Общая характеристика деятельности ГБУ «КЦСОН Центрального района» Санкт-Петербурга

Объектом исследования является -Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального района Санкт-Петербурга». Учредителем является г. Санкт- Петербург в лице Коми- тета по имущественным отношениям и администрации Центрального района Санкт – Петербурга. Деятельность КЦСОН Центрального района Санкт-Петербурга осуществляется на основании: Устава СПб ГБУСОН «КЦСОН Центрального района», Правил внутреннего трудового распорядка Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения социального обслуживания населения «Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального района Санкт-Петербурга»; Правил внутреннего распорядка для получателей социальных услуг в структурных подразделениях СПб ГБУСОН «КЦСОН Центрального района», учетной политики СПб ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» и иных локальных и нормативно-правовых актов. Юридический адрес КЦСОН: 191144, г. Санкт-Петербург, Мытнинская ул., д.13, лит. А.
Учреждение размещается в зданиях по восьми адресам.
Площадки Центра оборудованы системами водо-, тепло, энергоснабжения и канализации; системами охранно-пожарной сигнализации; автоматической пожарной сигнализации, оповещения и управления эвакуацией, а также системой тревожной сигнализации; оснащены телефонной связью, в том числе информационно-коммуникационной сетью Интернет. На 4-х адресах установлена система видеонаблюдения – Мытнинская улица, дом 13, Кременчугская улица, дом 25, 5-я Советская улица, дом 5, Литейный проспект, дом 11.
Перед входом в каждое отделения имеется вывеска с указанием наименования учреждения, режима работы. В коридорах учреждения расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре учреждения, порядке и условиях оказания социальных услуг, а также буклеты, памятки и другие информационные материалы. Все кабинеты оснащены телефонной связью, компьютерной и оргтехникой, офисной мебелью. Специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями.
Социальные услуги в СПб ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» предоставляются на условиях полной и частичной оплаты, а также бесплатно. Условия предоставления социальных услуг определяются в соответствии с условиями, установленными действующим законодательством, с учетом условий, установленных получателю социальных услуг в индивидуальной программе и договоре. Составление и утверждение индивидуальной программы предоставления гражданину социальных услуг осуществляется уполномоченным органом Санкт-Петербурга в лице Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Центр организации социального обслуживания».
В структуру СПб ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» входят отделения по социально-бытовому и транспортному обслуживанию, социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов, консультативное отделение и отделение по организации досуга, отделение срочного социального обслуживания, дневного пребывания, социально-реабилитационное отделение, рисунок 2(Приложение 2).
Социальное обслуживание на дому и полустационарная форма социального обслуживания СПБ ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» включают в себя индивидуальные программы для граждан пожилого возраста и инвалидов (Приложение 2).
Срочные социальные услуги «КЦСОН Центрального района» включают в себя: консультирование по вопросам социального обслуживания,
обеспечение бесплатным горячим питанием или набором продуктов, обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости, содействие в получении временного жилого помещения, содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг, содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, оказание консультационной психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия, предоставление во временное безвозмездное пользование технических средств реабилитации, оказание помощи в оформлении и восстановлении документа, удостоверяющего личность, лицам в случае отсутствия места жительства и средств к существованию, предоставление лицам в случае отсутствия места жительства услуг обогрева и питания в ночное время в нестационарных временных сооружениях в период с 15 октября по 15 апреля.
Специалисты консультативного отделения СПБ ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» оказывают следующие услуги: консультирование по социальным вопросам; консультирование по вопросу предоставления услуг по социально-медицинскому уходу на дому («Сиделки»); консультирование по вопросу предоставление специализированных услуг экстренной социально-медицинской помощи («Тревожная кнопка»); содействие в получении юридической помощи; помощь в оформлении документов для постановки граждан на социальное обслуживание на дому; информирование граждан об учреждениях и организациях, оказывающих социальную поддержку гражданам пожилого возраста и инвалидам.
Специалисты консультативного отделения: выслушают, поддержат; помогут разобраться в проблеме и посмотреть на нее с разных точек зрения; окажут возможное содействие в разрешении ситуации; проинформируют о работе других государственных служб; расскажут о возможностях и правах; помогут оформить документы для постановки на социальное обслуживание.
Организационно-методическое отделение СПБ ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» осуществляет координацию деятельности структурных подразделений Центра, разрабатывает и распространяет методические и информационные материалы, ведет отчетность документации, проводит анализ и прогноз потребности в социальном обслуживании граждан пожилого возраста.
