Позиция маркетплейса Wildberries в современном мире

По данным на 2022 год маркетплейс «Wildberriеs» географически присутствует в десяти странах: Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Польша, Армения, Словакия, Израиль, Украина, Германия. Около 65,0-70,0% аудитории маркетплейса Вайлдберис составляют женщины, причем, наиболее частыми покупательницами становятся женщины от 25 до 35 лет. В основном аудитория маркетплейса – это жители России (около 91,0% пользователей), на втором месте идет Беларусь (более 3,0%), далее Украина и Казахстан (по 2,0%), Армения (0,2%).[46]
Популярными товарами на Wildberries являются: одежда, обувь и аксессуары; товары для дома и дачи; детские товары; крупная бытовая техника; товары для взрослых; строительные материалы; садовый инвентарь; зоотовары; ювелирная бижутерия; автотовары. По результатам работы в 2020году, наиболее покупаемыми были: книги, товары для детей, товары для дачи:
1)Книги. По итогам 2020 года россияне купили на Wildberries втрое больше книг – всего было продано более 20 млн. экземпляров. Лидером по продажам стала книга М. Лабковского «Хочу и буду: принять себя, полюбить жизнь и стать счастливым», которую заказали более 43 тысяч раз. В целом на платформе был отмечен всплеск интереса к литературе по психологии и самоанализу. Самым популярным российским художественным произведением стал роман Булгакова «Мастер и Маргарита», а зарубежным – «Маленькие женщины» Олкотта. [46]
2)Товары для детей. Оборот категории детских товаров на Wildberries в 2020 году увеличился на 70,0%, до 71 млрд. рублей, в количественном выражении рост составил 88,0%. Чаще всего на платформе покупают одежду, обувь и аксессуары для детей. В этой группе был отмечен рост на 38%, до 40,4 млрд. рублей. В категории игрушек продажи возросли на 123,0%, товары для новорожденных выросли на 174,0%, детское питание – на 517,0%.
3) Товары для дачи. Весной продажи товаров для дачи увеличились в годовом сравнении в пять раз. Жители России начали чаще приобретать дорогостоящий инвентарь и технику для благоустройства участков. Средний чек заказа в категории «Садовая техника» на онлайн-площадке в марте вырос на 24,0% год к году до 2957 рублей, а в категории «Садовый инвентарь» – на 38,0% до 822 рублей.
Самыми быстрорастущими группами на Wildberries в первые три месяца 2021 года стали товары для здоровья (в годовом сравнении продажи увеличились на 258,0%), продукты питания (+228,0%), спортивные товары (+191,0%), товары для дома и дачи (+172,0%) и косметика (+126,0%). В целом, за 2021год большей популярностью пользовались: российские товары, товары для дистанционной работы, обувь для бега и спортивные товары, мангалы: [46]
1) Российские товары. В первом квартале 2021 года продажи товаров отечественного производства на Wildberries выросли на 107,0% и достигли 57,5 млрд. рублей, а в штучном выражении рост составил 146,0%. Лидером по объемам продаж среди всех российских товаров на онлайн-площадке стали одежда (+67,0%), товары для дома и дачи (+217,0%), детские товары (+98,0%) и продукты питания (+213,0%).
2) Товары для дистанционной работы. В период нерабочих дней в июне 2021 года продажи стационарных компьютеров выросли на 1500,0%, жестких дисков – на 750,0%, моноблоков – на 133,0%, аккумуляторов для ноутбуков – на 338,0%. При этом средний чек за год в категории «компьютеры» вырос более чем в 2 раза, до 50000 рублей, за счет покупок более мощных и дорогостоящих моделей. Средний чек на ноутбуки увеличился на 17,0% и составил 37540 рублей. [46]
3) Мангалы .Продажи мангалов на интернет-площадке увеличились в шесть раз в период с 23 по 25 апреля, после того, как майские праздники, с 1 по 10 число, было объявлены нерабочими в России. Средний чек на мангал в конце апреля 2021 года составил 1807 рублей. За три дня на Wildberries было продано также 130 тысяч товаров для дачи, что более чем вдвое превысило показатели 2020 года. На 384,0% выросли продажи и садового инвентаря, а различной садовой техники – на 127,0%.
