolazhizni.ru/culture/articles/5668/]
18. Учебное пособие по специальному курсу «ЖУРНАЛИСТИКА И МЕДИА». Под редакцией А. В. Толоконниковой кандидата филологических наук, доцента. Москва, 2022 г. [Электронная версия][Ресурс: https://profil.mos.ru/media/images/documents/uch_pos/Zhurnalistika_i_media.pdf]
