Пирамида социальной ответственности.
Задание: Проанализируйте социальный отчет компании «X (документ прилагается).
Определите уровень социальной ответственности компании.
Сделайте вывод о том, насколько активно принципы социальной ответственности интегрированы в бизнес-процессы организации (приведите примеры).
Рекомендованный учебно-методический материал для выполнения задания:
2.1. Пирамида социальной ответственности бизнеса А. Кэрролла:
1. Филантропическая или дискреционная социальная ответственность.
Вершина пирамиды.
Основана на добровольном участии бизнеса в поддержании и развитии общественного благосостояния посредством добровольного участия в реализации социальных программ.
Ее основным инструментом считается благотворительность
2. Этическая социальная ответственность.
Следование этическим нормам и правилам бизнес-практики.
3. Правовая ответственность.
Она предполагает необходимость соблюдения норм и требований действующего законодательства, включая практику построения договорных отношений с контрагентами.
4. Экономическая ответственность (ответственность экономического толка).
Основание пирамиды.
Ее сущность непосредственно отождествляется с извлечением прибыли, а также удовлетворением потребностей рынка.
2.2. Интеграция принципов социальной ответственности в бизнес-процессы организации:
Последовательная схема интеграции (последовательная блок-схема со стрелками).
Первые три блока или уровня (операционный, функциональный и межфункциональный) можно определить как внутреннюю интеграцию деятельности организации.
Последний (межорганизационный) блок или уровень интеграции относится к внешней интеграции.
Результат решенной кейс-задачи необходимо представить в письменном виде.
Решение:
Социальный отчет компании ООО «Мон’дэлис Русь»
2.1. Пирамида социальной ответственности бизнеса А. Кэрролла на примере компании ООО «Мон’дэлис Русь»
Описание Пирамиды социальной ответственности бизнеса А. Кэрролла на примере компании ООО «Мон’дэлис Русь»:
Экономическая ответственность- компания ООО «Мон’дэлис Русь» производитель шоколадных плиток и бисквитов, а также жевательной резинки. Продукты удовлетворяют потребности населения и помогают компании извлекать прибыль.
Правовая ответственность-компания ООО «Мон’дэлис Русь» является законопослушной, бизнес организован и действует на основании действующих нормативно-правовых актов.
Этическая ответственность-компания ООО «Мон’дэлис Русь» не причиняет вреда, является этичной. Немаловажный аспект работы с поставщиками – соответствие бизнеса этическим нормам. Гарантией выступает регистрация в Sedex, открытой базе данных по обмену этическими данными поставщиков. Информация о зарегистрированных компаниях- поставщиках доступна на сайте www.sedexglobal.com для авторизованных покупателей и потенциальных покупателей этих поставщиков, что позволяет видеть и анализировать данные о поставщиках, отслеживать и оценивать соблюдение этой компанией установленных этических норм и принципов на всех этапах ведения бизнеса по 4 ключевым областям: стандарты работников, здоровье и безопасность, охрана окружающей среды, добросовестное ведение бизнеса.
Филантропическая ответственность-компания ООО «Мон’дэлис Русь» занимается благотворительной деятельностью. Цель компании инвестировать 50 млн. долл. США в благотворительные программы по продвижению здорового образа жизни.
Дорога к благополучию сообщества начинается с работы по развитию среды, которая бы помогала детям и их родителям следовать принципам здорового образа жизни.
Это критически важно по мере того, как Всемирная организация здравоохранения и другие организации признают ожирение, в том числе детское, среди ключевых вызовов системам здравоохранения. Именно поэтому Фонд Mondelеz International продолжает инвестировать в программы и помогать НКО, которые работают над улучшением качества жизни примерно 2 млрд.людей на всей земле.
Фонд Mondelеz International работает с органами власти и некоммерческими организациями, чтобы предоставить сообществам возможности вести активный и более здоровый образ жизни. Наши программы в основном сосредоточены на школах и работают с детьми 6–12 лет во время уроков или после них. Инновационность нашего подхода состоит в трехчастной структуре наших усилий: мы с равным вниманием работаем над образовательными элементами, продвижением физической активности и помощи в получении свежих продуктов питания.
В 2014 году Фонд Mondelеz International совместно со своими глобальными партнерами объявил о планах обеспечить доступ к образовательным программам по питанию, активным играм и свежим продуктам для более чем 1 млн. детей в Австралии, Бразилии, Китае, Индии и России, что является частью многолетней программы объемом 50 млн долл. США по продвижению здорового образа жизни и борьбы с ожирением.
Социальные программы компании: Российская программа «Будь здоров!»; Партнерство с банком продовольствия; Корпоративное волонтерство; День шоколада в Покрове; Помочь просто.
Межфункциональная интеграция преодолевает основные недостатки функциональной и выступает логическим продолжением развития процесса интеграции деятельности организации.
Главный положительный эффект, возникающий на межфункциональном уровне интеграции, – наличие общей цели; основной отрицательный результат – недостаточное внимание к деятельности и проблемам отдельных функциональных подразделений.
Корпоративная социальная ответственность компании ООО «Мон’дэлис Русь» хорошо вписывается в систему бизнес процессов организации.
Принципы социальной ответственности активно интегрированы в бизнес-процессы организации ООО «Мон’дэлис Русь».
Основные принципы социальной ответственности компании ООО «Мон’дэлис Русь»:
• Открытость – социальная активность компаний осуществляется открыто. Все заинтересованные стороны могут свободно запрашивать объяснения и необходимую информацию.
• Системность – ответственность строится на основе решения вопросов всей системы.
• Достоверность – работа компании в области социальной ответственности предусматривается максимально открытой и не имеет цели фальсификации данных для повышения своих репутационных характеристик.
• Регулярность – мероприятия реализуются на основе постоянных значимых проектов в приоритетных направлениях.
Основные направления реализации корпоративной социальной ответственности ООО «Мон’дэлис Русь»:
• Развитие персонала – предоставление условий для повышения квалификации труда, карьерного роста.
• Безопасные условия труда и охрана здоровья – организация безопасных рабочих мест, предоставление программ дополнительного медицинского страхования и др.
• Ресурсосбережение и природоохранная деятельность;
• Добросовестная деловая практика – практика надежного партнерства, предоставления качественных товаров клиентам.
Примеры корпоративной социальной ответственности ООО «Мон’дэлис Русь»:
1)Снижение количества отходов всегда было одним из приоритетов нашей деятельности. По всему миру наши заводы достигли впечатляющих показателей, что позволило превысить нашу цель. Сегодня 68% наших продуктов производятся на предприятиях, все отходы которых перерабатываются. Суть программы- переработка отходов.
2)Компания ООО «Мон’дэлис Русь» стремится работать по принципам бережливого производства и рационального использования природных ресурсов: сбережение энергии; сокращение выбросов углекислого газа; сохранение воды; сокращение использования упаковки.
Курсовая работа на заказ без посредников, без предоплаты
