Эффективность мероприятий по совершенствованию транспортной компании ООО “Сибалк”

Были рассмотрены мероприятия, направленные на совершенствование деятельности компании ООО «Сибалк» и повышения финансовой устойчивости. В частности, было предложено: внедрение программного обеспечения по работе с клиентами «1С:CRM»; продвижение компании в сети Интернет; совершенствование системы лизинга грузового транспорта. Однако, для снижения финансовой зависимости компании ООО «Сибалк» в первую очередь необходимо снизить кредиторскую задолженность и увеличить сумму собственного капитала, это может быть достигнуто за счет снижения затрат либо за счет увеличения товарооборота и компании, что повлечет за собой рост показателей прибыли. Поэтому для оценки экономической эффективности ООО «Сибалк» в среднесрочной перспективе целесообразно увеличивать объемы перевозок грузов с учетом эффективной ценовой политики, тем самым увеличивая прибыль. В данном случае, необходимо рассчитать экономическую эффективность за счет первых двух мероприятий, которые направлены на увеличение товарооборота(внедрение программы по работе с клиентами и продвижение компании в сети Интернет). Лизинговые отношения компании ООО «Сибалк», безусловно, необходимо совершенствовать и переходить на более выгодные условия лизинга грузового транспорта. Однако, на сегодняшний день, компания ООО «Сибалк» имеет достаточно высокую кредиторскую задолженность, поэтому при рассмотрении заявки на получение лизинга, компании может быть отказано в удовлетворении. В связи с этим, проведем расчет экономической эффективности, направленной на увеличение объемов перевозок грузов и прибыли на предприятии ООО «Сибалк».
Показателями экономической эффективности от предложенных мероприятий, могут являться следующие: выполнение плана по выручке, выполнение плана по обслуживанию, выполнение плана по привлечению и удержанию клиентов; выполнение плана по доле рынка, занимаемого предприятием, увеличение прибыли, рентабельности, снижения финансовой зависимости и др. Выполнение плана – это тот результат, который предприятие планирует получить в будущем периоде.
Прежде чем рассмотреть какие объемы перевозок и прибыли от основной деятельности компания ООО «Сибалк» сможет получить, необходимо определиться с финансированием рассмотренных выше мероприятий. Как уже было описано, для внедрения программного обеспечения и продвижения компании в сети Интернет необходимо финансирование в общей сумме 331600 руб. В частности стоимость программного обеспечения вместе с обслуживанием составляет 31600 руб.Кроме этого, при организации продвижения компании ООО «Сибалк»» в сети интернет необходимо финансирование на создание и продвижение сайта. Стоимость создания сайта на сегодняшний день составляет от 20 тыс. руб. и более, в зависимости от сложности выполнения. Продвижение сайта также может составлять от 100 тыс. руб. и более. Однако, для анализируемого предприятия, целесообразно в первый год реализации интернет проекта выделить сумму не менее 300,0 тыс. руб. Далее смотреть по развитию компании и в случае необходимости выделять финансовые ресурсы на продвижение компании в сети Интернет. Безусловно, чем больше выделяется средств на продвижение компании, тем больше вероятности привлечения потенциальных потребителей. Однако, компания ООО «Сибалк» по сравнению с имеющейся задолженностью, имеет незначительную прибыль, которая в 2013 г. составила7 600,0 тыс. руб. При этом сумма кредитов составляет 76647,0 тыс. руб. Следовательно, чистая прибыль компании ООО «Сибалк» значительно мала, поэтому в целях экономии будет целесообразно выделение финансовых ресурсов на продвижение компании в сумме 300,0 тыс. руб. в год. Так как компания имеет чистой прибыли по данным на 2013 г. в разы превышающей сумму финансирования данных мероприятий, следовательно, выделить сумму 331,6 тыс. руб. на совершенствование деятельности компании ООО «Сибалк» из чистой прибыли является целесообразным.
