Оценка внутренней и внешней среды предприятия ООО «СтройКом»

Оценку внутренней среды предприятия ООО «СтройКом» целесообразно проводить по следующим основным элементам: производство, организационная структура, финансовые ресурсы, маркетинг, кадры, таблица 6.
Показатели факторов внутренней среды свидетельствуют о нестабильности развития на предприятии ООО «СтройКом». Несмотря на наличие разработанной организационной структуры, наличия квалифицированного персонала, убыточная ситуация в финансовом положении говорит о многом.

Таблица 6- Оценка факторов внутренней среды предприятия ООО «СтройКом»

Причиной такого положения является прежде всего не эффективное управление, рост затрат, слабый маркетинг. Для разработки стратегических направлений и бизнес-планирования необходимо проведение анализа факторов внешней среды. При этом, внешняя среда включает в себя микро и макро среду организации. К среде прямого воздействия (микроокружению) относят поставщиков, потребителей, конкурентов, стратегических партнеров, законодательные государственные органы, общественные организации, акционеров. Макроокружение -это совокупность демографических, экономических, природных, научно-технических, политических, культурных и прочих факторов, оказывающих решающее влияние на деятельность организации. Рассмотрим подробнее внешнюю среду предприятия ООО «СтройКом».
1)Анализ микроокружения предприятия ООО «СтройКом».
Технологическая среда, в которой оперирует ООО «СтройКом», в на-стоящее время динамично развивается, создавая как дополнительные возможности и преимущества, так и ограничения. Анализ технологической компоненты позволяет своевременно выявлять те возможности, которые развитие производства машин и оборудования для строительства открывает для усовершенствования оказания услуг.
Руководство ООО «СтройКом» осуществляет мониторинг изменений в данной сфере. Результатом такого мониторинга становится: выявление появления новинок на рынке строительной техники и оборудования; опре-деление наиболее качественных образцов строительной техники, оборудования и машин; выявление новых производителей и поставщиков строи-тельной техники и оборудования; знакомство с новейшими технологиями организации строительных работ и использования строительной техники; расширение собственного перечня предлагаемой клиентам строительной спецавтотехники, включая различные новинки в данной области, а также разработка и внедрение различных новых сервисов для клиентов. Оперативное реагирование на изменение технологической компоненты дает дополнительные конкурентные преимущества предприятию.
На сегодняшний день ООО «СтройКом» сотрудничает со следующими поставщиками: физические лица; индивидуальные предприниматели; организации, наглядно представлено на рисунке 18.
Данные субъекты отвечают требованиям, предъявляемым руководством ООО «СтройКом»: наличие парка строительной техники и оборудования, спецавтотехники; отличное техническое состояние предоставляемого оборудования и транспорта; наличие необходимых документов; приемлемые цены; стабильность работы и хорошая репутация.
Работа с поставщиками осуществляется на основании заключенных договоров, в которых указываются оборудование, предоставляемое поставщиком предприятию ООО «СтройКом», его технические характеристики и состояние на момент заключения договора, цена договора, сроки сотрудничества, а также обязательства сторон. Схема работы с поставщиками спецавтотехники представлена на рисунке 19.
Конкурентов ООО «СтройКом» можно условно разделить на три группы: хозяйствующие субъекты, которые специализируются на аренде специальной техники; строительные компании, которые предоставляют в аренду такую технику и оборудование в качестве дополнительных услуг; предприятия, занимающиеся грузоперевозками и предлагающие аренду автомобилей и техники также в качестве дополнительных услуг. Эти группы конкурентов приведены ниже – на рисунке 20. Наибольший удельный вес среди конкурентов приходится на специализирующие хозяйственные субъекты, их доля со-ставляет 70,0%. Небольшой удельный вес занимают грузоперевозчики, имеющие в парке строительную спецтехнику (10,0%).
Общее описание основных конкурентов ООО «СтройКом» представлено в таблице 7.

