Курсовая работа на тему: Анализ ассортимента и потребительских свойств телевизоров
Проведем анализ ассортимента телевизоров, реализуемых в магазине бытовой техники, табл.3.
По данным табл.3 видно, что магазине реализуются следующие типы телевизоров: Кинескопные телевизоры, плазменные телевизоры , ЖК (LCD) телевизоры, LED телевизоры . Все они отличаются друг от друга дизайном, функциями, диагональю экрана, имеют различную ценовую категорию.
Проведем анализ телевизоров по следующим характеристикам: тип телевизора, модель, размер экрана, цена.
Наибольшая доля телевизоров, реализуемых в магазине, приходится на ЖК (LCD) телевизоры и LED телевизоры , табл.4, их удельный вес составляет 30,8% и 39,23% соответственно. Всего насчитывается 130 наименований телевизоров по состоянию на 2010 г., из них 17 и 22 наименования приходится на кинескопные и плазменные телевизоры.
Проведем анализ полноты ассортимента телевизоров, табл.5.
Полнота ассортимента — это количество видов, разновидностей и наименований товаров в группе однородной продукции. Показатель полноты может быть действительным и базовым.
Коэффициент полноты (Кп) — отношение действительного показателя к базовому. Чем выше полнота ассортимента, тем лучше удовлетворяются потребности покупателя.
За базовый показатель принимается показатель 2009 г., действительный показатель –это показатель 2010 г., таким образом коэффициент полноты по кинескопным телевизорам составит:
Кп=17/21=0,81 или 0,81*100%=81%.
Т.е. расчет показывает, что кинескопных телевизоров в 2010 г. стало меньше на 4 единицы, и составило 17 наименований, тогда как в 2009 г. их число составляло 21 наименование, следовательно, коэффициент полноты меньше 1, и составил 0,81 или 81,0%, т.е. ассортимент магазина по кинескопным телевизорам снизился.
Аналогично проводим расчет и по другим типам телевизоров.
По данным табл.5 видно, что ассортимент магазина в 2010 г. пополнился и составил 130 наименований, тогда как в 2009 г. ассортимент составлял 123 наименования телевизора, таким образом, коэффициент полноты больше 1 и составляет 1,06 или 106,0%, прирост ассортимента телевизоров в целом по магазину составил 6,0% (106,0%-100%=6,0%). Произошло увеличение ассортимента по ЖК и LED телевизорам, коэффициенты широты составили 1,08 и 1,31 соответственно. По типам телевизоров : кинескопные и плазменные наблюдается снижение ассортимента и коэффициент широты меньше 1. Так, в 2010 г. кинескопные и плазменные телевизоры в ассортименте 17 и 22 наименования, тогда как в 2009 г. их ассортимент составлял 21 и 26 единиц наименований.
Проведем анализ ассортимента телевизоров по маркам , табл.6.
Так, по данным табл.6 видно, что наибольшая доля приходится на модели LG , их насчитывается 35 наименований. А это 26,92% от общего количества реализуемых телевизоров. Также преобладает значительный удельный вес моделей SAMSUNG, и составляет более 20%, а это 27 видов наименований.
По остальным моделям наблюдается небольшой ассортимент. Так, небольшая доля приходится на модели: ВИТЯЗЬ, THOMSON , PANASONIC, SUPRA и AKAI, TOSHIBA – на их долю приходится менее 10%. Модели SONY и PHILIPS занимают по 10% от общего ассортимента реализуемых телевизоров.
При этом наблюдается , что в 2010 г. ассортимент моделей телевизоров LG и SAMSUNG увеличился на 2 и 5 единиц наименований, табл.7.
Коэффициент полноты составил 1,06 и 1,22 соответственно. По другим видам наименований ассортимент остался без изменений и коэффициент составил 1.
В магазине реализуются телевизоры различных размеров. Проведем анализ ассортимента телевизоров по потребительскому свойству: размер диагонали, табл.8.
По данным табл.8 видно, что наибольший удельный вес приходится на телевизоры с большой диагональю, от 40” и выше, доля составляет 40,77% от общего количества наименований. Меньше всего телевизоров, имеющих диагональ от 30-40”, их насчитывается 33 единиц штук. С диагональю до 30” доля в общем ассортименте составляет 33,84%.
Телевизоры, реализуемые в магазине, имеют различную ценовую категорию. Проведем анализ ассортимента телевизоров по потребительскому свойству- ценовая категория, табл.9
По данным табл.9 видно, что в ассортименте телевизоров больше всего наименований со средней ценовой категорией, доля телевизоров со средней ценой составляет 45,38%. Меньше всего приходится на дорогие телевизоры, их насчитывается 22 единицы, а это 16,92% от общего ассортимента. Низкая ценовая категория составляет до 20 тыс. руб., телевизоров с такой ценой насчитывается 29 единиц.
