ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ОТРАСЛИ СФЕРЫ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1.1.Перспективы развития отрасли бытового обслуживания. Сущность франчайзинга
1.2.Характеристика объекта исследования. Внешний и внутренний анализ организации”Альбион-А”
1.3. Стратегия развития предприятия сети химчисток”Альбион-А”
ГЛАВА 2. АНТИКРИЗИСНАЯ ПРОГРАММА И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АЛЬБИОН-А»
2.1.Антикризисная программа предприятия ООО «Альбион-А»
2.2. Организационный план предприятия
2.3. Производственный план организации ООО «Альбион-А»
2.4. План маркетинговых действий ООО «Альбион-А»
2.6. Потенциальные риски предприятия
2.7. Финансовый план предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ 1-4
Выдержки из работы:
Антикризисное управление деятельностью предприятий представляет собой совокупность форм и методов реализации антикризисных процедур применительно к конкретному предприятию-должнику. В отличие от мониторинга это микроэкономическая категория, отражающая производственные отношения на уровне предприятия.
Антикризисное управление начинается лишь на этапе резкого спада производства, т.е. «критического банкротства». Механизм антикризисного управления включает: диагностику технико-экономического и финансового состояния предприятия, оценку перспектив развития бизнеса, маркетинг, антикризисную инвестиционную политику, управление персоналом, производственный менеджмент, а при пессимистичном исходе — организацию ликвидации предприятия.
Слово диагностика пони¬мается как процесс распознавания проблемы и обозначение ее с использованием принятой терминологии, проще говоря, это установление диагноза.
Диагностика необходима для выработки стратегии и тактики хозяйственного поведения предприятия при быстро изменяющейся конъюнктуре.
Предметом диагностирования является технико-экономический и финансовый уровень развития предприятия:
технико-экономический уровень развития предприятия – это комплексная качественная характеристика уровня развития производительных сил, их использования и конечных результатов;
финансовый уровень развития предприятия — обеспеченность или необеспеченность его необходимыми денежными средствами для осуществления нормальной хозяйственной деятельности и своевременного проведения денежных расчетов.
Диагностика предприятия предполагает следующие процедуры:
анализ состояния предприятия и прогнозирование его ожидаемых изменений; выявление факторов, способствующих развитию кризисных ситуаций и оздоровлению предприятия; разработку мер по ослаблению одних и усилению других. [22;119]
Методы диагностирования предприятия — это система теоретико-познавательных категорий, научного инструментария и регулятивных принципов исследования технико-экономического и финансового состояния развития предприятия. Таким образом, необходимым средством профилактики банкротства предприятий является диагностика их технико-экономического и финансового состояния с целью выявления негативных тенденций и причин, их обусловивших, своевременного упреждения их развития и тем самым предотвращения кризисных ситуаций.
Высокие экономические результаты достигаются за счет эффективного использования всех ресурсов предприятия. [25;218]
Объектом исследования в курсовой работе является предприятие ООО «Альбион-А»- это сеть химчисток в Москве.
Предмет исследования- данные бухгалтерского баланса за 2006-2008 г.г., прил.1, отчет о прибылях и убытках, прил.2.
Цель курсовой работы- разработать стратегию развития предприятия. Задачами является- провести анализ финансовых показателей, прибыли и рентабельности. Разработать план маркетинговых мероприятий, провести сравнительный анализ стратегии продвижения и стимулирования сбыта с фирмами- конкурентами, рассмотреть финансовый план организации на перспективу. В данной работе использовались методы сравнительного анализа, метод модели Р.Лиса.
Курсовая работа состоит из двух глав. Первая глава описывает характеристику отрасли услуг химчистки, внешняя и внутренняя среда организации ООО «Альбион-А». Во второй главе проводится анализ маркетинговых стратегий, производственный план, стратегический план и финансовая стратегия.
Предприятие “Альбион-А” – лучшая английская химчистка в Москве. “Альбион-А” работает круглосуточно, без праздничных и выходных. Девиз – хорошая химчистка в любое время. Компания “Альбион-А” – это покраска, перекраска, химчистка, выезд на дом или офис по первому требованию и в кратчайший срок.
