Транспортная компания ООО «ТрансПарк» организована в форме общества с ограниченной ответственностью и осуществляет свою деятельность на основании ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», ТК РФ, НК РФ, ГК РФ и иных нормативно-правовых актов. Юридический адрес: г. Москва, Бутлерова ул., д.17Б, пом. XI, ком. 139. Компания работает под брендом «TransPark», оказывает различные виды услуг: грузоперевозки по Москве; осуществление всех видов переездов: квартирных, офисных, дачных; проведение такелажных работ; качественные услуги грузчиков; своевременные услуги грузового такси; подбор оптимального пакета по страхованию грузов; профессиональная охрана грузов; услуги по транспортировке мебели; перевозку сейфов по Москве и области; услуги экспедирования; услуги логистики, рисунок 2.1.
Такелажные работы- это особенность работы с тяжелыми и крупными грузами – использование специальной техники для поднятия и перемещения предметов. Такие перевозки занимают чуть больше времени, чем традиционные. Но опыт и четкий план перевозки позволяют компании успешно преодолевать все сложности.
Компания перевозит офисы, склады, мастерские и производства. Транспорт и бригада специалистов подбираются в соответствии с задачей. В парке компании есть транспорт для крупногабаритных вещей, для тяжелых станков и точного оборудования. Благодаря креплениям в кузове организация обеспечивает максимальную сохранность при высокой скорости поездки.
ООО «ТрансПарк» перевозит все виды крупногабарита: строительные доски, стенды, железобетонные конструкции. Клиент также может контролировать перевозку – или доверить сопровождение груза экспедитору компании. Специальный транспорт для негабаритных поездок подается по Москве и области без ограничений: у техники есть пропуски в центр.
Компания ООО «ТрансПарк» работает как с физическими, так и с юридическими лицами и осуществляет деятельность с ними на основании договоров: договор на оказание транспортных услуг, договор на переезд квартиры, на перевозку груза, на переезд офиса, договор на транспортно-экспедиционные услуги (Приложение 9). Цены на оказание услуг представлены в Приложении 10.
Для корпоративных клиентов компании ООО «ТрансПарк» предусмотрены особенные условия сотрудничества: корпоративные цены на перевозки и услуги грузчиков, предоставляется персональный менеджер, который подберет грузовик и расскажет о скидках. Продвижение услуг транспортной организации ООО «ТрансПарк» осуществляется в сети интернет, в том числе и с помощью собственного интернет-сайта, рисунок 2.2.
Сотрудники транспортной компании ООО «ТрансПарк» помогут сориентироваться в выборе той или иной услуги, подробно разъяснят особенности заказа, выстроят логистическую цепочку любой сложности, а также разработают наиболее выгодный, для клиента, алгоритм выполнения работ.
При этом компания ООО «ТрансПарк» ведет строжайший контроль на каждом этапе заказа, будь то перевозка, услуги охраны, экспедирование, переезд или перевозка сейфа. Диспетчеры компании готовы в любое время предоставить оперативную информацию о ходе выполнения заказа. Транспортный парк, оснащенный самой современной и надежной техникой, делает возможным выполнение любого заказа.
В настоящее время компания ООО «ТрансПарк» владеет собственным грузовым автопарком из нескольких десятков грузовых автомобилей, автомобильный парк постоянно обновляется новыми моделями грузовых автомобилей, рисунок 2.3. Наличие собственного автомобильного транспорта, а также транспорта партнеров – железнодорожного, морского и авиационного – позволяет выстраивать сложнейшие логистические цепочки.
Регулярные маркетинговые исследования, расширение географии услуг, широкая агентская сеть, плодотворное партнерство с ведущими юридическими и охранными организациями, а также постоянная разработка новых схем выполнения услуг гарантирует быструю, экономичную и безопасную доставку груза. Так как компания является коммерческой, основной целью является получение прибыли. Добиваться поставленных целей компании позволяет продуманная организационная структура и профессионализм работников. В настоящее время в ООО «ТрансПарк» предусмотрена линейно-функциональная структура управления, рисунок 2.4.
