Введение
Раздел 1 Исследование внешней и внутренней среды предприятия ООО «Кари»
1.1 Анализ внутренней среды предприятия ООО «Кари»
1.1.1 Общая характеристика и организационная структура предприятия ООО «Кари»
1.1.2 Анализ маркетинговых стратегий и системы продвижения компании ООО «Кари»
1.1.3 Оценка удовлетворенности качеством товаров компании ООО «Кари» и место компании в рейтинге посещаемости
1.1.4 Оценка основных экономических показателей компании ООО «Кари»
1.2 Оценка внешней среды предприятия ООО «Кари»
1.2.1 Анализ рынка обуви в России с 2017-2021гг.
1.2.2. Анализ конкурентоспособности компании ООО «Кари»
1.3 SWOT- анализ компании ООО «Кари»
Раздел 2 Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности предприятия ООО «Кари» и оценка их эффективности
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
Отчет по торгово-технологической практике направлен на изучение текущей ситуации и разработки практических рекомендаций по совершенствованию объекта исследования. Цель производственной практики- закрепление навыков работы с вторичной информацией, проведение кабинетных исследований по теме диссертации. В процессе написания торгово-технологической практики, необходимо решить следующие задачи: проанализировать показатели внутренней среды объекта исследования; оценить внешние факторы и их влияния на объект исследования; выявить слабые места, предложить пути совершенствования компании и оценить эффективность мероприятий изучаемого объекта исследования.
Объектом исследования является торговая компания ООО «Кари».
Предмет исследования- система продвижения товаров торговой компании ООО «Кари» на рынке электронной коммерции.
Структурно НИР состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть включает в себя два раздела. В первом разделе работы проведено исследование внешней и внутренней среды предприятия, а именно: дана характеристика объекта исследования, рассмотрена организационная структура управления организацией, представлены экономические показатели компании в динамике за последние три года, оценены маркетинговые стратегии и система продвижения интернет-магазина ООО «Кари» на рынке электронной коммерции; проведен анализ конкурентов анализируемой организации, оценка удовлетворенности качеством товаров магазина. Во втором разделе представлены рекомендации по совершенствованию деятельности интернет-магазина ООО «Кари» и оценена эффективность предложенных мероприятий.
Собранный материал в ходе написания торгово-технологической практики может являться основой для диссертационного исследования.
Методами исследования явились: анализ, сравнение, классификация, обобщение, абстрагирование, синтез и другие.
Информационной базой научно-исследовательской работы послужили данные бухгалтерской и статистической отчетности компании ООО «Кари», информация сети Интернет по рейтингу развития маркетплейсов, официальный сайт компании KARI и другое.
Заключение
Объектом исследования в отчете по торгово-технологической практике является интернет –магазин, работающий под брендом kari. Компания организована в форме общества с ограниченной ответственностью- ООО «Кари» и осуществляет свою деятельность на основании действующего законодательства РФ. Бренд компании является достаточно известным, реализация товаров осуществляется, как на рынке электронной коммерции (через собственный интернет-сайт), так и в оффлайн (через магазины). В настоящее время у ООО «Кари» несколько магазинов по всей России.
Ассортимент компании достаточно большой, насчитывает более 1500 наименований, включает в себя товары для детей, женщин и мужчин. На сайте компании и в магазинах kari можно приобрести: обувь, одежду, аксессуары, товары для дома, игрушки, ювелирные украшения и другое.
Для стимулирования сбыта предусмотрена система скидок от 10% и более. Также разработана программа лояльности, имеется карта постоянного покупателя. Сайт компании достаточно удобен для совершения покупки.
Анализ конкурентов ООО «Кари» показал, что в пятерку лидеров по объемам выручки и активам входят: ПАО «Детский мир», ООО «Спортмастер», ООО «Меркури Мода», ООО «Алькор и КО», ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц». Шестую строчку рейтинга по данным на 2021 год занимает компания ООО «Кари».
Анализ основных экономических показателей компании ООО «Кари» с 2019-2021гг. показал, что в целом организация ежегодно увеличивает объемы продаж и прибыли, не лучшим периодом в анализируемой динамике был 2020 год, когда чистая прибыль сформировалась с отрицательным значением. Однако, к 2021 году показатели вышли в плюс. Капитал компании ежегодно увеличивается как за счет собственных, так и за счет заемных источников финансирования, но доля заемного капитала в балансе предприятия составляет в среднем 80,0%, это свидетельствует о высокой зависимости от внешних источников финансирования, что нельзя оценить положительно.
Несмотря на то, что компания является известной, тем не менее СВОТ-анализ позволил выявить сильные, слабые места, возможности и угрозы в деятельности организации. В результате были предложены следующие мероприятия: повышение качества путем опросов и анкетирования; оптими- зация ассортимента товаров (исключение некачественных из ассортимента); повышение лояльности к бренду путем спонсорства и благотворительности; развитие компании на крупных маркетплейсах, так как торговать через маркетплейс удобно. Площадка отвечает за привлечение трафика, прием платежей, доставку и коммуникацию с покупателем. Продавец оформляет карточки товаров, отвечает на вопросы пользователей, прорабатывает отзывы. Маркетплейсы помогают снизить издержки, найти покупателя и привлечь его внимание.
В перспективе эксперты прогнозируют наибольший рост у 5 основных маркетплейсов: WildBerries, Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет и AliExpress Россия. Все перечисленные маркетплейсы универсальные.