Следует также отметить, что мероприятии, предложенные выше, не требует больших вложений, однако дают ощутимый экономический результат. Достаточно сложно оценить экономическую эффективность представленных выше мероприятий, но можно рассчитать эффективность мероприятий нормативным методом. Т.е. за счет предлагаемых мероприятий, направленных на совершенствование обслуживание потребителей компании ООО «Сибалк» может произойти увеличение количества потенциальных потребителей, а это вызовет рост показателя продаж (выручки от реализации). Однако, нельзя сказать точно, на сколько именно может увеличиться показатель товарооборота. Но, как согласно разработчиков программы, внедрение программ по работе с клиентами позволяет увеличивать объемы продаж, в данном случае перевозки грузов на 20-30%. Тем не менее, предположим рост объемов продаж компании ООО «Сибалк» от внедрения программного обеспечения «1С:CRM» будет не на столько высок и примем минимальный показатель роста товарооборота, который составит 10,0%. Следовательно, планируемый показатель товарооборота предприятия ООО «Сибалк» составит 59 777,0+10%=65754,7 тыс. руб. То есть прирост товарооборота за счет внедрения программы по работе с клиентами и повышения качества обслуживания потенциальных потребителей на анализируемом предприятии составит 5977,7 тыс. руб.
Однако, для оценки экономической эффективности на предприятии ООО «Сибалк» необходимо применение комплексного подхода, т.е. оценивать эффективность от совокупности мероприятий. Важным мероприятием, которое может дать ощутимый экономический эффект для компании ООО «Сибалк» является- развитие предприятия в сети Интернет. Но и здесь сложно прогнозировать, на сколько возрастут обороты компании ООО «Сибалк» при реализации услуг перевозчика в сети Интернет. Для прогнозирования объемов продаж можно использовать опыт лидирующих онлайн-проектов по реализации товаров и услуг. Так, в частности согласно исследованиям компании Digital Guru в рейтинг ТОП-10 интернет-магазинов Рунета по посещаемости возглавляет сайт онлайн-гипермаркета Ozon.ru, месячная аудитория этой площадки составляет 12,5 млн. чел. В тройку лидеров также попали ведущий онлайн-ретейлер одежды Wildberries.ru (11,6 млн.) и интернет-магазин мелкой бытовой техники и электроники Sotmarket.ru (10,7 млн.). Суммарная месячная аудитория ТОП-10 интернет-магазинов Рунета по посещаемости превышает 69 млн. человек, рис.15.
Уровень посещаемости интернет-магазина является показателем популярности площадки, в качестве же основного критерия экономической успешности используется показатель объёма годового оборота ретейлера в Сети в финансовом выражении. Учитывая, что конверсия посетителей на сайтах магазинов различна, а средний чек покупки может отличаться в несколько раз, не стоит удивляться тому, что по сравнению с десяткой самых посещаемых интернет-магазинов Рунета, в ТОП-10 интернет-ретейлеров по обороту появляется два новых участника – магазин автомобильных запчастей и аксессуаров Exist.ru, магазин крупной бытовой техники Holodilnik.ru, рисунок 16.
Максимальные средние чеки в районе $450-550 имеют интернет-магазины в структуре оборота которых крупная бытовая техника занимает доминирующее положение (Holodilnik.ru, Mvideo.ru). Вторая группа магазинов – продавцы мелкой бытовой техники и электроники (в т.ч. мобильных устройств), к этой группе относятся такие игроки рынка как Citilink.ru, Svyaznoy.ru, Ulmart.ru, Sotmarket.ru.
Для второй группы размер среднего чека колеблется в диапазоне от $220 до $275. Одежда и еда в Интернете – традиционно являются наиболее дешёвыми категориями, хотя последние несколько лет средний размер чека для товаров этой группы постоянно растёт; в нашем случае лидеры упомянутых сегментов достигли показателя в диапазоне от $80 до $180.
Существенная разница между размерами средних чеков магазинов Wildberries и Kupivip связана с различиями в позиционировании и товарной специализации: интернет-магазин Kupivip позиционируется как продавец люксовой и премиальной одежды, что сказывается на ценнике, а то время как Wildberries сконцентрировался на работе со средним и недорогим сегментами продукции.
