ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МАРКЕТПЛЕЙСОВ НА МЕЖДУНАРОДНОМ РЫНКЕ
1.1. Маркетплейсы: сущность, виды, принципы работы
1.2. Маркетплейс как бизнес-модель, роль в современном мире
1.3. Методы оценки конкурентоспособности маркетплейсов
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА И АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РОССИЙСКИХ МАРКЕТПЛЕЙСОВ НА МЕЖДУНАРОДНОМ РЫНКЕ
2.1. Анализ развития маркетплейсов на международном рынке
2.2. Оценка и анализ конкурентоспособности маркетплейса Wildberries и Ozon на международном рынке
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержки из работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Каждый предприниматель знает, что ключом к долгосрочному успеху бизнеса является оцифровка контента, продуктов и услуг. В стремительно оцифровывающем мире компании, которые хотят доминировать в онлайн-пространстве, появляются с аналогичным оборотом. Чтобы быть конкурентоспособными, компаниям необходима прогрессивная стратегия, которая позволит им выделиться, продолжить рост и даже стать независимыми от других стартапов.
Важность этого вопроса заключается в том, что, изучив рыночную среду в России и за рубежом, можно сформулировать четкую стратегию развития в конкретной стране. В настоящее время электронная коммерция получила большее распространение после пандемии, и это приводит к изменениям в стратегии развития рынка. Электронная коммерция и рынок маркетплейсов имеют большой потенциал роста, что приводит к развитию конкуренции на этом рынке. За развитием маркетплейсов b2c следует развитие маркетплейсов B2B, а маркетплейсы, основанные на услугах, пока находятся в зачаточном состоянии, но рост будет обеспечен. Привлекательность рынка маркетплейсов и растущая конкуренция побуждают предприятия становиться лучше и эффективнее. 
В связи с изложенной актуальностью, целью работы являются: оценка конкурентоспособности российских маркетплейсов Wildberries и Ozon на международном рынке.
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
-описать теоретические аспекты конкурентоспособности маркетплейсов на международном рынке;
-проанализировать развитие маркетплейсов на международном рынке;
-дать оценку показатели конкурентоспособности маркетплейсов Ozon и Wildberries на международном рынке.
Объектом работы является маркетплейсы Wildberries и Ozon. Предмет исследования- показатели конкурентоспособности маркетплейсов Ozon и Wildberries на международном рынке.
Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников, приложений. Основная часть работы включает две главы. Первая глава- является теоретической, в ней описана сущность, виды и принципы работы маркетплейсов; рассмотрена роль маркетплейсов в современном мире, изучены методы оценки конкурентоспособности 
маркетплейсов. Во второй главе поведен анализ развития зарубежных маркетплейсов на международном рынке; дана оценка конкурентоспособности маркетплейсов Ozon и Wildberries на международном рынке.
Информационной базой исследования послужили различные статьи по изучаемой проблеме, рейтинги зарубежных маркетплейсов, представленные в сети Интернет; данные статистической отчетности российских маркетплейсов Ozon и Wildberries; статистическая отчетность по развитию зарубежных маркетплейсов на мировых рынках и иная информация.
Проблематикой конкурентоспособности маркетплейсов занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Абдулбарова Ю., Воронова К.А., Власова Е. Н., Евтина Д.А.,Захаров В., Закирова, В. Р., Матрохин А. Ю., Михайлова Л. В., Никоненко С. ,Смирнов Е. Н., Татаринцева С.Г., Швандар, Д. В. и другие.
Методы исследования: анализ, классификация, синтез, абстрагирование, описание, обобщение, дедукция, индукция, сравнение и другие.
Материалы производственной практики могут являться основой для дальнейшего изучения и написания выпускной квалификационной работы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Маркетплейс –это онлайн-площадка для продажи, покупки товаров и услуг, платформа электронной коммерции, предоставляющая информацию о продукте или услуге третьих лиц. Мaркетплейсы стaли популярными в конце 1990-х годов, когдa в Интернете нaчaли появляться первые торговые площaдки, позволяющие продaвaть и покупaть товaры и услуги в одном месте.
Основными задачами маркетплейсов являются: увеличивать продажи, привлекать дополнительный трафик, осуществлять продвижение товаров и услуг, помогать быстро запустить бизнес, упрощать логистику, расширять географию присутствия. Маркетплейсы подразделяются на различные виды и типы: по ассортименту, по тематической категории, по бизнес-модели, по схемам взаимодействия и т.д. Основными бизнес-моделями маркетплейсов являются: абонентская оплата (подписка), комиссия с каждой сделки , плата за размещение, комиссия за лид, фримиум, инструменты продвижения, реклама, акции и распродажи.
