Диплом на заказ - это просто о сложном!Финансовый, маркетинговый, управленческий анализ на заказ!Анализ рынков на заказ!Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследований на заказ!Дипломные, курсовые, отчеты по практике на заказ!Без посредников и безпредоплат!Качество, большой опыт!

Курсовая работа на тему: Использование стратегического лидерства в процессах разработки и реализации организационных стратегий (на примере ООО «С-Клиника»)


Курсовая работа на тему: Использование стратегического лидерства в процессах разработки и реализации организационных стратегий (на примере ООО «С-Клиника»)

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ЛИДЕРСТВА В ПРОЦЕССАХ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРАТЕГИЙ
1.1.Понятие организационной стратегии и стратегического управления
1.2. Стратегическое управление и классификация функций управления организацией
1.3.Понятие руководства и лидерства в организации
1.3.Стратегический лидер в организации: его подходы и приемы
ГЛАВА 2.ОЦЕНКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ЛИДЕРСТВА В ПРОЦЕССАХ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРАТЕГИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «С-КЛИНИКА»
2.1.Общая характеристика организации ООО «С-Клиника» и ее внешней среды
2.2.Анализ внутренней среды организации ООО «С-Клиника», проблемы ее функционирования и развития
2.3.Рекомендуемые стратегические решения, способные минимизировать организационные проблемы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВЫДЕРЖКИ ИЗ РАБОТЫ:

ВВЕДЕНИЕ

Изучение проблемы лидерства необходимо для выработки методов эффективного руководства. Руководитель должен уметь ставить задачи, определять средства достижения цели и методы контроля. Успешное руководство в значительной мере зависит от умения руководителя управлять мнением коллектива. Лидерство, как и управление, является до некоторой степени искусством. Актуальность проблематики обусловлена низким уровнем профессионализма некоторых современных руководителей, что влечет за собой неэффективность деятельность организации.
Современному динамичному миру и экономике знаний нужны идеи, точнее конвейер инновационных и предпринимательских идей, способных конкурировать с устаревающими традиционными подходами к решению разнообразных проблем человечества. Бизнес, пожалуй, более всего нуждается в постоянном притоке продуктивных идей, которые могут дать ему импульс для развития и обеспечат конкурентоспособность в условиях обострения соревнования за симпатии потенциального клиента. Потребность в продуктивных идеях – это потребность в стратегическом лидерстве. Именно стратегическое лидерство обеспечивает производство идей, их принятие людьми, перевод идей в цели и программы деятельности для отдельного человека и компаний, формирование позитивного отношения окружения к идее и действиям по ее воплощению в жизнь. При этом не обязательно, чтобы все эти функции выполнил гениальный провидец. Эта работа осуществляется лидером и его последователями в соответствии с принятым между ними разделением ролей .
Курсовая работа рассматривает тему: «Использование стратегического лидерства в процессах разработки и реализации организационных стратегий». Объектом исследования является медицинская организация ООО «С-Клиника». Предмет исследования- система стратегического управления и лидерства в организации ООО «С-Клиника». Целью курсовой работы является рассмотреть основные стратегические решения, способные минимизировать организационные проблемы на предприятии ООО «С-Клиника». Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи: рассмотреть понятие организационной стратегии, стратегического управления и лидерства в организации; дать общую характеристику объекта исследования и ее внешней среды, провести анализ внутренней среды организации, проблемы ее функционирования и развития, разработать стратегические решения, направленные на минимизацию организационных проблем.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Первая глава является теоретической, в ней представлены теоретические аспекты изучаемой проблемы, в частности: описаны сущность стратегии , в том числе и организационной стратегии и понятие стратегического управления, дано понятие стратегическому лидерству в организации и основных функций управления. Вторая глава является практической, в ней описана общая характеристика исследуемой организации, дан анализ внешней среды, проведена оценка факторов внутренней среды, определены основные недостатки в стратегическому управлении и предложены рекомендации, способные минимизировать организационные проблемы.
Для написания курсовой работы использовались литературные источники отечественных и зарубежных авторов по изучаемой проблеме, статистическая информация по развитию рынка медицинских услуг, бухгалтерская и статистическая отчетность объекта исследования, нормативно-правовые акты.
Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные мероприятия, могут быть применены на практике анализируемой организации. Методологической базой исследования явились системный анализ и синтез, аналогия, общенаучные методы познания, сравнительный, структурный и другие методы анализа.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Объектом исследования является компания ООО «С-Клиника», которая осуществляет свою деятельность на рынке частных медицинских услуг, предоставляя комплексные услуги по уходу за больными, престарелыми людьми и инвалидами, а также по вызову врачей-специалистов на дом.
Среднесписочная численность составляет 44 чел. Проведенный анализ экономических показателей показал, что за 2013-2015г.г. компания улучшила динамику финансовых показателей, тем не менее прибыли у компании незначительные, показатели рентабельности также малы.
На сегодняшний день, основными конкурентам компании ООО «С-Клиника» являются: «Сиделка-Мед» и «МедСервис Плюс», которые занимают наиболее выгодное положение на рынке. Анализ внутренний среды предприятия ООО «С-Клиника» показал, что сильными сторонами являются умеренные цены на услуги, их качество, широкий спектр услуг и квалифицированный персонал. Слабые стороны компании – неразвитость маркетинговой службы, недоработки в функционировании сайта клиники и недостаточные финансовые ресурсы.
В целом, основными недостатками, которые создают организационные проблемы, являются: отсутствие отдела маркетинга; слабая товарная политика организации; слабая система стимулирования и продвижения сбыта. В связи с этим, основными стратегическими решениями, направленными на минимизацию организационных проблем, должны стать: 1)совершенствование организационной структуры предприятия, за счет внедрения штатной единицы- маркетолога и установления взаимодействия между отделами; 2)совершенствование товарной стратегии- за счет оказания новой услуги- медицинские анализы; 3) совершенствование стратегии стимулирования и сбыта- за счет внедрения программного обеспечения по работе с клиентами и разработки программ лояльности, а также улучшения интернет- ресурса(сайта) компании. Внедрение данных мероприятий целесообразно и требует реализации на анализируемом предприятии, так как это позволит компании повысить доходность, финансовую устойчивость и конкурентоспособность на рынке медицинских услуг.


Приложение 1. Обязанности работников ООО «С-Клиника»

Приложение 2.Технико-экономические показатели деятельности ООО «С-Клиника». Основные технико-экономические показатели ООО «С-Клиника». Показатели эффективности использования производственного потенциала ООО «С-Клиника». Показатели рентабельности предприятия ООО «С-Клиника»

Приложение 3.Распределение маркетинговых функций между подразделениями. Примерные цены на анализы мочи клиники ООО «С-Клиника». Прайс-лист ООО «С-Клиника». SWOT-анализ ООО «С-Клиника». Примерная анкета- опросник для размещения на сайте компании ООО «С-Клиника»

Приложение 4.Сущность CRM-системы для медицинских клиник




Курсовая работа на заказ срочно без посредников без предоплаты

Author: Admin