Диплом на тему: Проект мероприятий по увеличению товарооборота предприятия ООО «Морская планета»
[collapse]
Рассмотрим оценку


Для повышения качества продукции и услуг предприятие ООО «Морская планета» ориентируется на запросы потребителя. Успех и процветание предприятия зависит от того, как потребитель будет воспринимать продукцию; на ООО «Морская планета» учитываются пожелания потребителей по повышению качества продукции, поддерживается постоянную взаимосвязь изготовитель-потребитель, своим добросовестным отношением к работе ООО «Морская планета» добивается максимального удовлетворения запросов потребителя. Для этого на предприятии действует регламент, обеспечивающий постоянный учет и анализ рекламаций , жалоб и предложений покупателя, фиксирующий случаи, связанные с нарушением требований безопасности продукции и позволяющий своевременно проводить корректирующие действия.

Для повышения качества обслуживания предприятие ООО «Морская планета» вовлекает персонал организации, так как развитие и успех предприятия невозможен без вовлечения персонала в деятельность предприятия. Качественный рост предприятия возможен только с

одновременным качественным ростом его сотрудников, необходимо чтобы каждый сотрудник понимал и сознательно содействовал задачам предприятия. Сотрудники обязаны на деле блюсти интересы предприятия, испытывать гордость и удовлетворение за результаты своего труда – продукцию, выпускаемую на предприятии. В целях вовлечения персонала предприятие ООО «Морская планета»: разработало и довело до сведения всех сотрудников систему оплаты труда, учитывающую вклад сотрудника в конечный результат; проводит обучение и повышение квалификации персонала в целях совершенствования профессиональных навыков и сознательного вовлечения в деятельность предприятия. Руководство компании ООО «Морская планета» понимает, что выпуская качественную продукцию, предприятие обеспечивает продовольственную безопасность государства и создает благоприятные условия для равноправной конкуренции российского производителя на мировом рынке.
Проведем оценку конкурентоспособности ООО «Морская планета». Для этого изучим позиции и возможности предприятий-конкурентов. Рассмотрим некоторые общие факторы, определяющие конкурентоспособность ООО «Морская планета», табл.2.3.1.

Данные табл.2.3.1. показывают, что основными конкурентами ООО «Морская планета» являются: торговая фирма «Славянская», “Провиантъ”, “Дакс”. Оценивая положительные и отрицательные факторы
конкурентоспособности рассматриваемых предприятий можно сказать, что каждое из них имеет свои преимущества и недостатки.

Несомненным преимуществом ООО «Морская планета» перед своими конкурентами является то, что предприятие предоставляет широкий перечень товаров высокого качества, для постоянных клиентов существует гибкая система скидок. Конкурентоспособность ООО «Морская планета» по группам конкурентов представлена в табл. 2.3.2. Оценка конкурентоспособности проводилась по 10 бальной шкале.
Данные табл.2.3.2. показывают, что компания ООО «Морская планета» набрала максимальное количество баллов, которое составило 41, в отличии от своих конкурентов. Второе место по конкурентоспособности занимает компания «Дакс», она набрала 31 балл. Другие конкуренты набрали по 28 и 29 баллов соответственно. Преимущество исследуемого предприятия перед конкурентами заключается в более гибком умении изменить, приспособить свои представляемые услуги к изменяющемуся спросу.
Написание дипломной работы,