4) Обувь для бега и спортивные товары. С 1 по 10 мая 2021 года российские покупатели приобрели на 111,0% больше спортивных товаров, чем в аналогичный период 2020 года. Спрос на специальную спортивную обувь для бега вырос на 206,0%, палки для скандинавской ходьбы покупали на 91,0% чаще, товары для для йоги и пилатеса – на 45,0%, а для единоборств – на 145,0% чаще. [46]
В целом, выручка маркетплейса Wildberries в 2021году составила 224940746 тыс. руб., а это на 32,49 % выше, чем годом ранее и в несколько раз превышает значение показателя 2011года, рисунок 2.13. [5]
В связи с ростом объемов продаж, показатель валовой прибыли увеличился за год на 86,32% и составил 123738365 тыс. руб. по данным на конец анализируемого периода. К уровню 2011года замечен существенный рост показателя, рисунок 2.14. [5]
Не исключением явились и показатели прибыли от продаж и чистой прибыли, которые в 2021году составили 31974430 тыс. руб. и 14062117тыс. руб. соответственно. Данные показатели это самые высокие значения за 2011-2021гг., рисунок 2.15. Не менее важными показателями эффективности работы компании, являются показатели рентабельности, проведем их расчет по формулам представленным в Приложении В, данные оформим в виде рисунка 2.16. В течении анализируемого периода по всем показателям рентабельности произошел рост, существенно увеличилась рентабельность собственного капитала и в 2021г. составила 8,5%, а это на 6,1% выше показателя предыдущего года. Еще больше увеличились показатели рентабельности активов (+9,3%) и рентабельности продаж (+8,5%). На конец анализируемого периода рентабельность продаж и активов составили 14,2% и 14,9% соответственно, рисунок 2.16. [5]
Только в сторону роста направляется и общая сумма капитала компании, в 2021 году стоимость капитала сформировалась на уровне 113417001 тыс. руб., это на 50,48% выше показателя предыдущего года и в разы превышает значение начала анализируемого периода, рисунок 2.17. При этом, наибольший удельный вес в структуре капитала приходится на заемные источники финансирования, в 2021 году доля таких средств составляла 79,35%, в стоимостном выражении сумма заемных средств сформировалась на уровне 90003336 тыс. руб., рисунок 2.18. [5]
Небольшая доля приходится на собственные источники финансирования, в 2021 году они занимали 20,65% от общей суммы капитала, на конец анализируемого периода сумма собственных средств составила 23413665 тыс. руб., рисунок 2.18. Такое соотношение доли собственного и заемного капитала, свидетельствует о том, что компания является финансово-зависимой. Однако, радуют ежегодные показатели объемов продаж, прибыли и других экономических показателей. Благодаря активному снижению торговой комиссии, развитию логистики и ИТ-сервисов число продавцов на маркетплейсе достигло 162000. За первые 3 месяца 2021 года свыше 70000 новых продавцов начали работу с Wildberries – это столько же, как и за весь 2020год. Ассортимент Wildberries в 2021 году увеличился c 3,7 до 10 млн. артикулов. Наиболее высокая динамика роста продаж отмечена на Чукотке (+244,0%), в Чувашии (+156,0%), Калининградской обл. (+138,0%), Ингушетии (+130,0%) и Татарстане (+127,0%). Запуск партнерской программы и сотрудничество с логистическими партнерами позволили значительно нарастить и число точек выдачи – за год в 16 раз с 7000 до 115000 в 10 странах присутствия компании. Итак, представленный выше анализ показал, что компания ежегодно увеличивает показатели выручки, прибыли и рентабельности. Растет и сумма капитала, однако, компания является финансово-зависимой, так как наибольший удельный вес в структуре капитала приходится на заемные источники финансирования. Рынок, на котором работает маркетплейс Wildberries-это рынок электронной коммерции, который ежегодно растет и не собирается останавливаться. Следовательно, темпы роста спроса высокие, а также компания занимает большую долю рынка, да и в целом, выигрывает в отношении других маркетплейсов, высокое качество обслуживания Wildberries подтверждается также проведенным опросом, Приложение Г. Сопоставив важные показатели по доле рынка и спросу, на пересечении этих линий по матрице BCG, компания Wildberries находится в квадрате-«Звезды», рисунок 2.19.
