Оценка внутренней среды организации ООО «Газпром трансгаз Томск»

2.1.1.Организационная структура ООО «Газпром трансгаз Томск»
На сегодняшний день, в составе Общества «Газпром трансгаз Томск» – 25 филиалов, в том числе 19 линейных производственных управлений магистральных газопроводов (ЛПУМГ) и 1 линейное производственное управление магистральных трубопроводов (ЛПУМТ). Организационная структура компа- нии ООО «Газпром трансгаз Томск» представлена на рисунке 8.
Итак, выше была дана краткая характеристика деятельности предприятия и организационной структуры управления. Для того, чтобы провести анализ динамики и структуры численности предприятия, перейдем к следующему пункту исследования.

2.1.2. Динамика и структура численности ООО «Газпром трансгаз Томск»

Проведем анализ динамики и структуры численности компании. По имеющимся данным численность работников компании составляет более 8000 человек, однако, в динамике наблюдается ее снижение и в 2018г. число сотрудников сократилось на 6,87% и составило 7745 человек, рисунок 9.
Наибольший удельный вес в общей структуре численности приходится на рабочих и составляет 75%, в количестве 5808 человек, небольшую долю занимают руководители и специалисты, по данным 2018г. их доля составила 10% и 15% соответственно, рисунок 10. Образовательный уровень сотрудников имеет следующие данные: с высшим образованием количество работающих составляет 1394 человека, а это составляет 18% от общей численности работающих. Большинство работников компании имеют среднее специальное образование и составляет 78%, в количестве 6041 человек, небольшой удельный вес приходится на работников со средним уровнем образования, их доля составила 4%, рисунок 11.
По гендерному признаку большинство работающих – это мужчины , их доля в 2018г. составила 60%, в количестве 4647 человек, на долю женщин приходится 40%, количество женщин в 2018г. составило 3098 человек, рисунок 12.
Таким образом, в целом динамика численности предприятия показывает снижение, наибольший удельный вес в структуре численности приходится на рабочих и составляет 75%, по уровню образования большинство работающих в компании- это сотрудники со средним специальным образованием, по гендер- ному признаку наибольшее преобладание- это мужчины, их доля составляет 60%. Эффективность работы сотрудников компании зависит в целом от системы управления персоналом, а также мотивации работников , перейдем к рассмотрению этой части вопроса.

