Уважаемые студенты! На сайте Вы можете посмотреть примеры диссертаций, дипломов, рефератов, презентаций, докладов, статей по экономическим и гуманитарным дисциплинам.

Дерево целей и СВОТ-анализ магазина «Магнит» (ЗАО «Тандер»)


Диплом: «Совершенствование системы управления персоналом» (на примере магазина «Магнит» (ЗАО «Тандер»)

Целью создания Общества ЗАО «Тандер» является извлечение прибыли. Дерево целей представлено на рис.2.2.

Дерево целей

[collapse]

Дерево целей на 2009-2010 гг.:

Маркетинг:
Разработать и внедрить эффективную
систему стимулирования сбыта, в т.ч. за счет скидок, для оптовых покупателей.
Поиск новых потенциальных оптовых потребителей.
Расширение рынков сбыта розничных продаж (открытие новых магазинов).
Расширение ассортимента предлагаемых товаров.

Финансы:

Увеличивать оборачиваемость оборотных средств на 10% ежегодно.
Увеличивать рентабельность предприятия на 10-20% ежегодно.
Уменьшать зависимость от заемных средств на 15%-20% ежегодно.
Увеличивать чистую прибыль на 20-30% ежегодно.

Производство:

Наладить бесперебойные поставки товаров.
Снижать затраты, связанные с транспортировкой товара (экономия на масштабах производства) на 10%.
Расширять ассортимент предлагаемых товаров на 10-15 % ежегодно.
Расширять рынки сбыта (увеличивать торговые точки в разных округах).

Кадры:
Осуществлять программу повышения квалификации высшего руководства.
Осуществлять программу подготовки и повышения квалификации продавцов и менеджеров по работе с клиентами.
Создать «корпоративный дух» на предприятии.
Применять различные методы мотивации работников.

Таким образом, на рис.2.2. видно, что предприятие ЗАО «Тандер» имеет финансовые цели, маркетинговые цели, производственные и цели , направленные на совершенствование кадровой политики организации.
Дерево целей составляется ежегодно, цели предприятия не являются застывшими, они постоянно пересматриваются, совершенствуются.
Так как главной целью предприятия является получение прибыли, ЗАО «Тандер» использует все ресурсы, для достижения поставленной цели.
Миссией ЗАО «Тандер» является работа для повышения благосостояния покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников.
Предприятие ЗАО «Тандер»- работает в условиях чистой конкуренции, так как рынок продуктов питания- это динамично развивающаяся отрасль, поэтому предприятие имеет как множество угроз, так и множество возможностей для достижения целей.
Стратегия — это собирательное понятие, объединяющее различные аспекты деятельности компании и находящее свое выражение во всем, что определяет жизнедеятельность организации; комплекс мероприятий по достижению намеченных целей, уточненных через правила и процедуры.
Важнейшим этапом при выработке эффективной стратегии фирмы, является стратегический “анализ, который должен дать реальную оценку собственных ресурсов и возможностей применительно к состоянию (потребностям) внешней среды, в которой работает фирма.
Рассмотрим стратегический анализ с помощью составления матрицы SWOT, табл.2.1.
Таблица 2.1-Матрица SWOT предприятия ЗАО «Тандер»

Возможности

Имеется   ряд  надежных
поставщиков    товаров
по приемлемым ценам   и  возможной    отсрочки
платежа.
Имеется возможность привлекать молодых квалифицированных  работников.
Желание расширять ассортиментную политику  организации.
Увеличение рынков сбыта (за счет открытия новых торговых магазинов)

Угрозы

Увеличение требований потребителей к  уровню сервиса .
Появление у конкурентов
более эффективных методов управления предприятием: правильная ценовая политика, хорошая ассортиментная политика, разработана система стимулирования сбыта.

Сильные стороны

Перед организацией стоит цель – получение прибыли.
Наличие  четкой  линейно-функциональной структуры  в  условиях стабильной среды.
Выполнение   всех   этапов бизнес-процесса четко и в  срок.
Наличие квалифицированных работников.
Высокий уровень
квалификации руководства.
Большое  желание  и потенциальные
возможности   директора по
совершенствованию
бизнес-процессов
Наличие отдела
маркетинга.
Расширенные рынки сбыта (много магазинов в различных городах).
Широкий ассортимент товаров.

Мероприятия
Увеличить территориальный
охват потенциальных
потребителей (открытие новых магазинов).
Усилить  роль  отдела
маркетинга на предприятии (разрабатывать новые формы работы с потребителями, заниматься изучением покупательского спроса покупателей, совершенствование уровня сервиса потребителей и т.д.).
Расширять ассортимент предоставляемых товаров.
Регулярное  повышение
квалификации работников.
Мотивация рабочих, служащих и специалистов.
Слабые стороны
Не   создаются   в   полном объеме  условия  для выполнения  поставленных целей.
Слабое       взаимодействие
между отделами
Нерациональность
распределения     прав     и ответственности
Не  восприятие  или  даже сопротивление         старых сотрудников новому.
Отсутствие инициативы у сотрудников отдела маркетинга.
Нарушение сроков
поставки товаров.
Отсутствие     достаточного количества  оборотных средств.
Выплаты по кредитам.
Мероприятия
Усилить мотивацию персонала.
Полученную       прибыль       направить   на развитие
материально-технической базы компании и мотивации персонала.
Исполнить материальные и финансовые возможности для выполнения целей
Наладить    сотрудничество
отдела       снабжения       с
поставщиками     с     целью
снижения  задержек
поставок.
Следить  за   увеличением
себестоимости    и    искать
пути по ее снижению.
Провести                              четкое
разделение
функциональных
обязанностей     в     отделе
маркетинга.
Осуществить
планирование,
организацию,  контроль  за
выполнением целей.
Оптимизировать
финансовые потоки.

Таким образом, табл.2.1. показывает, что предприятие имеет как сильные, так и слабые стороны, возможности и угрозы. Дальнейшей стратегией предприятия ЗАО «Тандер» должно быть:
-совершенствование товарной стратегии- за счет расширения ассортимента товаров, изучения покупательского спроса населения, пополнение ассортимента качественными продуктами питания, пользующихся спросом;
– совершенствование стратегии сбыта- за счет расширения рынков сбыта (открытия новых магазинов, поиска новых оптовых потребителей, стимулирование сбыта новых оптовых потребителей.
– совершенствование стратегии ценообразования- за счет правильно разработанной ценовой стратегии на продукты питания. В настоящий момент предприятие использует стратегию средних цен, так как средняя цена является наиболее справедливой в практике ценообразования. В последующем необходимо следить за ценовой политикой конкурентов, пересматривать существующую систему ценообразования, разрабатывать новые способы стимулирования сбыта.

Приложение 1. Методы исследования

Приложение 2. Показатели хозяйственной деятельности ЗАО «Тандер». Показатели финансового состояния ЗАО «Тандер»


Если Вам необходима помощь в написании диплома, выпускной квалификационной работы, дипломного проекта, то можете заказать дипломную работу без посредников и без предоплаты на сайте!

title=

 

title=

 

title=

Author: Admin