Характеристика деятельности стоматологической клиники «Дентал Сервис»

Стоматологическая клиника «Дентал Сервис» основана в 1998 году в Санкт-Петербурге. За годы своего существования «Дентал Сервис» неоднократно подтверждала статус клиники современного европейского уровня, областного центра развития и внедрения в повседневную практику новейших лечебных технологий. Тысячи благодарных пациентов – неоспоримое тому доказательство. На сегодняшний день «Дентал Сервис» — клиника VIP — класса, предлагающая все профили современной стоматологии и обслуживающая 8700 постоянных пациентов. Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина д.140, м. Старая Деревня.
В развитии организации важное место принадлежит миссии и целям компании. Миссия – это общая цель деятельности организации. Под миссией часто понимают не только собственно миссию, но и всю конструкцию, которая включает в себя: 1) Миссию; 2) Стратегическое видение ; 3) Ценности; 4) Ответственность. рис.1.1.

Ответственность ООО «Дентал Сервис» перед обществом: Мы вносим свой вклад в развитие нашей страны и улучшение жизни каждого жителя России.
Цели — это конкретизация миссии организации в форме, доступной для управления процессом их реализации.
Основная цель организации ООО «Дентал Сервис» — ежегодное увеличение прибыли в среднем на 20%, за счет:
— повышения конкурентоспособности медицинских услуг;
— тщательного изучения рынков медицинских стоматологических услуг для выработки стратегии организации по их удержанию;
— исследования и прогнозирования текущих и перспективных потребностей клиентов для выработки основных направлений деятельности;
заинтересованности в работе;
-комплексного воздействия на клиентов фирмы на всех этапах обслуживания;
-поддержания имиджа медицинской организации;
-целенаправленных информационно-рекламных мероприятий;
-обеспечения условий, необходимых для развития творческого потенциала работников организации и повышения уровня удовлетворенности и
-определения критических областей управленческого воздействия и приоритетные задачи, обеспечивающие получение запланированных результатов.
Структура управления предприятия ООО «Дентал Сервис» представлена на рис. 1.2. Возглавляет фирму генеральный директор. Обязанности среди работников фирмы распределены следующим образом:
В обязанности генерального директора входит: заключение договоров , ответственность за их достоверность и выполнение, знакомство с новинками рынка, участие в конференциях, ведение переговоров по делам фирмы. Генеральный директор является главным распорядителем финансовых средств, контролирование и координирование работы предприятия, контроль всех управленческих решений на всех уровнях, принятие решений о приеме на работу или увольнению сотрудников, разработка программы совершенствования внутрипроизводственных отношений. Решает все вопросы, касательно финансирования и развития фирмы, ведет контроль за выполнением персонала должностных инструкций.
Главный бухгалтер оформляет и отслеживает исполнение договоров, осуществляет все денежно-кассовые расчёты. Финансовый менеджер (главный бухгалтер) выполняет также функции заместителя директора. Так же в его обязанности входят: разработка финансовой стратегии фирмы, составление финансовых планов, обеспечение деятельности фирмы (осуществление денежных переводов, подготовка финансовых отчетов) и своевременное
информирование руководства о финансовых результатах деятельности фирмы, проводит экономический анализ финансово –хозяйственной деятельности организации по данным бухгалтерского учета, занимается страхованием фирмы и юридическими аспектами, принимает управленческие решения. Подчиняется директору фирмы и ведет всю бухгалтерскую документацию и финансовую отчетность.
Все работники осуществляют свою деятельность на основании должностных инструкций. Среднесписочная численность работников ООО «Дентал Сервис» составляет 25 человек.

Диссертация на заказ без посредников