Таблица 7 – Основные конкуренты ООО «СтройКом»

Среди крупных конкурентов ООО «СтройКом» можно отметить: ООО «Промтехресурс»; ООО «Спецавтолюкс»; ООО «Стройновация». Данные предприятия, по оценкам специалистов и по доле выручки, имеют наиболее существенные доли на рынке услуг аренды строительной техники и оборудования, рисунок 21.
Рассмотрим кратко характеристику крупных конкурентов.
А) Компания ООО «Промтехресурс» работает на рынке 16 лет. Спе-циализируется на предложении клиентам спецавтотехники для строительства и перевозки грузов. Предприятие имеет собственный парк спецавтотехники отечественного производства: автокраны (МАЗ-5337СМК14, МАЗ-5337КС35773, КС-5365ХХ пневмоколесный); краны гусеничные (МКГ-25БР) – 2 ед.; бульдозеры (Т-130, Дт-75М); трактор колесный (Т-150К); самосвал (КАМАЗ) – 3 ед.; КАМАЗы (бортовые, с прицепами, панелевозы) – 6 ед.; МАЗы (полуприцеп, площадка, тягач); экскаваторы (ОЭ-3326 и другие) – 3 ед.; автопогрузчики – 2 ед. и другие.
В целом клиенту компания ООО «Промтехресурс» предоставляет вы-бор из 30 единиц спецавтотехники. Машины и оборудование находятся в удовлетворительном состоянии. Цены на услуги установлены несколько выше цен основных конкурентов ООО «Спецавтолюкс» и ООО «СтройКом» (цены сравнивались относительно предоставления аналогичных единиц спецавтотехники у конкурентов). При заключении долгосрочных договоров клиентам предоставляются скидки. Основными клиентами ООО «Промтех-ресурс» являются средние и крупные строительные предприятия и организации.
Б)Компания ООО «Стройновация» работает на рынке 13 лет и специализируется в основном на работе с крупными строительными организациями Нефтеюганского района. В данной связи их парк спецавтотехники комплектуется с учетом запросов клиентов. ООО «Стройновация» предлагает своим клиентам строительную технику и оборудование отечественного и зарубежного производства: автовышка («Мерседес»); автомиксеры (АБС, СМБ); автокраны (КАМАЗ, МАЗ); КАМАЗы (65115, 53213, 55111); МАЗы (автобус, полуприцеп, площадка, тягач); КРАЗ, КАЗ (площадка); «Скания» (самосвал, самосвал с прицепом, тягач, цементовоз); экскаваторы (КAT-318, КAT-322); ТРАЛ; погрузчики; бульдозер; МТЗ (0,28 м3) с фронтальным погрузчиком; экскаваторы ЕК-12 (0,65 м3); ямобур; автомобили ГАЗ (3110, 31105,322131,33023). Следует отметить, что перечень и количество единиц спецтехники ООО «Стройновация», является наиболее полным и уникальным по сравнению с основными конкурентами.
Цены на услуги ООО «Стройновация» установлены значительно выше цен основных конкурентов ООО «Сецавтолюкс», ООО «Промтехресурс», ООО «СтройКом».В целом, клиентам предлагается выбор из 37 единиц строительной техники и оборудования, а также грузового и автомобильного транспорта.
В) Компания ООО «Спецавтолюкс» работает на рынке 14 лет. Пред-приятие позиционирует себя как поставщик строительной техники, оборудования и транспорта для предприятий и организаций занимающихся промышленным и гражданским строительством. Предприятие имеет собственный парк строительной техники и оборудования (28 единиц). Кроме того, ООО «Спецавтолюкс» сотрудничает с частными лицами на предмет привлечения дополнительных единиц спецтехники, отсутствующей у предприятия. Тем самым ООО «Спецавтолюкс» расширяет свой ассортимент и привлекает дополнительных клиентов. Цены на услуги установлены ниже цен основных конкурентов (кроме ООО «СтройКом»). Существует возможность регулирования цен в зависимости от договоренности с клиентом.
Итак, выше кратко были рассмотрены наиболее крупные конкуренты компании ООО «СтройКом». Основными факторами конкурентоспособности (факторы выбора партнера-арендодателя) на рынке аренды строительной спецавтотехники Нефтеюганского района являются (по результатам опроса, который был проведен в 2023 г. среди 140 предприятий Нефтеюганского района): цена на арендуемую строительную технику (43,0%); ассортимент и оперативность предлагаемой стройтехники (19,0%); известность компании-арендодателя (14,0%); отсрочки платежей за арендованную технику (13,0%); прочие (10,0%).
Основываясь на результатах опроса, можно с уверенностью сказать, что основным фактором, влияющим на спрос, является цена на арендуемые машины и механизмы. В результате анализа конкурентов выявлено, что среди предприятий, работающих на рынке сильные позиции имеют предприятия: ООО «Спецавтолюкс» (за счет ассортимента и оперативности предлагаемой стройтехники, низких цен, известности и хорошей репутации); ООО «Промтехресурс» (за счет большого опыта работы на рынке, известности и хорошей репутации компании, большого ассортимента, гибкой системы оплаты услуг, ориентации на долгосрочной сотрудничество). Основные результаты анализа конкурентов представим в виде таблицы 8.

