Диплом: Разработка проекта повышения конкурентоспособности предприятия сферы услуг на примере ЗАО «Моби.Деньги»
ДИПЛОМ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ЗАО МОБИ ДЕНЬГИ
[collapse]
За счет рассмотренных мероприятий, а именно: снижение цен на предоставляемые услуги по осуществлению платежей, а также развитие нового направления бизнеса- электронная коммерция (реализация авиа и железнодорожных билетов, компания сможет повысить социальную и экономическую эффективность.
Социальная эффективность выражается в удовлетворении спроса потребителей через электронную торговлю по реализации авиа и железнодорожных билетов, а также осуществления электронных платежей. Экономическая эффективность достигается за счет роста экономических показателей.
Основными экономическими показатели эффективности деятельности предприятия являются:увеличение выручки, рост показателей прибыли и рентабельности, ускорение показателей эффективности использования всех ресурсов компании.
Так как выше были предложены мероприятия направленные на повышение конкурентоспособности ЗАО «Моби.Деньги» за счет:
1)Совершенствование системы платежей (увеличение количества предприятий и организации, с которыми компания должна сотрудничать, снижение процентов за предоставление услуг по осуществлению платеже в среднем до 3,0%);
2)Развитие нового направления бизнес- электронная коммерция (в частности было предложено реализация авиа и железно- дорожных билетов), исходя из этих мероприятий рассчитаем экономическую эффективность.
От совершенствования системы платежей, в случае если компания ЗАО «Моби.Деньги» увеличит количество организаций хотя бы в два раза, например до 2000 ед. и снизит проценты по платежам примерно также в два раза, до 3,0%, то сможет увеличить выручку. На сколько именно произойдет увеличение выручки компании ЗАО «Моби.Деньги» сказать сложно, так как это будет зависеть от того, с какими именно компаниями ЗАО «Моби.Деньги» планирует сотрудничать, какие виды платежей потребители совершают чаще всего и т.д. Однако, так или иначе, от этих мероприятий компания сможет увеличить прибыль. Спрогнозировать рост прибыли достаточно сложно, но можно предположить, что если компания в 2 раза снизит проценты за пользование платежной системой, то приток потребителей может увеличиться также в 2-4 раза, а быть может и в 6 раз. Следовательно, если в предыдущем периоде прибыль от продаж составляла 14858 тыс. руб., то увеличение прибыли может произойди как на 100%, так и на 50%, на 20%, на 10%. Если исходить из худшего сценария развития, и предположить , что существенного прироста например в 2 раза не произойдет, то как минимум компания сможет повысить прибыль от продаж на 5%, а это составит 14858+5%=15601 тыс. руб.
Еще одним мероприятием, направленным на повышение конкурентоспособности является реализация авиа и железно- дорожных билетов. В настоящий момент товарооборот лидирующих компаний по реализации билетов составляет от 200-650 млн. дол. в год (на основании проведенного выше исследования). Но это оборот достаточно крупных компаний, которые уже давно работают на рынке предоставления аналогичных услуг, в связи с этим имеют такие показатели товарооборота. Начинающие компании в сфере электронной коммерции, имеют показатели эффективности достаточно низкие. Так в частности среднийприрост прибыли мелких компаний от реализации авиа и железнодорожных билетов составляет от 500,0 тыс. руб. ежегодно, средние компании, занимающиеся электронной коммерцией ни один год, имеют показатели товарооборота от 1000,0 тыс. руб. и более. Это зависит о того, как компания зарекомендовала себя на рынке, как она умеет продвигать свои услуги, какие именно услуги оказывает кампания, какая система сбыта и многое другое.
Если предположить, что предприятие ЗАО «Моби.Деньги» будет эффективно продвигать свои услуги по реализации авиа и железно- дорожных билетов, то на начальной стадии развития электронной коммерции сможет повысить прибыль от реализации на пятьсот тысяч рублей в год, далее в связи с развитием этого направления бизнеса, компания ежегодно будет увеличивать этот показатель. Таким образом, в перспективе товарооборот компании ЗАО «Моби.Деньги» за счет рассмотренных выше мероприятий составит 15601 тыс. руб.+500,0=16101,0 тыс. руб., рис.3.14.
В данном случае затраты на выше указанные мероприятия не предусмотрены, так как компании ЗАО «Моби.Деньги» предлагается развивать новое направление бизнеса- электронная коммерция по реализации авиа и железнодорожных билетов. Т.е. здесь не нужно закупать какие- то группы товаров, здесь необходимо заключение договоров с различными авиа и железнодорожными компаниями, сотрудничество с которыми позволит компании ЗАО «Моби.Деньги» осуществлять реализацию билетов потребителям через Интернет. От этого компания ЗАО «Моби.Деньги» будет получать процент от продажи билетов, который составляет в среднем 10% от стоимости реализованных продаж. Следовательно, капитальные вложения в развитие такого направления бизнеса- как реализация авиа и железнодорожных билетов не предусмотрена.
Проведенный расчет экономических показателей предприятия ЗАО «Моби.Деньги» является прогнозируемым, так как в реальности эти показатели могут быть выше или ниже планируемых значений. Но в любом случае, любые мероприятия, направленные на совершенствование товарной стратегии, стратегии ценообразования и стимулирования сбыта, дадут положительный эффект. Но только, вот каким он будет в реальности, покажет время.
Заказать дипломный проект по главам (по частям) диплома без посредников