Курсовая работа: «Сущность и функции планирования в управлении на примере ООО «Чили Лаб»(разработка и развитие e-commerce проектов и интернет-сервисов)»
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИЙ ПЛАНИРОВАНИЯ В УПРАВЛЕНИИ
1.1.Понятие планирования, его функции, принципы и методы
1.2. Виды планирования и этапы разработки планов
ГЛАВА 2.ОЦЕНКА ФУНКЦИЙ ПЛАНИРОВАНИЯ И УЛУЧШЕНИЯ СИСТЕМЫ ПЛАНОВ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ЧИЛИ ЛАБ»
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Чили Лаб»
2.2.Анализ системы планирования и пути совершенствования в организации ООО «Чили Лаб»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы исследования. Планирование – это ключевой процесс, который помогает преобразовать цели в реальные результаты. Правильный бизнес начинается с постановки целей и планирования. В тех компаниях, где работа организована по плану, ключевые показатели выше, а сотрудники эффективнее. Планирование является базовой функцией менеджмента наряду с организацией, мотивацией и контролем. Грамотный управленец сначала ставит цели, затем разрабатывает план для их достижения, организует процессы, воодушевляет персонал и контролирует исполнение. Если убрать из схемы хотя бы один пункт, то она не будет работать. Отсутствие планирования в компании приводит: к недостижению миссии компании; к невозможности улучшить финансовые показатели; к непониманию сотрудниками своих конкретных задач; к «топтанию на месте» в течение многих месяцев, а то и лет; к тому, что компанию могут опередить конкуренты; к полному хаосу в бизнесе. Важнейшей функцией планирования является -контроль эффективности работы организации, не своевременное реагирование руководства и не правильно построенная система планирования в компании, устаревшее программное обеспечение, слабая квалификация управленческого персонала и отделов планирования –все это отрицательным образом будет складываться на финансовых показателях компании. Вовремя проведенное планирование позволяет выявлять слабые места, находить пути выхода из кризиса, разрабатывать различные стратегические направления, которые позволят повысить продажи, снизить затраты, тем самым увеличить уровень рентабельности и финансовой устойчивости организации.
Курсовая работа: «Планирование маркетинговых исследований(на примере туристической фирмы ООО ТК «НижегородИнТур»)»
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
1.1.Понятие маркетинговых исследований, их виды, цели и задачи
1.2.Этапы и планирование маркетинговых исследований
ГЛАВА 2. СИСТЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО ТК «НИЖЕГОРОДИНТУР»
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации ООО ТК «НижегородИнТур»
2.2.Оценка существующей системы планирования маркетинговых исследований и пути улучшения в организации ООО ТК «НижегородИнТур»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы исследования. Сегодня для принятия быстрых и взвешенных решений существует множество методов. Маркетинговые исследования считаются одним из самых эффективных, поскольку помогают быстро узнать о мнении текущих и потенциальных клиентов, глубоко изучить рынок и минимизировать неопредел?нности. Это своеобразный компас, который помогает найти верное направление движения. Маркетинговые исследования помогают бизнесу лучше понять клиентов, отслеживать ситуацию на рынке и получать информацию о конкурентах. Они дают возможность выстраивать стратегию продвижения продукта (или компании в целом) в соответствии с полученными данными, а не на основе интуиции и личных предпочтений отдельных ее сотрудников. В последнее время в связи с развитием цифровой экономики появились новые способы проведения маркетинговых опросов и анкетирования, уже не первый день, искусственный интеллект позволяет осуществлять данную функцию. Роботизация позволяет не только экономить денежные средства компании, но и повышает качество различных услуг, в том числе и маркетинговых. Большое количество программных продуктов по автоматизации маркетинга способствуют оптимизации воронки продаж, позволяют анализировать конкурентов и поведение потребителей, выполняют иные функции, которые способны повысить качество маркетинговых исследований.
