Характеристика видов деятельности предприятия ОАО «Мосэнергосбыт»

В 2005 году, после выделения из состава ОАО «Мосэнерго», ОАО «Мосэнергосбыт» начало свою деятельность как самостоятельное энергосбытовое предприятие. ОАО «Мосэнергосбыт» является правопреемником ОАО «Мосэнерго» в отношении договоров энергоснабжения и поставляет электрическую энергию более чем 220 тысячам предприятий и более 6 миллионам бытовых потребителей г. Москвы и Московской области, которых обслуживают более 100 офисов продаж электрической энергии.
На сегодняшний день «Мосэнергосбыт» – крупнейшая энергосбытовая компания страны, реализующая 6,9% вырабатываемой в России электрической энергии (80 млрд кВт·ч в год). В ее состав входят офисы по обслуживанию клиентов в Москве и Московской области, а также муниципальные отделения и участки.
ОАО «Мосэнергосбыт» действует на территории г. Москвы и Московской области. Общая площадь обслуживаемой территории – 47 тыс. кв. километров.
В число главных направлений деятельности компании входят:
покупка электроэнергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии (мощности);
реализация (продажа) электроэнергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии (мощности) потребителям
оказание услуг третьим лицам, в том числе по сбору платежей за отпускаемые товары и оказываемые услуги;
диагностика, эксплуатация, ремонт, замена и проверка средств измерений и учета электрической энергии;
оказание услуг по организации коммерческого учета электрической энергии;
разработка, организация и проведение энергосберегающих мероприятий;
выполнение функций гарантирующего поставщика на основании решений уполномоченных органов;
инвестиционная деятельность;
оказание консалтинговых и иных услуг, связанных с реализацией электрической энергии юридическим и физическим лицам.
1 сентября 2006 года в связи с началом работы в Российской Федерации новых оптового и розничного рынков электроэнергии и Постановлениями № 529, № 530 (п. 36) Правительства РФ ОАО «Мосэнергосбыт» получило статус «Гарантирующий поставщик» Московского региона.
В ОАО «Мосэнергосбыт» принят единый стандарт обслуживания клиентов и оформления офисов. Главный его принцип: от потребностей клиента – к услугам компании. За основу взяты европейские стандарты обслуживания. Специалистами компании проведены серьезные маркетинговые исследования, изучены потребности клиентов, их требования к набору и качеству услуг. Каждый офис представляет собой своеобразный супермаркет по продаже электроэнергии, в задачи которого входит:
оформление договоров энергоснабжения по принципу «одного окна»;
обеспечение расчетов с абонентами за потреблённую электроэнергию;
обеспечение контроля за соблюдением договорных величин;
работа по снижению потерь;
предоставление перечня дополнительных платных услуг.
Главная задача ОАО «Мосэнергосбыт» – быть доступным, понятным, удобным для клиента партнером, готовым решать любые проблемы в энергоснабжении на основе внедренных и внедряемых технологий энергосбытовой деятельности, разработки выгодных тарифных предложений, оптимизации временных и организационных затрат клиентов.
В настоящее время ОАО «Мосэнергосбыт» является лидером энергосбытовой деятельности на территории Московского региона.
Высокий статус подтвержден многочисленными наградами, среди которых:
Международная премия «Лидер экономического роста России – 2006»;
Международная премия «Европейский Стандарт»;
Международная премия «Лидер Российской экономики».
Международная премия “Best Enterprises of Europe”.
Международная премия “Стандарт качества”.
Национальная премия в области бизнеса “Компания года – 2008”
Сегодня ОАО «Мосэнергосбыт» – динамично развивающаяся высокотехнологичная компания, обладающая богатым опытом, профессиональным персоналом, высокой корпоративной культурой. «Мосэнергосбыт» участвует в федеральной акции «Золотая опора». Лучшие клиенты ежегодно отмечаются специальными призами. Компания проводит социальные и благотворительные программы, стремится быть социально ответственной, открытой для общества, прозрачной для бизнеса.
В конце 2006 года акции компании прошли процедуру листинга и включены в котировальный список «Б» Московской межбанковской валютной биржи.












Диссертация на заказ без предоплаты, без посредников