Объектом исследования является – КЦСОН «Центрального района»
Санкт-Петербурга. Юридический адрес КЦСОН: 191144, г. Санкт-Петербург, Мытнинская ул., д.13, лит. А.Учреждение размещается в зданиях по восьми адресам.
Площадки Центра оборудованы системами водо-, тепло, энергоснабжения и канализации; системами охранно-пожарной сигнализации; автоматической пожарной сигнализации, оповещения и управления эвакуацией, а также системой тревожной сигнализации; оснащены телефонной связью, в том числе информационно-коммуникационной сетью Интернет. На 4-х адресах установлена система видеонаблюдения – Мытнинская улица, дом 13, Кременчугская улица, дом 25, 5-я Советская улица, дом 5, Литейный проспект, дом 11.
Перед входом в каждое отделения имеется вывеска с указанием наименования учреждения, режима работы. В коридорах учреждения расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре учреждения, порядке и условиях оказания социальных услуг, а также буклеты, памятки и другие информационные материалы. Все кабинеты оснащены телефонной связью, компьютерной и оргтехникой, офисной мебелью. Специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями.
Социальные услуги в СПб ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» предоставляются на условиях полной и частичной оплаты, а также бесплатно.
В структуру СПб ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» входят отделения по социально-бытовому и транспортному обслуживанию, социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов, консультативное отделение и отделение по организации досуга, отделение срочного социального обслуживания, дневного пребывания, социально-реабилитационное отделение, рисунок 2 (Приложение 2).
В целом, по данным на 2022 год в СПБ ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» предусмотрено 100 мест -полустационарной формы социального обслуживания с периодом пребывания свыше четырех часов; 153 места полустационарной формы социального обслуживания с периодом пребывания до четырех часов; 1436 мест –для социального обслуживания на дому, рисунок 3.
Всего за 2022 год было обслужено 15636 человек, общее количество оказанных услуг составило 1188902 ед.(приложение 3). По структуре оказанных услуг больше всего социально-бытовых и социально-медицинских услуг, меньшую долю в общем количестве оказанных услуг занимают: социально-трудовые и социально-правовые услуги, рисунок 4.
Наибольший удельный вес в структуре оказанных услуг приходится на социально-бытовые и социально-медицинские услуги. Рассмотрим особенности социального обслуживания пожилых людей в ГБУ «КЦСОН Центрального района» Санкт-Петербурга.
Для пожилых граждан в СПБ ГБУСОН «КЦСОН Центрального района» предусмотрены следующие виды услуг: оздоровительные и социально-реабилитационные мероприятия; услуги по организации содержа- тельного досуга, культурного отдыха, социальной адаптации и поддержания активного образа жизни, развития творческой и социальной активности граждан пожилого возраста и инвалидов; социально-бытовое, медицинское и культурное обслуживание граждан в условиях полустационара; социальные услуги в форме социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста, преимущественно старше 80 лет, страдающих деменцией в легкой или умеренной степени, частично утративших способность к самообслуживанию и нуждающимся в
постороннем интенсивном уходе с учетом их индивидуальных потребностей до 5 дней в неделю; социально-медицинский уход на дому; экстренная психологическая помощь гражданам пожилого возраста и другие. Рассмотрим кратко некоторые виды услуг для пожилого возраста, рисунок 5.Более подробно услуги различных отделений КЦСОН «Центрального района» СПб представлены в Приложении 4.
На базе социально-реабилитационного отделения для пожилых граждан предусмотрены различные клубы, кружки по интересам, таблица 4.