Диплом: Оперативное финансовое планирование ЗАО «Вентиляционный завод Лиссант»
ДИПЛОМ ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАО ВЗЛ
[collapse]
Введение
Глава 1.Теоретические аспекты оперативного финансового планирования на предприятии
1.1. Сущность финансового планирования, его цели и задачи
1.2. Принципы и методы финансового планирования
1.3. Особенности оперативного финансового планирования
Выводы по первой главе
Глава 2. Анализ оперативного финансового планирования на предприятии ЗАО «Вентиляционный завод Лиссант»
2.1.Организационно-правовая характеристика деятельности предприятия ЗАО «Вентиляционный завод Лиссант»
2.2.Анализ финансового -состояния предприятия ЗАО «Вентиляционный завод Лиссант»
2.3.Оценка существующей системы оперативного финансового планирования ЗАО «Вентиляционный завод Лиссант»
Выводы по второй главе
Глава 3.Совершенствование оперативного финансового планирования
на предприятии ЗАО «Вентиляционный завод Лиссант»
3.1.Необходимость совершенствования оперативного финансового планирования на предприятии ЗАО «Вентиляционный завод Лиссант»
3.2.Рекомендации по совершенствованию методов оперативного финансового планирования ЗАО «Вентиляционный завод Лиссант»
3.3. Экономическое обоснование предложенных рекомендаций
Выводы по третьей главе
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Актуальность темы исследования. В современных условиях хозяйствования повышается значимость и актуальность финансового планирования. Очевидно, что от должной организации финансового планирования коренным образом зависит благополучие предприятия. Бизнес не может рассчитывать на процветание, не разрабатывая финансовых планов и не контролируя их выполнение. Планирование представляет собой функцию управления и является одним из наиважнейших процессов, от которого зависит эффективность деятельности компании. Сущность этого процесса заключается в логичном определении развития предприятия, постановке целей для любого сектора деятельности и работы каждого структурного подразделения, что необходимо в современных условиях. При осуществлении планирования ставятся задачи, определяются материальные, трудовые и финансовые средства для их достижения и сроки исполнения, а также последовательность их реализации. Кроме того, анализируются и выявляются факторы, имеющие влияние на развитие деятельности предприятия, для своевременного предотвращения их на стадии возникновения в случае их негативного влияния. Основное назначение финансового планирования – это обеспечение нормального воспроизводительного процесса необходимыми источниками финансирования, их формирования и использования. Таким образом, финансовое планирование определяет важнейшие показатели, пропорции и темпы производственно-хозяйственной деятельности и является основной формой реализации главных целей предприятия.
Диплом на тему: «Прибыль от продаж, методы планирования и управления»
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИБЫЛИ ОТ ПРОДАЖ, МЕТОДЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Общее понятие о прибыли и ее формирование, функции и роль в экономике
1.2. Классификация принципов и методов планирования прибыли организации
1.3. Сущность методов управления прибылью предприятия
ГЛАВА 2. ПЛАНИРОВАНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ПРИБЫЛЬЮ ОТ ПРОДАЖ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ДЕТИ»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ЗАО «Дети»
2.2. Анализ формирования прибыли организации ЗАО «Дети»
2.3. Оценка методов планирования и управления прибылью от продаж компанией ЗАО «Дети»
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ПРИБЫЛЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «ДЕТИ»
3.1.Мероприятия, направленные на улучшение планирования прибылью в компании ЗАО «Дети»
3.2.Повышение эффективности управления прибылью от продаж в организации ЗАО «Дети»
3.3. Экономическая эффективность предложенных рекомендаций
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы исследования. Важнейшим показателем эффективности деятельности любого предприятия в условиях рынка- является прибыль, которая позволяет компании обеспечивать ее развитие, служит критерием эффективности производственной деятельности, обеспечивает формирование финансовых ресурсов предприятия, обеспечивает финансовую независимость и устойчивость, повышает конкурентоспособность организации на занимаемой нише. В период острой конкурентной борьбы , достаточно сложно удержаться на «плаву», и не допустить банкротства предприятиям всех форм собственности и особенно малым, которые в силу своей несостоятельности, из-за высоких процентов по кредитам, недостатка собственных оборотных средств, высокой доли заемного капитала в структуре баланса и других факторов; не способны развиваться на должном уровне и идти в ногу со временем. В сложном положении находятся как руководители предприятий, так и специалисты финансовых отделов, которым приходиться ломать голову над тем, каким образом, правильно планировать и управлять финансовыми ресурсами компаний, чтобы это было максимально выгодно для всех участников коммерческого процесса. Актуальность темы исследования: «Прибыль от продаж, методы планирования и управления» является несомненной, так как именно объемы продаж позволяют формировать финансовый результат. В связи с этим является необходимым постоянное совершенствование маркетинговой и товарной политики компании, направленной на увеличение товарооборота, снижения затрат и увеличения прибыли и рентабельности. На сегодняшний день, обеспечить оптимальный ассортимент продукции, отвечающий высочайшим показателям качества и потребностям населения; разработать наиболее эффективные способы продвижения и сбыта, – является не простой задачей для любого торгового предприятия. Это связано прежде всего с ростом конкуренции на занимаемой нише, насыщением рынка товарами и услугами, недостаточной квалификации управленческого персонала, способного разработать наиболее эффективные методы планирования и управления, а также многими другими факторами.
