Уважаемые студенты! На сайте Вы можете посмотреть примеры диссертаций, дипломов, рефератов, презентаций, докладов, статей по экономическим и гуманитарным дисциплинам.

Должностная инструкция Администратора салона красоты


Диплом: Формирование корпоративной культуры салона красоты

1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность администратора салона красоты (далее — Компания).
1.2. Администратор салона красоты относится к категории специалистов, назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Администратор салона красоты подчиняется непосредственно генеральному директору Компании.
1.4. На должность администратора салона красоты назначается лицо, имеющее:
-среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы;
-начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
1.5. Администратор салона красоты отвечает за:
-эффективное исполнение поручаемой ему работы;
-соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
-сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.
1.6. Администратор гостиницы должен знать:
-постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов по вопросам обслуживания в салоне красоты;
-цели, стратегию развития и бизнес-план салона красоты;
-структуру управления салоном красоты, права и обязанности работников организации и режим их работы;
-принципы планировки и оформления помещений салона красоты, витрин;
-правила и методы организации процесса обслуживания клиентов;
-виды оказываемых услуг;
-основы маркетинга и организации рекламы;
-основы эстетики, этики, психологии и культуру обслуживания посетителей;
-приемы и методы оказания доврачебной медицинской помощи;
-основы экономики, организации труда и управления;
-структуру управления салоном красоты, права и обязанности работников;
-законодательство о труде;
-правила внутреннего трудового распорядка;
-правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
1.7. В период временного отсутствия администратора салона красоты, его обязанности возлагаются на бухгалтера.
2. Функциональные обязанности
Администратор салона красоты обязан осуществлять следующие функции:
2.1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей салона красоты, созданию для них комфортных условий.
2.2. Осуществляет контроль над сохранностью материальных ценностей.
2.3. Консультирует посетителей салона красоты по вопросам наличия имеющихся услуг.
2.4. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
2.5. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
2.6. Осуществляет контроль над рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании.
2.7. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.
2.8. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
2.9. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
2.10. Осуществляет контроль над исполнением работниками указаний руководства Компании.
2.11. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
3. Права
Администратор салона красоты имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства Компании, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению руководства организации от подразделений предприятия и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — то с разрешения руководителя Компании).
3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных прав и обязанностей.
4. Ответственность
Администратор салона красоты несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
5. Условия работы
5.1. Режим работы администратора салона красоты определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
6. Право подписи
6.1. Администратору салона красоты для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «__» _______ 20__ г.
(подпись)

Приложение 1. Должностная инструкция: Администратор салона красоты

Приложение 2. Должностная инструкция: Директора Салона Красоты

Приложение 3. Должностная инструкция: Мастера парикмахера Салона Красоты

Приложение 4. Должностная Инструкция Массажиста

Приложение 5. Правила внутреннего трудового распорядка Салона Красоты

Приложение 6.Некоторые правила этикета в салоне красоты. Некоторые известные топ- стилисты в сфере парикмахерского искусства. Анкетирование работников салона-парикмахерской по изучению особенностей корпоративной культуры салона

Приложение 7.Методики тестирования

Приложение 8.Анкеты для проведения опроса

Приложение 9.Пример сценария конкурса парикмахеров.

Приложение 10. Сценарий конкурса парикмахеров в салоне красоты

Приложение 11.Монтажный лист конкурса: Очередность выхода участников


 

title=

 Хотелось бы также отметить, что если у Вас возникла необходимость заказать дипломную работу по любому экономическому или гуманитарному предмету, то услуги сайта для Вас!. Так как, написание дипломной работы состоит из нескольких этапов: 1)формирование темы диплома; 2)разработка плана к диплому;3) написание дипломного проекта;4)выполнение слайдов, графического материала, доклада для защиты диплома,  в связи с этим на сайте представлена вся необходимая информация для написания дипломных проектов. Примеры различных видов плана к дипломам, темы дипломных работ по различным экономическим и гуманитарным предметам, примеры анализов рынка, примеры выводов к дипломам, примеры слайдов к дипломным работам, примеры графического материала, примеры введений и заключений, примеры докладов к дипломным работам, примеры бизнес-планов, примеры рецензий на дипломные работы Вы можете посмотреть в разделах Мои работы, Статьи, а также на главной странице сайта. Я работаю с заказчиками со всех городов России, в частности, моими потенциальными потребителями чаще всего являются клиенты из следующих городов: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Тула, Казань, Омск, Томск, Самара, Волгоград, Хабаровск, Краснодар, Владимир, Мурманск, Челябинск, Воронеж, Пермь, Белгород, Калининград, Уфа, Ростов-на-Дону, Владивосток и другие. Кроме заказа дипломного проекта, также Вы можете заказать бизнес-план любого предприятия, оформить заказ на проведение анализа любого рынка, заказать проведение маркетинговых исследований. Для заказа дипломного проекта, анализа рынка, бизнес-плана или проведения маркетинговых исследований, необходимо выслать задание на электронную почту или позвонить по выше указанным номерам телефонов. Буду рада оказать срочную помощь в написании диплома и других видов студенческих работ!

title=title=

title=

Author: Admin