Деятельность предприятия охватывает широкий спектр услуг –это и химчистка верхней одежды, в том числе химчистка шуб и химчистка дубленок, химчистка пуховиков, химчистка меха, химчистка кожи, химчистка замши и другое. Химчистка “Альбион-А” выполняет покраску одежды, в том числе и покраска дубленок и покраска кожи. Также возможна перекраска кожи и перекраска дубленок в другой цвет. Выполняется практически любая химчистка одежды. В том числе возможна чистка спецодежды для предприятий, организаций и частных лиц.
Предприятие “Альбион-А” является обществом с ограниченной ответственностью и осуществляет свою деятельность на основании устава. Имеет самостоятельный баланс и отчет о прибылях и убытках.
На деятельность ООО “Альбион-А” оказывают влияние как внешние , так и внутренние факторы. Внешними являются- конкуренция, факторы социального поведения (снижение доходов населения), изменения в законодательстве (увеличение налоговой нагрузки). Внутренними факторами, оказывающими влияние на предприятие являются- снижение производительности труда, ухудшение качества оказываемых услуг, выплаты по кредитам.
Проведенный анализ финансовых показателей по предприятию с 2006-2008г.г. показал, что показатели прибыли и рентабельности увеличились, произошел рост коэффициента маневренности капитала. Имущество предприятия сформировано в основном за счет собственных источников финансирования, небольшая зависимость от заемных средств. Расчет прогноза банкротства по методу Р. Лиса показал, что в ближайшее время предприятие не обанкротиться.
На предприятии существует линейно-функциональная структура.
Плюсом применения данной структуры является:
Универсальность и пригодность для ООО «Альбион-А»
Высокий уровень демократизма управления
Повышение качества решений
Мобильность использования ресурсов.
Минусом применения линейно-функциональной структуры является:
Большой объем задач, лежащих на одном человеке
Чрезмерно развитие на горизонтальном уровне.
Процесс оптимизации структуры активов и пассивов предприятия с целью увеличения прибыли в финансовом анализе получил название левериджа. Различают три его вида: производственный, финансовый и производственно-финансовый. В буквальном смысле леверидж понимают как рычаг, при небольшом усилии которого можно существенно изменить результаты производственно-финансовой деятельности предприятия.
Расчет производственного левериджа показал рост, произошло увеличение производственно-финансового левериджа на 11,81, это говорит о том, что увеличился общий риск, связанный с возможным недостатком средств для возмещения производственных расходов и финансовых издержек по обслуживанию внешнего долга.
Предприятие оказывает услуги сезонного спроса. Так, в летний период времени происходит падение выручки предприятия, так как верхнюю одежду в химчистку сдают обычно осенью или зимой. Для этого необходимо составлять платежный календарь, чтобы оптимизировать расходы и доходы предприятия.
Для того, чтобы предприятию добиться поставленных целей и правильно разработать стратегию развития организации необходимо провести более детальный анализ маркетинговых стратегий, сравнить маркетинговые стратегии с фирмами- конкурентами. Это позволит улучшить эффективность деятельности предприятия.
Основными стратегиями на предстоящий год для улучшения показателей деятельности предприятия являются: усиление рекламной деятельности, предоставление скидок, ввести новую услугу- хранение зимней одежды в специализированных холодильниках, которые планируется взять в лизинг. Это позволит предприятию увеличить товарооборачивамость. Общая сумма затрат на маркетинговые мероприятия составит за год 294400 руб.
Основными рисками предприятия являются: снижение уровня доходности населения, усиление конкуренции, падение покупательского спроса в летний период времени, ухудшение качества оказываемых услуг. Чтобы недопустить банкротства предприятия необходимо следить за ростом объемов продаж, направлять финансовые ресурсы на усиление рекламной деятельности, оптимизировать платежный календарь, так как выручка в 3 квартал года ниже, чем в другие кварталы, в связи с сезонностью спроса.
При рассмотрении платежного календаря в 2008 г. –выявили, что сальдо в 3 квартале отрицательное, для устранения отрицательного сальдо, необходимо оптимизировать платежный календарь. При планировании платежного календаря на предстоящий период платежи были спланированы таким образом, что сальдо во всех кварталах имеет положительное значение. А сущность составления платежного календаря состоит в том, чтобы избежать отрицательного сальдо, т.к. услуги данного предприятия – является сезонным спросом и в летний период времени предприятие имеет убытки. Для предотвращения этого необходимо ежегодно оптимизировать платежный календарь.
Курсовая работа на заказ без посредников, без предоплаты