Конкурентоспособность маркетплейсов основана на положительных косвенных, или кросс-платформенных сетевых эффектах: чем больше продавцов представлено на маркетплейсе, тем шире возможности выбора у потребителя, и чем больше потребителей зарегистрировано на маркетплейсе, тем больше ожидаемая прибыль производителя от его использования. Единичными показателями конкурентоспособности маркетплейсов являются: комиссионный сбор, доступность пунктов выдачи заказов (ПВЗ), время ожидания. Зарубежные маркетмейкеры признают следующие ключевые факторы успеха на электронных торговых площадках: критическая масса, потоки доходов, безопасность, уровень независимости, технологическая инфраструктура, управление взаимоотношениями, удовлетворение потребностей.
Повысить конкурентоспособность маркетплейса можно путем принятия различных мер, которые будут способствовать преодолению негативных последствий конкуренции и достижению необходимого уровня конкурентоспособности на мировом рынке электронной коммерции. Однако, единой методологии оценки конкурентоспособности маркетплейсов не существует, поэтому стоит выделить основные наиболее популярные методы оценки конкурентоспособности маркетплейса: а) оценка конкурентоспособности на основе рейтинговой оценки; б) оценка конкурентоспособности на основе расчета доли рынка; в)методика внешних конкурентных преимуществ; г) SWOT-анализ; д) метод ключевых факторов успеха. Важными показателями конкурентоспособности маркетплейса являются: ассортимент, доля рынка, ценовая политика и система лояльности, роботизация, искусственный интеллект и другие. Самым крупным и наиболее конкурентоспособным маркетплейсом на мировом рынке является Амазон, который применяет новейшие инструменты в управлении торговой площадкой: динамическое ценообразование, складская роботизация, доставка товаров дронами, искусственный интеллект при борьбе с мошенническими отзывами и т.д.
При выходе на мировой рынок российским маркетплейсам «Ozon» и «Wildberries» необходимо ориентироваться на зарубежного потребителя, на развитие зарубежных площадок и принимать необходимые меры по повышению эффективности своей деятельности. В работе был представлен анализ развития зарубежных маркетплейсов, место российских торговых площадок «Ozon» и «Wildberries» на мировом рынке, дана сравнительная оценка конкурентоспособности «Ozon» и «Wildberries».
Представленный анализ развития маркетплейсов на международном рынке показал, что лучшими онлайн-рынками по странам и регионам являются: Северная Америка, Европа, Восточная Азия, Юго-Восточная Азия. Больше всего маркетплейсов насчитывается в Северной Америке, в Европе, в Вос- точной Азии, в Юго-Восточной Азии. Хуже всего развит рынок маркетплейсов в Африке, Центральной Азии, Австралазии, Южной Азии.
Маркетплейсы Amazon и eBay постоянно доминируют во многих странах, занимают первую и вторую строчки рейтинга. В Китае лидером маркетплейсов является- Таобао. Российская торговая площадка Wildberries входит в ТОП -20 маркетплейсов в Европе. В разрезе по другим странам и регионам российские маркетплейсы Wildberries и Ozon не входят в двадцатку лучших маркетплейсов. Однако, в целом по миру они занимают 8 и 9 место соответственно по количеству посещений. Оценка конкурентоспособности по торговым площадкам Wildberries и Ozon по модели КФУ показала, что Ozon наиболее конкурентоспособный маркетплейс. Основными причинами являются: большее количество стран присутствия, удобный интерфейс, лучше рекламные инструменты, нет необходимости снижать цену до низкого уровня, реферальные сборы маркет- плейса Ozon ниже, чем у Wildberries. Несмотря на то, что Wildberries занимает большую долю рынка по посещаемости, тем не менее, у этого маркетплейса много минусов и слабых мест по сравнению с Ozon. Однако, и тому и другому маркетплейсу необходимым является развиваться на зарубежных рынках. СВОТ-анализ позволил выявить слабые и сильные места маркетплейсов, рас- смотреть возможности и угрозы. В связи с выше изложенным, были предложены предварительные мероприятия по развитию маркетплейсов Wildberries