Исследование формирования проектов в ПАО «Магнит»

Компания ПАО «Магнит» – это один из крупнейших российских ритейлеров с общей торговой площадью 10 053 тыс. кв. м, представленный 29 165 магазинами разных форматов, в 7 федеральных округах, в 67 регионах РФ и Республике Узбекистан, таблица 2.1.1.

Таблица 2.1.1-География присутствия ПАО «Магнит»

За последние 5 лет количество магазинов ПАО «Магнит» увеличилось на 40,72%, рис.2.1.1.
Мультиформатная модель «Магнита» включает магазины у дома, дрогери, супермаркеты и аптеки под брендами «Магнит» и «ДИКСИ». Магазины у дома «Магнит» включают также магазины «Магнит Сити», «Моя цена» и «Первый выбор». Супермаркеты «Магнит» включают супермаркеты «Магнит Семейный» и суперсторы. 70 магазинов формата «дрогери» открыто в Узбекистане.
Кроме того, в 2023 г. «Магнит» запустил сеть жестких технологичных дискаунтеров B1 – магазинов с фокусом на ограниченном качественном ассортименте по привлекательным ценам, закрывающем основные потребности по-купателя. Клиентам компании также доступна возможность оформить заказ он-лайн и выбрать обычную или экспресс-доставку. Для позиционирования ком-пании на рынке электронной коммерции разработан и функционирует сайт, рис. 2.1.2.
Логистическая сеть «Магнита» является одной из крупнейших в России. Компания постоянно развивает собственную логистическую инфраструктуру и тестирует новые форматы логистики. Сегодня в контуре «Магнита» действует
45 распределительных центров, функционируют складские помещения общей площадью 1,9 млн. кв. м, а автопарк включает более 5,7 тыс. грузовых автомобилей – это один из самых крупных в России собственных парков.
ПАО «Магнит» – единственный российский ритейлер, который самостоятельно производит продукты питания. Сегодня Компания управляет 20 производственными комплексами, в том числе 6 агропромышленными производствами и 14 предприятиями по производству бакалейных товаров и кондитерских изделий.
Компания ПАО «Магнит» активно развивает собственные торговые марки (СТМ), предлагая покупателям уникальные товары с оптимальным соотношением цены и качества. В настоящее время портфель СТМ «Магнита» насчитывает более 50 марок и около 5,5 тыс. позиций. В портфеле представлено более 45 уникальных марок в разных товарных категориях и ценовых сегментах. Товары, эксклюзивно представленные в магазинах «Магнит», производятся преимущественно российскими компаниями, а также на собственных предприятиях.
ПАО «Магнит» непрерывно совершенствует операционную деятельность, руководствуется профессиональным подходом во всех областях деятельности и стремимся обеспечить высочайшее качество и уровень сервиса для клиентов. ПАО «Магнит» придерживается принципов эффективной командной работы и уважительного отношения друг к другу и к покупателям, приветствует открытый и конструктивный диалог и эффективное кросс-функциональное сотрудничество. Компания ПАО «Магнит» внедряет в свою работу лучшие практики и инновационные технологии и стремимся построить лучшее будущее для всех.
Ценностями компании ПАО «Магнит» являются- забота о покупателях, нацеленность на результат, сила в сотрудничестве, ответственное отношение к работе, таблица 2.1.2. Стратегия устойчивого развития «Магнита» до 2025 г. «Ритейл со смыслом» ставит амбициозные цели и способствует внедрению принципов устойчивого развития во все аспекты и процессы бизнеса и развитию корпоративной культуры Компании[10].

Таблица 2.1.2-Ценности компании ПАО «Магнит»

