Опыт написания студенческих работ 17 лет!





тел. Москва: 8(926)56-86-545
E-mail: moscowdiplom5@yandex.ru

тел. Санкт-Петербург: 8(967)347-89-65
E-mail: piterdiplom5@yandex.ru
E-mail: diplomstudent.net@yandex.ru
Все материалы сайта
Диплом на заказ - это просто о сложном!Финансовый, маркетинговый, управленческий анализ на заказ!Анализ рынков на заказ!Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследований на заказ!Дипломные, курсовые, отчеты по практике на заказ!Без посредников и безпредоплат!Качество, большой опыт!

Графический материал к дипломной работе на тему: Разработка туристского продукта по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО

Графический материал к дипломной работе на тему: Разработка туристского продукта по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО, скачатьrazrabotka-turisticheskogo-produkta-yunesko.doc [1.86 Mb] (cкачиваний: 0)




План
Введение
Глава I. Теоретические аспекты разработки и особенности формирования туристического продукта

1.1.Определение понятия «туристский продукт»
1.2. Технология формирования туристского продукта
1.3. Проблемы в формировании туристского продукта
1.4. Роль и значение культурно-исторических ресурсов в создании новых туристских продуктов
Глава II. Исследование деятельности туристической фирмы
2.1. Исследование туристского рынка Санкт-Петербурга
2.2 Характеристика турфирмы ООО «Вокруг Света»
2.3. Анализ хозяйственной деятельности турфирмы ООО «Вокруг Света»
2.4. Анализ конкурентоспособности турфирмы
Глава III. Разработка туристического продукта с использованием объектов всемирного культурного наследия ЮНЕСКО
3.1.Общие сведения о регионе
3.2. Программа тура
3.3 Расчет стоимости тура и экономическое обоснование нового туристского продукта
Заключение
Список использованных источников
Рис.1.1. Структура туристского продукта.
Рис. 1.2. Структура тура.
Рис. 1.3. Структура туристского пакета.
Рис.1.4.Этапы формирования туристического продукта:

Формирование туристического продукта:
1)маршрут, специально разработанный;
2)тур с утвержденной программой обслуживания;
3))услуги, предоставляемые дополнительно;
4) товары, соответствующие туристскому обслуживанию.
Этапы проектирования тура:
1)Разрабатывается замысел тура, определяется его целевая направленность с ориентацией на определенного потребителя, выбирается сезон, направление по странам и примерное наполнение основного комплекса услуг.
2) проводится анализ и изучаются возможности его реализации на практике.
3) формированию основного и дополнительного комплекса услуг и ценовая политика;
4) экспериментальная проверка тура.
Процесс продажи тура:
1)прием клиента и установление контакта с ним;
2)выяснение мотивации выбора турпродукта;
3)предложение туров;
4)оформление правоотношений и расчет с клиентом
5)информационное обеспечение покупателя.
Рис.2.1. Сущность и особенности туристического рынка.
Рис.2.2. Основные виды туризма в Санкт-Петербурге и в России:

Спортивный
туризм
Рекреационный туризм
Лечебный туризм
Экскурсионный туризм
Деловой туризм
Этнический туризм
Событийный туризм
Религиозный туризм или паломничество
Конгрессный туризм
Экологический туризм (экотуризм)
Приключенческий или экстремальный туризм
Автотуризм
Рис. 2.3. Объем оказанных туристических услуг в Санкт-Петербурге в 1 квартале 2012-2013 г.г

Рис.2.4. Рейтинг туристических компаний Санкт-Петербурга по опросу проведенному в сети Интернет
Рис.2.5.Перспективы развития современного туристического рынка в РФ:
развитие наиболее популярных видов туризма:
курортно-рекреационный,
пляжный,
культурно-познавательный,
горнолыжный,
круизный,
активные виды отдыха
Развитие туризма в РФ будет осуществляться за счет проведения следующих мероприятий:
реализовать ряд мероприятий, направленных на развитие системы подготовки кадров в сфере туризма, включая высшее и среднее профессиональное образование, повышение квалификации и переподготовку кадров.

развертывание информационно-пропагандистских кампаний, создание сетей информационных центров и пунктов, организация и проведение межрегиональных, общероссийских и международных выставок, форумов и иных мероприятий, направленных на создание положительного имиджа Российской Федерации как привлекательного направления для туристов.
комплексного развития туристской и обеспечивающей инфраструктуры туристско-рекреационных кластеров и формирования сети автотуристских кластеров, которые станут точками роста развития регионов и межрегиональных связей, активизировав вокруг себя развитие малого и среднего бизнеса. Элементы указанной сети планируется располагать на наиболее популярных маршрутах и федеральных трассах, а также вблизи мест, представляющих значительный туристский интерес (например, исторических и культурных центров, заповедников и других туристско-ориентированных мест и объектов показа).
Рис. 2.10. Стратегия развития предприятия ООО «Вокруг Света» .
СТРАТЕГИЯ КАЧЕСТВА
Качество предоставления туристических услуг достаточно высокое, на предприятии для этого создаются определенные условия, а именно: изучаются предпочтения потребителей с помощью телефонного опроса, имеется книга жалоб и предложений, достаточно высокий профессиональный уровень работников, что также положительно влияет на качество обслуживания клиентов. Недостаток:
Бухгалтерский учет автоматизирован старой версией программы 1 С.
ТОВАРНАЯ СТРАТЕГИЯ
Специализируется в основном на туристических поездках за границу.
Предоставляет автобусные , городские, пляжные, комбинированные, дайвинг –туры.
Оздоровительные, горнолыжные и бизнес-туры предприятие не предоставляет;
Все туры являются индивидуальными, организацией типовых туров предприятие не занимается.
СТРАТЕГИЯ СБЫТА И ПРОДВИЖЕНИЯ
Отсутствие собственного сайта в сети Интернет, не используются туристические информационно-поисковые системы.
Имеются брошюры и буклеты о предоставляемых услугах.
Нет телевизионной рекламы, рекламы по радио, и мало рекламы в СМИ.

СТРАТЕГИЯ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
Средняя» стратегия ценообразования
Не проводятся никаких мероприятий, направленных на стимулирование сбыта
Рис.2.15. Факторы конкурентоспособности туристического предприятия:

-качество туристической услуги
-уровень квалификации персонала и менеджмента
-ассортиментная политика организации
-наличие и доступность источников финансирования
-наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта
-устойчивость финансового положения организации
-ценовая политика фирмы и система стимулирования продаж
-Другие факторы
-занимаемая доля предприятия на рынке предоставления туристических услуг

Рис.2.17. Сравнительная бальная оценка конкурентоспособности компании ООО «Вокруг Света».
Таблица 3.5.Объекты всемирного наследия ЮНЕСКО г. Москвы и Московской области »
Таблица 3.6.Программа тура «Объекты всемирного наследия ЮНЕСКО г. Москвы и Московской области»
Рис. 3.2. Маршрут тура «Объекты всемирного наследия ЮНЕСКО г. Москвы и Московской области».
Таблица 3.8.Расчет цены экскурсий тура «Объекты всемирного наследия ЮНЕСКО г. Москвы и Московской области»
Таблица 3.9.Расчет стоимости сопутствующих услуг тура
Таблица 3.10. Основные экономические показатели от реализации тура (при количестве 30 человек туристов)
Заказать курсовую работу без посредников и без предоплаты





Отчет по практике на заказ без посредников и без предоплаты

© 2012 - 2017 ДипломСтудент.NET. Все права защишены законами об авторских и смежных правах. Яндекс.Метрика