Отчет по практике НИР Кари(2023)
Основными маркетинговыми стратегиями являются: товарная стратегия, стратегия ценообразования и стимулирования сбыта, стратегия продвижения. Проведем анализ этих стратегий на примере компании ООО «Кари».
1)Товарная стратегия ООО «Кари». Товарная стратегия включает в себя оценку ассортимента компании. Выше уже было описано, что ассортимент компании включает в себя различную обувь, одежду, аксессуары средства ухода за обувью, косметику, ювелирные изделия, детские товары, товары для дома, таблица 2.1.
Таблица 2.1-Основной ассортимент компании ООО «Кари»
№ п/п | Товарная группа | Виды товаров |
1 | Детские товары | Одежда (для мальчиков, девочек, малышей); игрушки, обувь (для мальчиков, девочек, малышей); канцелярские принадлежности, коляски и автокресла, товары для праздника, товары для детской комнаты (качели, мольберты, палатки и др.), аксессуары (галстуки, варежки, детская косметика и бижутерия и др.) |
2 | Товары для женщин | Женская обувь, сумки, рюкзаки, бижутерия, аксессуары (ремни, товары для спорта, зонты, носки, колготки, уход за собой и др.) |
3 | Товары для мужчин | Мужская обувь, аксессуары (головные уборы, носки, мужская парфюмерия, ремни, футболки, шарфы, сумки, рюкзаки и др.) |
4 | Ювелирные украшения | Браслеты, броши, колье, кольца, подвески, серьги, цепочки |
5 | Красота и здоровье | Аксессуары для волос, кисти, товары для душа, маникюра и педикюра, щетка для одежды, здоровье и уход и др. |
6 | Товары для дома | Полотенца, посуда, праздничный декор, подарочные пакеты, термосы и др. |
7 | Техника | Батарейки, наушники, зарядные устройства, внешние аккумуляторы и др. |
В настоящее время ассортимент насчитывает более 1500 наименований товаров.
2) Ценовая стратегия и стимулирование сбыта ООО «Кари». Компания ориентируется на среднюю ценовую политику, при этом применяется хорошая система скидок. Скидки могут составлять 10,0%,30,0%, 50,0% и 70,0%. Кроме этого предусмотрены различные акции, например: – 30% на все, -50% на вторую ледянку, скидка 30% на всю косметику и косметички, 2=3 на все книги и раскраски, 2=3 на игрушки и другие, рисунок 2.1.
Кроме выше перечисленного в компании предусмотрена бонусная программа лояльности. Бонусные карты выдаются Клиентам Организатором программы. Бонусная карта –это пластиковая карта с магнитной полосой, штрих-кодом, микропроцессором, предназначенная для учета операций по обслуживанию Бонусной карты. Бонусная карта обладает уникальными в рамках Программы реквизитами, которые используются для идентификации Клиента, начисления и списания Бонусов, выдаваемая Клиенту при условии согласия с условиями участия в Программе и последующего вступления в Программу в качестве Клиента на основании договора. Бонусная карта компании ООО «Кари» выглядит следующим образом, рисунок 2.2. [14]
При расчетах между Участниками конвертация Бонусов в рубли производится по курсу 1 к 1 (1 Бонус = 1 рубль), рисунок 2.3.
Также существуют другие виды бонусов: бонусы BonusBACK, БОНУСЫ PROMO, таблица 2.2.
Таблица 2.2- Сравнительные условия по бонусам BonusBACK и PROMO[14]
Бонусы BonusBACK | Бонусы PROMO |
10% начисляем на карту с каждой покупки Не сгорают в течение 90 дней Действуют на товары со сниженной ценой Оплачивайте до 30% от суммы покупок бонусами |
Получайте PROMO бонусы:
На день рождения ваш и ваших детей По персональным предложениям За покупку в интернет-магазине За отзыв о вашей покупке
|
В магазинах kari и kari KIDS, а также в интернет-магазине kari, можно оплатить бонусами до 30% от стоимости всех товаров, кроме товаров-исключений. Товарами-исключениями являются: рекламные товары, товары, на которые установлена минимальная цена, подарочные сертификаты.
Списание Бонусов осуществляется при предоставлении скидки Клиенту в торгово-сервисных предприятиях Организатора программы. Размер скидки зависит от объема накопленных Клиентом в соответствии с Программой и Правилами начисления/списания бонусов, действующих в торгово-сервисных предприятиях.
Для Списания Бонусов Бонусная карта (в некоторых случаях – реквизиты Бонусной карты) должна быть своевременно предъявлена представителю Организатора программы до оплаты товаров (работ, услуг, имущественных прав).
При осуществлении Транзакции, на основании которой производится Списание бонусов, Списанию подлежат только активные бонусы, начисленные в соответствии с условиями проводимой акции, при этом бонусная карта участника должна быть в статусе «Активна». Более подробно о бонусной программе лояльности компании ООО «Кари» описано в Приложении Д.