ПАО «Магнит» выстроил эффективную систему корпоративного управления, соответствующую требованиям российского законодательства. Компания стремится к дальнейшему развитию корпоративного управления с учетом интересов акционеров и заинтересованных сторон. Акционеры осуществляют руководство, управление и контроль Компании через Общее собрание акционеров, Совет директоров, коллегиальный исполнительный орган (Правление) и единоличные исполнительные органы управления (Президент и Генеральный директор) в соответствии с применимыми нормами законодательства РФ, Уставом и внутренними положениями ПАО «Магнит». Структура органов управления и контроля ПАО «Магнит» представлена на рис.2.1.3.
Комитет по аудиту выполняет следующие ключевые функции: проверка и контроль полноты финансовой отчетности; проверка систем внутреннего контроля и управления рисками; контроль эффективности внутреннего аудита; контроль взаимодействия с внешним аудитором и т. д.
Комитет по кадрам и вознаграждениям осуществляет разработку и контроль Политики вознаграждения (долгосрочная, краткосрочная мотивация); согласовывает и контролирует найм высшего руководства (уровни CEO-1 и CEO-2); разрабатывает стратегии управления талантами; осуществляет ежегодную оценку Совета директоров и эффективности деятельности руководства.
Ключевыми функциями Комитета по стратегии являются следующие: стратегическое и инвестиционное планирование; определение приоритетных направлений деятельности; согласование, проверка бизнес-плана/бюджета.
Комитет по финансовым рынкам осуществляет разработку и укрепление систем корпоративного управления; формирование, разработку и внедрение стратегии по связям с инвесторами; оценку и рекомендации для Совета директоров по дивидендной политике.
В области корпоративного управления ПАО «Магнит» выполняет применимые требования и рекомендации: законодательства Российской Федерации; Правил листинга Московской биржи; Кодекса корпоративного управления, рекомендованного Банком России. Деятельность ПАО «Магнит» регулируется его Уставом и внутренними документами.
Численность персонала по состоянию на 2023 год составила 361,0 тыс. человек, это столько же сколько и было годом ранее и на 17,21% превышает показатель 2019 года, рис.2.1.4.
Лидерство и эффективность работы компании ПАО «Магнит» подтверждаются финансовыми показателями. На протяжении последних пяти лет количество чеков увеличилось на 31,98% и составило 6190 млн. штук, рис.2.1.5.
Выручка компании за тот же период увеличилась более, чем в два раза и сформировалась на уровне 2545 млрд. руб., к уровню прошлого года рост составил 8,20%, рис.2.1.6.
Показатели рентабельности имеют смешанную направленность, однако, в целом они направляются в сторону роста. Так, в 2023 году рентабельность чистой прибыли составила 2,6%, это на 1,25 больше, чем годом ранее . Еще больший рост произошел по сравнению с данными на начало анализируемого периода (+1,4%), рис.2.1.7.
Более скромный рост наблюдается по рентабельности EBITDA, за анализируемый период она увеличилась на 0,4% и показала свое значение в 2023г. на уровне 6,5%. Эффективность финансовых показателей и развития компании на занимаемой нише обеспечивают различные проекты. При этом, на предприятии ПАО «Магнит» разрабатываются проекты различных видов. По видам деятельности: инновационные, инвестиционные, учебно-образовательные, смешанные; по типам: организационные, экономические, социальные. Примеры проектов , которые били реализованы или планируются к реализации за 2023 год представлены в таблице 2.1.3.

Таблица 2.1.3-Проекты компании ПАО «Магнит» реализованные и планируемые к реализации в 2023 году

В компании ПАО «Магнит» осуществляется разработка и реализация большого количества проектов. Для формирования проектов организована функциональная структура управления проектами. Однако, в компании не предусмотрены программные продукты для управления проектной деятельностью, таблица 2.1.4.

Таблица 2.1.4-Оценка проектной деятельности и формирования жизненного цикла проекта в компании ПАО «Магнит»