Таблица 8– Сводный анализ основных конкурентов ООО «СтройКом»

Итак, согласно проведенному анализу, ООО «СтройКом» проигрывает конкурентам по следующим позициям: ассортимент строительной спецтехники; отсутствие собственного парка строительной спецтехники; отсутствие собственных оборудованных гаражей и автостоянок; оперативность предоставления строительной спецтехники. Однако, ООО «СтройКом» выигрывает у конкурентов по следующим позициям: цены на услуги ниже цен основных конкурентов. В данной связи, необходимо отметить, что при условии учета в своей работе ключевых преимуществ основных конкурентов, грамотно разработанной маркетинговой политики ООО «СтройКом» имеет перспективы укрепить свои рыночные позиции, постепенно увеличивая собственную долю рынка.
2)Анализ макроокружения предприятия ООО «СтройКом».
Политическая среда включает в себя условия, сформированные правотворческой средой, то есть, в том числе, законы, государственные учреждения и влиятельные группы, которые оказывают воздействие на функционирование хозяйствующих субъектов и устанавливают определенные ограничения. В настоящее время отсутствуют какие-либо ограничения для развития предприятия ООО «СтройКом» на законодательном уровне.
Маркетинговые решения существенно зависят от событий, возникающих в социально-политической и нормативно-законодательной сферах общественной жизни. Спрос на услуги аренды строительной техники и оборудования в Нефтеюганском районе обусловлен следующими факторами: существующими объемами гражданского и промышленного строительства; рост числа строительных и строительно-ремонтных организаций; износ материально-технической базы предприятий. По данным проекта «Стратегии соци-ально-экономического развития Муниципального образования Нефтеюганский район до 2030 года», планируется рост численности; объёма работ, выполненных по виду деятельности «Строительство», обеспеченность жильем в среднем на одного жителя, снижение удельного веса площади ветхого и аварийного жилого фонда в общей жилой площади. Так, в частности к 2030 году численность Муниципального образования Нефтеюганский район составит 50591 человек, это 6,4% больше, по сравнению с данными на 2023 г. и на 8,96% превысит показатель 2020 года, рисунок 22.
Объёмы работ, выполненных по виду деятельности «Строительство» в 22030 году составят 4604,0 млн. руб., это на 10,40% больше по сравнению с данными на 2023 г. и на 20,64% превысят показатель начала анализируемого периода, рисунок 23. Обеспеченность жильем в среднем на одного жителя возрастет до 21 кв. метра, рисунок 24. А доля площади ветхого и аварийного жилого фонда в общей жилой площади снизится до 14,2%, рисунок 25[29].
В целом, ситуацию на рынке строительства Муниципального образования Нефтеюганский район на период до 2030 года можно назвать как благоприятную, ожидается рост строительных работ, снижение ветхого и аварийного жилья и рост обеспеченности жильем на одного жителя.
Однако, сложная финансово-экономическая обстановка в России, вне всякого сомнения, влияет на отечественный рынок аренды спецтехники. Это вполне логично и естественно, так как различные виды дорожных, строительных, грузоподъемных машин используются, прежде всего, в тех отраслях, на которых любые проблемы сказываются в первую очередь и наиболее заметно.
Обзор рынка спецтехники в 2024 году позволяет экспертам сделать однозначные выводы. Наиболее конкурентоспособными являются те предприятия, которые предлагают потенциальным клиентам наиболее широкий спектр услуг, связанных с арендой. Это в равной степени касается машин и механизмов, произведенных как отечественными, так и зарубежными компаниями. Безусловно, импортная техника значительно более разнообразна, а по некоторым позициям, существенно эффективнее и производительнее российской.
Однако, следует учитывать и тот факт, что анализ рынка спецтехники в России показал, что отечественные разработки вполне уверенно занимают свою нишу в некоторых категориях машин и механизмов. В качестве примера можно привести самосвалы КАМАЗ, достойное конкурирующие в транспортных перевозках с импортными Scania. Также не стоит забывать о белорусских тракторах МТЗ или российских ЧТЗ, которые по многим эксплуатационным характеристикам не только не уступают, но нередко и превосходят зарубежные аналоги. Важным и существенным преимуществом российской техники выступает доступная цена, которая в подавляющем большинстве случаев заметно ниже, чем у импортных машин.
По данным портала «Авито» предложения по аренде спецтехники в 2023 году выросло на 30,0%, а спрос – на 36,0%, при этом средняя часовая ставка не изменилась (2000 руб./ч). Спрос и предложение по аренде в про-шлом году сильнее всего выросли на подъемную, дорожно-строительную, коммунальную и погрузочную технику, а также на грузовой транспорт:
– число объявлений по аренде подъемной техники в году выросло на 81,0%, а доля от общего предложения составила 23,0%. Спрос на такой вид спецтехники также увеличился на 63,0%, а доля спроса была 32,0%;
– количество объявлений об аренде дорожно-строительной техники выросло на 67,0% (доля предложения – 14,0%), их востребованность выросла на 72,0% (доля спроса – 19,0%);
– предложение аренды грузового транспорта возросло на 57,0% (доля предложения – 13,0%), а ее популярность – на 33,0% (доля спроса – 13,0%);
– число объявлений об аренде коммунальной техники выросло на 67,0%, а доля от общего предложения составила 4,5%. Спрос на такую тех-нику увеличился на 58,0%, а доля от общего спроса была 12,0%;
– количество, предлагающих аренду погрузочной техники, возросло на 33,0% (доля предложения – 6,0%). Рост интереса к таким машинам – 33,0% (доля спроса – 5,0%)[2].
Таким образом, рынок аренды спецтехники является достаточно перспективным. По мере усиления контроля качества работ, строительным организациям приходится использовать только современную дорогостоящую технику, а ее гораздо дешевле арендовать, чем приобретать в собственность. Кроме того, из-за экономической нестабильности строители откладывают покупку техники до лучших времен.
Рынок аренды спецтехники находится в постоянном эволюционном процессе, влияние которого оказывают различные факторы, включая техно-логические инновации, изменения в потребительском спросе и новые экологические стандарты. Основные тенденции развития рынка аренды спецтехники представлены в таблице 9. Эти тенденции оказывают существенное влияние на рынок аренды спецтехники, делая его более гибким и адаптивным к потребностям современных бизнесов. В следующих годах можно ожидать продолжения этого процесса с более широким использованием технологий и сосредоточением на экологической устойчивости.