и Ozon на зарубежных рынках: увеличение географического охвата в других странах, применение динамического ценообразования, осуществлять доставку дронами, внедрение роботизации на складах, применение искусственного интеллекта в обеспечении безопасности и другое. Рынок маркетплейсов является достаточно перспективным направлением и имеет еще большой потенциал роста, как в России, так и в мире. В связи с этим, является необходимостью развитие российских маркетплейсов Ozon и Wildberries на зарубежном рынке. Это положительно повлияет на рост продаж, прибыль, рентабельность, тем самым позволит занять большую долю рынка и обеспечить рост конкурентоспособности торговых площадок.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абдулбарова Ю. Что такое маркетплейс: принцип работы, виды, преимущества и недостатки[Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: https://lindeal.com/trends/chto-takoe-marketplejs-princip-raboty-vidy-preimushchestva-i-nedostatki?ysclid=ljd8mfj3s8960650673(дата обращения 05.06.2023);
2. Анализ ключевых факторов успеха [Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: https://studme.org/227831/menedzhment/analiz_klyuchevyh_faktorov_uspeha?ysclid=lje67pni6i309206129(дата обращения 10.06.2023);
3. Amazon[Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://www.amazon.com/(дата обращения 12.06.2023);
4. «AliExpress»[Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://aliexpress.ru/ (дата обращения 12.06.2023);
5. Бостоганашвили Е.Р. Методы оценки конкурентоспособности компаний (на примере розничных компаний США) // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2019. Том 9. № 8А. С. 40-53. DOI 10.34670/AR.2019.90.8.005;
6. Бизнес-модели маркетплейсов: как обеспечить площадке стабильный доход [Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://retailer.ru/biznes-modeli-marketplejsov-kak-obespechit-ploshhadke-stabilnyj-dohod/?ysclid= (дата обращения 02.06.2023)
7. В кaких стрaнaх Вaйлдберриз есть[Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: https://svyazin.ru/v-kakih-stranah-vajldberriz-est#toc-kto-bolshe-prodaet-ozon-ili-vajldberriz (дата обращения 02.06.2023);
8. Захаров В. FBO, FBS, DBS: как не запутаться в трех буквах и выбрать оптимальную схему взаимодействия с маркетплейсом [Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: https://oborot.ru/articles/logistika-ploschadki-5-i150120.html?ysclid=ljdz0nzn4g524928613(дата обращения 01.06.2023)
9. «За 2022 год россияне оформили 2,8 млрд. заказов», – как работают самые популярные маркетплейсы мира [Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: https://f.partnerkin.com/blog/allinfo/mat_marketpleysi_2023?ysclid=lje11sfkhd643610846(дата обращения 03.06.2023)
10. Закирова, В. Р., Швандар, Д. В. Экосистемы и маркетплейсы: обзор рынка финансовых услуг // Финансовый журнал.2020г.
11. Искусственный интеллект на примере IT-гиганта. Компания Amazon https://iot.ru/riteyl/iskusstvennyy-intellekt-na-primere-it-giganta-kompaniya-amazon?ysclid=ljd85j15md605580586 (дата обращения 07.06.2023)
12. Как работают маркетплейсы[Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: https://boxleader.ru/blog/kak-rabotaet-marketpleis.html?ysclid=ljd8rztdfv149325187(дата обращения 07.06.2023);
13. Кaкой мaркетплейс был основaн рaньше остaльных[Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: https://svyazin.ru/kakoj-marketplejs-byl-osnovan-ranshe-ostalnyh#toc-kakoj-marketplejs-poyavilsya-pervym(дата обращения 05.06.2023);
14. Лучшие онлайн-рынки мира 2023 года [Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://www.webretailer.com/marketplaces-worldwide/online-marketplaces/(дата обращения 02.06.2023);
15. Международные маркетплейсы. Анализ возможностей для
продвижения белорусских товаров. ОАО «Агентство внешнеэкономической деятельности», Минск, Республика Беларусь, 2022г.
16. Матрохин А. Ю., Власова Е. Н., Михайлова Л. В. Оценка показателей конкурентоспособности маркетплейсов по реализации ассортимента трикотажных изделий // Технологии и качество. 2022. № 1(55).