Таблица 4-Перечень клубов, кружков по интересам, обучающих курсов
| № | Наименование клуба /кружка/обучающего курса и т.д. | Расписание занятий |
| 1 | Пениетерапия для омоложения голоса | Вторник, Четверг 15:00 – 16:00 |
| 2 | Акварельная живопись | Четверг 12:00 – 14:00 |
| 3 | Занятия по компьютерной грамотности | Четверг 11:00 – 12:00 |
| 4 | Кружок вязания | Понедельник 15:00 -16:00 |
| 5 | Танцевально-двигательная терапия | Понедельник, Среда, Пятница 15:00 – 16:00 |
| 6 | «Мемори клуб». Укрепление памяти | Пятница 11:00 -12:00 |
| 7 | Адаптивная физкультура | Понедельник, Среда, Пятница 10:00 – 11:00 |
| 8 | Скандинавская ходьба | Вторник, Четверг 10:00 – 11:00 |
| 9 | Клуб любителей макраме | Пятница 15:00 – 16:00 |
Социально-реабилитационного отделения ГБУ «КЦСОН Центрального района» Санкт-Петербурга для пожилого возраста и инвалидов[17]
В частности, пожилое население может посетить: пениетерапию для омоложения голоса, акварельную живопись, кружок вязания, занятия по компьютерной грамотности, скандинавскую ходьбу, танцевально-двигательную терапию, адаптивную физкультуру и другое.
Работает театральная студия «ТЭМП» – театр эстрадных миниатюр пенсионеров. Организована работа камерного хора «Созвучие», работает клуб «В мире музыки», танцевальный коллектив «Кумушки». Проводятся занятия по лечебной физкультуре, финской ходьбе, проводятся фитнес-тренировки по программе «Спортзал для всех», мастер-классы по танцевально-двигательной терапии, таблица 5.
Таблица 5-Клубы, кружки по интересам, обучающие курсы
Социально-досугового отделения граждан пожилого возраста №1 ГБУ «КЦСОН Центрального района» Санкт-Петербурга [17]
| № | Наименование клуба /кружка/обучающего курса и т.д. | Расписание занятий |
| 1 | Курсы английского языка | Понедельник 10:00 – 11:30; Четверг 10:00 – 11:30 |
| 2 | Основы компьютерной грамотности | Вторник 11:00 – 12:30; 14:30 – 16:00 Четверг 11:00 – 12:30; 14.30 – 16.00 |
| 3 | Доступный Интернет | Понедельник 11:00 – 12:30; 14:30 – 16:00 Среда 11:00 – 12:30; 14:30 – 16:00 |
| 4 | Студия живописи «Никогда не поздно» | Понедельник 11:30 – 13:00; Среда 11:00 – 13:00 |
| 5 | Камерный хор «Созвучие» | Среда 14:30 – 16:00; Пятница 14:30 – 16:00 |
| 6 | Фитнес | Вторник, Пятница 10:00 – 11:30; 11:30 – 13:00 Среда 09:30 – 11:00 |
В отделении оборудованы следующие кабинеты: кабинет специалистов, компьютерный класс, кабинет трудотерапии, зал для проведения культурно-массовых мероприятий. На базе отделения дневного пребывания предусмотрены кружки и клубы: Скандинавская ходьба, Клуб рукоделия «Волшебный сундучок», Изостудия «Открой в себе художника», Логические игры для развития мышления, Занятия по Компьютерной грамотности «Мой компьютер», Клуб «Easy English» , Караоке, таблица 6.
В отделении оборудованы следующие кабинеты: кабинет специалистов; кабинет медицинского работника; помещение для проведения занятий; кабинет трудотерапии. Для проведения культурно-массовых мероприятий используется помещение библиотеки Специального жилого дома.
Таблица 6-Перечень клубов, кружков по интересам, обучающих курсов
Отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов ГБУ «КЦСОН Центрального района» Санкт-Петербурга[17]
| № | Наименование клуба /кружка/обучающего курса и т.д. | Расписание занятий |
| 1 | Изостудия «Открой в себе художника» | Среда 10.00-13.00 |
| 2 | АФК (адаптивная физическая культура) | Вторник, Четверг 11-12.00 |
| 3 | Клуб рукоделия «Волшебный сундучок» | Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница 10.00-13.00 |
| 4 | Скандинавская ходьба | Понедельник, Среда, Пятница 10.00-11-00 |
| 5 | Релаксотерапия | Пятница 11.00-12.00 |
| 6 | Гимнастика для памяти с психологом | Понедельник 11.00-12.30 |
| 7 | Консультации «Мой мобильный телефон» | Понедельник, Среда 14.00-15.00 |
| 8 | Логические игры для развития мышления | Четверг 12.00-13.00 |
| 9 | Занятия по Компьютерной грамотности «Мой компьютер» | Вторник, Пятница 14.00 – 15.00 |
| 10 | Клуб «Easy English» | Вторник 10.00-11.00 |
| 11 | Караоке | Пятница 12.00-13.30 |
В Геронтологическом отделении сотрудниками Центра проводится: диагностика исходного уровня социализации и адаптации получателей социальных услуг; социальная реабилитация, направленная на поддержание физических функций получателя социальных услуг; психологическая реабилитация, направленная на поддержание психологических качеств личности, позволяющая поддерживать социальные отношения с окружением, психологическая коррекция поведения с проведением психологических тренингов для повышения стрессоустойчивости, адаптации к изменяющимся условиям жизни, культуры межличностных отношений; социокультурная реабилитация с элементами трудотерапии, изо деятельности, арт-терапии с целью профилактики развития деменции у получателя социальных услуг.
