Диплом на заказ - это просто о сложном!Финансовый, маркетинговый, управленческий анализ на заказ!Анализ рынков на заказ!Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследований на заказ!Дипломные, курсовые, отчеты по практике на заказ!Без посредников и безпредоплат!Качество, большой опыт!

Анализ предпринимательской среды туристской индустрии Брянской области


Диплом: «Развитие и повышение конкурентоспособности турфирмы в предпринимательской среде туристической индустрии (на примере ООО «Вокруг Света»)

Брянская область — регион РФ, расположен в Центральной России к юго-западу от Москвы, на границе с Украиной и Белоруссией. Брянская область образована 5 июля 1944 года…
Территория Брянской области по состоянию на 1 января 2011 г. составляет 34857,0 кв.км, в том числе г. Брянск занимает 186.4 кв.км. Численность населения Брянской области и г. Брянска, в том числе составляет 1275224 человек и 434476 человек соответственно, таблица 2.1(прил.А). [8]
Брянская область включает в себя 27 районов. Наиболее крупными являются: Брянский , Навлинский, Трубчевский , Климовский районы. В Брянской области , как и в любом другом субъекте Федерации оказывается множество различных услуг населению, таблица 2.2. [8]
Так, данные таблицы 2.2. показывают, что наибольший удельный вес в общей структуре приходится на коммунальные услуги, услуги связи, транспортные и бытовые. Их доля составляет в среднем около 20% от общего объема оказанных услуг. Доля услуг системы образования, медицинских
услуг и жилищных колеблется в пределах 5%. В пределах 1-25 приходится на услуги культуры и услуги правового характера. Самая маленькая доля в общей структуре услуг приходится на туристические услуги и на протяжении анализируемого периода, доля туристических услуг составляет от 0,2% до 0,6%.
При этом замечено, что доля туристических услуг населению
Брянской области к концу анализируемого периода значительно снизилась, и доля составила 0,2%, тогда как в 2008-2009 г.г. удельный вес этих услуг составлял 0,6%, таблица 2.3. [8]
По данным таблицы 2.3 также видно, что в стоимостном выражении туристических услуг по состоянию на 2010 г. было оказано на сумму 62,6 млн. руб., а это меньше, чем в 2009 и 2008 г.г. на 99,1млн. руб. и 85,8млн. руб. соответственно. Наилучшим годов в анализируемом периоде является 2009 г., где объем платных туристических услуг составил 161,7 млн. руб., это максимальный показатель за последние 4 года.
Рассмотрим понятие предпринимательской среды туристической индустрии. Под предпринимательской средой понимают благоприятные социально-экономические, политические, гражданско-правовые условия (ситуации), обеспечивающие экономическую свободу дееспособным гражданам для занятия предпринимательской деятельностью. Она представляет интегрированную совокупность различных (объективных и субъективных) факторов, позволяющих предпринимателям добиваться успехов в реализации поставленных целей, в осуществлении предпринимательских проектов и договоров и получении прибыли. Предпринимательская среда подразделяется на внешнюю, независимую от самих предпринимателей, и внутреннюю, которая формируется непосредственно предпринимателями.
Индустрия туризма — многоотраслевой производственный комплекс, занимающийся воспроизводством условий для путешествий и отдыха, то есть производством туристического продукта. Является одной из самых значительных отраслей экономики в мире, а для некоторых развивающихся стран – основной экономической отраслью .
Однако, дефинирование индустрии туризма как комплекса предприятий производственной и не производственной сферы, предоставляющие туристские услуги и производящие товары туристского спроса, является следствием отраслевого подхода. Поэтому стоит учитывать, что индустрия туризма представляет собой не только совокупность выше перечисленных предприятий, но является одной из форм освоения территории.
