Оценка экономической эффективности программ лояльности для клиентов фитнес-клуба «Спортив»

Любые маркетинговые мероприятия, в том числе и стратегии ценообразования, программы лояльности с потребителями, так или иначе влияют на финансовые показатели любого коммерческого предприятия. При этом, основными показателями эффективности являются данные капитала и его структуры, показателей деловой активности, прибыли, рентабельности, финансовой устойчивости. Проведем оценку финансовых показателей компании ООО «Спортив» на основании данных бухгалтерской отчетности за 2015-2017гг. Для этого рассчитаем необходимые показатели по формулам, представленным в Приложении 1. Расчеты финансовых показателей оформим в виде таблиц, в Приложении 1. По имеющимся данным целесообразно рассмотреть динамику структуры активов и пассивов компании. За анализируемый период наблюдается рост общей суммы капитала организации на 36,18% и в 2017 г. капитал компании составил 6530 тыс. руб. , рисунок 2.9.
Общая сумма активов компании ООО «Спортив» увеличилась в основном за счет роста стоимости основных средств и запасов на 870 тыс. руб. и 610 тыс. руб. и по данным на конец анализируемого периода в стоимостном выражении эти показатели сформировались на уровне 3100 тыс. руб. и 1890 тыс. руб. соответственно, рисунок 2.10.
Наибольший удельный вес в структуре активов приходится на внеоборотные активы и по данным на 2017 г. доля составила 64,93%, хотя за анализируемый период доля этих видов активов показала снижение в пределах 2,66%. Напротив, рост произошел по доли оборотных активов на туже величину и в 2017г. показатель составил 35,07%, рисунок 2.11.
По структуре пассивов, важно чтобы доля собственного капитала превышала долю заемного, так как это свидетельствует в первую очередь, о финансовой независимости компании. Однако, на предприятии ООО «Спортив» на протяжении 2015-2017гг. наблюдается иная ситуация и на долю заемных средств приходится большая часть капитала, при этом на протяжении анализируемого периода краткосрочные обязательства в структуре пассивов увеличились на 8,47% и составили 47,47%, рисунок 2.11.
Несмотря на то, что доля долгосрочных обязательств снизилась и составила 16,23%, тем не менее это все не повлияло на рост доли собственных средств, которые в 2017г. сформировались на уровне 36,29%, рисунок 7. Таким образом, компания ООО «Спортив» является финансово зависимой, при этом, к концу 2017г. финансовая зависимость возрасла. Не лучшим образом выглядят и показатели оборачиваемости ключевых статей активов и пассивов (Приложение 1). В частности, наблюдается замедление оборачиваемости по всем показателям: Продолжительность отдачи основных средств увеличилась на 146,40 дн., продолжительность отдачи активов составила 821,88 дн., а это на 297,72дн. больше показателя начала анализируемого периода, продолжительность отдачи запасов и затрат и продолжительность отдачи собственного капитала возросли на 97,96 дн. и 102,07дн. соответственно. Не исключением являются и другие показатели, которые также показали замедление: продолжительность отдачи кредиторской задолженности, инвестированного и заемного капитала, рисунок 2.12.
Ухудшение и замедление оборачиваемости активов и пассивов баланса произошло за счет снижения показателей объемов продаж, которые в 2017г. составили 2900 тыс. руб., а это на 13,14% ниже показателя 2015г. Несмотря на то, что коммерческие расходы и себестоимость продаж снизились, это не повлияло на рост валовой прибыли, которая составила в 2017г. 1160 тыс. руб., что ниже уровня 2015г. на 12,53%, рисунок 2.13. В связи со снижением объемов продаж наблюдается и снижение показателей прибыли от продаж и чистой прибыли компании, которые в 2017г. составили 930 тыс. руб. и 744 тыс. руб. соответственно, рисунок 2.13. Следует отметить, что показатели прибыльности хоть и не значительно снизились, однако, это имеет место быть, так как это снижает и показатели рентабельности.
По имеющимся данным(Приложение 1) показатели рентабельности собственного капитала и рентабельности оборотных активов снизились на 13,51% и 19,38% соответственно. Однако, нельзя сказать о снижении рентабельности продаж, которая показала рост в пределах 2% и составила в 2017г. 32,07%, рисунок 2.14.
Не менее важным показателем в оценке эффективности деятельности компании, является «Золотое правило экономики», которое гласит о том, что темп увеличения прибыли должен опережать темп изменения (роста) выручки. Это ведёт к рентабельности продаж. Выручка должна опережать рост активов. И темпы всегда должны быть более 100%. Однако, на предприятии ООО «Спортив» золотое правило экономики не выполняется по данным на 2017г., хотя в 2016г. это правило все же было выполнено(Приложение 1).
Итак, подведя итоги выше изложенному анализу, сделаем вывод, что на протяжении анализируемого периода в компании ООО «Спортив» наблюдается рост общей стоимости капитала, однако, доля заемных источников финансирования превышает долю собственных, это говорит о финансовой зависимости компании. По данным на 2017г. объемы продаж показатели снижение, снизилась вслед за этим и валовая прибыль, не исключением являются и показатели прибыли от продаж и чистой прибыли компании. Деловая активность организации оставляет желать лучшего, наблюдается замедление показателей деловой активности, рентабельность активов и капитала предприятия снизилась более чем на 10%, хотя рентабельность продаж показала положительную динамику, ее рост составил в пределах 2%. Несмотря на это, в 2017г. «золотое правило экономики» все же не было выполнено, все это свидетельствует об ухудшении показателей деятельности предприятия ООО «Спортив».


Диссертация на заказ без посредников