Курсовая работа: Исследование рынка товара народного потребления
Исследование проводилось
в январе 2009 года методом интерактивного опроса участниц онлайн панели компании . Оно охватило 2 600 человек в возрасте от 18 до 55, проживающих в российских городах-миллионниках.Выяснилось, что выбирая чистящее или моющее средство, первое, на что обращают внимание женщины — это стоимость продукта (35%) и качество мытья/очищения (33%). Оказалось, что такие характеристики, как содержание опасных для здоровья веществ (например хлора), степень вреда для кожи не очень беспокоят их: при принятии решения купить то или иное средство на эти качества смотрят только 18% опрошенных. А вот известность бренда волнует больше — на это обращают внимание около 31% респонденток ( рис.1).
Согласно данным исследования, порядка 95% опрошенных отметили, что у них дома есть стиральный порошок, в то время как, например, большая часть европейских и американских домохозяйств давно перешли на жидкости и гели, которые эффективнее справляются со своими задачами. Однако, в дополнение к порошковому средству, для стирки в отечественных домохозяйствах с недавнего времени начали активно использоваться кондиционеры для белья (их можно обнаружить дома у 28%). Видимо, производители сумели привлечь внимание россиянок к таким их достоинствам, как обеспечение свежести белья, мягкости ткани, облегчение глажки.
Интересно и то, что при наличии огромного выбора средств, предназначенных для выведения пятен и стирки одежды, 15% российских женщин хорошо помнят и хранят верность известному на протяжении не одного десятка лет хозяйственному мылу. По всей видимости, в качестве альтернативы только 19% используют специальные средства для удаления пятен. А вот отбеливатели остались лишь у 8%. Среди широкого разнообразия средств, предназначенных для ухода за бельем, нашлись такие, которые смогли заменить это столь необходимое, но вредное и неудобное в применении средство ( рис.2).
Исследование выявило, что самыми используемыми марками стирального порошка являются «Tide» и «Ariel» — ими пользуются порядка 38% и 28% соответственно. Такая популярность этих продуктов, скорее всего, связана с широкомасштабной и необычной рекламной кампанией, организованной при выведении марок на российский рынок. Однако среди всего разнообразия средств для стирки, представленных на российском рынке, женщины достаточно активно используют «Ласку», «Лоск» и «Лотос», которые, несмотря на то, что уступают лидерам в отношении имиджевой составляющей, неплохо отстирывают белье и более привлекательны по цене ( рис. 3).
Из представленных на российском рынке моющих и чистящих средств по уходу за домом наиболее широко в домохозяйствах используются средства для мытья посуды (имеются у 95%), для мытья унитаза (82%) и универсальные моющие средства (56%). Видимо, именно за счет последних многие наши соотечественницы компенсируют отсутствие специальных веществ, предназначенных непосредственно для мытья пола, кафеля и других нужд (рис.4).
Вывод: Таким образом, проведенный анализ показал, что при выборе моющего средства важное значение имеет цена и качество чистящего средства. Порядка 95% опрошенных отметили, что у них дома есть стиральный порошок, в то время как, например, большая часть европейских и американских домохозяйств давно перешли на жидкости и гели, которые эффективнее справляются со своими задачами. Из представленных на российском рынке моющих и чистящих средств по уходу за домом наиболее широко в домохозяйствах используются средства для мытья посуды (имеются у 95%), для мытья унитаза (82%) и универсальные моющие средства (56%). Исследование выявило, что самыми используемыми марками стирального порошка являются «Tide» и «Ariel» — ими пользуются порядка 38% и 28% соответственно.
Проведенные исследования по чистящим и моющим средствам показали, что для предприятий , реализующих продукцию чистящих моющих средств важными факторами являются, то что в ассортименте представленных моющих средств должны быть те, которыми пользуются наибольшим спросом. Те средства, которые пользуются меньшим покупательским спросом, должны быть в ассортименте в меньшем количестве. Это позволит предприятиям ускорять товарооборачиваемость, так как на складах не будет залеживаться товар, который пользуются наименьшим спросом
Источники:
Маркетинговые исследования моющих и чистящих средств в России// www.marketing.spb
Период проведения: сентябрь 2009 года. Характеристики выборки и целевой аудитории: Объем — 1000 чел.; география — 13 российских городов-миллионников (распределение: Москва — 18%, Санкт-Петербург — 6%, другие регионы — 76%); целевая группа — автовладельцы; методология — интерактивный (Online) опрос/.Profi Online Research и портал auto.ru
Диссертация на заказ без посредников
