Экономическая эффективность повышения качества обслуживания VIP-клиентов гостиницы «Вега Измайлово» г. Москвы
Рассмотрим экономическую эффективность от внедрения мероприятий по повышению качества обслуживания VIP-клиентов гостиницы «Вега Измайлово». Большинство предложенных мероприятий не требуют существенных затрат: проведение обучение с персоналом службы приёма и размещения для подробного ознакомления с правилами деления гостей по статусу и преференциями для особых гостей Программы лояльности;…