Большее количество наименований телевизоров со средней ценой объясняется товарной политикой предприятия, так как именно по средней цене приобретается телевизоров больше, чем по высокой или низкой.
Проведем анализ телевизоров, реализуемых в магазине «Гарант» по четкости изображения. Одним из показателей четкости изображения является- число кадров, передаваемых в секунду. Число кадров – число неподвижных изображений, передаваемых в одну секунду , – выбирается исходя из инерционных свойств зрительного анализатора. Благодаря инерции зрительного восприятия («памяти») удается имитировать плавное движение деталей изображения и восприятие мерцающего светового потока, как непрерывного излучения.
Из опыта кино известно, что для получения впечатления плавного движения объектов в большинстве случаев достаточно воспроизводить 16 неподвижных изображений в секунду. Однако при таком числе кадров глаз замечает мерцание яркости изображения на экране. Величина критической частоты мерцаний, при которой глаз перестает замечать периодическое изменение яркости телевизионного экрана, лежит в пределах (48 … 50) Гц.
Принцип работы телевизора основан на том ,что на экране сменяющие друг друга неподвижные кадры проносятся с такой частотой, что “обманывают” глаз зрителя, мы не замечаем смену кадров, поэтому кажется, что движения непрерывны. При этом используется строчное сканирование, т. е. каждый кадр разбивают на части, из которых на экране телевизора складывается изображение.
Частота сменяемости кадров называется разверткой. Она измеряется в герцах. Долгое время частота сменяемости кадров составляла 50, 60 Гц. При такой частоте, если посмотреть на экран под острым углом, то будет заметно мерцание. Это приводило к утомляемости зрения. Во избежание данного недостатка недавно стали производить модели с частотой развертки 100 – 120- Гц.
Как этого достигли? Было предложено запомнить изображение в запоминающем цифровом устройстве, встроенном в телеприемник. Затем его воспроизводят два раза за время, которое необходимо в обычном телевизоре для воспроизведения кадра. Получается, что изображение на экран будет подаваться с удвоенной частотой (100,120 Гц) при том, что телевизионный сигнал принимается со станции с частотой 50 или 60 Гц. Глаз человека не фиксирует такое мерцание.
Отличие таких телевизоров от своих предшественников очевидно. Картинка на экране 100 -Гц телевизора имеет стабильное изображение и напоминает вид из окна. Читать текст с такого телевизора намного легче, особенно, если фильм с субтитрами или нужно прочитать титры. Хотя данные модели имеют и недостаток: поскольку картинка очень быстро сменяется, то быстро движущийся объект оставляет за собой ” шлейф”; при чередовании кадров появлялось дрожание в верхнем и нижнем краях деталей изображения из-за чередования четных и нечетных строк. Преодолеть это позволила система Digital Scan. В этой системе кадры чередуются с последовательностью 1-2-1-2. Дрожание становится незаметным. Кроме того, в телевизорах с разверсткой 100, 120 Гц применяют технологии цифровой обработки сигнала. Сейчас выпускают телевизоры, оснащенные фильтрами, которые подавляют шумы. Благодаря этому шлейф становится менее заметным, изображение не смазывается. С этой целью производители разработали систему интерполяции ( создания ) промежуточного кадра. Этот кадр вставляется между теми кадрами, из которых он формируется. это дает возможность более естественно передать быстро перемещающиеся объекты на экране. Данной системой оснащены многие телевизоры: PHILIPS, SONY, THOMSON, PANASONIC и другие.
Анализ телевизоров по четкости изображения, реализуемых в магазине бытовой техники ООО «Гарант» представлен в табл.10.
По данным табл.10 видно, что большее количество моделей телевизоров имеют частоту развертки от 100-120 Гц , их число составляет 88 единиц, а это 67,69% от общего количества моделей. Меньше всего телевизоров с разверткой выше 120 Гц, их всего насчитывается 14 единиц, а это 10,76% от предложенного ассортимента. В магазине реализуются также телевизоры с разверткой 50-60Гц, но их удельный вес небольшой и составляет 21,53%.
Таким образом, можно сделать вывод, что в магазине реализуются большее количество наименований телевизоров, имеющих оптимальную частоту развертки, которая составляет 100-120 Гц.
Проведем анализ телевизоров, реализуемых в магазине «Гарант» по яркости изображения, табл.11.