3) Стратегия продвижения ООО «Кари». Продвижение товаров осуществляется как в онлайн среде, так и в оффлайн. Существует множество магазинов по всей России. Онлайн-продажи осуществляются через сайт компании. Доставка из интернет-магазина осуществляется через почту, либо из пунктов выдачи заказов партнеров, также самовывоз из магазинов kari , рисунок 2.4.
При выкупе заказа на сумму 1500 рублей и более, доставка в пункты выдачи заказов – в подарок. При выкупе заказа на сумму менее 1500 рублей, стоимость доставки составляет 150 рублей.
Компания стремится, чтобы процесс покупки в интернет-магазине был максимально комфортным на всех этапах. Предлагает несколько способов получения заказа: в магазинах kari, в ПВЗ и отделениях Почты России. Возможна оплата онлайн – картой на сайте, наличными или картой на кассе в магазине и в пунктах выдачи заказов.
Итак, выше кратко были рассмотрены основные маркетинговые стратегии компании ООО «Кари». В целом можно сказать, что компания является достаточно успешной, осуществляет свою деятельность в нескольких городах России в оффлайн торговле, а также реализует товары в сети Интернет, через сайт компании. Тем не менее можно выделить также и слабые места. Для того, чтобы обобщить возможности и угрозы компании, а также выделить сильные и слабые места, составим СВОТ-матрицу, таблица 2.3.
Таблица 2.3- SWOT- анализ компании ООО «Кари»
|
Возможности
Рынок электронной коммерции- перспективная отрасль экономики; Развиваться на рынке электронной коммерции. Расширение ассортимента товаров; Увеличение географии услуг за счет продвижения на маркетплейсах в сети Интернет; Наличие финансовых ресурсов. |
Угрозы
Наличие конкурентов; Сложная геополитическая ситуация в мире, создает риски компании, снижая покупательскую способность населения; Развитие маркетплейсов может снижать объемы продаж в интернет-магазинах. |
|
Сильные стороны
Долгое время на рынке электронной коммерции; Широкий ассортимент товаров; Удобный сайт для покупки товаров; Разработаны программы лояльности, предусмотрена система скидок; Постоянный рост продаж, прибыли от продаж и валовой прибыли. Известность бренда компании. Постоянное совершенствование маркетинговых стратегий. |
Поле СИВ
Наличие финансовых ресурсов позволяет компании увеличивать ассортимент и развиваться на рынке маркетплейсов. Так как рынок электронной коммерции является растущим, необходимо основной упор делать на развитии в этом направлении. |
Поле СИУ Постоянное увеличение конкурентов и развитие маркетплейсов, снижение покупательской способности населения из-за кризиса, создают угрозы. Однако, активная система стимулирования сбыта, скидки, акции и широкий ассортимент, известность компании позволят преодолеть данные препятствия. Постоянный пересмотр маркетинговых стратегий будут повышать конкурентоспособность компании на занимаемой нише. |
|
Слабые стороны
Нет развития на маркетплейсах. Продажа товаров осуществляется только через сайт компании; Смешанная динамика по чистой прибыли (то растет, то падает); Смешанная динамика по чистой рентабельности и рентабельности капитала (то растет, то падает)
|
Поле СЛВ
Компания не развивается на маркетплейсах, которые получили большую популярность, чистая прибыль то растет то падает. Развитие компании в сети Интернет на маркетплейсах позволит увеличить географический охват, тем самым повлияет на объемы продаж и финансовые показатели. |
Поле СЛУ
Сложная геополитическая ситуация, снижение покупательского спроса население, слабое развитие в сети Интернет(нет развития на маркетплейсах) создадут сложности для развития компании, тем самым повлияют на падение доходов и рентабельности. |
Таким образом, SWOT- анализ компании ООО «Кари» показал, что компания является достаточно сильной и имеет возможности для развития. Тем не менее к слабым сторонам следует отнести: отсутствие развития на маркетплейсах, которые в настоящее время получили большую популярность, в том числе и после развития пандимии-2019года. Потребители стали больше приобретать товаров в сети Интернет. Очень удобно покупать товары именно на маркетплейсах, так как на них сосредоточено большое количество товаров различных продавцов и брендов. Более того, в настоящий момент сложная геополитическая ситуация, развитие конфликта между Россией и Украиной, не лучшим образом отразились на развитии экономик различных стран. Снижение покупательской способности населения является одной из последствий нежелательного кризиса. Поэтому активная система скидок на различные группы товаров в сети интернет, в том числе и на маркетплейсах, в ближайшее время еще будут притягивать потребителя. Для того, чтобы определить пути развития компании ООО «Кари» на рынке маркетплейсов, перейдем к следующему параграфу исследования.
Отчет по практике НИР Кари. ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Отчет по практике на заказ без посредников, без предоплаты