Опыт написания студенческих работ 17 лет!





тел. Москва: 8(926)56-86-545
E-mail: moscowdiplom5@yandex.ru

тел. Санкт-Петербург: 8(967)347-89-65
E-mail: piterdiplom5@yandex.ru
E-mail: diplomstudent.net@yandex.ru
Все материалы сайта
Диплом на заказ - это просто о сложном!Финансовый, маркетинговый, управленческий анализ на заказ!Анализ рынков на заказ!Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследований на заказ!Дипломные, курсовые, отчеты по практике на заказ!Без посредников и безпредоплат!Качество, большой опыт!

Маркетинговое исследование рынка. Темы маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования необходимы любому предприятию работающему в рыночных условиях хозяйствования.
Это может быть фирма занимающаяся производством какого-либо товара или оказания какой-либо услуги, розничному или оптовому торговому предприятию необходимы маркетинговые исследования для изучения потребительского спроса и лояльности к той или иной марке товара. Чаще всего маркетинговые исследования рынка товара или услуг необходимы при организации какого-либо бизнеса и разработке бизнес –плана предприятия. Иными словами, предприятие работающее в современных условиях хозяйствования не может эффективно функционировать без знаний рынка, которые можно получить с помощью проведения маркетинговых исследований.

Маркетинговые исследования бывают различных видов, в частности это могут быть: маркетинговые исследования рынка, маркетинговые исследования товара, маркетинговые исследования внешней среды организации (конкуренты, поставщики, макро экономическая ситуация, потребители), маркетинговые исследования внутренней среды организации (анализ сильных и слабых сторон предприятия).

По направлениям деятельности маркетинговые исследования можно классифицировать следующим образом:  рекламная деятельность предприятия, коммерческая деятельность предприятия, ответственность фирмы, товарная и сбытовая политика предприятия.

Основными целями маркетинговых исследований являются следующие: получение необходимых данных для принятия решений по совершенствованию деятельности предприятия на существующем рынке; получение необходимых данных для принятия решений по освоению нового производства товара (услуги), получение необходимых данных для  принятия решений по открытию (организации) бизнеса на том или ином рынке.

Рассмотрим цели маркетинговых исследований по видам маркетинговых исследований:

Целью маркетинговых исследований рынка товара (услуг) является изучение динамики развития рынка товара (услуги), оценка емкости рынка, потенциал рынка (прогноз развития рынка). Например, если проводятся маркетинговые исследования рынка транспортных услуг, то рассматривается динамика объема транспортных услуг на протяжении ряда последних лет, количество организаций и предприятий на рынке транспортных услуг, оценивается снижение или рост количества предприятий на занимаемой нише, проводится анализ основных показателей по объемам оказанных транспортных услуг населению, оценивается прибыльность или убыточность компаний транспортных услуг, разрабатывается прогноз по развитию транспортных услуг (оценивается преимущества работы на рынке транспортных услуг, имеет ли эта отрасль потенциал роста или нет) и т.д. и т.п.).

Целью маркетинговых исследований товара является изучение конкурентных преимуществ товара,  его цены, качества, упаковка товара, нужность товара потребителю, лояльность потребителя к торговой марке того или иного товара и т.д.

Целью маркетинговых исследований внешней среды организации –является изучение деятельности конкурентов предприятия, изучение потенциальных поставщиков и потребителей предприятия и т.д.

Целью маркетинговых исследований внутренней среды организации является выявление сильных и слабых сторон предприятия. В частности анализируются финансовые ресурсы компании, товарная политика и политика продвижения товаров (услуг), стратегия качества производимых товаров (услуг), оценка кадрового потенциала предприятия, оценке эффективности использования основного и оборотного капитала компании и др. Одним словом анализируется деятельность компании и выявляются все недостатки и слабые места, которые тормозят развитие организации на занимаемой нише.

 Важно отметить, что кроме целей маркетинговых исследований, существуют также цели предприятия и цели маркетинга.  В частности, целями предприятия по проведению маркетинговых исследований являются: повышение рентабельности и прибыльности предприятия в сложившейся ситуации; разработка новых товаров(услуг) предприятия и выход на рынок(диверсификация производства предприятия); повышение конкурентоспособности и завоевание наибольшей доли рынка, совершенствование товарной политики предприятия(банка), совершенствование политики продвижения и стимулирования сбыта, повышение качества товаров (услуг) и др.

С помощью маркетинговых исследований можно решить следующие задачи: определить перспективы развития рынка отрасли и преимущества развития компании на занимаемой нише; оценить потенциал продаж того или иного товара (услуги), выбрать лучшую упаковку для товара, определить наиболее целесообразную стратегию ценообразования и продвижения товаров (услуг), получить мнение потребителей о товаре (услуге),

оценить уровень осведомленности потребителей о новом продукте, получить данные о лояльности потребителей к торговой марке; определить мотивы, влияющие на покупку товара (услуги) и т.д.

Для того, чтобы с помощью маркетингового исследования достичь поставленных целей и решить поставленные задачи, необходимо проводить анализ маркетингового исследования, суть которого заключается в сравнении лучшего товара (аналога), лучшей цены на товар (услугу), выявление лучшего качества или упаковки товара (услуги),определения перспектив развития рынка товаров или услуг (на определенной нише), выявление возможностей развития предприятия и др.

В частности, анализ маркетингового исследования товара(услуги) включает в себя: проведение анализа качества товара(услуги), упаковки, полезных свойств товара, лояльности потребителей к товару (марке товара). При этом важно проводить сравнительный маркетинговый анализ аналогичных товаров (услуг), сравнивать оцениваемый товар(услугу) с существующими товарами(услугами) на рынке.

Анализ маркетингового исследования рынка включает в себя- оценку динамики и структуры рынка(отрасли), оценку потенциала рынка (отрасли), преимущества рынка и др.

Анализ маркетингового исследования внешней среды организации представляет собой изучение существующих конкурентов, их ценовой и товарной политики, анализ потенциальных поставщиков предприятия, которые могут быть выгоднее, чем существующие; анализ потребителей представляет собой изучение покупательского спроса населения на товар или услугу и т.д.

Анализ маркетингового исследования внутренней среды организации представляет собой оценку всех ресурсов компании: финансовых, кадровых, маркетинга и др. На основании проведенного анализа маркетингового исследования всех ресурсов компании выявляются резервы роста предприятия.

Кроме выше перечисленного анализ маркетингового исследование подразделяется на: регрессионный анализ, вариационный анализ , дискриминантный, факторный анализ , кластерный анализ, табл.1.

Объектами маркетинговых исследований являются: потребители, конкуренты, товар, услуга, финансы организации,  кадровый потенциал предприятия, маркетинговые стратегии компании, рынок отрасли, ценовая политика конкурентов, затраты на разработку, производство и сбыт товаров,  реакция потребителей на новые товары, семьи, домашние хозяйства,  организации, структура и география рынка,  емкость рынка, потенциал рынка, динамика продаж на определенном рынке, барьеры рынка  и т.д.

План маркетингового исследования (процесс маркетингового исследования) состоит из нескольких этапов: определение проблемы,

Установление потребностей в информации, описание вторичных (или первичных) источников, разработка первичного исследования,  выполнение исследования, анализ полученных данных, представление результатов исследования.

Формы (методы) маркетинговых исследований подразделяются на первичные и вторичные.