Яркость современных телевизоров должна быть не менее 450 кд/м2, это значение считается нормальным для просмотра телевизионных передач. Если значение яркости у приобретаемой модели будет более, чем 450 кд/м2 (например, 600 кд/м2),то это еще лучше.
Отдельные модели телевизоров имеют встроенный детектор определения уровня освещенности в рабочем помещении. В зависимости от измеренного значения, яркость телевизора меняется автоматически с целью достижения максимального комфорта при просмотре телепередач и видеофайлов.
По данным табл.11 видно, что больше 50% моделей телевизоров, имеют яркость изображения от 300 кд/м2 до 450 кд/м2, их число составляет 66 наименований. С яркостью изображения менее 300 кд/м2 и более 550 кд/м2- предлагается небольшой ассортимент телевизоров, их доля составляет в пределах 10%. Чем выше яркость, тем дороже модель телевизора. Так как дорогие модели телевизоров не рассчитаны на массового покупателя, ассортимент магазина предлагает больше моделей имеющих среднюю цену и яркость изображения от 300 кд/м2 до 450 кд/м2, тем более, что такая яркость является наиболее оптимальной и достаточной. Плазменные телевизоры с высокой ценой (высокая ценовая категория) имеют яркость выше 650 кд/м2 (от 650 до 1500 кд/м2), их ассортимент насчитывает 14 наименований, а это 10,77% от общего количества предложенных телевизионных приемников.
Контрастность телевизора – один из наиболее важных параметров. Если контрастность телевизора будет маленькая, то на экране Вы не увидите богатую цветовую палитру изображений и насыщенную гамму тонов и полутонов цвета. Однако в последнее время этот параметр утратил особую актуальность, так как его качественные характеристики уже достигли весьма высоких значений. Если у телевизоров указывается контрастность 600:1. Это значит, что наиболее темные участки изображение отличаются от наиболее светлых в 600 раз. Естественно, что чем больше это соотношение, тем лучше будет цветопередача изображения.
Контраст и число воспроизводимых градаций яркости изображения. Контрастом изображения называется отношение максимальной яркости изображения Lmax к минимальной яркости Lmin , (1).
Контраст является одним из важнейших качественных параметров изображения, так как он характеризует диапазон изменения яркости и определяет число различимых градаций яркости (полутонов изображения). При уменьшении контраста изображение становится блеклым, как бы покрывается туманом, уменьшается различимость его деталей.
Анализ контрастности телевизоров, реализуемых в магазине «Гарант» представлен в табл.12.
По данным табл.12 видно, что магазин предлагает больше моделей телевизоров, имеющих контрастность 800:1 и 600:1, их доля составляет 55,38% и 34,61% соответственно. Меньше всего приходится на телевизоры с большей контрастностью. Это объясняется тем, что телевизоры с большей контрастностью дорогие, меньше пользуются спросом. Но в целом можно сказать, что предприятие реализует телевизоры с высокой контрастностью, так как контрастность 600:1 и 800:1 – является оптимальной, это обеспечивает высокое качество изображения.
Вертикальный и горизонтальный углы обзора, параметры, значение которых нельзя недооценивать при выборе телевизора. Если смотреть на экран сбоку от его центра, то можно наблюдать резкое снижение контрастности и изменение цветов. С увеличением расстояния от центра телевизора искажения будут только увеличиваться. Минимально допустимое значение углов обзора в вертикальной и горизонтальной плоскости составляет 160 градусов. Это значит, при просмотре телевизора под углом 80 градусов контрастность будет в 10 раз меньше, чем, если смотреть телевизор по центру.
Современные телевизоры должны иметь углы обзора порядка 176-178 градусов. У устаревших моделей телевизоров углы обзора могут иметь меньшее значение, табл.13.
По данным табл.13 видно, что в магазине реализуются телевизоры с углом обзора не меньше 160о. Большая доля в ассортименте приходится на телевизоры имеющие углы обзора от 175-178о, их число составляет 92 наименования, а это 70,77% от общего ассортимента. Меньший удельный вес приходится на телевизоры с углом обзора от 160-175о, они занимают долю менее 30%.
В целом можно сделать вывод, что предприятие ориентировано на реализацию более новых и совершенных моделей телевизоров, так как устаревшие модели имею угол обзора менее 160о, по состоянию на 2010 г.- таких моделей в магазине нет. Это следует оценить положительно.
Проведем анализ телевизоров по наличию телетекста, табл.14. Телетекст – это функция получения текстовой информации через телевизор. С помощью телетекста можно узнать время, программу телеканала, новости и прочую информацию. Использование телетекста возможно только в том случае, если эта функция поддерживается вещающей телестанцией.
