В настоящее время индустрия конгрессно-выставочной деятельности является одной из наиболее динамично развивающихся сфер экономики в мире. Конгрессно-выставочная деятельность является важнейшим инструментом стимулирования деловой активности, роста промышленного производства и расширения сферы услуг, развития кооперационных связей между субъектами хозяйственной деятельности, укрепления межрегионального и международного сотрудничества, 3 поддержки благоприятного имиджа той или иной области, демонстрации ресурсного потенциала и инвестиционной привлекательности региона на внешних рынках.

Конгрессно-выставочная деятельность создает максимально благоприятные условия для персонифицированного обмена информацией, становится эффективным инструментом привлечения инвесторов и оценки реальной ситуации на рынке, внедрения инновационных технологий.
Основная цель дисциплины «Организация и планирование конгрессных мероприятий» – ознакомить обучающихся с задачами и технологией организации конгрессно-выставочной деятельности Данная дисциплина призвана сформировать целостное представление о сущности, специфике, технологии организации и рекламно-информационного сопровождения конгрессно-выставочной деятельности, направлениях и тенденциях развития этой важнейшей отрасли национальной экономики.
Для этого в рамках дисциплины «Организация и планирование конгрессных мероприятий» решаются следующие задачи:
– анализ истории конгрессно-выставочной деятельности в России и мире;
– рассмотрение классификации конгрессно-выставочных мероприятий;
– определение роли конгрессно-выставочных мероприятий в обеспечении конкурентоспособности места их проведения (страна, регион, город, средство размещения), а также участников и посетителей данного мероприятия;
– анализ этапов разработки общей концепции конгрессно-выставочного мероприятия, ее структуры и содержания;
– определение специфики работы с участниками, посетителями, представителями СМИ на этапах подготовки и проведения конгрессно-выставочного мероприятия;
– анализ возникающих технических и организационных проблем и путей их решения;
– изучение методов анализа результатов организации и проведения конгрессно-выставочного мероприятия с целью определения его эффективности.
До начала изучения дисциплины «Организация и планирование конгрессных мероприятий» обучающийся должен:
Знать основы выставочного дела, технологии сервисного обслуживания, основы менеджмента КВС;
Уметь определять необходимые технологии в КВС, обосновывать необходимость применения КВМ;
Владеть необходимой терминологией КВС, навыками маркетинговой деятельности В результате изучения дисциплины обучающийся должен Знать основные термины и понятия, относящиеся к конгрессно-выставочной деятельности; процесс организации конгрессно-выставочного мероприятия в средствах размещения и анализа результатов его проведения; значение конгрессно-выставочных мероприятий в системе маркетинга.
Уметь профессионально пользоваться основными терминами и понятиями, относящимися к конгрессно-выставочной деятельности; осуществлять поиск и использовать информацию о состоянии и структуре рынка конгрессно-выставочных услуг; диагностировать и выявлять различные типы проблем, разрабатывать меры по их предупреждению и преодолению, планировать и осуществлять контроль за реализацией конгрессно-выставочной проекта.
Владеть навыками формирования и продвижения конгрессно-выставочных продуктов и услуг, соответствующих запросам потребителей; навыками разрешения проблемных ситуаций, возникающих в ходе разработки и реализации конгрессно-выставочного продукта; навыками оценки удовлетворенности потребителей услугами конгрессно-выставочной индустрии.

По окончании изучения дисциплины «Организация и планирование конгрессных мероприятий» обучающийся должен обладать следующими компетенциями:
ОПК Общепрофессиональные компетенции:
ОПК-3. Готовность организовать процесс сервиса, проводить выбор ресурсов и средств с учетом требований потребителя.
ПК Профессиональные компетенции:
ПК-7 Готовность к разработке процесса предоставления услуг, в том числе в соответствии с требованиями потребителя на основе новейших информационных и коммуникационных технологий .
Тематический план учебной дисциплины «Организация и планирование конгрессных мероприятий»:
Тема 1. Понятие конгрессно-выставочной деятельности.
История конгрессно-выставочной деятельности в России и мире. Основные определения. Классификация конгрессно-выставочных мероприятий, их особенности.
Тема 2. Конгрессно-выставочная деятельность как инструмент маркетинга. Задачи и проблемы выставочного бизнеса.
Роль конгрессно-выставочных мероприятий в обеспечении конкурентоспособности организаций. Роль торгово-промышленных палат в развитии конгрессно-выставочной деятельности.
Тема 3. Взаимосвязь экономического положения в России конгрессно-выставочной деятельности.
Выставочная деятельность с позиций государства и предпринимателей. Превращение КВД в бизнес.
Тема 4. Сегментация рынка конгрессного туризма.
Виды конгрессного туризма. MICE-мероприятия –специальные пакеты услуг для поездок на встречи, конференции, выставки; тематический подбор мероприятий, офисное обеспечение.
Тема 5. Постановка целей и задач осуществления конгрессно-выставочной деятельности средствами размещения.
Выбор целей организации конгрессно-выставочного мероприятия.
Определение состояния рынка, конкурентной среды, целевых групп.
Тема 6. Разработка бизнес-плана конгрессно-вставочного мероприятия.
Название и тематика мероприятия, место и временя проведения. Составление бизнес-плана и план-графика мероприятия. Источники финансирования.
Работа со спонсорами.
Тема 7. Этапы организационного процесса: подготовка, работа во время выставки, обработка результатов переговоров и выполнение принятых обязательств (договоренностей).
Планирование сроков выполнения работ.
Формы участия в выставке. Роль выставочного менеджера при подготовке к выставке. Выбор выставочного стенда. Определение его размеров. Выбор экспонатов и выставочной программы. Документы об участии в выставке.
Предложения сервисных услуг экспоненту. Каталог и информационные системы. Условия участия в выставке. Бюджет участия. Страхование.
Транспортировка и хранение. Требования техники безопасности, защиты окружающей среды.
Тема 8. «Выставочная» стадия.
Регистрация и оформление участия в мероприятии. Работа с участниками, посетителями, представителями СМИ.
Разбор претензий. Решение технических и организационных проблем, проблем информационной безопасности.
Тема 9. Анализ результатов проведения КВМ.
Составление базы данных участников и посетителей мероприятия. Составление отчета. Работа после конгрессно-выставочного мероприятия. Методы анализа результатов организации и проведения мероприятия.
Тема 10.Технология организации и проведения конгрессов.
Виды конгрессных мероприятий. Особенности планирования и проведения конгрессных мероприятий. Организация и проведение конгрессного мероприятия в гостинице.

Тема 11. Конгрессно-выставочные мероприятия и способы продвижения.
Роль средств PR и рекламы в КВД. PR- и рекламные кампании для КВМ.
Роль рекламы на выставках. Общие задачи и планирование рекламной кампании. Рекламная кампания организаторов выставок. Пресс-конференция.
Организация конкурсов, шоу, семинаров. Иные средства рекламы организаторов выставок. Реклама участия.
Тема 12. Современное состояние и перспективы развития конгрессно- выставочной деятельности в Российской Федерации





Диссертация на заказ без посредников