Один из лидеров e-commerce в России – интернет-гипермаркет Ozon, изначально являясь продавцом книг и медианосителей, постепенно расширяет свой ассортимент, что позволяет ему постепенно увеличивать средний чек покупки. Это небыстрый процесс, ведь до сих пор вклад книг, DVD, CD и пр. в оборот площадки Ozon.ru превышает 30%, но эта доля постепенно снижается, а значит, средний чек 73$ (2012г.) будет расти.
Перспективы роста среднего чека лидера среди купонных сервисов – сайта Biglion.ru (который на данный момент составляет всего $37) туманны. Дело в том, что максимальный средний чек сервису обеспечивают жители московского региона (50$), при этом конкуренция среди игроков рынка за Москву очень высока, а столичная аудитория давно пресытилась скидочными программами. Работа с региональной аудиторией требует дополнительных издержек, однако покупательная способность жителей регионов заметно ниже – средний чек Biglion.ru в регионах не превышает $23.
Таким образом, на основании проведенного анализа можно сделать вывод, что крупные компании в сети Интернет имеют миллионные обороты. Но, так как компания ООО «Сибалк» занимается грузовыми перевозками, следовательно, для планирования объемов продаж анализируемой компании, необходимо ориентироваться на опыт лидирующих онлайн-проектов, занимающихся перевозками грузов. В частности, на сегодняшний день, крупными компаниями перевозчиками грузов являются: ЖелДорЭкспедиция, Автотрейдинг, Ратэк, ТРАНСВЕНТА, ДТК, ТрансЛогистик, Деловые Линии, Байкал Сервис,ПЭК и другие. Посещаемость сайтов крупных компаний в сутки может составлять от 15 тыс. посетителей и выше. Однако, мало известная компания, которая только начинает свою деятельность в сети Интернет и не являющаяся конкурентоспособной, будет иметь гораздо меньший объем посещаемости. На сегодняшний день в компании ООО «Сибалк» в год количество потребителей составляет в среднем 5900-6000 человек, при средней цене чека 10,0 тыс. руб. (средняя стоимость которую платит потребитель за перевозку грузов). Открытие интернет-магазина, т.е. продвижение компании ООО «Сибалк» в сети интернет как минимум сможет обеспечить увеличение товарооборота в два раза. Следовательно, прогнозируемый товарооборот компании ООО «Сибалк» от продвижения в сети Интернет в перспективе составит 59777 т.р.?2=119554 тыс. руб. Таким образом, за счет продвижения предприятия в сети интернет и внедрения программы по работе с клиентами выручка от продаж(прогнозируемая) увеличится на 65755,5 тыс. руб. и составит в перспективе 125532 тыс. руб., таблица 22.
Для того, чтобы определить планируемый показатель себестоимости необходимо учитывать ценовую политику компании ООО «Сибалк». В частности, выше было описано, что по состоянию на 2013 г. компания применяет низкую ценовую политику и показатель валовой рентабельности составляет 6,3%. Это достаточно низкая наценка на услуги перевозчика. Средняя ценовая политика предусматривает наценку на товары и услуги в пределах 15-20%, высокая цена на рынке предполагает наценку в 30% и более процентов. Таким образом, для нормальной окупаемости компании, необходимо придерживаться политики средних цен или высоких, но средняя цена является наиболее справедливой, исключающей войны цен. Следовательно, предприятие ООО «Сибалк» необходимо устанавливать торговую наценку на услуги перевозчика в пределах 20,0%. Тогда, себестоимость перевозок соответственно составит 80,0% от товарооборота. Таким образом, при планируемых объемах перевозок в сумме 125532 тыс. руб., себестоимость составит 100425 тыс. руб. Если предположить, что коммерческие расходы компании ООО «Сибалк» останутся на уровне 2013 года, однако, следует сюда включить расходы на вышеуказанные мероприятия в сумме 331,6 тыс. руб.(332,0), то в целом сумма коммерческих расходов в перспективе составит 1023,0 тыс. руб. Таким образом, прибыль от реализации грузоперевозок(по основной деятельности компании) составит 24084,0 тыс. руб., то есть увеличение произойдет на 21010,0 тыс. руб. При таких прогнозируемых объемах перевозок с рентабельностью в 20,0%, компания ООО «Сибалк» сможет наиболее быстрыми темпами рассчитаться с кредиторской задолженностью и увеличить стоимость собственного капитала.
