Аутсорсинг аналитики медицинского бизнеса и услуг в области здравоохранения и отдыха на заказ

Аутсорсинг представляет собой передачу функций во внешнее управление, т.е. на аутсорс. На аутсорсинг передаются различные функции предприятия (организации), бухгалтерский учет, маркетинговая, управленческая, финансовая, логистическая, аналитическая и иные виды деятельности компании. Аутсосинг очень удобен для малых предприятий, где отсутствует нужный специалист в той или иной области.
Очень важным является выполнение аналитических функций. При этом аналитика нужна для разработки стратегических направлений компании, совершенствования текущих положений, оценки конкурентной среды отрасли и так далее. В зависимости от направлений деятельности, выделяют следующих аналитиков:
Системный аналитик, он разбирается в программировании, выполняет функции хранения информации и обработки данных и др.
Аналитик по маркетингу, способен оптимизировать деятельности компании в продвижении товаров и услуг, с целью привлечения большего числа целевых потребителей.
Финансовый аналитик способствует рациональному расходу финансовых ресурсов предприятия (организации).
Продуктовый аналитик способен оптимизировать товарную политику компании, занимается формированием ассортимента и др.
Бизнес-аналитик способен анализировать бизнес процессы компании и разрабатывать проект мероприятий по стабилизации бизнеса.
Также существуют и многие другие направления аналитиков.
Медицинский бизнес, услуги здравоохранения и отдыха также нуждаются в специалистах- аналитиках. Для медицинской организации, которая производит товары необходимо выбирать наиболее оптимальные пути реализации, разрабатывать эффективную систему ценообразования и стимулирования сбыта. Сейчас очень широкую популярность получили маркетплейсы на рынке электронной коммерции, медицинские товары кстати, тоже там имеют место быть. Есть специализированные маркетплейсы, которые занимаются только реализацией медицинских товаров, есть и маркетплейсы , которые предлагают различные категории товаров, в том числе и медицинские. Реализация медицинских товаров , безусловно, осуществляется и в оффлайн торговле, которая также требует активного продвижения. При этом реализация товаров может осуществляться как для розничных, так и для оптовых потребителей. От этого и выбираются свои каналы реализации.
Медицинские услуги- это услуги частных клиник, стоматологических поликлиник, различные спа-салоны и так далее. Услуги для отдыха-это услуги пансионатов, домов отдыха, санаториев, профилакториев и др. И медицинские услуги, и услуги для отдыха также требуют необходимых знаний в продвижении , аналитики, планировании , прогнозировании и др.
Никакой бизнес не может обойтись без аналитики, так как анализ дает нам верное направление в продвижении вперед. Не редко бывают ситуации, когда какой-либо бизнес уже утратил свою актуальность, а предприниматель пытается на нем заработать. Это может быть какой-то устаревший товар или услуга. И здесь на помощь опять приходит аналитика бизнеса.
Медицинский бизнес и услуги в области здравоохранения и отдыха, как вообщем- то и другие виды отраслей, не мало пострадали от коронавирусного кризиса. По имеющимся данным Росстата, число больничных организаций в России в 2020 году составило 5065 единиц, а это 1,27% ниже уровня 2019 года и практически в два раза ниже показателя 2005 года.

Снижение числа медицинских организаций в России связано не только с кризисом 2019г., уже давненько число этих организаций не планирует увеличиваться.
Однако, число негосударственных и частных больничных организаций России имеет тенденцию к росту. Так, в 2020 году число негосударственных больничных организаций в России составило 344 единицы, а это на 4,8% выше уровня прошлого года и на 17,41% превышает значение показателя 2005 года.
Количество больничных организаций России частной формы собственности меньше, чем негосударственных, но и они имеют тенденцию к росту, в 2020 году показатель сформировался на уровне 294 единицы, что больше показателя предыдущего года на 7,29%.

В России растет и число больничных коек в медицинских организациях частной формы собственности , в 2020г. показатель составил 23,3 тыс. коек , в негосударственных больничных организациях количество коек составило 32,7 тыс. коек. Но общее число больничных коек в медицинских организациях имеет тенденцию к снижению, по сравнению с 2005 годом снижение составило 24,54%, и показатель сформировался на уровне 1188,80 тыс. коек.

По специализациям наибольшее число больничных коек приходится на инфекционные, в 2020 году показатель составил 220,8 тыс. коек. Не сильно отстает в количестве количество коек терапевтического (199 тыс. коек), хирургического профиля (181,3 тыс. коек). Менее 50 тыс. коек приходится на направления: онкология, гинекология, офтальмология, наркология, дермато-венерология.

