Курсовая работа на тему: «Управление коммерческой деятельностью предприятия»
1. Ассортимент – это набор товаров, формируемый по определенным признакам и удовлетворяющий разнообразные потребности.
2. Ассортиментная политика – это цели, задачи, основные направления формирования ассортимента, определяемые руководством организации.
3. Изучение конъюнктуры – это не пассивная регистрация фактов, а процесс активного выявления и устранения причин, мешающих эффективной торговле.
4. Индивидуальное обслуживание – обслуживание каждого конкретного покупателя, консультирование в вопросах пользования товаром, упаковка и т.п. Предусматривает все формы расчета, послепродажное обслуживание, дополнительные услуги.
5. Конъюнктура рынка – это конкретная экономическая ситуация, складывающаяся на рынке в определенный момент времени, и совокупность причин, обусловивших ее состояние.
6. Консультативная продажа – применяется при предоставлении инжиниринговых услуг, в строительстве, информатике
7. НТП- научно-технический прогресс
8. Продажа с открытой выкладкой – покупатели знакомятся с ассортиментом самостоятельно, а продавец проверяет качество, дает консультации, упаковывает и осуществляет отпуск товаров.
9. Продажа по образцам – покупатели самостоятельно или с помощью продавца знакомятся с выставленными в торговом зале образцами товаров. После выбора и оплаты товара он может быть доставлен на дом или вручен непосредственно со склада магазина.
10. Продажа по телефону – метод, при котором продавец зазывает клиента с помощью рекламирования товара по телефону, используется реализация товаров через торговых агентов.
11. Парадоксальная – продажа, когда продавец выполняет роль хозяйки.
12. Расширение ассортимента – количественные и качественные изменения набора товаров за счет увеличения показателей широты, полноты и новизны.
13. Риск – это степень неопределенности результата. Коммерческий риск – это возможные убытки в коммерческой работе.
14. Рынок – это система экономических отношений между продавцами и покупателями товаров, с помощью которых осуществляется обращение общественного продукта.
15. Стабилизация ассортимента – состояние набора товаров, характеризующееся высокой устойчивостью и низкой степенью обновления.
16. Совершенствование ассортимента – количественное и качественное изменение набора товаров для повышения его рациональности
17. Самообслуживание – покупатели самостоятельно осматривают, отбирают и доставляют отобранные товары к единому узлу расчета.
18. Стимулирование сбыта – система побудительных мер и приемов, носящих кратковременный характер и направленных на поощрение покупки или продажи товаров.
19. Торговля по почте – дает возможность приобретения товаров в кредит.
20. Товарные запасы – это часть товарного обеспечения, представляющая собой совокупность товарной массы в процессе движения ее из сферы производства к потребителю.
21. Электронная торговля – когда с помощью персонального компьютера можно выбрать по каталогу изделия и произвести оплату с помощью специальных карточек.
Диссертация на заказ без предоплаты, без посредников