Какими темпами компания будет погашать кредиторскую задолженность, будет зависеть от множества факторов, включая непредвиденные расходы компании. Однако, если предположить, что целью компании будет являться как можно быстрее погасить кредиторскую задолженность, то в первый год после внедрения мероприятий, компания может часть полученной прибыли от реализации направить на увеличение суммы собственного капитала, для того, чтобы значение собственных средств имело положительный знак, а оставшуюся часть прибыли от реализации направить на погашение кредитов. Таким образом, в перспективе по состоянию на планируемый 2015 г. собственные средства составят 10,0 тыс. руб., заемные уменьшаться на 24074 тыс. руб.и составят 52573 тыс. руб. Достаточно большие кредиты имеет компания и рассчитаться с ними в ближайший год –два достаточно сложно. В связи с этим в таблице представлены прогнозируемые значения погашения кредиторской задолженности и увеличения суммы собственного капитала, при условии, что товарооборот компании не изменится и будет варьироваться на уровне 2015 г.
Представленный выше расчет показывает, каким образом изменится сумма собственного и заемного капитала. То есть при получении определенной прибыли от реализации (планируемой), компания ООО «Сибалк» сможет распределять эти средства на свое усмотрение, часть финансовых ресурсов направлять на увеличение собственных средств, часть на погашение кредиторской задолженности. Таким образом, при валовой рентабельности в 20,0%, компания ООО «Сибалк» сможет как минимум в ближайшие три года увеличить долю собственных средств и снизить заемные и по состоянию на конец анализируемого периода доля заемных средств составит 61,60%, собственные составят 38,4%. Идеальным считается ситуация, когда баланс предприятия сформирован в основном за счет собственного капитала, однако на практике такое бывает крайне редко и доля заемного чаще всего превышает долю собственных средств. Но, если заемный капитал не намного больше, собственного, то можно считать что компания в целом не является финансово-зависимой. При дальнейшем развитии и таких же объемах продаж, предприятие ООО «Сибалк» сможет сформировать капитал таким образом, чтобы доля собственных значительно превышала заемные средства.
Проведенный выше прогноз экономических показателей основан с учетом только основной деятельности компании ООО «Сибалк». Следует отметить, что прибыли компании могут быть значительнее, так как предприятие имеет доходы и не от основной деятельности. Однако, в данном расчете не учитывались доходы от не основной деятельности, так как рассмотренные выше мероприятии направлены именно на рост объемов продаж и услуг грузоперевозчика.
В заключении следует отметить, что все показатели, представленные выше являются прогнозируемыми, какими они будут на самом деле покажет время, но в любом случае, для компании ООО «Сибалк», которая имеет по состоянию на 2013 г. отрицательные собственные средства и нереально большую кредиторскую задолженность, ничего не остается делать как применять способы увеличения объема перевозок, изменения ценовой политики, повышения качества обслуживания потребителей. Хочется также отметить, что способов повышения финансовой устойчивости более, чем достаточно, но для анализируемой компании является наиболее целесообразным увеличение географии перевозок, за счет продвижения компании в сети интернет; изменения ценовой стратегии и повышения лояльности потребителей к услугам компании, за счет внедрения программного обеспечения. В противном случае, ООО «Сибалк» будет вынуждена уйти с рынка, и на рынок выйдут новые, более сильные компании, которые используя наиболее эффективные управленческие решения, займут максимальную долю рынка на занимаемой нише.





Диссертация на заказ без посредников, без предоплаты