По данным табл.14 наблюдается, что большая часть телевизионных приемников, реализуемых в магазине «Гарант» имеет телетекст, Всего 5 наименований телевизоров, предлагаемых в магазине не имеют такой функции. Телетекст имеет различную память. Так, в табл.11 видно, что минимальный объем телетекста составляет 10 стр., максимальный более 1000 стр. Больше всего наименований телевизоров имеют телетекст с памятью на 100 стр., их доля составляет 36,92%. Телетекст с памятью на 100- 500 стр. имеют 29 единиц наименований моделей, а это больше 22% от общего ассортимента телевизоров. 23,84%- приходится на телевизоры имеющие телетекст с памятью на 10стр.
Чем больше память телетекста, темы выше цена телевизора. Так как ассортимент магазина «Гарант» рассчитан на среднего покупателя (средняя цена), то телевизоров с большим объемом телетекста насчитывается небольшое количество.
Для того, чтобы правильно формировать ассортиментную политику предприятия, необходимо заниматься изучением покупательского спроса. Товарная политика предприятия ООО «Гарант» направлена на полное удовлетворение потребности населения в товарах: бытовая техника. Ассортимент магазина учитывает потребности населения по дизайну , по моделям, по цене телевизоров, т.е. в магазине ассортимент телевизоров представлен в таком виде, что каждый потребитель может выбрать для себя, на свой «кошелек» и вкус.
Вывод: Проведенный анализ ассортимента телевизоров, по магазину бытовой техники показал, что в 2010 г. ассортимент телевизоров насчитывается 130 наименований. В том числе и кинескопные телевизоры, плазменные телевизоры , ЖК (LCD) телевизоры, LED телевизоры . Больше всего в общем ассортименте насчитывается ЖК (LCD) и LED телевизоров. Основные модели которые реализуются в магазине: SUPRA, THOMSON , LG , PANASONIC,TOSHIBA , SAMSUNG , PHILIPS , SONY и др. Больше всего реализуется моделей LG и SAMSUNG, поэтому ассортимент магазина насчитывает этих наименований моделей 35 и 27 соответственно. По размерам телевизоры делятся на небольшие, средние и большие с размером диагонали от 40” и выше. Больший удельный вес приходится на телевизоры с большой диагональю от 40” и выше, их насчитывается больше 40% от общего количества предлагаемых телевизоров. По ценовой категории телевизоры различают с низкой ценой до 20 тыс. руб., со средней ценой от 20 тыс. до 40 тыс. руб. и высокой ценой- от 40 тыс. руб. В магазине представлен ассортимент именно таким образом, что со средней ценой количество единиц телевизоров больше. Чем с высокой или с низкой ценой. Это связано с товарной политикой предприятия ООО «Гарант», которое ориентировано на полное удовлетворение всех слоев населения.
Проведенный анализ по потребительским предпочтениям телевизоров также показал, что магазин реализует только современные , новые модели телевизоров, которые имеют оптимальный угол обзора от 160о, практически все модели телевизоров имеют такую функцию как телетекст, но отличаются памятью телетекста, от чего и различная цена на телевизионные приемники. Контрастность телевизоров, реализуемых в магазине «Гарант» достаточно высока и составляет 600:1 и 800:1, также имеются модели с более высокой контрастностью. Наибольший удельный вес, предлагаемых телевизоров, а это более 50% имеют яркость от 300 кд/м2 до 450 кд/м2, практически нет моделей имеющих минимальную яркость изображения, небольшая доля в ассортименте телевизоров приходится на модели с очень высокой яркостью от 650 кд/м2. В настоящее время частота сменяемости кадров составляет 100-120 ГЦ, хотя раньше оптимальной величиной являлась частота в 50-60 ГЦ. В магазине «Гарант» ассортимент телевизоров с частотой 50-60 ГЦ- имеется в небольшой, больше всего наименований телевизоров предлагается с частотой сменяемости кадров100-120 ГЦ. Очень дорогие модели телевизоров имеют частоту более 120 Гц, их насчитывается 10,76% наименований, от общего ассортимента телевизоров.
На основании выше изложенного можно сделать вывод, что в магазине «Гарант» реализуются достаточно большое количество видов моделей телевизоров, от недорогих до элитных. Все модели телевизоров, современны, имеют высокое качество изображения, яркость и угол обзора соответствуют сегодняшним требованиям , предъявляемым к телевизионным приемникам.
Заказать курсовую работу без посредников и без предоплаты