Диплом на тему: Оценка и прогнозирование объемов продаж ЗАО Банк «Русский стандарт»
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ ОБЪЕМОВ ПРОДАЖ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ
1.1.Понятие банковского продукта (услуги) и их классификация
1.2. Организационные и технологические аспекты развития системы продаж в банке
1.3.Сущность прогнозирования объемов продаж банковских продуктов
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ОБЪЕМОВ ПРОДАЖ ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ»
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия ЗАО «Банк Русский стандарт»
2.2.Оценка объемов продаж ЗАО «Банк Русский стандарт»
2.3.Существующая система продвижения банковских продуктов ЗАО «Банк Русский стандарт»
ГЛАВА 3.АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ»
3.1. Анализ структуры капитала банка ЗАО «Банк Русский стандарт»
3.2.Анализ банковский ликвидности ЗАО «Банк русский стандарт»
3.3.Анализ экономических показателей ЗАО «Банк Русский Стандарт»
ГЛАВА 4. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ОБЪЕМОВ ПРОДАЖ ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ»
4.1.Факторы, оказывающие негативное влияние на продвижение банковских продуктов ЗАО «Банк Русский Стандарт»
4.2.Мероприятия, направленные на увеличение объемов продаж банковских продуктов ЗАО «Банк Русский Стандарт»
4.3. Экономическая эффективность предложенных мероприятий ЗАО «Банк Русский Стандарт»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы исследования. Реализация товаров и услуг — важнейший этап деятельности любого предприятия, работающего в условиях рынка. Банковское дело как вид предпринимательской деятельности не составляет исключения. Целью политики руководства банка и работы всех его служб является привлечение клиентуры, расширение сферы сбыта своих услуг, завоевание рынка и, в конечном счете, — увеличение получаемой прибыли. Средствами достижения данной цели являются инструменты банковского маркетинга. По началу банки рассматривали маркетинг лишь как средство изучения спроса, стимулирования и привлечения клиентов, и лишь в 80–е годы сформировалась концепция маркетинга, которая стала основой управления коммерческими банками. Банки обзавелись собственными маркетинговыми службами, системами сбора и обработки информации, разрабатывают и контролируют программы маркетинга. Содержание и цели маркетинговой деятельности существенно изменились в последние годы под влиянием резко усиливающейся конкуренции на финансовых рынках и меняющихся отношений между банками и клиентурой. Маркетинговая стратегия предполагает первоочередную ориентацию банка не на свой продукт как таковой, а на реальные потребности клиентуры. Поэтому маркетинг предполагает тщательное изучение рынка, анализ меняющихся склонностей, вкусов и предпочтений потребителей банковских услуг. Банковский служащий становится продавцом финансовых продуктов и в этом состоит наиболее существенный сдвиг по сравнению с ситуацией 20–30 лет назад. Процесс управления предприятием представляет собой непрерывную разработку управленческих решений и применение их на практике. От эффективности разработки этих решений в значительной степени зависит успех дела. И прежде чем начинать какое-либо дело, необходимо определить цель своих действий. В процессе производства руководителям предприятия очень часто приходится сталкиваться с критическими проблемами, и от того, на сколько оптимально принятое решение, будет зависеть конечный финансовый результат деятельности предприятия. Потребность в решении возникает только при наличии проблемы, которая в общем, виде характеризуется двумя состояниями – заданным (желаемым) и фактическим (прогнозируемым), и именно прогнозирование будет отправной точкой в процессе принятия управленческого решения. Рассогласование между этими состояниями предопределяет необходимость выработки – управленческого решения и контроля за его реализацией. Российские банки открывают все больше и больше филиалов, отделений, точек продаж. Но погоня за количеством не всегда приводит к желанному результату — росту качественных и объемных показателей банковского бизнеса, финансовому результату, адекватному понесенным затратам. Как заставить точки продаж продавать, то есть осуществлять ту единственно важную функцию, для которой они были созданы? Этот вопрос актуален в той или иной мере для всех банков.