Отделение экстренной психологической помощи оказывает услуги: надомного обслуживания, групповые занятия в досуговых и реабилитационных отделениях, индивидуальные очные консультации , индивидуальные консультации по телефону , новые методы оказания психологических услуг, таблица 7.
Таблица 7-Услуги отделения экстренной психологической помощи гражданам пожилого возраста ГБУ «КЦСОН Центрального района» СПб
| № п/п | Вид услуги | Характеристика |
| 1 | Надомное обслуживание | Этот формат обслуживания предполагает разовые или регулярные визиты психолога к гражданам, состоящим на социальном или социально-медицинском обслуживании в отделениях Центра. В рамках посещений психологами подбирается и реализуется план индивидуальных занятий с гражданами. |
| 2 |
Групповые занятия в досуговых и реабилитационных отделениях |
Групповые занятия в досуговых и реабилитационных отделениях проводятся на отделении дневного пребы- вания Центра. В рамках групповых занятий проводятся тренинги по укреплению когнитивных функций (восприятия, памяти, внимания, мышления). |
| 3 | Индивидуальные очные консультации | Индивидуальные очные консультации проводятся психологами в помещении отделения на набережной реки Фонтанки, дом 8. Оказывается экстренная психологическая помощь гражданам, переживающим утраты и кризисы, состоящим в конфликтных отношениях, испытывающим страхи и тревоги, недостаток общения и чувство одиночества и другое. Психологами используются разнообразные методики и техники, в том числе песочная терапия. |
| 4 | Индивидуальные консультации по телефону | Индивидуальные консультации по телефону в целях обеспечения доступности получения психологической помощи всем гражданам пожилого возраста, в том числе анонимно. |
| 5 | Новые методы оказания психологических услуг | Для всех желающих ежемесячно проводятся следующие мероприятия: киноклуб «Досуг», квест по Летнему саду, занятия Арт-терапией, игротека «Психологические игры». Форма посещения занятий- свободная. |
Кроме выше перечисленного в ГБУ «КЦСОН Центрального района» Санкт-Петербурга имеется также школа ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, которая осуществляет свою деятельность на основании Положения и Плана работы (Приложение 3).
Итак, выше была кратко рассмотрена деятельность СПБ ГБУСОН «КЦСОН Центрального района». Центр оказывает множество социальных услуг, как на платной, так и на бесплатной основе. Деятельность осуществляется на основании действующего законодательства и локальных нормативно-правовых актов, разработана структура управления, в которую входят отделения по социально-бытовому и транспортному обслуживанию, социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов, консультативное отделение и отделение по организации досуга, отделение срочного социального обслуживания, дневного пребывания, социально-реабилитационное отделение и другие.
В центре оказываются услуги по экстренной психологической помощи, медицинской, услуги геронтологического отделения по обслуживанию на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, страдающих деменцией в легкой и умеренной степени; услуги отделения дневного пребывания и полустационарного обслуживания; психологические услуги; организация досуга, услуги социально-реабилитационного отделения и другое. Тем не менее существуют и слабые места в организации социальной работы с пожилыми людьми. Для того, чтобы более подробно рассмотреть эту часть вопроса и выявить проблемы, которые мешают совершенствованию социального обслуживания граждан пожилого возраста, перейдем к следующему параграфу работы.
poluchateli-soc-uslug-za-2022-god