Таблица 9- Основные тенденции развития рынка аренды спецтехники[31]

Итак, представленный анализ внутренней среды, а также макро и микро окружения, дают возможность составить матрицу SWOT-анализа для ООО «СтройКом» в таблице 10.

Таблица 10– SWOT-анализ предприятия ООО «СтройКом»

По результатам SWOT-анализ ООО «Стройком» можно сделать следующие основные выводы: чтобы поддерживать позитивные тенденции в ключевых технико-экономических параметрах, сохраняя позитивный образ хозяйствующего субъекта, важно предложить и использовать стратегию, которая использует сильные стороны компании для получения выгоды от новых возможностей внешней среды, в частности:
– сформировать собственный парк строительной спецтехники;
– разработать и внедрить в практику деятельности новые услуги (аренда роботизированной техники для строительных и промышленных предприятий);
– повысить качество обслуживания;
– развиваться на рынке электронной коммерции и повышать цифровизацию бизнеса (создание сайта, его продвижение).
Стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угроз. К примеру, при ухудшении экономической обстановки на рынке и, как следствие снижении спроса необходимо воспользоваться хорошей репутацией у клиентов, налаженные связями с поставщиками, профессиональной компетенцией сотрудников предприятия для удержания позиций на рынке. А при появлении на рынке города конкурентов можно предотвратить угрозы мобилизовав практически все сильные стороны организации;
Сопоставление слабых сторон и возможностей позволяет строить стратегию таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей преодолеть имеющиеся слабости;
Анализ слабых сторон и угроз говорит о том, что ООО «Стройком» необходимо сформировать стратегию, позволяющую хозяйствующему субъекту, с одной стороны, устранить выявленные слабые стороны хозяйствования, а с другой стороны, предпринять попытку в целом устранить существующую для ООО «СтройКом» угрозу. Разработку маркетинговой стратегии развития необходимо строить исходя из результатов представленного анализа ООО «Стройком».