Диплом на тему: Бизнес-план создания театр- студии для обучения аниматоров
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЯ
1.1.Понятие, цели и задачи планирования на предприятии
1.2.Бизнес план и его структура
1.3.Экономические показатели эффективности бизнес планирования
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ПО ОРГАНИЗАЦИИ ТЕАТРА СТУДИИ
2.1.Краткая организационно- экономическая характеристика организации
2.2. Разработка бизнес-плана театра-студии для обучения аниматоров
2.2.1. Резюме
2.2.2.Характеристика деятельности театра-студии
2.2.3. Бизнес география и анализ конкуренции театра-студии
2.2.4. План маркетинга театра-студии
2.2.5. Организационный план театра-студии
2.2.6. Производственный план театра-студии
ГЛАВА 3. ФИНАНСИРОВАНИЕ ПРОЕКТА И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ ТЕАТРА-СТУДИИ
3.1. Разработка финансового плана и стратегии финансирования
3.2. Анализ рисков проекта по организации театра-студии
3.3.Экономическая эффективность проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы исследования: «Бизнес-план создания театра студии для обучения аниматоров», является несомненной, так как в настоящее время спрос на услуги дополнительного развития вокала, танца, актерского мастерства растет, в связи с ростом популярности детей на экранах телевидения. И с каждым годом, как в России в целом, так и в Санкт-Петербурге в частности, открывается все больше учреждений, которые помогают родителям в культурном воспитании детей. Однако, среди огромного разнообразия театральных, музыкальных, хореографических студий и кружков слишком мало учреждений, которые дают комплексное профессиональное образование в сфере культуры и искусства. Ведь можно посещать театральные кружки годами и получить только знания и опыт, а не новую ступень в становление личности. На начало 2014 года в Петербурге порядка ста вокально-театральных школ, разбросанных по всему городу, из которых десять – занимают лидирующие позиции, это такие школы как «Саманта», «Непоседы», «ЯАктер», «J&M School», студия при «Театре Музыкальной Комедии» и др. Для многих родителей наиболее перспективными являются учреждения ,которые уже зарекомендовали себя в выбранном сегменте и именно поэтому многие из них выбирают танцевальную школу им.Аллы Духовой «Тодес» вместо хореографического коллектива «Радуга», на смену популярной в Санкт-Петербурге шоу-группе «Саманта» приходит широко известный московский бренд Пинджоян Елены Михайловны театр-студия «Непоседы». Чтобы не отстать от своих конкурентов, каждая независимая организация должна тщательно планировать перспективу своего развития как минимум на 2-3 года. Любые просчеты при этом грозят убытками и даже полным разорением, в связи с этим необходимо предусматривать перспективу до мелочей по каждому этапу. Все должно быть увязано с экономикой внутри предприятия, налоговой системой и кредитной ситуацией, положением на рынке и намерениями конкурентов, ситуацией за пределами предприятия. Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что планирование позволяет устранить отрицательный эффект неопределенности, позволяет сосредоточить внимание на главных задачах предприятия, добиться эффективного функционирования, облегчить контроль.
Диплом: Бизнес планирование в организации МУП «Водоканал»
[collapse]
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ
1.1 Сущность, цели и задачи бизнес-планирования
1.2 Назначение бизнес-плана. Участники процесса бизнес-планирования. Его структура и последовательность
1.3 Общие требования к бизнес-плану
1.4 Разработка и особенности реализации бизнес-плана на муниципальных унитарных предприятиях
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДИНАМИКИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ ГАТЧИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
2.1 Основные показатели деятельности МУП «Водоканал»
2.2 Оценка трудового потенциала организации МУП «Водоканал»
2.3 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия МУП «Водоканал»
2.4 Мероприятия по совершенствованию бизнес планирования в организации МУП «Водоканал»
2.5 Экономическая эффективность мероприятий в организации МУП «Водоканал»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Приложение 1
