Диплом на тему: Повышение качества услуг ЖКХ на примере ООО "Жилкомсервис"
ДИПЛОМ ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА УСЛУГ ЖКХ
[collapse]
Введение
1. Теоретическая часть
1.1.Теоретические вопросы и взгляды на термин «качество» в мировой и научной литературе
1.2. Факторы, влияющие на увеличение уровня качества услуг
1.3. Зарубежный опыт улучшения качества услуг
1.4. Российский опыт улучшения качества жилищно-коммунальных услуг.
2. Аналитическая часть
2.1. Общие сведения о предприятии
2.2. Структура управления
2.3. Показатели качества жилищно-коммунальных услуг
2.4. Оценка качества
2.5. Выводы и рекомендации
3. Технологическая часть
4. Охрана труда и техника безопасности
5. Мероприятия по увеличению качества жилищно-коммунальных услуг
5.1 Модернизация оборудования
5.2. Внедрение новых прикладных программ
5.3. Создание нового отдела по работе с населением
5.4. Экономическое обоснование предполагаемых мероприятий
Заключение
Список литературы
Приложения
Графический материал к диплому: Повышение качества услуг ЖКХ на примере ООО "Жилкомсервис"
Диплом на тему: Совершенствование системы управления охраной труда в организации скачать бесплатноdiplom-ohrana-truda.-skachatdoc.doc
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОХРАНОЙ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИЯХ
1.1.Сущность системы охраны труда и нормативно-правовое регулирование в РФ
1.2.Технология создания эффективной системы управления охраной труда на предприятии
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОХРАНОЙ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО УНИТАРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА «ВАГАЙ»
2.1.Организационно-экономическая характеристика Муниципального унитарного предприятия жилищно-коммунального хозяйства «Вагай»
2.2.Оценка системы организации охраны труда Муниципального унитарного предприятия жилищно-коммунального хозяйства «Вагай»
2.2.1.
Обязанности ответственных по организации охраны труда в МУП ЖКХ «Вагай»2.2.2.Обязанности работников МУП ЖКХ «Вагай» по охране труда
2.2.3.Порядок обучения и проверки знаний по охране труда работников МУП ЖКХ «Вагай»
2.2.4.Общая характеристика и анализ условий труда в МУП ЖКХ «Вагай»
2.2.5.Контроль
за состоянием охраны труда в МУП ЖКХ «Вагай»2.3.Мероприятия по совершенствованию системы охраны труда Муниципального унитарного предприятия жилищно-коммунального хозяйства «Вагай»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Диплом: «Совершенствование системы управления охраной труда в организации (на примере Муниципального Унитарного Предприятия Жилищно-коммунального хозяйства «ВАГАЙ»)»
[collapse]
Приложение 1.Нормативно-правовое регулирование охраны труда на предприятии.Системы правовых норм, регулирующих охрану труда (примеры)
[collapse]
Приложение 2.Положение о системе управления охраной труда в МУП ЖКХ «Вагай»
[collapse]
Приложение 3. Приказ О назначении лиц, ответственных за организацию безопасных условий труда в МУП ЖКХ «Вагай»
[collapse]
Приложение 4.План мероприятий по охране труда МУП ЖКХ «Вагай» на 2017 год
[collapse]
Презентация к диплому: Совершенствование системы управления охраной труда в организации (на примере Муниципального Унитарного Предприятия Жилищно-коммунального хозяйства «ВАГАЙ»)
Презентация Охрана труда Вагай
[collapse]
Доклад к диплому:Совершенствование системы управления охраной труда в организации (на примере Муниципального Унитарного Предприятия Жилищно-коммунального хозяйства «ВАГАЙ»)
[collapse]
Диссертация на заказ без посредников
