ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИЙ ПЛАНИРОВАНИЯ В УПРАВЛЕНИИ
1.1.Понятие планирования, его функции, принципы и методы
1.2. Виды планирования и этапы разработки планов
ГЛАВА 2.ОЦЕНКА ФУНКЦИЙ ПЛАНИРОВАНИЯ И УЛУЧШЕНИЯ СИСТЕМЫ ПЛАНОВ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ЧИЛИ ЛАБ»
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Чили Лаб»
2.2.Анализ системы планирования и пути совершенствования в организации ООО «Чили Лаб»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержки из работы:
ВВЕДЕНИЕ
Планирование – это ключевой процесс, который помогает преобразовать цели в реальные результаты. Правильный бизнес начинается с постановки целей и планирования. В тех компаниях, где работа организована по плану, ключевые показатели выше, а сотрудники эффективнее. Планирование является базовой функцией менеджмента наряду с организацией, мотивацией и контролем. Грамотный управленец сначала ставит цели, затем разрабатывает план для их достижения, организует процессы, воодушевляет персонал и контролирует исполнение. Если убрать из схемы хотя бы один пункт, то она не будет работать.
Отсутствие планирования в компании приводит: к недостижению миссии компании; к невозможности улучшить финансовые показатели; к непониманию сотрудниками своих конкретных задач; к «топтанию на месте» в течение многих месяцев, а то и лет; к тому, что компанию могут опередить конкуренты; к полному хаосу в бизнесе.
Важнейшей функцией планирования является -контроль эффективности работы организации, не своевременное реагирование руководства и не правильно построенная система планирования в компании, устаревшее программное обеспечение, слабая квалификация управленческого персонала и отделов планирования –все это отрицательным образом будет складываться на финансовых показателях компании. Вовремя проведенное планирование позволяет выявлять слабые места, находить пути выхода из кризиса, разрабатывать различные стратегические направления, которые позволят повысить продажи, снизить затраты, тем самым увеличить уровень рентабельности и финансовой устойчивости организации.
Выше изложенная актуальность обуславливает выбор темы курсовой работы, целью которой является разработка практических предложений по совершенствованию системы планирования в организации. Достижение данной цели планируется за счет решения следующих задач:
-рассмотреть теоретические аспекты сущности и функций планирования;
-дать характеристику деятельности объекта исследования;
-оценить существующую систему планирования в организации и предложить пути совершенствования;
Объектом исследования является организация ООО «Чили Лаб» г. Нижний Новгород. Предмет исследования- система и функции планирования организации ООО «Чили Лаб».
Информационной базой исследования явились учебные пособия и статьи по теме планирования в организации и управлении; данные бухгалтерской отчетности объекта исследования за 2019-2021гг., статистическая отчетность анализируемой организации; различные источники в сети Интернет.
Проблематикой системы планирования в управлении занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Бухалков М. И., Соловьёва, Ю. В. Соловьева, Савкина Р. В., Черняев М.В., Литвинова Т.Н., Морозов И.А, Попков Е.Г., Янковская В. В. и другие.
Структурно курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть имеет две главы, в каждой их которых по два параграфа. Первая глава курсовой работы направлена на изучение сущности и функций планирования, в ней описаны виды планов, методы планирования в управлении. Вторая глава работы является практической, в ней представлена характеристика деятельности анализируемой организации, проведен краткий анализ экономических показателей за 2019-2021гг, оценена система планирования в компании, выявлены слабые места и предложены пути совершенствования системы планов компании ООО «Чили Лаб».
Практическая значимость курсового исследования заключается в том, что предложенные мероприятия могут быть применены на практике анализируемой компании ООО «Чили Лаб».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Планирование – это основа управленческой деятельности. Процесс планирования включает: анализ, разработку, распределение, фиксацию. При этом, функции планирования заключаются в следующем: сбор ресурсов для реализации общих целей и задач; оптимизация сил, чтобы прийти к цели; контроль эффективности работы организации и т.д. В планировании предусмотрено несколько видов планов по продолжительности, по сферам планирования; по обязательности выполнения планов.
Объектом исследования в курсовой работы была выбрана компания ООО «Чили Лаб», которая занимается разработкой и развития e-commerce проектов и интернет-сервисов. Основными видами услуг компании являются: разработка интернет-магазинов, веб-сервисов, корпоративных порталов, CRM и тикет-системы, боты для мессенджеров, интеграционные сервисы. В компании разработана структура управления, деятельность осуществляется на основании договоров, ведется бухгалтерская отчетность.
Анализ экономических показателей с 2019-2021гг. показал, что компания ООО «Чили Лаб» к концу анализируемого периода вышла в плюсовое значение прибыли, хотя этот показатель нельзя назвать большим, рентабельность к уровню прошлого года показала снижение, а начало анализируемого периода и вовсе было в минусах. Нестабильная финансовая ситуация, выводит показатели то в плюс, то в минус, позволяет сделать вывод о необходимости в пересмотре существующих стратегий и системы планирования.
Оценка системы планирования в организации показала, что занимается этим отдел финансов- экономист. При этом используется программное обеспечение MS Excel и 1С, с помощью Word составляется и анализируется матричный анализ. Основными видами матричного анализа в компании являются СВОТ- анализ, БКГ- анализ, анализ матрицы Ансоффа. В курсовой работе был представлен такой анализ, который показал, что в целом компания может двигаться вперед, однако необходимо совершенствовать существующую систему планирования и стратегии компании.