Типичные субъекты туриндустрии (туриндустрия в узком смысле): предприятия размещения (гостиницы, отели, пансионы, кемпинги и т. п.), транспортные предприятия, туристские фирмы, рекламно-информационные туристские учреждения (рекламные агентства, рекламные бюро, информационные агентства), ассоциации и государственные органы по регулированию развития туризма (комитеты и департаменты туризма, общественные туристские организации и объединения).
Нетипичные субъекты туриндустрии (туриндустрия в широком смысле): в сфере производства — предприятия производящие сувениры, спорттовары, товары для отдыха, одежду для отдыха и туризма, литературу по туризму, продукцию машиностроения, фототовары; в сфере обслуживания — предприятия, осуществляющие организацию развлечений, конгрессов, вставок и ярмарок, общественное питание, услуги бани и сауны, культурно-просветительскую деятельность, тренерские услуги, медицинские услуги, кредитные услуги, страховые услуги, выдача виз.
В Брянской области множество различных туристских компаний, которые предлагают свои услуги, такие как: отдых и корпоративные мероприятия в пансионатах; все виды отдыха и лечения; экскурсионные туры по Брянской области, России, странам СНГ и за рубежом; организованный детский и студенческий отдых; образование за рубежом; организация VIP-туров, бизнес-туров; организация индивидуальных и эксклюзивных поездок по всему миру; организация и проведение семинаров и конференций в Брянске и Брянской области; туры по горнолыжным курортам (Чехия, Франция, Австрия, Андорра, Болгария); собственные автобусные туры на Черноморское побережье России и Крыма, а также по странам Европы (Берлин-Париж-Амстердам-Ганновер, Чехия, Карловы Вары); пляжный отдых (Россия, Крым, Абхазия, Турция, Египет, Тунис, Черногория, Кипр, Болгария, Хорватия, Испания, Тенерифе, Греция, Италия, Бали, Сейшельские острова, Мальдивы, Коста-Рика, Китай, Ямайка, Индия, Тайланд, Куба, Шри-Ланка и др.); морские и речные круизы; отдых на озерах (Россия, Чехия, Австрия, Венгрия, Финляндия и Швейцария); стандартные и разрабатываемые под индивидуального заказчика программы; недорогие туры по массовым направлениям; оформление приглашений и прием иностранных граждан, прибывающих в Россию с целью туризма (отдых, конференции, семинары); транспортное обслуживание (автобусы, микроавтобусы, машины), собственный автобус еврокласса; страхование по всему миру.
По форме и содержанию туризм, предоставляемый Брянскими компаниями, разнообразен: прогулки, походы, экскурсии, лагеря, слеты и др.
В зависимости от цели путешествий туризм подразделяется на: познавательный (экскурсионный) – посещение чем-либо привлекательных мест, осмотр культурных, исторических, природных достопримечательностей; спортивный туризм – участие в спортивных мероприятиях; любительский – охота, рыболовство и прочее; пригородный туризм – массовые краткосрочные выезды больших коллективов, отдельных групп и лиц за город, в том числе в специальные зоны отдыха; с социальными целями – участие в общественных мероприятиях; деловой – посещение объектов, представляющих профессиональный интерес; религиозный – посещение святых мест. В Брянской области наиболее развит конный туризм, пешеходный, вело-мото-авто туризм, водный туризм (рафтинг, сплавы на лодках и плотах). Основными клиентами туристических фирм Брянской области- являются русские граждане, предпочитающие поездки как внутри страны, так и за рубежом, таблица 2.4.
Так, данные таблицы 2.4 показывают, что наблюдается ежегодный рост количества туристов, обслуженных туристическими фирмами Брянской области, в 2010 г. их число составило 20111 человек, а это на 4037 человек больше, чем в 2007 г. произошел рост количества туристов посещающих Россию и другие страны. Так, число туристов по России увеличилось на 402 человека и составило 9305 человек на конец анализируемого периода. Значительный приток туристов произошел по странам СНГ и составил 1693 человека, всего в 2010 г. страны СНГ посетило 5333 человека. Чаще брянские туристы стали посещать такие страны как: Турцию, Египет и другие страны Европы. Незначительный отток туристов произошел по странам: Австрия, Германия, Великобритания, Хорватия. [8]
