Диплом на заказ - это просто о сложном!Финансовый, маркетинговый, управленческий анализ на заказ!Анализ рынков на заказ!Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследований на заказ!Дипломные, курсовые, отчеты по практике на заказ!Без посредников и безпредоплат!Качество, большой опыт!

Общая характеристика торгового предприятия ООО «ТоргМур»


Дипломная работа на тему: «Организация документооборота в современных организациях на примере ООО «ТоргМур»

Предприятие ООО «ТоргМур» -это Общество с ограниченной ответственностью, и осуществляет свою деятельность на основании Гражданского Кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, Федерального закона РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью », Устава предприятия (прил.1) и др. нормативно-правовых актов. Юридический адрес: Мурманская область, г. Мурманск, ул. Ленина , 53.
Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами, если это не противоречит предмету и целям деятельности, определенно ограниченным уставом общества.
Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральным законом, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии). Если условиями предоставления специального разрешения (лицензии) на осуществление определенного вида деятельности предусмотрено требование осуществлять такую деятельность как исключительную, общество в течение срока действия специального разрешения (лицензии) вправе осуществлять только виды деятельности, предусмотренные специальным разрешением (лицензией), и сопутствующие виды деятельности. Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации в порядке, установленном федеральным законом о государственной регистрации юридических лиц. Общество создано без ограничения срока, если иное не установлено его уставом. Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения общества. Печать общества может содержать также фирменное наименование общества на любом языке народов Российской Федерации и (или) иностранном языке. Общество имеет штампы и бланки со своим наименованием.
Рассмотрим подробнее характеристику деятельности организации.
Основным видом деятельности предприятия ООО «ТоргМур» является реализация продуктов питания, которая включает в себя следующие группы товаров: бакалея, консервы, чай, кофе, напитки, алкогольные напитки, хлебобулочные изделия, салаты, мясные и рыбные продукты, замороженные продукты, кондитерские изделия и др.
Организационная структура предприятия ООО «ТоргМур» представлена на рис.2.1. Таким образом, рис.2.1. показывает, что все отделы подчиняются генеральному директору. В каждом отделе есть начальник, ему непосредственно подчиняются работники данного отдела. Генеральный директор организует всю работу предприятия и несет ответственность за его состояние и деятельность. Он обеспечивает выполнение утвержденных для предприятия планов и заданий, принимает меры по своевременному снабжению предприятий продовольственными товарами и средствами материально-технического снабжения. А также устанавливает для каждого материально ответственного лица лимит товарных остатков; руководит внедрением прогрессивных форм обслуживания; обеспечивает соблюдение работниками правил торговли; техники безопасности; санитарных требований.
В обязанности генерального директора входит и рассмотрение жалоб и предложений, принятие мер по устранению отмеченных недостатков; обеспечить повышение квалификации работников предприятия общественного питания. Другие руководящие работники (начальник отдела продаж, начальник отдела закупок, главный бухгалтер) руководствуются в своей деятельности утвержденным генеральным директором должностным инструкциям, составленным на основе квалификационных характеристик должностей этих работников. Начальник одела продаж является основным лицом, несущим ответственность за производственную деятельность предприятия и качество продукции, он является одновременно и помощником генерального директора. В функции начальника отдела кадров входят подбор, расстановка кадров, координирование работы аппарата и отдельных исполнителей, руководство подведомственными предприятиями и подчиненными работниками, принятие решений по вопросам деятельности предприятия или организации, контроль и обеспечение выполнения этих решений возложены на генерального директора и его заместителя.
Среднесписочная численность работников составляет 65 человек.
Рассмотрим количественный состав сотрудников организации ООО «ТоргМур». В настоящий момент на предприятии ООО «ТоргМур» среднесписочная численность составляет 65 человек, это руководители, специалисты, служащие и рабочие, табл.2.1.