По матрице Ансоффа можно определить дальнейшую стратегию для маркетплейса. В частности, так как компания работает на уже существующем рынке, с существующими продуктами, то на пересечении этих линий, формируется квадрат со стратегией проникновения на рынок (увеличение рыночной доли). Следовательно, для маркетплейса необходимо увеличивать долю на существующем рынке, рисунок 2.20.
Несмотря на то, что компания Wildberries активно развивается, тем не менее она не изолирована от внешней среды, поэтому внешние факторы, в том числе политические и экономические оказывают влияние на развитие организации. Для того, чтобы сопоставить различные факторы внешней среды, составим PEST-анализ маркетплейса Wildberries, таблица 2.2.
И так, данные PEST-анализа маркетплейса Wildberries показали, что по всем факторам: политическим, экономическим, социокультурным, техно- логическим имеются как возможности, так и угрозы. Однако, компания занимает наиболее прочную позицию на рынке, поэтому введение санкций, отказ многих компаний работать на российском рынке, снижение численности населения из –за пандемии и иных причин, хоть и создает определенные препятствия для компании, но всегда есть решения проблемы- развиваться на рынке оптовых маркетплейсов, увеличивать географию присутствия с дружественными странами. SWOT-анализ маркетплейса Wildberries позволит структурировать сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы, таблица 2.3.
По данным таблицы 2.3. видно, что компания Wildberries хоть и сильна, однако было выявлено не мало слабых сторон и угроз. Не все зависит и от самой компании, например, темпы роста цифровой экономики и развитие маркетплейсов в мире существенно выше, чем в России, хотя эта проблема может только косвенно коснуться компанию, она работает не только на российском рынке, но и за рубежом. Хотя, отказ многих зарубежных компаний, работать с Россией, тоже не мало значимый фактор. Сложно сказать по каким причинам технологическое и цифровое развитие в других странах опережает темпы роста российской экономики, но можно с уверенностью заявить, что потенциал роста рынка маркетплейсов и электронной коммерции в России еще очень даже не исчерпан, а следовательно, есть поле деятельности для компаний. И сегодня уже не встает вопрос о том, стоит ли начинать бизнес в сети Интернет, сегодня скорее важно выяснить, когда его лучше начать.
Если сопоставить данные СВОТ -матрицы представленной в таблице 2.3, объединив: сильные стороны и возможности (СиВ), слабые стороны и возможности (СлВ), сильные стороны и угрозы (СиУ), слабые стороны и угрозы (СлУ); можно сформировать стратегии развития: стратегия прорыва,
стратегия переходного периода № 1, стратегия переходного периода № 2, стратегия выживания, таблица 2.4.
По данным таблицы 2.4. видно, что при любом развитии событий компания Wildberries может сформировать стратегию. На самом деле не все так печально у компании, поэтому можно порекомендовать двигаться в сторону стратегии прорыва, которая заключается в использовании сильных сторон и возможностей организации. Представленное исследование по главе в целом, показало, что рынок электронной коммерции, в том числе и маркетплейсы идут в положительную сторону. На протяжении ряда лет рынок Интернет –торговли рос и не собирается на этом останавливаться. Несмотря на то, что Россия в сфере цифровой экономики по темпам роста пока еще отстает от других стран, но не все потеряно и ситуация может очень быстро измениться. Однако, можно сказать, что данный рынок является перспективным, а развиваться на нем –это необходимость.