В целом количество туристов, обслуживаемых брянскими туристическими фирмами, возросло, что следует оценить положительно.
Больше всего брянские туристы предпочитают туризм внутри страны, а также страны СНГ, Турцию и Египет, таблица 2.5. [8]
Так, доля туристов предпочитающих туризм внутри страны составляет 46,26%, В страны СНГ в 2010 г. выезжало 5333 туриста, а это 26,52% от общего числа туристов. Турцию и Египет посетило 1506 и 1519 человек соответственно. На другие страны приходится 12,02% туристов, рисунок 2.1.
Число гостиниц и аналогичных средств размещения в Брянской области ежегодно возрастает, так по состоянию на 2010 г. их число составило 51 единицу, тогда как в 2007 г. их было 32 единицы. Также растет и вместимость этих гостиниц, которая возрасла на 584 места по отношению к показателю 2007 г., таблица 2.6. [41]
На 1 января 2011 года услуги в сфере туристического бизнеса Брянской области оказывали 50 турагентств и 9 индивидуальных предпринимателей. Тогда как на 1 января 2010 г. их число возросло и составило 56 турагентств, таблица 2.7. [41]
Комплектацией туристического продукта, то есть формированием набора услуг под названием «тур», занимаются туроператоры. Туроператор составляет дифференцированные туристические продукты из составляющих услуг в соответствии с требованиями и пожеланиями клиентов. Туроператор разрабатывает туристические маршруты, насыщает их услугами посредством взаимодействия с поставщиками услуг, обеспечивает функционирование туров и предоставление услуг, подготавливает рекламно-информационные издания по своим турам, рассчитывает цены на туры, передает туры турагенту для их последующей реализации туристам.
Турагент – хозяйствующий субъект или индивидуальный предприниматель, который приобретает туры по туристским маршрутам, разработанным туроператором, выпускает по ним путевки и реализует эти путевки непосредственно туристам. [10; с.64]
Наибольший удельный вес в общей структуре туристических фирм Брянской области приходится на турагентства и туроператоров, их доля колеблется на протяжении анализируемого периода от 85,45% до 86,15%, небольшой удельный вес занимают фирмы, организованные физическими лицами (индивидуальными предпринимателями). Так , по состоянию на начало 2012 г. таких фирм составило 9, а это 13,85% от общего количества туристических компаний. Перечень туристических компаний Брянской области представлен в таблице 2.8 (приложение Д). Наиболее известными туристическими компаниями являются: ООО «Адмирал-Тур», ООО «Ева», ООО «Апекс-тур», ООО «Император», Турфирма Онлайн Тур (таблица 2.9). [38]
Таким образом, предпринимательская среда туристической индустрии в Брянской области представлена турагентами, туроператорами и индивидуальными предпринимателями, представляющими туруслуги на региональный туррынок. На протяжении анализируемого периода наблюдается увеличение количества обслуженных туристов брянскими фирмами, растет гостиничный фонд, увеличилось количество мест для размещения туристов, наблюдается рост туристических компаний.
Несмотря на все это, доля туристических услуг в общем объеме услуг для населения Брянской области составляет небольшой удельный вес, а именно 0,2%, тогда как в 2008-2009 г.г. доля туристических услуг составляла 0,6%. В целом рынок туризма Брянской области- является рынком чистой конкуренции, где существует достаточно большое предложение туров по приемлемым ценам.
Для того, чтобы не отстать от конкурентов, необходимо рассчитывать емкость рынка, анализировать долю, занимаемую предприятием на рынке туристических услуг, разрабатывать новые конкурентные стратегии развития организации.




Помощь в написании диплома без посредников и без предоплаты

Author: Admin