Диплом на тему: Социальная работа с молодыми семьями на примере ГБУ «КЦСОН Красносельского района» СПбdiplomnaya-rabota-socialnaya-rabota-s-molodymi-semyami.doc
Объектом исследования проблем молодых семей является Санкт -Петербургское государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Красносельского района» (СПб ГБУ «КЦСОН Красносельского района»), расположенный по адресу: проспект Маршала Жукова, д. 37, корпус 3.
Рассмотрим кратко историю учреждения.
Центр социального обслуживания населения был открыт в 1998 году и входил в состав Управления по социальной защите населения администрации Красносельского района Санкт-Петербурга, а с 01 апреля 2001 года стал входить в состав отдела социальной защиты населения Территориального Управления Красносельского Административного района Санкт-Петербурга. 1 января 2005 году Центр социального обслуживания стал отдельным юридическим лицом: ГУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Красносельского района Санкт-Петербурга».
Учреждение ГБУ «КЦСОН Красносельского района» имеет несколько отделений. Структура учреждения представлена на рис.2.1.
Рассмотрим основные направления отделений.
1. Основными направлениями организационно – методического отделения №2 являются: организует и проводит массовые мероприятия с участием клиентов отделений; оказание социальной помощи семье и детям; осуществляет социальный мониторинг, проводит анализ и прогнозирование социальных процессов на территории Красносельского района и вырабатывает предложения по совершенствованию системы социальной защиты населения; составляет социальный паспорт (карту) района; изучает эффективность деятельности отделений социальной помощи семье и детям, вносит предложения по совершенствованию их работы; внедряет новые, более эффективные формы и виды социального обслуживания населения; разрабатывает, и распространяют методические и информационные материалы по актуальным вопросам социальной защиты населения; информирует население, в том числе через средства массовой информации, о деятельности отделений социальной помощи семье и детям.
2.Отделение приёма и консультации граждан осуществляет: прием и консультирование семей и детей по вопросам социальной помощи семьям с детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации; оказание содействия гражданам и семьям в решении социальных и юридических вопросов; оказание психологической помощи.
3. Отделение психолого-педагогической помощи, включающее службу экстренной психологической помощи, (телефон доверия) осуществляет: оказание социальной психолого-педагогической помощи несовершеннолетним и их семьям; содействие в психологической адаптации граждан (семей с детьми), оказавшимися в трудной жизненной ситуации; содействие повышению психологической устойчивости и формированию культуры общения в сфере семейного и родительского общения; содействие гражданам в преодолении конфликтных ситуаций и иных нарушений супружеских и семейных отношений; помощь родителям, испытывающим трудности в воспитании детей; оказание психологической и социальной помощи семьям с опекаемыми и приемными детьми; оказание экстренной психологической помощи гражданам, семьям и детям по телефону доверия.
4. Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних, включающее службу сопровождения семей (социальный патронаж) занимается: выявлением источников и причин социального неблагополучия, самовольных уходов детей из дома; разработкой индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации несовершеннолетних; оказывает психолого-педагогическую помощь несовершеннолетним и их семьям; оказывает содействие в трудоустройстве подростков и родителей, а также в оформлении различных документов; организует мероприятия по профилактике наркозависимости, алкогольной зависимости и табакокурения; оказывает помощь в устройстве детей в образовательные и медицинские учреждения; осуществляет помощь несовершеннолетним в устройстве на временное проживание в социозащитные учреждения.
5. Основными направлениями отделения помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации №1 являются: психологическая, социальная и юридическая помощь женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в том числе испытывающим разные формы насилия, переживающим стрессовую или конфликтную ситуацию в семье; консультирование по юридическим вопросам, в том числе оказание помощи клиентам отделения в составлении юридических документов в судебные и иные инстанции, оказание помощи в защите жилищных прав; консультирование по вопросам трудоустройства, профориентации и получения образования; содействие женщинам в восстановлении их социального статуса, повышении стрессоустойчивости и психологической культуры. Основными категориями клиентов отделения являются: семьи, в которых происходят различные виды насилия; несовершеннолетние мамы; женщины, попавшие в трудную жизненную ситуацию. В отделе работает заведующая, 2 специалиста по социальной работе, психолог и психотерапевт. В настоящий момент этим отделением обслуживается 102 семьи.
6. Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации № 2, осуществляет следующие виды помощи: психологическая, социальная и юридическая помощь женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в том числе испытывающим разные формы насилия, переживающим стрессовую или конфликтную ситуацию в семье; консультирование по юридическим вопросам, в том числе оказание помощи клиентам отделения в составлении юридических документов в судебные и иные инстанции, оказание помощи в защите жилищных прав;
консультирование по вопросам трудоустройства, профориентации и получения образования; содействие женщинам в восстановлении их социального статуса, повышении стрессоустойчивости и психологической культуры; оказание социально – психологической и юридической помощи женщинам и детям, а также членам их семей, страдающих от иммунодефицита. Также, на отделении работает семейная гостиная.