Актуальность исследования. Для того, чтобы выжить в условиях острой конкурентной борьбы, любое предприятие должно обеспечивать безубыточную работу всех подразделений организации. А для этого, любой руководитель должен уметь организовать деятельность предприятия таким образом, чтобы заинтересовать потенциального клиента, привлечь его новым продуктом или услугой и удержать. Кроме этого, является необходимым не только безубыточное производство и реализация товаров (услуг), но и обеспечение предприятия положительным финансовым результатом, так как именно положительная прибыль и рост рентабельности, способны обеспечить предприятию финансовую стабильность и конкурентоспособность. В рыночных условиях хозяйствования, необходимо эффективное управление, позволяющее управлять всеми ресурсами организации с целью обеспечения безубыточности и получения прибыли, так как современная российская экономика характеризуется стремительным развитием товарных рынков,усилением конкуренции на действующих и ростом входных барьеров на вновь формирующихся рынках. Всё активнее начинают использоваться знания, умения, навыки для обеспечения конкурентных преимуществ компаний. Современная ситуация на рынке характеризуется также применением новых методов управления и форм организации бизнеса; не только дифференциацией, но интеграцией малых, средних, крупных предприятий для получения дополнительного экономического эффекта благодаря выгодному взаимодействию. Обобщая наблюдаемые изменения, очевидно, что потребность бизнеса в России в эффективных управленческих решениях постоянно возрастает. В связи с этим, каждая независимая организация должна тщательно планировать перспективу развития собственного производства и потребностей рынка минимум на 2-3 года. Любые просчеты при этом грозят убытками и даже полным разорением, поэтому предприятию необходимо предусматривать перспективу до мелочей по каждому этапу. Все должно быть увязано с экономикой внутри предприятия, налоговой системой и кредитной ситуацией, положением на рынке и намерениями конкурентов, ситуацией за пределами предприятия. Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что бизнес- планирование позволяет устранить отрицательный эффект неопределенности, позволяет сосредоточить внимание на главных задачах предприятия, добиться эффективного функционирования, облегчить контроль.
Диплом: «Разработка бизнес-плана мини-отеля на примере компании ООО «Микс»
ДИПЛОМ ОТЕЛЬ ПЕРЕСЛАВЛЬ ЗАЛЕССКИЙ
[collapse]
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БИЗНЕС ПЛАНИРОВАНИЯ
1.1.Понятие, цели и задачи планирования на предприятии
1.2.Бизнес план и его структура
1.3.Экономические показатели эффективности бизнес планирования
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС- ПЛАНА МИНИ- ОТЕЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «МИКС»
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Микс»
2.2. Разработка бизнес- плана мини- отеля
2.2.1. Резюме
2.2.2. Характеристика товаров и услуг
2.2.3. Бизнес-география и анализ конкуренции
2.2.4.План маркетинга мини-отеля
2.2.5. Организационный план мини-отеля
2.2.6.Производственный план мини-отеля
ГЛАВА 3.ФИНАНСИРОВАНИЕ ПРОЕКТА И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕС- ПЛАНИРОВАНИЯ МИНИ- ОТЕЛЯ
3.1.Разработка финансового плана и стратегии финансирования мини-отеля
3.2. Анализ рисков бизнес-плана
3.3. Экономическая эффективность проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ГЛОССАРИЙ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы исследования. Гостиничное хозяйство – это одно из основных звеньев системы туристско-экскурсионного обслуживания. Среди комплекса услуг, предоставляемых туристу во время путешествия, гостиничное обслуживание занимает центральное место. Размещение, предоставление временного жилья с определенным набором других услуг входят как основная часть в любую туристскую программу, в каждый тур. Гостиничное хозяйство или гостиничная индустрия является важнейшей составной частью отрасли гостеприимства. Она органически и естественно связывает рестораны, кафе, транспорт и экскурсии в единую цепь туристско-экскурсионного обслуживания. Одним из ключевых и актуальных вопросов развития российской гостиничной индустрии является повышение постоянного качества предлагаемых гостиничных услуг и самого продукта для достижения мировых стандартов. Практически вся система хозяйственного управления основана на методах планирования. Поскольку, завершение одного этапа работы служит началом следующего, связать все этапы без помощи планирования невозможно. Чтобы не отстать от своих конкурентов, каждая независимая организация должна тщательно планировать перспективу развития собственного производства и потребностей рынка минимум на 2—3 года. Любые просчеты при этом грозят убытками и даже полным разорением. Предприятию необходимо предусматривать перспективу до мелочей по каждому этапу. Все должно быть увязано с экономикой внутри предприятия, налоговой системой и кредитной ситуацией, положением на рынке и намерениями конкурентов, ситуацией за пределами предприятия. Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что планирование позволяет устранить отрицательный эффект неопределенности, позволяет сосредоточить внимание на главных задачах предприятия, добиться эффективного функционирования, облегчить контроль.