В работе был представлен анализ данных маркетплейсов, выявлены их преимущества и недостатки. Проведенное исследование позволило определить наиболее приоритетные маркетплейсы: Ozon и СберМегаМаркет. Реализация товаров компании ООО «Кари» позволит увеличить географический охват, тем самым повлияет на объемы продаж, прибыли и рентабельности.
Снижение покупательской способности населения из –за кризиса, развитие пандемии-2019 года позволило рынку электронной коммерции, в том числе и маркетплейсам увеличивать свои продажи. Так как электронные площадки предлагают хорошие скидки при широком ассортименте товаров. В перспективе рынок электронной коммерции, в том числе и маркетплесы будут только увеличивать свои объемы. В связи с этим, любой коммерческой организации, работающей в сети Интернет, важно своевременно совершенствовать существующие стратегии, в том числе и стратегии продвижения, а делать это лучше через электронные площадки, так как будущее за продажами в сети Интернет.
Список использованных источников
1)Об обществах с ограниченной ответственностью: Федер. закон от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ с изм. и доп. 16 апреля 2022 г. Принят Государственной Думой 14 января 1998 года, одобрен Советом Федерации 28 января 1998 года// Консультант Плюс [Электронный ресурс]: комп. справ. правовая система / Компания «Консультант Плюс». – Электрон. дан. – [Москва]. – URL:
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_17819/?ysclid=lc603zwfea42222776–(20.12.2022);
2)Анализ рынка обуви: рейтинг производителей обуви в России [Электронный ресурс]. URL:
https://delprof.ru/press-center/open-analytics/analiz-rynka-obuvi-reyting-proizvoditeley-obuvi-v-rossii-/?ysclid=lf3w9l7vo5983930851(дата обращения: 11.02.2023)
3)Анализ рынка обуви в России [Электронный ресурс]. URL: https://dzen.ru/a/YrQoOMReKEDslKJV(дата обращения: 10.02.2023)
4)Бухгалтерская отчетность ООО «Кари» за 2019-2021гг. [Электронный ресурс]. URL: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/7702764909_ooo-kari (дата обращения: 03.12.2022);
5)Kari стал самым посещаемым магазином обуви среди женщин в России [Электронный ресурс]. URL:
https://marketing.rbc.ru/articles/12803/?ysclid=lf3vh8md6e709881478(дата обращения: 10.02.2023)
6)Маркетплейс WildBerries. Официальный сайт[Электронный ресурс]. URL: https://www.wildberries.ru/ (дата обращения: 05.12.2022);
7)Маркетплейс Ozon. Официальный сайт[Электронный ресурс]. URL: https://www.ozon.ru/ (дата обращения: 06.12.2022);
8)Маркетплейс Яндекс.Маркет. Официальный сайт[Электронный ресурс]. URL: https://market.yandex.ru/(дата обращения: 05.12.2022);
9)Маркетплейс СберМегаМаркет. Официальный сайт[Электронный ресурс]. URL: https://sbermegamarket.ru/(дата обращения: 05.12.2022);
10)Маркетплейс AliExpress Россия. Официальный сайт[Электронный ресурс]. URL: https://aliexpress.ru/?ysclid=lc61xpv0cl348955679(дата обращения: 05.12.2022);
11)Обзор изменений в интернет-торговле: что ждет бизнес в 2023 [Электронный ресурс]. URL: https://www.klerk.ru/blogs/Pro_Pravo/540428/(дата обращения: 05.12.2022);
12)Рейтинг организаций по выручке https://www.testfirm.ru/rating/47_7/7702764909/ (дата обращения: 07.02.2023);
13)Официальный сайт компании ПАО «Детский мир» [Электронный ресурс]. URL: https://www.detmir.ru/?ysclid=lbzebiol25829211741 (дата обращения: 10.02.2023);
14)Официальный сайт компании ООО «Спортмастер» [Электронный ресурс]. URL: https://www.sportmaster.ru/ (дата обращения: 11.02.2023);
15)Официальный сайт компании ООО «Меркури Мода» [Электронный ресурс]. URL: https://www.mercurimoda.com/ дата обращения: 10.12.2023);
16)Официальный сайт компании ЛЭТУАЛЬ[Электронный ресурс]. URL: https://www.letu.ru/about( дата обращения: 11.02.2023);
17)Официальный сайт компании ООО «Кари» [Электронный ресурс]. URL: https://kari.com/?ysclid=lc4td2idtw562075100 (дата обращения: 12.02.2023)
18)Ozon запустил благотворительную программу «Ozon Забота». Покупатели и продавцы смогут жертвовать деньги НКО [Электронный ресурс]. URL: https://takiedela.ru/news/2021/09/29/programma-ozon-zabota/?ysclid=lf44t4tptx240808754
19)Первый независимый сайт отзывов в России [Электронный ресурс]. URL: https://www.otzyvru.com/kari-obuv?rating=1(дата обращения: 05.02.2023)
20)Спонсорство в Интернете [Электронный ресурс]. URL: http://blagotvoritelnost.org/fondy-i-proekty/o-sponsorstve/sponsorstvo-v-internete.html(дата обращения: 11.02.2023)
21)ТОП-5 маркетплейсов России в 2022 году [Электронный ресурс]. URL: https://lpgenerator.ru/blog/rejting-luchshih-marketplejsov-rossii/?ysclid=lc4thlw0or730694121(дата обращения: 15.02.2023)
Отчет по практике на заказ без посредников, без предоплаты