7. Отделение социальной диагностики и разработки индивидуальных программ социальной реабилитации несовершеннолетних, направлено на:
-осуществление всесторонней диагностики ребенка с учетом возрастных и личностных особенностей и его социального окружения, которая необходима для построения программы реабилитации (на основе форм предоставления педагогический и психологический данных, оценивается психологическое состояние, личностные особенности ребенка, сформированность знаний, умений и навыков в соответствии с возрастом, социальное окружение несовершеннолетнего, особенности внутрисемейных отношений, социальная ситуация в семье, участие родителей в воспитании ребенка);
-осуществление взаимодействия с ближайшим окружением семьи – получение информации о семье из различных учреждений, от родственников и дальнейшая работа по мобилизации и включению социального окружения в профилактические мероприятия;
-составление комплексного заключения (заключение является внутренним документом и не оформляется в виде справки для представления в другие организации и учреждения) ;
-определение оптимальной формы работы с несовершеннолетним и его семьёй в подразделениях центра или других учреждениях;
-проведение повторной социально – психологической диагностики внутрисемейных отношений (при соответствующей необходимости).
8. Отделение дневного пребывания несовершеннолетних занимается:
проведением коррекционно-реабилитационной работы с несовершеннолетними и их семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации на раннем этапе неблагополучия, в условиях дневного стационара; оказанием содействия в решении социально – правовых, психологических и социальных проблем семьям с детьми; осуществляет профилактику безнадзорности несовершеннолетних путем организации досуга несовершеннолетних (экскурсии, праздники, посещение музеев, театров и библиотек); оказывает содействие детям в повышении мотивации к учебе, профилактике вредных привычек, в решении личностных и семейных проблем, социальной адаптации; оказывает репетиторскую помощь детям по учебной программе.
Психолого-педагогическая поддержка родителям несовершеннолетних осуществляется по направлениям: коррекционно-развивающие занятия с детьми; консультации и обучение родителей по вопросам особенностей развития и воспитания детей; диагностика развития познавательных процессов (памяти, внимания, мышления) и речи; диагностика подготовки к школе; решение по просьбе родителей частных проблем ребенка в обучении и подготовке его к школе; индивидуальные занятия и игры с детьми.
9. Социальная гостиница для несовершеннолетних предназначена для: социальной реабилитации несовершеннолетних, находящихся на отделении, по индивидуальному плану; психодиагностики, психологического консультирования, личностная и семейная психотерапия; развитие навыков самообслуживания у детей; репетиторской помощи детям по учебной программе; организации досуга детей (экскурсии, праздники, посещение музеев, театров, библиотек).
Специалисты оказывают услуги несовершеннолетним, оказавшимся в социально опасном положении вследствие: конфликтной ситуации в семье; тяжелого материального положения; психологической травмы ребёнка/родителя; отсутствия места проживания; необходимости временного разъединения ребенка и семьи; другие непредвиденные социальные ситуации.
Социальная гостиница рассчитана на одновременное круглосуточное проживание 10 несовершеннолетних в возрасте от 6 до 12 лет.
10. Направления работы отделения социально-правовой помощи являются: консультирование граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, по социальным вопросам; консультирование по юридическим вопросам, в том числе оказание содействия клиентам отделения в составлении юридических документов в судебные и иные инстанции; проведение консультаций по вопросам защиты прав детей, женщин, отцов, по семейному, гражданскому, жилищному, трудовому законодательству;
привлечение несовершеннолетних и членов их семей для участия в досуговых мероприятиях, организуемых отделениями социальной помощи семье и детям.
При отделении создана и работает Служба сопровождения выпускников сиротских учреждений.Работа службы нацелена на оказание помощи и содействия: в вопросах, связанных с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих прав и законных интересов; в подготовке и подаче жалоб на действие или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан; в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат; в решении вопросов, связанных с гражданским, жилищным, семейным, трудовым, пенсионным, уголовным законодательством, по защите прав детей, женщин, родителей, инвалидов и иных граждан; в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение; в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью.
Комплексный центр социального обслуживания населения ГБУ «КЦСОН Красносельского района» СПб является юридическим лицом, осуществляющим свою деятельность на основании Устава, имеет юридический адрес, обособленное имущество на праве оперативного управления, самостоятельный баланс, лицевой и иные счета в органах казначейства, печать с изображением Герба Российской Федерации со своим наименованием и наименованием Учредителя, штамп для согласования документов, бланки, фирменную символику и другие реквизиты, утвержденные в установленном порядке. ГБУ «КЦСОН Красносельского района» осуществляет свою деятельность на основании нормативно-правовых актов РФ, основными законами является: Федеральный закон от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ О государственной социальной помощи (с изменениями от 8 декабря 2010 г.); Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации (с изменениями от 23 июля 2008 г.)( прил.1), перечень основных нормативно-правовых актов, на основании которых осуществляется социальное обслуживание населения в ГБУ «КЦСОН Красносельского района» Санкт-Петербурга представлен в прил.2.
Диплом Социальная работа с молодыми семьями
