Аутсорсинг аналитики бизнеса бытовых услуг на заказ

Стрижка, покраска, ремонт квартир, услуги фотографа, бань, душевых, прачечных и другое, все это бытовые услуги, без которых не обходится ни один человек. Аналитика бизнеса бытовых услуг необходима, прежде всего, для предприятия уже работающего на данном рынке или для компании, которая только планирует организовывать свою деятельность.
Пандемия 2019 года не лучшим образом повлияла на развитие различных видов бизнеса, в том числе и на бизнес бытовых услуг. Тут что называется ежу понятно, что не самое это благоприятное время для развития, тошно не только парикмахерским и салонам красоты, потребители отказываются и от любимой бани и уже давно необходимого ремонта. Однако, любые кризисы –это временное явление, остается только надеяться, что уже вот вот не за горами, рынок бытовых услуг развернется в положительную сторону и начнет нам улыбаться.
По имеющимся данным Росстата, рассмотрим, как менялись показатели рынка бытовых услуг в России с 2017-2020гг. До 2019 года рынок бытовых услуг уверенно шел вверх и достиг показателя 1070959876 тыс. руб., а это на 11,49% выше уровня 2017 года. В 2020 году объем оказанных бытовых услуг населению резко снизился на 9,98% к уровню прошлого года и составил 964051023,6 тыс. руб.

Индекс физического объема бытовых услуг населению (в сопоставимых ценах) в 2020 году к уровню прошлого года составил 87,7%., годом ранее показатель сформировался на уровне 103,4%.

По федеральным округам наибольший удельный вес оказанных бытовых услуг приходится на Центральный Федеральный округ, в 2020 году было оказано услуг на сумму-289671187,3 тыс. руб. По другим округам объем оказанных бытовых услуг достиг следующих значений: Северо-Западный федеральный округ-76546549,9 тыс. руб., Приволжский федеральный округ-165690587,4 тыс. руб., Уральский федеральный округ-69017052,7 тыс. руб., Сибирский федеральный округ-86416948,5 тыс. руб., Дальневосточный федеральный округ-51780004,5 тыс. руб., Южный федеральный округ-165602325,6 тыс. руб.Красиво рос показатель объема оказанных бытовых услуг на душу населения с 2010-2019гг. и в 2019 году показатель составил 7297,1 руб., а это на 6,45% выше показателя 2018 года и на 113,96% выше значения показателя начала анализируемого периода. В 2020 году объем бытовых услуг на душу населения резко пошел вниз и составил 6582,6 руб., а это на 9,79% ниже, чем годом ранее.

По федеральным округам, больше всего бытовых услуг оказанных на душу населения было в Южном Федеральном округе, в 2020 году показатель составил 10052,1 руб., для сравнения в Центральном ФО -7363,6 руб. По другим округам были достигнуты следующие значения: Северо-Западный федеральный округ-5483,5 руб., Северо-Кавказский федеральный округ-5963,0 руб., Приволжский федеральный округ-5678,4 руб., Уральский федеральный округ-5590,6 руб., Сибирский федеральный округ-5065,1 руб., Дальневосточный федеральный округ-6356,0 руб.

