Диплом: «Анализ и совершенствование управления сервисной деятельностью организации (на примере ООО «Диалог Фрахт Интернейшнл»)

ВВЕДЕНИЕ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ 1.1 Понятие «сервис» и сущность управления сервисом 1.2. Концепции управления сервисной деятельностью в современной практике 1.3. Методы управления сервисной деятельностью Выводы 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ООО «ДИАЛОГ ФРАХТ ИНТЕРНЕЙШНЛ» 2.1. Общая характеристика предприятия 2.2. Анализ организационной структуры и…

Организация сервиса в гостинице- как фактор повышения качества услуг

В классификации гостиниц в РК (российском классификаторе) отмечается, что при присвоении гостинице определённой категории, наряду с прочими требованиями, учитываются: номенклатура и качество услуг; уровень обслуживания. Качество предоставляемых услуг должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий договора – требованиям, обычно предъявляемым к этим…

Дипломы на примере предприятий сервиса

ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СНИЖЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТИ ЗА СЧЕТ ЭФФЕКТИВНОЙ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ 1.1. Сущность себестоимости, ее классификация и основные пути снижения на предприятии 1.2. Кадровая политика предприятия, ее цели, виды и направления- как необходимое условие эффективности деятельности предприятия 1.3. Основные показатели эффективности управления кадровым потенциалом…

Краткая организационно-правовая характеристика клинингового предприятия ООО ПромТехСервис

Клининговое предприятие ООО “ПромТехСервис” организовано в форме Общества с ограниченной ответственностью и осуществляет свою деятельность на основании Устава предприятия, ФЗ «Об Обществах с ограниченной ответственностью»[3], ГК РФ, НК РФ и других нормативно-правовых актов РФ. Адрес предприятия: г. Санкт-Петербург, улица Одоевского 29, офис 860. Основными видами…

Выводы по диплому: Разработка проекта снижения себестоимости услуг клинингового предприятия за счет эффективного использования кадрового потенциала предприятия (на примере компании ООО "ПромТехСервис")

ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СНИЖЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТИ ЗА СЧЕТ ЭФФЕКТИВНОЙ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ 1.1. Сущность себестоимости, ее классификация и основные пути снижения на предприятии 1.2. Кадровая политика предприятия, ее цели, виды и направления- как необходимое условие эффективности деятельности предприятия 1.3. Основные показатели эффективности управления кадровым потенциалом…