Генеральный директор ООО «ТрансПарк» организует всю деятельность предприятия, обеспечивает соблюдение законности в деятельности организации; осуществляет руководство финансовой и хозяйственной деятельностью Общества в соответствии с Уставом Общества; организует работу компании с целью достижения эффективного взаимодействия всех структурных подразделений Общества. Должностными обязанностями генерального директора являются следующие: обеспечение выполнения всех обязательств компании перед кредиторами; принятие мер по обеспечению организации всем необходимым имуществом; обеспечение сохранности имущества Общества; обеспечение защиты интересов Общества в суде; осуществление комплекса мер по контролю выполнения сотрудниками Общества требований законодательства РФ, внутренних нормативных документов Общества и должностных обязанностей и другое.
Генеральный директор ООО «ТрансПарк» имеет право: оформлять и подписывать документы в рамках своей компетенции; принимать решения в пределах своей компетенции; представлять интересы Общества во взаимоотношениях со сторонними организациями; расторгать и заключать от имени организации хозяйственные договоры, в том числе трудовые договоры; открывать расчетные счета Общества в банках; визировать штатное расписание Общества, правила внутреннего трудового распорядка дня и другие внутренние локальные документы организации; производить операции с имуществом и денежными средствами организации; увольнять и принимать на работу сотрудников организации; привлекать к ответственности (дисциплинарной и материальной) сотрудников компании; определять систему, формы и размер заработной платы и материального поощрения сотрудников и др.
Отдел продаж ООО «ТрансПарк» осуществляет продажу транспортно-логистических услуг. В данном отделе работают менеджеры по продажам и логисты. Менеджеры по продажам заключат договора, проводят консультации с клиентами, осуществляют продажу услуг. Логисты отвечают за рационализацию маршрутов и движение транспортных средств.
Отдел эксплуатации ООО «ТрансПарк» осуществляет основные виды деятельности: перевозка, транспортировка, упаковка и другие. В данный отдел входят специалисты- водители, грузчики, упаковщики, страховщики.
Технический отдел ООО «ТрансПарк» осуществляет организацию хранения подвижного состава, проверяет его готовность к работе (гаражная служба); разработкой и решением вопросов, которые связаны с укреплением производственно-технической базы организации- занимается главный инженер. Отдел снабжения осуществляет руководство всей совокупностью работ по обеспечению нормального материально-технического снабжения предприятия. Ремонтная служба- осуществляет ремонтные работы транспортных средств и иные виды ремонтов.
Отдел кадров организации ООО «ТрансПарк» осуществляет прием и увольнение работников, а также адаптацию на новом месте работы, проведение различных инструктажей, а также осуществляют иные функции, относящиеся к кадровой службе предприятия.
В экономическую службу компании входят бухгалтера и экономист. Они занимаются планированием показателей деятельности организации, начисление заработной платы, составлением бухгалтерской отчетности, проводят экономический анализ деятельности компании, разрабатывают бюджет на предстоящий период.
В отделе маркетинга ООО «ТрансПарк», кроме начальника отдела работают также: менеджер по рекламе и продвижению; маркетолог по ценообразованию и стимулированию сбыта; специалист по интернет ресурсам. В данном отделе осуществляются проведение маркетинговых исследований, анализируется перспективы развития отрасли, деятельность конкурентов. Разрабатывается система стимулирования сбыта и лояльности, осуществляется продвижение компании в сети Интернет. В целом, деятельность отдела маркетинга направлена на продвижение услуг организации.
Среднесписочная численность работников организации ООО «ТрансПарк» в 2023 году составила 57 человек, это больше, чем годом ранее на 3,6% и ниже начала анализируемого периода на 6,55%, рисунок 2.5.
Больше всего работников в компании- это лица мужского пола, в 2023 году доля мужчин составила 70,17%, рисунок 2.5. Не первый год находится компании на рынке оказания транспортно-логистических услуг, успешность такой деятельности объясняется профессионализмом работников, постоянной разработкой стратегических направлений организации и т.д. Итак, представленное выше исследование показало, что компания оказывает множество транспортно- логистических услуг, работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляет различные скидки и программы лояльности для корпоративных клиентов. Разработана линейно-функциональная структура управления, возглавляет компанию генеральный директор, в его подчинении находятся все службы организации. Все сотрудники осуществляют деятельность на основании должностных инструкций и правил техники безопасности. Больше всего сотрудников в компании- мужчины, среднесписочная численность на протяжении 2020-2023гг. колеблется от 55-61 человек. Для того, чтобы подробнее рассмотреть финансовые показатели организации, перейдем к следующему параграфу исследования.