2.1.3. Система управления персоналом ООО «Газпром трансгаз Томск»
Система управления персоналом включает в себя: определение целей управления кадровым потенциалом компании, построение организационной структуры, осуществление взаимодействия специалистов и руководителей, осуществление принятие и реализации управленческих решений. Схематично, «Дерево целей» управления персоналом ООО «Газпром трансгаз Томск» представлено на рисунке 13.
Рассмотрим подробнее систему управления человеческими ресурсами в организации ООО «Газпром трансгаз Томск». Подбор и набор кадров осуществляется с помощью размещения вакансий на сайте компании ООО «Газпром трансгаз Томск», а также на различных сайтах по поиску работников: ..
. В настоящее время эти сайты являются лидирующими на рынке подбора персонала, рисунок 14(Приложение Б). Кроме этого, для поиска новых сотрудников компания ООО «Газпром трансгаз Томск» сотрудничает с ведущими вузами России. В настоящее время на предприятии открыты более 70 вакансий, при этом, в Ленинском ЛПУМГ- 12 вакансий, Алданское ЛПУМГ-15 вакансий, Нерюнгринское ЛПУМГ-5 вакансий, Свободненское ЛПУМГ-25 вакансий, Сковородинское ЛПУМГ- 14 вакансий, рисунок 15(Приложение Б).
Основными свободными вакансиями на сегодняшний день являются: Диспетчер диспетчерской службы, трубопроводчик линейный линейно-эксплуатационной службы, электрогазосварщик линейно-эксплуатационной службы, инженер службы защиты от коррозии, начальник службы автоматизации и метрологического обеспечения, инженер по контрольно-измерительным приборам и автоматике участка автоматизации и метрологического обеспечения, инженер службы связи, электромонтер линейных сооружений телефонной связи и радиофикации службы связи, трубопроводчик линейный участка по эксплуатации магистрального газопровода, фельдшер фельдшерского здравпункта и другие. Прием заявок на замещение вакантных должностей осуществляется посредством получения от соискателей анкеты. Анкета заполняется соискателем на сайте компании в разделе «Вакансии» и автоматически направляется на обработку специалистам отдела кадров. По итогам рассмотрения предоставленной в анкете информации на соответствие требованиям вакансии к образованию, квалификации и опыту работы, специалисты отдела кадров приглашают кандидата на очное собеседование для дальнейшего рассмотрения кандидатуры соискателя.
На предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» также осуществляется работа с молодыми специалистами. Сегодня каждый третий работник «Газпром трансгаз Томск» – в возрасте до 35 лет. Компания содействует профессиональ- ному росту своей молодёжи, создавая необходимые условия для совмещения работы с обучением. Расширяется практика зачисления молодых специалистов в кадровый резерв предприятия. Для молодых специалистов раз в два года проводятся отраслевые научно – практические конференции. Стало традиционным участие молодых руководителей и специалистов ООО «Газпром трансгаз Томск» во всероссийских конкурсах и конференциях молодёжи предприятий и организаций ТЭК России.
На предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» действует Общественное молодёжное объединение, целью которого является привлечение молодых членов коллектива к активному участию в производственной, научной, культурной и спортивной жизни Общества, расширению социально-экономических прав и интересов специалистов, поддержка молодых семей, развитие оздоровительной работы и досуга.
Как и все сотрудники компании, молодые специалисты получают выплаты к рождению ребенка, ежегодную материальную помощь, на льготных условиях поправляют свое здоровье в санаториях и на курортах. Молодоженам и молодым родителям предоставляются оплачиваемые отпуска в случае регистрации брака и рождения ребенка. Предусмотрен целый ряд других льгот.
Рассмотрим подготовку кадров. Для подготовки кадров в «Газпром трансгаз Томск» в 2006 году был создан Учебный центр, который в 2013 году получил статус Корпоративного института и сегодня является отраслевым структурным подразделением предприятия по повышению квалификации специалистов. Ежегодно в его стенах обучение проходят более 7,5 тыс. человек. Учебный процесс обеспечивают 25 штатных сотрудников и более 160 внештатных преподавателей (это специалисты производственных отделов и служб Общества, профессорско-преподавательский состав «Томского политехнического университета», «Томского государственного университета», «Томского университета систем управления радиоэлектроникой»).
В учебном процессе активно используются технические средства обучения, наглядные пособия, тренажеры, мультимедийные проекторы, норма- тивная, техническая литература и документация. Библиотека института насчитывает более 2000 книг и более 500 наименований экземпляров технической литературы и учебников по всем обучаемым профессиям. Общий фонд библиотеки составляет более 2700 томов, кроме того, имеются фонды электронной библиотеки. В «Газпром трансгаз Томск» ежегодно проводятся конкурсы профессионального мастерства. В 2013 году в них приняло участие более 230 человек. Жюри оценивает не только теоретические знания, но и практические умения и навыки. Победителям, занявшим 1, 2, 3 места, выплачивается над- бавка к заработной плате за высокое профессиональное мастерство. Лучшие специалисты участвуют в конкурсах профессионального мастерства «Газпрома». Для привлечения квалифицированных специалистов, «Газпром трансгаз Томск» совершенствует взаимодействие с высшими учебными заведениями. С этой целью на базе «Томского политехнического университета» формируется группа целевого обучения с последующим методическим сопровождением и дальнейшем закреплением на предприятии выпускников вуза.
В компании ООО «Газпром трансгаз Томск» также предусмотрен карьерный рост. Коллектив «Газпром трансгаз Томск» – это основополагающий ресурс Общества, команда высококвалифицированных специалистов, реализующих стратегическую цель компании – обеспечение надёжной поставки природного газа потребителям. Долгосрочный успех Общества основан на стремлении работников к профессиональному росту и самосовершенствованию, ответственности, высокой производственной культуре. В своей деятельно- сти предприятие ориентируется на высокие стандарты социальной и кадровой политики. ООО «Газпром трансгаз Томск» предоставляет своим сотрудникам широкие возможности для карьерного роста и раскрытия личностного потенциала. Компания уделяет большое внимание повышению профессионального уровня коллектива. С этой целью «Газпром трансгаз Томск» сотрудничает с ведущими вузами Сибири и Дальнего Востока, а также реализует программы повышения профессиональной подготовки на базе Корпоративного института.
Не менее важными показателями системы управления человеческими ресурсами компании ООО «Газпром трансгаз Томск» является материальная и нематериальная мотивация труда. Система вознаграждения направлена на мотивацию труда и стимулирование работников, квалификация и результативный труд которых обеспечат успешное выполнение поставленных перед предприятием производственных задач с максимальной эффективностью. Рассмотрим подробнее систему мотивации сотрудников компании.