Больше чем в два раза снизилось количество диспансеров в России за период с 2005-2020г., в 2020г. показатель составил 588 единиц, это ниже чем в 2019 году на 15 единиц и на 52 единицы меньше по сравнению с показателями 2018г.

За 2005-2020гг. на 46,46% снизилось количество домов ребенка в России и в 2020 году показатель составил 136 единиц.

Больше, чем в три раза за тот же период снизилось количество детей в детских домах, в 2020 году показатель составил 6166 человек.

Число станций скорой медицинской помощи в России уменьшается каждый год, в 2020 году показатель составил 2113 единиц, а это ниже показателя 2005г. на 1163 единиц и на 98 единиц ниже значений предыдущего года.

Снижается и число самостоятельных стоматологических поликлиник (бюджетных и хозрасчетных) в России с 2005-2020гг. На конец анализируемого периода их число составило 578 единиц, а это на 34,83% ниже уровня 2005 года. Количество детских стоматологических клиник также снижается и в 2020 году их число составило 83 единицы.

Данные Росстата показывают также динамику снижения по количеству операций, проведенных в стационарах в России с 2005-2020гг., на конец анализируемого периода показатель составил 7965 тыс. ед.

По услугам отдыха в России также наметилась тенденция к снижению практически всех показателей на период с 2005-2020гг. В частности, количество санаторно-курортных организаций снизилось на 19,37% и составило 1752 единиц.

При этом снижение произошло, как по санаториям для детей, так и по санаториям профилакториям. Численность лечившихся и отдыхавших в санаторно-курортных организациях в России в 2020 году составила 4479 тыс. человек., а это ниже 2019 года на 38,06%, к уровню 2005 года снижение произошло на 29,44%. В санаториях и в санаториях-профилакториях количество лечившихся и отдыхавших в 2020 году составило 3907 тыс. человек и 541 тыс. человек соответственно, что также в динамике имеет тенденцию к снижению.

Положительная динамика наблюдается по числу организаций отдыха и туристических баз в России с 2005-2020гг. В 2020 году количество организаций отдыха сформировалось на уровне 4611 единиц, а это практически в два раза выше показателя 2005 года. Рост произошел в основном за счет баз отдыха, кемпингов и других туристических баз, а вот количество домов отдыха снизилось на 38,07% и составило 148 единиц.

Однако, численность лиц, размещенных в организациях отдыха всего в России снижается уже не первый год начиная с 2017 года, и на конец анализируемого периода показатель составил 4556 тыс. человек, это ниже уровня 2019 года на 35,96%, и на 31,62% ниже показателя 2018 года.

Начиная с 2015 года численность лиц, размещенных на туристских базах резко возрасла и имела положительную динамику, с 2019 года произошло резкое сокращение этого показателя, в 2020 году число желающих разместиться на туристских базах составило 472 тыс. человек, а это на 59,45% ниже ковидного 2019 года. В домах отдыха в 2020 году было размещено 361 тыс. человек, а это на 34,60% ниже предыдущего показателя. Аналогичная ситуация наблюдается на базах отдыха, кемпингах и других организаций отдыха, с 2005-2019гг. численность желающих разместиться в этих организациях ежегодно растет и в 2019г. показатель составил 6562 тыс. человек. В 2020 году произошло резкое снижение этого показателя на 36,07% и численность желающих разместиться сформировалась на уровне 4195 тыс. человек.
Общая численность занятых в здравоохранении в России ежегодно снижается и в 2020 году их число составило 4396 тыс. человек.

Не плохо чувствуют себя показатели спортивных организаций и отрасли спорта в России. С 2005-2020гг. число спортивных сооружений в России ежегодно растет и в 2020 году показатель составил 336 тыс. единиц, а это на 4,02% выше 2019 года и на 51,35% превышает значение показателя начала анализируемого периода. Более, чем в три раза произошел рост количества занимавшихся в физкультурно-оздоровительных клубах и секциях России с 2005-2020гг. И по данным на 2020 год число таких желающих составило 62000,40 тыс. человек.

Производство лекарственных препаратов, отдельных видов медицинского оборудования, а также их реализация с 2018-2020гг. показывает положительную динамику. В частности, в 2020 году лекарственных препаратов в России было произведено на сумму 490303 млн. руб., а это больше на 21,07%, чем годом ранее и на 57,97% превышает значение показателя 2018 года.

Рост производства отдельных видов медицинского оборудования произошел по многим группам товаров. Количество произведенных аппаратов ультразвуковой терапии (1505 штук) увеличилось практически в три раза в 2020 году по сравнению с показателями 2018 года .Количество инвалидных колясок было произведено в количестве 73,4 тыс. штук, а это на 29,0% выше показателя 2018 года. Аппараты рентгенографические были произведены в количестве 957 штук, а это на 24,77% больше к уровню 2018 года. По другим группам товаров также наблюдается рост производства, в частности, рост произошел по электрокардиографам, аппаратам высокочастотной и низкочастотной терапии, катеторам, иглам и другим аналогичным инструментам. Снижение производства наблюдается по ингаляторам, аппаратам магнитотерапии, кардиостимуляторам.