В результате исследования слабыми местами в системе планирования ООО «Чили Лаб» являются: не все функции планирования соблюдены (очень слабая вовлеченность персонала в процесс достижения целей); старое программное обеспечение для планирования и бюджетирования, применяется MS Excel и 1С; не все методы применяются при планировании.
Лучшими решениями для совершенствования системы планирования были выбраны следующие направления: совершенствовать систему планирования с помощью нетрадиционного подхода- OKR (Цели и Ключевые Результаты); необходимо внедрение нового программного обеспечения «КУБ24. ФинДиректор»; необходимо расширить матричный анализ, внедрить применение метода экспертных оценок.
Предложенные рекомендации позволят улучшить вовлеченность персонала в процесс планирования и повысить ключевые показатели; программное обеспечение «КУБ24. ФинДиректор» позволит лучше анализировать ситуацию и создавать умные отчеты. Увеличение применения матричного анализа, а также метода экспертных оценок будет способствовать лучшему видению ситуации, что в свою очередь повысит качество системы планирования в компании ООО «Чили Лаб».
Эффективность мероприятий для коммерческой деятельности выражается прежде всего в росте объемов продаж, прибыли, рентабельности и улучшения финансовой устойчивости. Прогнозируемые показатели в компании ООО «Чили Лаб» после проведения мероприятий, позволят увеличить объемы продаж и прибыли, тем сам рентабельность продаж возрасте до 30,0%, это более, чем на 10,0% выше предыдущих уровней. Следовательно, проведение предложенного проекта мер является целесообразным и требует реализации на практике. В противном случае, компания не сможет добиться коммерческого успеха и будет вынуждена уйти с рынка, уступив место наиболее сильным игрокам отрасли.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Автоматизация бизнес-планирования как залог успешного развития компании[Электронная версия][Ресурс: https://www.klerk.ru/materials/2020-12-10/avtomatizaciya-biznes-planirovaniya-kak-zalog-uspeshnogo-razvitiya/];
2. Бухгалтерская отчетность ООО «Чили Лаб» за 2020 год[Электронная версия][Ресурс: https://e-ecolog.ru/buh/2020/5261082889];
3. Бухалков, М. И. Планирование на предприятии: учебник / М. И. Бухалков. – 4-е изд., испр. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. -411 с.
4. Либерман, И. А. Планирование на предприятии: учебное пособие / И. А. Либерман. – 3-e изд. – Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2019. – 205 с. –
5. Литвинова, Т. Н. Планирование на предприятии (в организации) : учеб. пособие / Т.Н. Литвинова, И.А. Морозова, Е.Г. Попкова. – Москва : ИНФРА-М, 2018. – 156 с.
6. Как организовать процесс планирования в компании? [Электронная версия][Ресурс: https://worktek.ru/blog/30374-Kak-organizovat-process-planirovaniya-v-kompanii-]
7. Описание матричных методов стратегического планирования[Электронная версия][Ресурс: https://ivan-shamaev.ru/matrix-methods-of-strategic-planning/?ysclid=l99mxfb7mk842040079];
8. OKR для начинающих #1[Электронная версия][Ресурс: https://scrumtrek.ru/blog/business-agility/1386/the-beginners-guide-to-okr-1/?ysclid=l96xhrimb0432621363];
9. ООО «Чили Лаб»: бухгалтерская отчетность и финансовый анализ[Электронная версия][Ресурс: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/5261082889_ooo-chili-lab]
10. Официальный сайт компании ООО «Чили Лаб» [https://chililab.pro/]
11. Программы для бюджетирования и планирования[Электронная версия][Ресурс: https://wiseadvice-it.ru/o-kompanii/blog/articles/programmy-dlya-budzhetirovaniya-i-planirovaniya/?ysclid=l970pr1pgq502270053]
12. Перечисление методов планирования для предприятия с описанием и особенностями[Электронная версия][Ресурс: https://sprintinvest.ru/metody-planirovaniya];
13. Пять сил Портера: анализ конкурентных сил[Электронная версия][Ресурс: https://www.unisender.com/ru/glossary/model-5-konkurentnyh-sil-portera/?ysclid=l99nafuwfn357620455];
14. Соловьёва Ю. В. Внутрифирменное планирование : учебное пособие для бакалавров / Ю. В. Соловьева, М. В. Черняев. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Дашков и К, 2020. – 210 с.
15. Савкина Р. В. Планирование на предприятии : учебник для бакалавров / Р. В. Савкина. – 3-е изд., стер. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. – 320 с.
16. Финансовое планирование и бюджетирование: какие подходы могут быть эффективными для бизнеса[Электронная версия][Ресурс: https://www.kp.ru/guide/finansovoe-planirovanie.html?ysclid=l99lmgs0ic351713617];
17. Что такое матрица Ансоффа и как она подскажет, в какую сторону развивать проект или бизнес[Электронная версия][Ресурс: https://skillbox.ru/media/management/chto-takoe-matritsa-ansoffa-i-kak-ona-podskazhet-v-kakuyu-storonu-razvivat-proekt-ili-biznes/ ];
18. Что такое OKR и как этот метод поможет расти вашему бизнесу[Электронная версия][Ресурс: https://rb.ru/opinion/sistema-upravleniya-proektami-okr/?ysclid=l96xhmsjqp621011717];
19. Янковская В. В. Планирование на предприятии: учебник / В. В. Янковская. – Москва: ИНФРА-М, 2019. – 425 с.