Также стоит заметить, что при формировании ЖЦП применяется только 4 этапа: определение, планирование, выполнение работ, завершение. Не предусмотрен этап контроля, а на этапе завершения не всегда осуществляется оценка эффективности проектной деятельности. Для наглядности, рассмотрим один из проектов компании ПАО «Магнит»: «Корпоративная школа бизнес-анализа». В мае 2023 года ПАО «Магнит» выпустил первых студентов собственной Школы бизнес- анализа, рис. 2.1.8.
Однако, запуск школы состоялся в 2022 году. Розничная сеть «Магнит» открыла собственную Школу бизнес-анализа. Инициатива была направлена на внешнюю аудиторию и как считает компания, позволит со временем ликвидировать дефицит профессионалов в такой специальности, как бизнес-аналитик.
Школа ритейла «Магнита» призвана частично восполнить пробел в российской системе образования, которая не готовит кадры по некоторым критичным для розничной торговли специальностям. Первым проектом Школы станет обучение бизнес-анализу студентов и выпускников технических направлений, финансов и менеджмента. Бизнес-аналитики очень востребованы сегодня в раз-личных сферах розничного бизнеса: IT, продажах, логистике, собственных производствах и др. Сотрудники собирают, структурируют и исследуют данные для решения стратегических и операционных задач. Ежегодно в головной офис компании требуется до 200 специалистов такого профиля.
В Школу бизнес-анализа за две недели поступило более 2 600 заявок – почти в 47 раз больше, чем число свободных мест. После тестирования кандидатов на знание основ профессии, «Магнит» отобрал 55 человек, которые за шесть месяцев должны будут пройти уникальный курс на основе бизнес-практик. Дистанционное образование позволит студентам совмещать обучение в вузе и розничной сети.
Преподаватели курса – это руководители профильных направлений ком-пании с успешным опытом реализации разных проектов. Курс разделен на несколько блоков: технические, управленческие, финансовые компетенции и тех-нологии в ритейле. Каждый раздел предполагает изучение от трех до восьми инструментов. Специалисты усовершенствуют знания и навыки в архитектуре данных, BigData, языках программирования (SQL, Python), Qlik Sense, научатся продуктовому подходу, методикам бизнес-анализа, различным видам аналитики и многому другому[15].
Выпускники Школы получат диплом о дополнительном профессиональном образовании, а лучшие из них смогу трудоустроиться в «Магнит». В даль-нейшем компания планирует запустить подготовку категорийных менеджеров, спрос на которых в ритейле ежегодно растет. Только в «Магните» ежегодная потребность в таких специалистах составляет несколько сотен сотрудников. Стоит отметить, что несмотря на то, что уже выпущены первые выпускники школы, нет итоговых отчетов по проекту и отсутствует показатели оценки эффективности проектной деятельности[24].
Рассмотрим подробнее этапы жизненного цикла проекта «Корпоративная школа бизнес-анализа». Основными этапами жизненного цикла проекта по созданию корпоративной школы бизнес-анализа компании ПАО «Магнит» являются: определение, планирование, выполнение работ, завершение, рис.2.1.9.
1)Стадия «определения» проекта. Название проекта «Создание корпоративной школы бизнес-анализа». Цель проекта: повышение уровня образования сотрудников. Задачи проекта: выбор формата обучения в школе бизнес-анализа; выбор удобной платформы для обучения; разработка структуры обучения, учебных программ.
2) Стадия «планирования» проекта: «Создание корпоративной школы бизнес-анализа». Работы по проекту планировалось осуществить в течении четырех месяцев, таблица 2.1.5.
Команда корпоративной школы бизнес-анализа» состоит из сотрудников: бизнес-партнер по контроллингу, ведущий тренинг-менеджер по цифровым компетенциям, руководитель направления по архитектуре данных, разработчик BI, разработчик портальных и мобильных инструментов отчетности, руководитель направления контроля эффективности бизнес-процессов, ведущий бизнес-аналитик, руководитель сектора разработки алгоритмов и инструментов отчётности, руководитель направления по технологическому развитию сервисов, директор департамента методологии систем контроля и развития процессов товародвижения, старший бизнес-аналитик и другие, рис. 2.1.10.

Таблица 2.1.5-План-график проекта «Создание корпоративной школы бизнес-анализа»

3) Стадия «выполнения работ» по проекту: «Создание корпоративной школы бизнес-анализа» ПАО «Магнит». На данной стадии осуществлялись основные виды работ, которые касаются организации корпоративного обучения.
3.1) Формирование учебных программ, структуры обучения.
Программа обучения включает в себя следующие блоки: 1 блок. Информационные технологии для целей бизнес-анализа, 2 блок. Управление в бизнес-аналитике, 3 блок. Финансы и бюджетирование, 4 блок. Аналитика в Retail, 5 блок. Развитие личных компетенций, таблица 2.1.6.
3.2) Подбор платформы для обучения. Для обучения предусмотрен сайт, на котором в режиме онлайн осуществляется учебный процесс.
4) Стадия «завершение» проекта: «Создание корпоративной школы бизнес-анализа» ПАО «Магнит». Открытие корпоративной школы планировалось в декабре 2022 года, в мае 2023 года были выпущены первые выпускники.

Таблица 2.1.6-Программа обучения корпоративной школы бизнес-анализа ПАО «Магнит»

Итак, основными слабыми местами в системе проектирования ПАО «Магнит» можно выделить: отсутствие 4 стадии – контроля, на 5 стадии не всегда осуществляется расчет эффективности проекта и формируются отчеты по проекту. Для того, чтобы подробнее рассмотреть предложения по совершенствованию формирования жизненного цикла проекта в ПАО «Магнит», перейдем к следующему параграфу курсовой работы.