Экспорт и импорт лекарственных средств и медицинской техники в России растет ежегодно в период с 2005-2020гг. В 2020 году было экспортировано лекарственных средств на сумму 730 млн. долл. США, это больше, чем в четыре раза превышает значение показателя 2005 года. Больше , чем в два раза увеличился экспорт приборов и устройств, применяемых в медицине, хирургии, стоматологии, ветеринарии; и в 2020 году было экспортировано этой группы товаров на сумму 106 млн. долл. США. В десять раз увеличился экспорт аппаратов для механотерапии, аппаратов массажных, в 2020 году было экспортировано этой группы товаров на сумму 48,8 млн. долл. США. По другим группам товаров в 2020 году экспорт увеличился также по сравнению с показателями 2005 года, этими товарами являются: хроматографы, приспособления ортопедические, аппаратура рентгеновского, альфа-бета-или гамма излучения; прочие приборы для физического и химического анализа. Ковидный 2019 год снизил экспорт только некоторых групп товаров: приспособления ортопедические, аппаратура рентгеновского, альфа-бета-или гамма излучения; прочие приборы для физического и химического анализа.

Импорт лекарственных средств и медицинской техники в России с 2005-2020гг. также растет по всем группам товаров и на конец 2020 года импорт лекарственных средств составил 7446 млн. долл. США, это больше, чем в два раза превышает показатель 2005 года. Однако, по сравнению с 2010г., 2018-2019гг. импорт лекарственных средств снизился.
Импорт приборов и устройств, применяемых в медицине, хирургии, стоматологии, ветеринарии в 2020 году составил 2356 млн. долл. США, а это 232,7% выше уровня 2005 года. В разы увеличился импорт аппаратуры для механотерапии, аппаратов массажных, приспособления ортопедические, аппаратура рентгеновского, альфа-бета-или гамма излучения. Ковидный 2019 год повлиял на снижение импорта приспособлений ортопедических, по другим группам товаров произошел рост.

Розничные продажи лекарственных средств, изделий, применяемых медицинских и в ортопедических целях, с 2005-2020гг. ежегодно растут и в 2020 году объемы продаж в России составили 1360006,0 млн. руб.

Однако, в 2020 году темпы роста розничных продаж лекарственных средств замедлились, рост составил 1,2% к уровню прошлого года, годом ранее и в 2018 году рост показателя составлял 5,6% и 8,0% соответственно.

На протяжении последних десяти лет растут и показатели аптек, аптечных магазинов и киосков. Так, в 2020 году число аптек и аптечных магазинов в России сформировалось на уровне 24687 единиц, а это на 355 единиц больше, чем годом ранее. Число аптечных киосков в два раза выше, чем аптек и в 2020 году их количество составляло 43821 единиц, а это на 1972 единиц выше показателя предыдущего года и на 66,85% выше показателя 2010 года.

По производству товаров туристского и спортивного назначения наблюдается смешанная динамика. Ковидный 2019 год отрицательно сказался на производстве некоторых групп товаров 2020 года, ими являются: ботинки лыжные, лыжи, перчатки спортивные кожаные.

Рост произошел по производству: спортивных мячей, силовых тренажеров, ледовых коньков, спальных мешков, палаток, спортивных костюмов, купальников и прочей одежды.

В целом, объем платных услуг в области здравоохранения и спорта в России в 2020 году снизился, снижение медицинских услуг составило 4,05% к уровню 2019 года , всего в 2020 году было реализовано медицинских услуг на сумму 693791 млн. руб. Снижение также произошло как по услугам санаторно-курортных организаций, так и по услугам физической культуры и спорта.

На долю медицинских услуг в 2020 году приходится 7,0% от общего объема платных услуг населению России. Услуги санаторно-курортных организаций и услуги физической культуры занимают 1,3% и 0,8% соответственно.
Индексы физического объема платных услуг в области здравоохранения и спорта в 2020 году показали снижение и составили: медицинские -92,2%, услуги санаторно-курортных организаций-66,4%, услуги физической культуры и спорта-71,1%.

При этом, объем услуг физической культуры и спорта на душу населения в 2020 году снизился на 27,41% к уровню 2019 года и составил 474, 2 руб. Услуги санаторно-курортных организаций снизились за тот же период на 32,61% и сформировались на уровне 584 руб. на душу населения. Объем медицинских услуг на душу населения в 2020 году составил 4737,30 руб., а это ниже показателя 2019 года на 3,85%. По отношению к 2005 году все показатели увеличились, лучшим периодом в анализируемой динамике является 2019 год.