Объем оказанных услуг по ремонту, окраске и пошиву обуви снизился в 2020 году на 21,48% и составил 10520796,1 тыс. руб. Объем бытовых услуг по ремонту, пошиву швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонту, пошиву и вязанию трикотажных изделий в 2020 году составил 26619584,8 тыс.руб., а это 20,88% ниже , чем годом ранее.
На 14,06% произошло снижение к уровню 2019 года по услугам ремонта и технического обслуживания бытовой радио-электронной аппаратуры, бытовых машин и приборов, ремонта и изготовления металлоизделий, в стоимостном выражении было оказано услуг на сумму 42388945,2 тыс. руб.
По техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, машин и оборудования, снижение составило 5,35% в 2020 году к уровню прошлого года, в стоимостном выражении было оказано этих видов услуг на сумму 313478452,9 тыс.руб.
Не без внимания коронавируса оказались и услуги по изготовлению и ремонту мебели, в 2020 году было оказано услуг на сумму 29240049,3 тыс. руб., а это ниже 2019 года на 14,63%. Услуги прачечных, химической чистки и крашения были оказаны россиянам на сумму 9515853,1 тыс. руб. в 2020 году, это самый худший показатель в анализируемой динамике, для сравнения в 2017 году объем услуг составил -9729992,3 тыс.руб.
Услуги по ремонту и строительству жилья и других построек в 2020 году составили -236957269,9 тыс. руб. Этот показатель ушел даже ниже начала анализируемого периода на 7,13% , в 2017 году объемы этих услуг составляли 255169149,4 тыс. руб. По отношению к предыдущему году снижение составило 13,72%.
Услуги фотоателье на протяжении 2017-2019гг. плавно увеличивали свои показатели, в 2020 году объемы снизились на 19,66% по сравнению с предыдущим годом и составили 12268334,8 тыс. руб.
Удивительно, но по сравнению с 2019 годом в 2020 году россияне стали больше пользоваться услугами бань и душевых, объем оказанных услуг увеличился на 38,25% выше , чем годом ранее и составил 21111355,1 тыс. руб. Хотя данный показатель не вышел на уровень 2017 года, тогда его значение сформировалось на уровне 25786055,3 руб.

Услуги парикмахерских в 2020 году также снизились,как по отношению к предыдущему году, так и к уровню начала анализируемого периода, и составили 120279832,1 тыс. руб.
Положительной динамикой является объем оказанных услуг по прокату, даже пандемия 2019 года не смогла снизить показатели, в 2020 году было оказано услуг по этому виду бизнеса на сумму 33362739,4 тыс. руб., а это на 173,97% превышает значение показателя начала анализируемого периода и на 10,47% выше значения предыдущего года.

Печальные ритуальные услуги в период пандемии только улучшили свои показатели, в 2019-2020гг. было оказано услуг на сумму 67091237,4 тыс. руб. и 71451789,1 тыс. руб. соответственно. Отметим, что данный вид услуг ежегодно растет.
Прочие бытовые услуги, также показали снижение в 2020 году относительно уровня прошлого года и составили 36856021,8 тыс. руб., в прошлые года анализируемого периода наблюдался ежегодный рост объема оказанных прочих бытовых услуг.
В общей структуре бытовых услуг, оказанных населению в России, наибольший удельный вес приходится на услуги по ремонту и строительству жилья и других построек, в 2020 году на их долю пришлось 24,6%, также еще большую долю занимают услуги по техническому обслуживанию, транспортных средств и машин -32,4%. Другие виды услуг взяли на себя следующие доли: ритуальные услуги-7,4%, услуги предприятий по прокату-3,5%, услуги парикмахерских-12,5%, услуги бань и душевых-2,2%, услуги фотоателье-1,3%, изготовление и ремонт мебели-3,0%, окраска и пошив обуви-1,1%, ремонт и пошив швейных меховых и кожаных изделий-2,8%, ремонт бытовой и радиоэлектронной аппаратуры-4,4%.

Таким образом, до 2019 года рынок бытовых услуг России чувствовал себя замечательно, в 2020 году практически по всем видам услуг произошло снижение, исключением являются только ритуальные услуги, услуги проката, бань и душевых, на которые не оказала пандемия 2019 года отрицательного влияния, напротив эти услуги даже увеличились в объемах. Хочется верить, что снижение бизнеса бытовых услуг, это все же временное явление, которое вскоре изменится и все вернется на круги своя. Аналитика необходима любому виду бизнеса, бизнес бытовых услуг не является исключением, анализ позволяет определить текущее состояние рынка и его перспективы; выявить конкурентов и подсмотреть, чем они лучше нас; определить новые возможности для развития предприятия и другое. Одним словом, аналитика позволяет определиться с выбором правильного пути, в противном случае, бизнес просто не будет знать куда ему двигаться дальше, а кто не знает куда идти- тот идет не туда!!!

Аутсорсинг аналитики бизнеса на заказ