2.1.4. Материальная и нематериальная мотивация ООО «Газпром трансгаз Томск»
На предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» существует несколько основных форм прямой материальной мотивации персонала: заработная плата, премии, льготы, штрафы, рисунок 16. Кроме выше перечисленного, на предприятии существует также нематериальная мотивация, которая включает в себя: социальную, психологическую, моральную и организационную мотива- цию, рисунок 17 (Приложение Б). Отметим, что в настоящее время на предприятии применяются следующие методы нематериального стимули- рования персонала: предоставление оплачиваемых отгулов, дополнительных дней отпуска; обеспечение гибкого графика работникам; вручение билетов на культурные мероприятия, туристических путевок; организация корпоративных мероприятий; обучение сотрудников; персональная публичная похвала; организация конкурсов и квестов среди всех работников; составление планов карьерного роста сотрудников (чтобы сотрудник знал, что при достижении более высокого профессионального уровня он будет повышен в должности); возможность постоянного повышения квалификации; поздравление работников со значимыми датами (юбилей, свадьба, рождение ребенка); создание комфортных условий труда; предоставление большей свободы действий при выполнении поставленных задач; проведение мотивирующих совещаний; привлечение сотрудников к принятию решений; поощрительные командировки; информирование коллектива о достижениях сотрудника; возможность дополнительной подработки. При разработке системы нематериального стимулирования на предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» учитываются следующие факторы: система мотивации ориентируется на развитие наиболее значимых направлений работы компании; система мотивации вовлекает всех работников предприятия; мотивационная программа подвергается периодическому пересмотру и обновлению; для эффективной работы системы выявляются потребности всех работников и «подстраиваются» подходы и инструменты стимулирования под каждую группу. Еще одно важное требование к действующей системе нематериального стимулирования персонала – документальное закрепление. Это значительно повышает ее прозрачность и позволяет ознакомиться с системой мотивирования каждому сотруднику предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск». При разработке проекта нематериальной мотивации персонала привлекаются специалисты HR-отдела и линейные руководители. Только такой способ дает возможность получить реальные, наиболее действенные инструменты для воздействия на производительность труда работников ООО «Газпром трансгаз Томск».
Нематериальная мотивация сотрудников выливается в определенные затраты для предприятия. Но в совокупности они дают гораздо больший эффект, чем затраты на прямую выплату премий. Дополнительный фактор успеха – подбор персонала с внутренней самомотивацией. Таких сотрудников легко «настроить» на максимальную эффективность и высокую лояльность компании. Энергичные, активные и инициативные работники – это залог успеха, поэтому грамотно построенная система стимулирования персонала – важнейшая задача кадровой политики ООО «Газпром трансгаз Томск».
Итак, выше был рассмотрен анализ внутренней среды предприятия , к внутренним показателями относятся система управления организацией, которая построена по линейно-функциональному принципу, представлены были данные динамики по численности работников и структуре, оценкам показала, что не высоким является образовательный уровень персонала. Однако, на предприятии построенная система управления кадрами, предусмотрено обучение сотрудников, применяются различные формы мотивации, в том числе материальная и нематериальная. Показатели финансовой устойчивости оставляют желать лучшего, так как компания является финансово-зависимой, наибольший удельный вес в структуре капитала приходится на заемные источники финансирования. Однако, объемы продаж предприятия ежегодно увеличиваются, растет и себестоимость реализованной продукции, к положительным факторам следует отнести рост валовой прибыли, хотя другие виды прибыли: чистая прибыль и прибыль от продаж показывают снижение, снизились и показатели рентабельности предприятия. Снижение прибыли произошло в основном за счет роста показателей управленческих затрат. В целом на предприятии внутренняя среда является достаточно стабильной, существует структура управления, предприятие увеличивает продажи, имеется прибыль, но финансовая зависимость компании и снижение рентабельности, свидетельствуют о не эффективной системе управления.