Социально-бытовое отделение с предоставлением услуг проката технических средcтв реабилитации СПБ ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» осуществляется по адресу: Кременчугская ул., д. 25 лит. А. Отделение предоставляет социальные услуги в форме социального обслуживания на дому получателям социальных услуг, в соответствии с индивидуальной программой до 2-х раз в неделю гражданам пожилого возраста и инвалидам, с учетом индивидуальной потребности и жизненной ситуации.
Технические средства реабилитации выдаются на прокат инвалидам и гражданам пожилого возраста, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию, самостоятельному передвижению, в связи с заболеванием, травмой и нуждающихся в технических средствах реабилитации по медицинским показаниям. Технические средства реабилитации предоставляются на договорной основе во временное владение и пользование на согласованный период времени. В список предоставляемых средств входят: трость, костыль с опорой под локоть, костыли подмышечные, ходунки-опоры для пожилых и инвалидов, кресло-коляска, кровать медицинская функциональная.
Социальная столовая Центрального района оказывает помощь остро нуждающимся малообеспеченным гражданам района путем обеспечения их горячим питанием. На основании постановления Правительства Санкт-Петербурга № 127 от 18.03.2020 г «О внесении изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга № 121 от 13.03.2020 г» и в целях реализации постановления Главного государственного санитарного врача РФ
от 13.03.2020 № 6 «О дополнительных мерах по снижению распространения COVID-19» с 01 сентября 2020 года и до особого распоряжения Правительства СПБ был введен следующий режим работы столовой – выдача горячих обедов только навынос, в контейнерах посетителей.
Итак, выше были кратко рассмотрены основные виды социальных услуг СПБ ГБУСОН «КЦСОН Центрального района». Как уже было описано выше, социальные услуги предоставляются как на платной, так и на бесплатной основе. В частности, платными услугами по социальному обслуживанию на дому являются: чтение журналов, книг, газет; смена постельного белья, помощь в приготовлении пищи, содействие в организации санаторно-курортного лечения или оздоровительного отдыха, предоставляемого в соответствии с действующим законодательством; организация (содействие в оказании) ритуальных услуг; организация помощи в проведении за счет средств получателя социальных услуг ремонта жилых помещений; помощь в приеме пищи (кормление) и другие (Приложение 3).
Платными услугами полустационарной формы социального обслуживания являются: обеспечение приема получателем социальных услуг лекарственных средств в соответствии с назначением врача; проведение лечебно-оздоровительных мероприятий (в том числе с использованием реабилитационного оборудования); обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами; оказание помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг; формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга); консультирование получателя социальных услуг и (или) ближайшего окружения получателя социальных услуг по вопросам социальной реабилитации; Обучение навыкам (поддержание навыков) поведения в быту и общественных местах и другие (Приложение 3).
В целом, по данным на 2022 год в СПБ ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» предусмотрено 100 мест -полустационарной формы социального обслуживания с периодом пребывания свыше четырех часов; 153 места полустационарной формы социального обслуживания с периодом пребывания до четырех часов; 1436 мест –для социального обслуживания на дому, рисунок 3.
Всего за 2022 год было обслужено 15636 человек, общее количество оказанных услуг составило 1188902 ед.(приложение 4). По структуре оказанных услуг больше всего социально-бытовых и социально-медицинских услуг, меньшую долю в общем количестве оказанных услуг занимают: социально-трудовые и социально-правовые услуги, рисунок 4.
Итак, выше была кратко рассмотрена деятельность СПБ ГБУСОН «КЦСОН Центрального района». Центр оказывает множество социальных услуг, как на платной, так и на бесплатной основе. Деятельность осуществляется на основании действующего законодательства и локальных нормативно-правовых актов, разработана структура управления, в которую входят отделения по социально-бытовому и транспортному обслуживанию, социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов, консультативное отделение и отделение по организации досуга, отделение срочного социального обслуживания, дневного пребывания, социально-реабилитационное отделение и другие.
Наибольший удельный вес в структуре оказанных услуг приходится на социально-бытовые и социально-медицинские услуги. Согласно структуры и темы работы, для того, чтобы подробнее описать особенности социального обслуживания пожилых граждан, перейдем к следующему параграфу исследования.








Отчет по практике на заказ без посредников, без предоплаты