Представленный анализ развития российских и зарубежных маркетплейсов показал, что лидером в России является Wildberries, а на зарубежном рынке маркетплейсов не первый год лидирует Амазон. Не плохие прибыли эти компании получают на протяжении нескольких лет. Кроме этих лидеров, существует также десяток других, однако, не все маркетплейсы являются прибыльными, например: Озон, Яндекс. Маркет, СДЭК. Маркет и вовсе находятся в хорошем минусе, таблица 2.5. Не зря Амазон занимает находится впереди планеты всей, он постоянно совершенствуется, применяет стратегию слияния и поглощения и развивается по нескольким направлениям.
Приобретение разных компаний Amazon было основным фактором реализации стратегии диверсификации. Тем не менее есть более конкретные причины или мотивы этой деятельности. Благодаря слияниям и поглощениям компания диверсифицировала и, таким образом, изучила новые рынки и сегменты. Приобретение Whole Foods Market в 2017 году позволило компании Amazon выйти на традиционный американский рынок розничной торговли и, таким образом, конкурировать с другими гигантами розничной торговли, такими как Walmart. Кроме того, приобретение таких сайтов, как Audible.com, IMDB Twitch и Goodreads, расширило рынок Amazon за пределы онлайн-покупателей.
Cтратегия диверсификации Amazon с помощью слияния и поглощения соответствует стратегии горизонтальной интеграции. Приобретая аналогичные компании, Amazon горизонтально интегрировала более широкий рынок интернет- пользователей. Компании Amazon также удалось интегрировать различные аспекты американского розничного рынка, когда она приобрела другие розничные компании, такие как Whole Foods Market, Zappos и Shopbop и т.д. Целью стратегии горизонтальной интеграции является увеличение доли рынка. Amazon также продемонстрировала эту цель путем приобретения Souq.com в попытке улучшить свое присутствие на Ближнем Востоке и помешать расширению конкурентов, таких как китайская Alibaba Group и индийская Flipkart Pvt. Ltd.
С другой стороны, целью вертикальной интеграции является наращивание потенциала и возможности совместного использования ресурсов. Amazon заключила другие сделки по слиянию и поглощению, чтобы улучшить свою цепочку создания стоимости. Например, компания приобрела Kiva Systems, которая впоследствии стала Amazon Robotics, чтобы иметь собственные возможности по производству и обслуживанию своих мобильных роботизированных систем исполнения. Компания также приобрела Elemental Technologies для интеграции собственной технологии в свои веб-сервисы Amazon. Приобретение базирующейся в Израиле Annapurna Labs ознаменовало собой попытку Amazon разработать собственные возможности в производстве полупроводников.
Кроме этого, одним из первых маркетплейс Amazon начал осуществлять доставку дронами, купить товары можно также с помощью голосового помощника Alexa. Среди российских маркетплейсов голосовой помощник есть также в СберМегаМаркет и Яндекс.Маркет (голосовой помощник Алиса). Интересные функции в карточке товара есть на маркетплейсе Яндекс.Маркет, однако, по прибылям наблюдается отрицательный результат.
Какие -то маркетплейсы идут совсем по особенному пути и не планируют зарабатывать, одним из таких маркетплейсов является Akat market– в Туркменистане. Это очень удивительный маркетплейс, он предлагает туркменскому бизнесу бесплатно разместить свои товары на маркетплейсе, так сказать занимается благотворительностью. Возможно, что здесь кроется совсем другая стратегия, которая направлена на привлечение большего числа покупателей и продавцов, а после, компания решит стоит ли этим заниматься бесплатно или необходимо ввести какой-то процент с продаж. Таким образом, стратегии маркетплейсов на самом деле очень разные и необычно интересные, а для того, чтобы компании Wildberries не потерять свои лидирующие позиции и занять наибольшую долю рынка, необходимо рассмотреть совершенствование стратегических направлений. Для этого, перейдем к следующей главе исследования.








Презентация для бизнеса на заказ без посредников, без предоплаты