С. 19–23. [Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: https: doi 10.34216/2587-6147-2022-1-55-19-23. (дата обращения 08.06.2023);
18. Никоненко С.Бизнес-модели маркетплейсов: как зарабатывать, ничего не продавая (почти) [Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: https://www.purrweb.com/ru/blog/biznes-modeli-marketplejsov/?ysclid=lje1857ddl683244172(дата обращения 04.06.2023)
19. Ozon[Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://www.ozon.ru/(дата обращения 12.06.2023);
20. Ozon или Wildberries – где лучше продавать в 2023 + отзывы и опыт продавцов [Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://partnerkin.com/blog/articles/ozon_ili_wildberries_gde_luchs?ysclid=ljd51p3yd1931041104 (дата обращения 12.06.2023);
21. Признание маркет-мейкерами ключевых факторов успеха на электронных торговых площадках [Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: https://www.researchgate.net/publication/30063051_Market_Makers%27_Recognition_of_Key_Success_Factors_in_Electronic_Marketplaces(дата обращения 02.06.2023);
22. Секреты Amazon: как продвигать бизнес в международном масштабе [Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://rb.ru/opinion/sekrety-amazon/?ysclid=ljd6gz291f545529975 (дата обращения 12.06.2023);
23. Смирнов Е. Н. Цифровая трансформация мировой экономики: торговля, производство, рынки: монография. – М.: Мир науки, 2019г.
24. Современное состояние и перспективы международной торговли на маркетплейсах[Электронный ресурс]file:///C:/Users/Микаел/Downloads/sovremennoe-sostoyanie-i-perspektivy- mezhdunarodnoy-torgovli-na-marketpleysah.pdf – (дата обращения 02.06.2023);
25. Торговля голосом. [Электронный ресурс]: Как Алекса и Алиса меняют e-commerce(дата публикации 27 апреля 2020) https://sber.pro/publication/ torgovlia-golosom-kak-aleksa-i-alisa-meniaiut-e- commerce(дата обращения 02.06.2023);
26. Топ-5 технологий, которые позволят маркетплейсу конкурировать в нише бытовой техники и электроники[Электронный ресурс]: https://www.cossa.ru/trends/279431/(дата обращения 02.06.2023);
27. Товары для продаж на Wildberries в 2022 году[Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://delo.modulbank.ru/all/top-prodazh-na- wildberries(дата обращения 02.06.2023);
28. ТОП маркетплейсов для выхода на зарубежный рынок в 2023 году [Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: https://ru.ecomlife.pro/blog/top-zarubezhnyh-marketplejsov?ysclid=ljd6psonqu114779366 (дата обращения 05.06.2023);
29. Татаринцева С.Г., Воронова К.А., Евтина Д.А. Ключевые факторы при выборе маркетплейса для продвижения финансовых сделок и товарного розничного продукта. 2021г. [Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=46358807(дата обращения 04.06.2023)
30. Условия заказа и доставки[Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://sbermegamarket.ru/info/delivery-terms/(дата обращения 02.06.2023);
31. Цифровизация экономики: [Электронный ресурс]: проблемы и перспективы Электрон. дан. – Режим доступа: https://apni.ru/article/679- tsifrovizatsiya-ekonomiki-problemi-i-perspekt(дата обращения 02.06.2023);
32. Что будет с ecommerce в 2021, 2022 и 2023? [Электронный ресурс]:Описываем непростое, но интересное будущее Электрон. дан. – Режим доступа: https://oborot.ru/articles/chto-budet-s-ecommerce-v-2021-2022-i-2023- i127977.html(дата обращения 02.06.2023);
33. Что такое маркетплейс простыми словами [Электронный ресурс] Электрон. дан. – Режимдоступа::https://fireseo.ru/blog/marketplace-prostymi-slovami/?ysclid=ljd8u6b07k443968171 (дата обращения 02.06.2023);
34. Формирование и развитие современных маркетплейсов. [Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: http://vestnik.volbi.ru/upload/numbers/449/article-449-2554.pdf . (дата обращения 02.06.2023);
35. Финансовый маркетплейс [Электронный ресурс] : Электрон. дан. – Режим доступа: http://apel.ieml.ru/storage/archive_articles/10029.pdf – (дата обращения 02.06.2023);
36. FBO, FBY, FBA, FBS И DBS: [Электронный ресурс]: РАЗБИРАЕМСЯ В ТЕРМИНОЛОГИИ Электрон. дан. – Режим доступа: https://betapro.ru/blog/FBS-FBO-FBY-DBS-DSM-razbiraemsya-v-terminologii- marketplejsov/(дата обращения 02.06.2023);
37. «eBay»[Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://www.ebay.com/(дата обращения 12.06.2023);
38. Walmart запускает экспресс-доставку продуктов дронами в шести штатах США [Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://hightech.plus/2022/05/29/walmart-zapuskaet-ekspress-dostavku-produktov-dronami-v-shesti-shtatah-ssha(дата обращения 12.06.2023);
39. Wildberries[Электронный ресурс]: Электрон. дан. – Режим доступа: https://www.wildberries.ru/(дата обращения 12.06.2023);
Онлайн помощь студентам без посредников, без предоплаты