Безусловно, на протяжении 2005-2020гг. средние потребительские цены на отдельные виды медицинских услуг в России растут и видимо не планируют останавливаться. Наиболее дорогими услугами являются: изготовление коронки(4592,97 руб. шт.), лечение кариеса(2209,48 руб.), удаление зуба(1252,64 руб.), ультразвуковое исследование брюшной полости(1072,21 руб.). Средняя цена санатория за день в 2020 году составила 3018,63 руб., Пансионат и /или дом отдыха в 2020 году потребителям обходился в сумму 2000,21 руб. Больше, чем две тысячи в месяц обходятся занятия в плавательных бассейнах (2159,71 руб.) и группах обшей физической подготовки (2149,63 руб.).

Общие расходы домашних хозяйств на медицинские, санаторно-курортные, спортивные услуги в России в 2020 году составили 57424,30 руб. При этом, больше всего домашние хозяйства расходуют на услуги по организации отдыха (4697,50 руб.), на медицинские услуги приходится 2690,90 руб. , санаторно-оздоровительные услуги-132 руб., на услуги физической культуры и спорта-700,9 руб.
Итак, в целом анализ по медицинскому бизнесу и услуг в области здравоохранения и отдыха в России показал, что несмотря на ковидный 2019 год, который на многие отрасли повлиял существенно, отрасль медикаментов и медицинского оборудования особенно это не коснулось. На протяжении ряда лет растет как производство медикаментов и оборудования, так и его реализация, в том числе импорт и экспорт, за исключением лишь некоторых групп товаров.
Другие показатели отрасли не планируют свой рост, уже давно с 2005 года наблюдается снижение общего числа больничных медицинских организаций, хотя имеет место быть рост частных и негосударственных клиник. Ежегодное снижение на протяжении ряда лет происходит по количеству диспансеров, домов отдыха, числа станций скорой медицинской помощи, самостоятельных стоматологических поликлиник, санаторно-курортных организаций. Пандемия 2019 года снизила потоки отдыхающих туристов в 2020 году размещенных в различных домах отдыха и на туристских базах, кемпингах и других организациях отдыха. К положительным факторам отрасли следует отнести рост количества занимающихся спортом, растет и количество спортивных сооружений. Объемы платных услуг в области здравоохранения и спорта ежегодно растут с 2005 года, однако, пандемии удалось снизить показатели в 2020 году, относительно уровня 2019 года.
Таким образом, из представленного выше анализа можно сделать вывод , что слабее всего в России развивается отрасль отдыха( из представленных выше отраслей: медицина и спорт), но можно было бы предположить, что это временное явление связанное с различными ограничениями из-за пандемии, однако, количество санаторно-курортных организаций снижаются с 2005 года уже не первый год. В тоже время, число организаций отдыха (дома отдыха, кемпинги, туристские базы) показывают рост. Смешанная динамика развития отрасли отдыха, свидетельствует о том, что найти «место под солнцем» в данной отрасли, представляется возможным, главное правильно выбрать направление. Не плохие времена переживает отрасль спорта, деятельность аптек и киосков, медикаментов и медицинского оборудования. Всегда населению требовалась медицинская помощь, не мало желающих отдыхать и заниматься спортом. Поэтому отрасль медицинского бизнеса и услуг в области здравоохранения и отдыха будут, так сказать жить своей жизнью, а вот чтобы на данной нише жить и развиваться предприятию (компании, организации) необходимо применение различных и новых подходов, как в организации бизнеса, так и в его продвижении.
Совсем недавно было сложно представить покупки товаров и медикаментов в сети Интернет, а сейчас без этого не обходится наверное если не каждый, то каждый второй –третий потребитель. Рынок, вообщем-то диктует свои условия и уже производителям спортивных товаров, медикаментов и медицинского оборудования необходимо перебираться из оффлайн торговли в сеть Интернет. Развиваться на маркетплейсах, или через собственный интернет –магазин, это дело бизнеса, одно можно сказать, что будущее за электронной коммерцией. Тоже самое касается и медицинских, спортивных услуг и услуг отдыха- все тот же рынок электронной коммерции в помощь для продвижения. Пандемия с одной стороны- принесла не мало плохого в нашу жизнь, с другой стороны, открыла новые возможности. Потребителям просто понравилось приобретать товары и услуги не выходя из дома! Поэтому, уважаемые бизнесы, развивайтесь, рынок электронной коммерции не планирует останавливаться, его рост еще впереди; и будет он ОГО-ГО какой!!!







Аутсорсинг аналитики бизнеса на заказ