Рабочие в организации ООО «ТоргМур»- это работники торговых залов, мерчендайзеры, грузчики, уборщицы и др. Наибольший удельный вес в общей структуре численности приходится именно на рабочих, их доля составляет 64,61% по состоянию на 2011 г. наблюдается прирост рабочих на 2 человека по отношению к показателю 2010 г. Также в структуре персонала имеются руководители, специалисты, служащие. Служащие- это охранники; специалисты- это бухгалтера, финансисты и т.д. Руководители- это генеральный директор и другие начальники подразделений.
По руководителям, специалистам и служащим на предприятии ООО «ТоргМур» не произошло никаких изменений. Так, число руководителей, служащих и специалистов составляет 8,10 и 5 человек соответственно на протяжении анализируемого периода. Небольшой удельный вес приходится на служащих, так их доля составляет 7,69% по состоянию на 2011 г. на долю руководителей и специалистов приходится 12,3% и 15,38% соответственно, рис.2.2.
Рассмотрим качественную характеристику персонала. Она характеризуется уровнем образования, разрядом рабочего, стажем работы по специальности. Проведем качественный анализ персонала предприятия ООО «ТоргМур» по уровню образования и стажу работы. Образовательный уровень персонала ООО «ТоргМур» представлен в табл.2.2.
Данные табл.2.2 показывают, что наибольший удельный вес в общей численности приходится на работников имеющих среднее специальное образование. Их доля составляет более 50%. Высшее и незаконченное высшее имеют 16 и 4 человека соответственно, а это 24,6% и 6,15% от общего числа работающих на предприятии. Среднее образование имеется у 8 человек, а это 12,3% .Таким образом, в целом на предприятии все работники имеют достаточно высокий уровень образования, большая часть работников имеет среднее специальное образование.
Характеристика персонала предприятия ООО «ТоргМур» по стажу работы с 2009- 2011 г.г. представлена в табл.2.3.
Данные табл. 2.3. показывают, что в течении анализируемого периода наблюдается увеличение численности на 2 человека или на 40% по сравнению с показателем 2009 г., в том числе произошло увеличение численности работников со стажем до 1 года. Т.е. наблюдается снижение общего среднего стажа работников предприятия ООО «ТоргМур», хотя это снижение незначительное. На предприятии ООО «ТоргМур» практически отсутствует текучка кадров, поэтому существенных изменений как в образовательном уровне, так и по стажу работы не произошло.
На предприятии ООО «ТоргМур» существует децентрализованная форма организации работы с документами. Децентрализованная форма организации делопроизводства предполагает создание самостоятельной службы делопроизводства в каждом структурном подразделении. Предприятие ООО «ТоргМур» является небольшим, здесь нет отдельного секретаря, все работы по документообороту выполняет генеральный директор и управляющие магазином 1,2,3 (управляющие филиалами). Таким образом, служба ДОУ состоит из 4 человек, рис.2.3.
Основная задача службы ДОУ ООО «ТоргМур» является своевременная обработка и передача на разные уровни, управленческой информации, необходимой для осуществления функций: внедрение на предприятии единого порядка работы с документами в соответствии с ГСДОУ и иными нормативно-методическими и организационно-распорядительными документами; осуществление методического руководства организацией работы с документами в структурных подразделениях предприятия; обеспечение действенного контроля над соблюдением установленного порядка работы с документами; совершенствование форм и методов работы должностных лиц предприятия с документами.
Качественная и количественная характеристика службы ДОУ на предприятии ООО «ТоргМур» представлена в табл.2.4.
Таким образом, все работники службы ДОУ предприятия ООО «ТоргМур» имеют высшее образование и достаточно большой опыт работы. Больший опыт работы имеет генеральный директор, который составляет 15 лет, управляющие магазинами (филиалами) имеют средний опыт работы который составляет 6,3 лет. Следовательно, на основании представленных данных можно сделать вывод, что для оптимальной организации работы с документами в организации должен быть работник, отвечающий за ведение делопроизводства. Это может быть делопроизводитель, на которого возложено выполнение делопроизводственных функций. Для того, чтобы дать полную оценку существующей системы документооборота на ООО «ТоргМур» необходимо провести анализ.





Диссертация на заказ без предоплаты, без посредников

Author: Admin