Прогнозирование показателей эффективности проекта мероприятий по стимулированию продаж в компании ООО «Чистый дом»

Крайне сложно прогнозировать объемы продаж после проведения любых маркетинговых мероприятий, не исключением являются и те, которые были рассмотрены выше. Однако, продвижение компании на маркетплесах больше дает прибыли, при наименьших расходах. В различных маркетплейсах существует своя комиссия, которая может составлять в среднем от 3,0% и выше (Приложение 2). При этом, рост продаж на маркетплейсах существенный, поэтому в последнее время именно маркетплейсы являются лидерами на рынке электронной коммерции. Если учитывать реальный рост продаж, то можно предположить, что как минимум на 20,0% произойдет увеличение товарооборота в случае реализации на хотя бы одном оптовом российском и одном зарубежном маркетплейсе.
Также было предложено внедрение СRM-системы- RetailCRM. Разработчики программы обещают, что модули для RetailCRM, позволят повысить эффективность в 2-3 раза. Однако, не стоит обольщаться и целесообразно в пределах разумного прогнозировать потоки продаж. В частности, не плохо будет , если от внедрения данного программного продукта, продажи компании смогут дать прирост в 30,0%. Рынок электронной коммерции, это очень перспективное направление, в крупных интернет-магазинах обороты достигают миллионных значений, поэтому данный прогноз может выглядеть заниженным.В любом случае, лучше ориентироваться на меньшие показатели, а больший прирост показателей это только плюс.
При этом, расходы на все мероприятия по сравнению с доходами представляют собой каплю в море, не являются существенными. Например, стоимость RetailCRM начинается от 1500 руб. в месяц. При этом есть бесплатная версия и пробный период. В настоящее время компания Retail предлагает два тарифа- модуль «Продажи» и модуль «Профессиональный» , таблица 5.
При расчёте тарифов учитываются только активные пользователи в модулях «Продажи» и «Чаты». Стоимость одного пользователя в модуле «Чаты» -500 руб.в месяц. Программа лояльности RetailCRM с расширенными возможностями доступна бесплатно до 5000 клиентов-участников. При увеличении количества участников идёт тарификация. Базовые возможности Программы лояльности можно использовать бесплатно для любого количества участий. Если в Программах с расширенными возможностями будет более 5000 участий и компания перестанет их оплачивать, то такие Программы блокируются, в том числе для первых 5000 участий. Данные не сотрутся, но операции с бонусами, скидками и событиями приостановятся.
Итак, основными расходами на выше предложенные мероприятия- являются затраты на программное обеспечение RetailCRM, которые зависят от количества пользователей, при этом, первоначально компания может использовать бесплатную версию пробного периода.
Размещать свои карточки с товарами на маркетплейсах- это предприятие ООО «Чистый Дом» будет самостоятельно, поэтому данные расходы тут не предусмотрены. Платить процент с продаж на маркетплейсах от 3,0% и выше, компания будет с оборота. В среднем, можно предположить, что предложенные мероприятия, позволят компании увеличить продажи на 50,0%, при этом, следует 10,0% отнести к затратам на программное обеспечение, доставка товаров до маркетплейсов или потребителя (в зависимости от условий сотрудничества с маркетплейсом, формы работы с маркетплейсами представлены в Приложении 3), затраты на процент с продаж маркетплейса, иные не учтенные затраты. Рассчитаем прогнозные показатели эффективности в Приложении 3. Данные расчетов представим в виде рисунка 16.
Данные рисунка 16 показывают, что за счет предложенных мероприятий объемы продаж увеличатся на 74983 тыс. руб. и составят в прогнозном периоде 224950 тыс. руб. В связи с ростом продаж произойдет рост валовой прибыли и прибыли от продаж на 17,72% и 78,78% соответственно. В стоимостном выражении валовая прибыль составит 89980 тыс. руб., прибыль от продаж сформируется на уровне 30733 тыс. руб. В целом, рентабельность продаж увеличится на 2,16% и составит 13,66%. Расчет чистого дисконтированного дохода (Приложение 3) на трех летний период показал, что NPV= 10658,18 тыс. руб., а это больше 0, следовательно, инвестиционный проект выгоден, инвестор получит прибыль. Таким образом, предложенные мероприятия, направленные на оптимизацию продвижения продукции на российском В2В рынке, выход на международный рынок и формирование программы лояльности, позволит ООО «Чистый Дом» увеличить объемы продаж, прибыли и рентабельности.






Курсовая работа на заказ, без посредников