Аутсорсинг отдела продаж на заказ

Аутсорсинг отдела продаж представляет собой услуги по оптимизации работы отдела продаж компании. Это может быть: разработка инструкций работы персонала отдела продаж, совершенствование структуры отдела продаж (сокращение, пополнение, изменение и др.); разработка управленческих решений направленных на улучшение продаж компании; формирование эффективной системы отдела продаж; построение и развитие отдела продаж и др. Продажи предприятия- это очень важный момент в работе любой коммерческой организации, в случае не эффективной маркетинговой стратегии, продажи начинают падать. Это зависит и от ассортимента предприятия, от внедрения CRM на предприятии, программ лояльности с потребителями, способов реализации товаров и других факторов.
Сейчас рынок электронной коммерции ежегодно растет и не планирует на этом останавливаться, потребители покупают в интернет-магазинах все что только можно, начиная от одежды, обуви, заканчивая покупками недвижимости. Да, да, совсем недавно строительная компания ПИК реализовала своей проект реализации квартир в режиме онлайн, теперь можно купить квартиру не только с ремонтом, но и бытовой техникой!
А мебельная компания ИКЕА предложила своим потребителям в режиме онлайн посмотреть как выглядит мебель в интерьере помещения, в режиме онлайн можно, например, посмотреть как будет смотреться холодильник (или другая бытовая техника) если его поставить в интерьер.

Однако, не все компании в сети Интернет являются успешными, сложности возникают как с продвижением сайта компании, так и с продвижением товаров и услуг в социальных сетях и других каналах на рынке электронного бизнеса.
Очень важно вовремя реагировать на изменения внешней среды организации, инновационные технологии, развитие цифрового маркетинга, побуждают отделы продаж и маркетологов работать еще лучше. Кто первым открыл маркетплейс, уже имеют сегодня миллиардные доходы, а кто не успел, тот опоздал. Поэтому, чтобы быть первыми, важно идти в ногу со временем.
Не хочу нахваливать только онлайн –продажи, в офлайн продажах также есть немало интересных маркетинговых ходов для их увеличения.
Сейчас мне очень нравятся технологии фиджитал-маркетинга. Раньше даже и в голову не могло прийти, что можно на себе примерить одежду в цифровом виде. Например, магазин Superdry в Бердине оборудовали интерактивным смарт-зеркалом, который призывает покупателей примерить одежду в цифровом виде.
82-дюймовый экран smart-зеркала позволяет клиентам виртуально примерить одежду из новой коллекции. Для того, чтобы примерить на себе одежду, клиенты магазина используют жесты рук и могут просматривать различные модели из коллекции. Ниже представлено фото интерактивного зеркала:

Примеров фиджитал маркетинга не мало, более подробно об этом можно посмотреть в презентации:

Хочется также отметить, что листовки и рекламные щиты- все также продолжает применяться в продажах, но это уже не тот маркетинг, на смену ему пришел интересный, можно даже сказать «веселый» маркетинг- это фиджитал-маркетинг. Сегодня этот вид маркетинга не является новинкой, его следует рассматривать как необходимость в деятельности коммерческой организации. Все это важно, как для отдела продаж, так и для отдела маркетинга. Хотя на малых предприятиях эти два отдела как одно целое.
Аутсорсинг отдела продаж направлен прежде всего на разработку сильных управленческих решений, с целью роста продаж продукта или услуги. Однако, отдел продаж не может работать изолированно от отдела маркетинга, поэтому совершенствование отдела продаж, это и совершенствование отдела маркетинга.
В некоторых компаниях, в отделах продаж до сих применяются холодные звонки, но такие методы работы подходят далеко не всем, а тем кому они подходят, не всегда правильно применяют технологии холодных звонков клиентам. Поэтому важно постоянно совершенствовать работу отдела продаж, возможно, что от старых методов продажи стоит отказаться и поискать что-нибудь по интересней, так сказать по веселей, чтобы изменить потоки продаж в сторону жирного плюса!
Ниже представлены примеры работ по теме, например, презентация по совершенствованию отдела маркетинга на предприятии; а также презентация по совершенствованию продаж на примере ювелирной компании.















Аутсорсинг на заказ без посредников