Организационно-экономическая характеристика деятельности организации ООО ТК «НижегородИнТур»

Объектом исследования является туристическая компания ООО ТК «НижегородИнТур». Юридический адрес: г. Нижний Новгород, ул. Варварская, дом 27/8, офис 22. Компания предлагает огромный выбор разнообразных туров и экскурсий как по России, так и по различным странам мира. [20]
Являясь туроператором по международному въездному и внутреннему туризму (реестровый номер РТО 010525) туристам предлагаются автобусные туры с экскурсионной программой по городам России; автобусные туры с отдыхом на черноморском побережье; осуществляется прием организованных групп в Нижегородской области; собираются сборные группы в Нижнем Новгороде на экскурсии и туры. Ассортимент туров компании представлен на рисунке 3.
Для стимулирования продаж туров в компании предусмотрена система скидок: при покупке от двух и более туров, подарок при покупке заграничного тура, накопительная бонусная система. Кроме этого имеются подарочные сертификаты, рисунок 4. [20]
Миссия компании ООО ТК «НижегородИнТур»: Каждый человек нуждается в полноценном отдыхе, свободном от повседневной рутины и будничных забот. Мы, сотрудники компании «НижегородИнТур», работаем для того, чтобы сделать Ваш отдых комфортным и беззаботным, подарить Вам атмосферу праздника и незабываемые впечатления от путешествия с нашей компанией. Стараемся строить долгосрочные отношения со всеми клиентами, и очень надеемся, что наша компания станет для Вас «своей». [20]
Принципы компании ООО ТК «НижегородИнТур»: Для каждого из нас нет задачи важнее, чем удовлетворить Ваши пожелания и оправдать Ваше доверие. Мы стремимся достичь высокого мастерства в нашем деле, чтобы гарантировать Вам непревзойденный сервис. И поэтому мы неустанно заботимся о качестве наших услуг, чтобы Вы могли наслаждаться отдыхом в кругу друзей и семьи.
Сотрудники компании ООО ТК «НижегородИнТур»: обладают значительным опытом работы в туристской отрасли и знаниями, необходимыми для организации яркого, незабываемого и, вместе с тем, надежного и спокойного отдыха своих туристов. Возглавляет компанию генеральный директор, в его подчинении находится заместитель директора, главный бухгалтер, коммерческий директор. Экскурсоводы и маркетолог подчиняются коммерческому директору, рисунок 5.
Организация ООО ТК «НижегородИнТур» применяет индивидуальный подход к каждому туристу, способность менеджеров подобрать наиболее подходящий маршрут с учетом всех его пожеланий – все это характеризует работу компании. Высокий профессионализм сотрудников позволяет удовлетворять разнообразные запросы клиентов фирмы. Высокое качество обслуживания, стабильность и постоянное развитие – вот, что отличает компанию от конкурентов. Однако, в связи с непростой ситуацией в мировой экономике в последние годы прибыль компании ушла в минус. В частности, по имеющимся данным бухгалтерской отчетности, представленной в Приложении 4, видно, что в 2021году чистый убыток компании составил 382,0 тыс. руб. , годом ранее минус был еще больше и составлял -548,0 тыс. руб. Хотя ранее компания получала положительную прибыль, в 2019 году она составляла 232,0 тыс. руб., рисунок 6.
Основная причина минусовой прибыли, это то, что затраты по обычной деятельности превышают значение показателя выручки, рисунок 7.
Хотя в 2021году выручка не намного превысила расходы, однако по не основной деятельности- прочие расходы в сумме -66,0 тыс. руб. и расходы по обычной деятельности в совокупности больше значения показателя выручки. В связи с этим образовался минус в строке прибыль.
Не совсем хорошая ситуация наблюдается в структуре капитала компании, По бухгалтерскому балансу хорошо видно, что на протяжении 2019-2021гг. наблюдается увеличение общей суммы капитала и в 2021году показатель составил 8834, 0 тыс. руб., это на 86,02% выше показателя прошлого года и на 50,73% превышает значение 2019года, рисунок 8.
Однако, по структуре капитала, наибольший удельный вес приходится на заемные источники финансирования, в частности в 2021 году сумма заемного капитала составила 8808,0 тыс. руб., это составляет 99,70% от общей суммы капитала. Небольшая доля приходится на собственные источники финансирования, всего 0,30 %, рисунок 8. Это свидетельствует о том, что компания является финансово-зависимой. Двумя годами ранее собственные средства компании и вовсе имеют знак минус, рисунок 9.
Таким образом, несмотря на то, что компания предоставляет большой ассортимент туров, предусмотрена система лояльности, тем не менее, мировая финансовая ситуация негативно сказывается на туристическом бизнесе. Не исключением явилась и организация ООО ТК «НижегородИнТур», не обошел кризис и ее показатели. В целом, компания на сегодняшний день является убыточной, прибыль и рентабельности имеют знак минус, при этом большая часть капитала сформирована за счет заемных средств, а следовательно компания финансово-зависима, что следует оценить отрицательно.
Для того, чтобы повышать показатели прибыльности и финансовой устойчивости, необходимо разработка сильных управленческих решений, которые позволят совершенствовать существующие маркетинговые стратегии. Это возможно путем эффективного планирования маркетинговых исследований и реализации плана маркетинга. Для того, чтобы оценить эту часть вопроса, перейдем к следующему параграфу исследования.










Курсовая работа на заказ без посредников, без предоплаты