Диплом на заказ - это просто о сложном!Финансовый, маркетинговый, управленческий анализ на заказ!Анализ рынков на заказ!Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследований на заказ!Дипломные, курсовые, отчеты по практике на заказ!Без посредников и безпредоплат!Качество, большой опыт!

Система управления человеческими ресурсами предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск»


Прежде чем рассмотреть систему управления человеческими ресурсами анализируемого предприятия, не лишним будет провести анализ динамики и структуры численности компании. По имеющимся данным численность работников компании составляет более 8000 человек, однако, в динамике наблюдается ее снижение и в 2018г. число сотрудников сократилось на 6,87% и составило 7745 человек, рисунок 2.9.


Наибольший удельный вес в общей структуре численности приходится на рабочих и составляет 75%, в количестве 5808 человек, небольшую долю занимают руководители и специалисты, по данным 2018г. их доля составила 10% и 15% соответственно, рисунок 2.10.
Образовательный уровень сотрудников имеет следующие данные: с высшим образованием количество работающих составляет 1394 человека, а это составляет 18% от общей численности работающих. Большинство работников компании имеют среднее специальное образование и составляет 78%, в количестве 6041 человек, небольшой удельный вес приходится на работников со средним уровнем образования, их доля составила 4%, рисунок 2.11.
По гендерному признаку большинство работающих – это мужчины , их доля в 2018г. составила 60%, в количестве 4647 человек, на долю женщин приходится 40%, количество женщин в 2018г. составило 3098 человек, рисунок 2.12.
Таким образом, в целом динамика численности предприятия показывает снижение, наибольший удельный вес в структуре численности приходится на рабочих и составляет 75%, по уровню образования большинство работающих в компании- это сотрудники со средним специальным образованием, по гендерному признаку наибольшее преобладание- это мужчины, их доля составляет 60%. Для того, чтобы определить эффективность кадровой политики компании и причины снижения численности сотрудников, рассмотрим систему управления человеческими ресурсами. Кадровой политикой на предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» занимается отдел кадров. Предприятие ценит в своих работниках высокий профессионализм и образовательный уровень, ориентацию на достижение результатов, инициативность, способность к обучению и практическому использованию полученных знаний, привер- женность корпоративным ценностям и традициям. Основными направлениями кадровой политики ООО «Газпром трансгаз Томск» являются: подбор, оценка и использование персонала; обучение и развитие персонала; мотивация персонала; социальная политика; корпоративные коммуникации.
Система управления персоналом включает в себя: определение целей управления кадровым потенциалом компании, построение организационной структуры, осуществление взаимодействия специалистов и руководителей, осуществление принятие и реализации управленческих решений. Схематично, «Дерево целей» управления персоналом ООО «Газпром трансгаз Томск» представлено на рисунке 2.13.
Рассмотрим подробнее систему управления человеческими ресурсами в организации ООО «Газпром трансгаз Томск». Подбор и набор кадров осуществляется с помощью размещения вакансий на сайте компании ООО «Газпром трансгаз Томск», а также на различных сайтах по поиску работников: В настоящее время эти сайты являются лидирующими на рынке подбора персонала, рисунок 2.14.
Кроме этого, для поиска новых сотрудников компания ООО «Газпром трансгаз Томск» сотрудничает с ведущими вузами России. В настоящее время на предприятии открыты более 70 вакансий, при этом, в Ленинском ЛПУМГ- 12 вакансий, Алданское ЛПУМГ-15 вакансий, Нерюнгринское ЛПУМГ-5 вакансий, Свободненское ЛПУМГ-25 вакансий, Сковородинское ЛПУМГ- 14 вакансий, рисунок 2.15.
Основными свободными вакансиями на сегодняшний день являются: Диспетчер диспетчерской службы, трубопроводчик линейный линейно-эксплуатационной службы, электрогазосварщик линейно-эксплуатационной службы, инженер службы защиты от коррозии, начальник службы автоматизации и метрологического обеспечения, инженер по контрольно-измерительным приборам и автоматике участка автоматизации и метрологического обеспечения, инженер службы связи, электромонтер линейных сооружений телефонной связи и радиофикации службы связи, трубопроводчик линейный участка по эксплуатации магистрального газопровода, фельдшер фельдшерского здравпункта и другие. Прием заявок на замещение вакантных должностей осуществляется посредством получения от соискателей анкеты. Анкета заполняется соискателем на сайте компании в разделе «Вакансии» и автоматически направляется на обработку специалистам отдела кадров. По итогам рассмотрения предоставленной в анкете информации на соответствие требованиям вакансии к образованию, квалификации и опыту работы, специалисты отдела кадров приглашают кандидата на очное собеседование для дальнейшего рассмотрения кандидатуры соискателя.
На предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» также осуществляется работа с молодыми специалистами. Сегодня каждый третий работник «Газпром трансгаз Томск» – в возрасте до 35 лет. Компания содействует профессиональному росту своей молодёжи, создавая необходимые условия для совмещения работы с обучением. Расширяется практика зачисления молодых специалистов в кадровый резерв предприятия. Для молодых специалистов раз в два года проводятся отраслевые научно – практические конференции. Стало традиционным участие молодых руководителей и специалистов ООО «Газпром трансгаз Томск» во всероссийских конкурсах и конференциях молодёжи предприятий и организаций ТЭК России.
На предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» действует Общественное молодёжное объединение, целью которого является привлечение молодых членов коллектива к активному участию в производственной, научной, культурной и спортивной жизни Общества, расширению социально-экономических прав и интересов специалистов, поддержка молодых семей, развитие оздоровительной работы и досуга.
Как и все сотрудники компании, молодые специалисты получают выплаты к рождению ребенка, ежегодную материальную помощь, на льготных условиях поправляют свое здоровье в санаториях и на курортах. Молодоженам и молодым родителям предоставляются оплачиваемые отпуска в случае регистрации брака и рождения ребенка. Предусмотрен целый ряд других льгот.
Рассмотрим подготовку кадров. Для подготовки кадров в «Газпром трансгаз Томск» в 2006 году был создан Учебный центр, который в 2013 году получил статус Корпоративного института и сегодня является отраслевым структурным подразделением предприятия по повышению квалификации специалистов. Ежегодно в его стенах обучение проходят более 7,5 тыс. человек. Учебный процесс обеспечивают 25 штатных сотрудников и более 160 внештатных преподавателей (это специалисты производственных отделов и служб Общества, профессорско-преподавательский состав «Томского политехнического университета», «Томского государственного университета», «Томского университета систем управления радиоэлектроникой»).
В учебном процессе активно используются технические средства обучения, наглядные пособия, тренажеры, мультимедийные проекторы, норма- тивная, техническая литература и документация. Библиотека института насчитывает более 2000 книг и более 500 наименований экземпляров технической литературы и учебников по всем обучаемым профессиям. Общий фонд библиотеки составляет более 2700 томов, кроме того, имеются фонды электронной библиотеки. В «Газпром трансгаз Томск» ежегодно проводятся конкурсы профессионального мастерства. В 2013 году в них приняло участие более 230 человек. Жюри оценивает не только теоретические знания, но и практические умения и навыки. Победителям, занявшим 1, 2, 3 места, выплачивается над- бавка к заработной плате за высокое профессиональное мастерство. Лучшие специалисты участвуют в конкурсах профессионального мастерства «Газпрома». Для привлечения квалифицированных специалистов, «Газпром трансгаз Томск» совершенствует взаимодействие с высшими учебными заведениями. С этой целью на базе «Томского политехнического университета» формируется группа целевого обучения с последующим методическим сопровождением и дальнейшем закреплением на предприятии выпускников вуза.
В компании ООО «Газпром трансгаз Томск» также предусмотрен карьерный рост. Коллектив «Газпром трансгаз Томск» – это основополагающий ресурс Общества, команда высококвалифицированных специалистов, реализующих стратегическую цель компании – обеспечение надёжной поставки природного газа потребителям. Долгосрочный успех Общества основан на стремлении работников к профессиональному росту и самосовершенствованию, ответственности, высокой производственной культуре. В своей деятельности предприятие ориентируется на высокие стандарты социальной и кадровой политики. ООО «Газпром трансгаз Томск» предоставляет своим сотрудникам широкие возможности для карьерного роста и раскрытия личностного потенциала. Компания уделяет большое внимание повышению профессионального уровня коллектива. С этой целью «Газпром трансгаз Томск» сотрудничает с ведущими вузами Сибири и Дальнего Востока, а также реализует программы повышения профессиональной подготовки на базе Корпоративного института.
Не менее важными показателями системы управления человеческими ресурсами компании ООО «Газпром трансгаз Томск» является материальная и нематериальная мотивация труда. Система вознаграждения направлена на мотивацию труда и стимулирование работников, квалификация и результативный труд которых обеспечат успешное выполнение поставленных перед предприятием производственных задач с максимальной эффективностью.
На предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» существует несколько основных форм прямой материальной мотивации персонала: заработная плата, премии, льготы, штрафы, рисунок 2.16. Кроме выше перечисленного, на предприятии существует также нематериальная мотивация, которая включает в себя: социальную, психологическую, моральную и организационную мотива- цию, рисунок 2.17. Отметим, что в настоящее время на предприятии применяются следующие методы нематериального стимулирования персонала: предоставление оплачиваемых отгулов, дополнительных дней отпуска; обеспечение гибкого графика работникам; вручение билетов на культурные мероприятия, туристических путевок; организация корпоративных мероприятий; обучение сотрудников; персональная публичная похвала; организация конкурсов и квестов среди всех работников; составление планов карьерного роста сотрудников (чтобы сотрудник знал, что при достижении более высокого профессионального уровня он будет повышен в должности); возможность постоянного повышения квалификации; поздравление работников со значимыми датами (юбилей, свадьба, рождение ребенка);
создание комфортных условий труда; предоставление большей свободы действий при выполнении поставленных задач; проведение мотивирующих совещаний; привлечение сотрудников к принятию решений; поощрительные командировки; информирование коллектива о достижениях сотрудника; возможность дополнительной подработки. При разработке системы нематериального стимулирования на предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» учитываются следующие факторы: система мотивации ориентируется на развитие наиболее значимых направлений работы компании; система мотивации вовлекает всех работников предприятия; мотивационная программа подвергается периодическому пересмотру и обновлению; для эффективной работы системы выявляются потребности всех работников и «подстраиваются» подходы и инструменты стимулирования под каждую группу. Еще одно важное требование к действующей системе нематериального стимулирования персонала – документальное закрепление. Это значительно повышает ее прозрачность и позволяет ознакомиться с системой мотивирования каждому сотруднику предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск». При разработке проекта нематериальной мотивации персонала привлекаются специалисты HR-отдела и линейные руководители. Только такой способ дает возможность получить реальные, наиболее действенные инструменты для воздействия на производительность труда работников ООО «Газпром трансгаз Томск».
Нематериальная мотивация сотрудников выливается в определенные затраты для предприятия. Но в совокупности они дают гораздо больший эффект, чем затраты на прямую выплату премий. Дополнительный фактор успеха – подбор персонала с внутренней самомотивацией. Таких сотрудников легко «настроить» на максимальную эффективность и высокую лояльность компании. Энергичные, активные и инициативные работники – это залог успеха, поэтому грамотно построенная система стимулирования персонала – важнейшая задача кадровой политики ООО «Газпром трансгаз Томск».
Итак, выше были рассмотрены основные направления работы с человеческими ресурсами в компании ООО «Газпром трансгаз Томск».При работе с кадровым потенциалом на предприятии применяется ряд первичных документов, рассмотрим ниже эту часть вопроса. Если принято решение о принятии работника в штат организации ООО «Газпром трансгаз Томск», то оформление приема сотрудника на работу осуществляется на основании следующих документов: заявление работника: прежде всего, новый работник должен написать заявление о приеме на работу; приказ руководителя: на основании заявления работника, от имени руководителя составляется приказ о приеме на работу, на предприятии используется специально разработанная унифицированная форма Т-1 (для приема одного работника) или Т-1а (для приема группы работников); личная карточка: на основе приказа о приеме на работу на нового сотрудника заполняется личная карточка по типовой форме Т-2.
Рассмотрим, какие первичные документы применяются в организации ООО «Газпром трансгаз Томск» при переводе на другую работу. В процессе работы сотрудник может быть переведен на новую должность, в другое структурное подразделение. Оформление перевода начинается с заявление работника с просьбой о переводе на новое место, на основании которого уже составляется приказ о переводе сотрудника на другую работу. Унифицированные формы этого приказа: Т-5 (для одного работника) и Т-5а (для группы работников).
Оформление ухода работника в отпуск на предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» осуществляется на основании действующего законодательства. Трудовым законодательством установлено право работника пойти в отпуск: ежегодный оплачиваемый: после того, как отработает первые полгода на предприятии, работник может пойти в ежегодный оплачиваемый отпуск, ТК РФ установлена минимальная продолжительность этого отпуска– 28 календарных дней в год; отпуск без содержания: по согласованию с работодателем при наличии уважительной причины работник может пойти в отпуск без содержания; отпуск по беременности и родам: данный отпуск положен беременной женщине (так называемый, декретный отпуск), его продолжительность 140 дней при одноплодной беременности и 194 дней при многоплодной; отпуск по уходу за ребенком – после рождения ребенка работник может взять отпуск по его уходу до 1,5 лет или до 3-х лет.
Какой бы отпуск не брал работник, его документальное оформление начинается с написания сотрудником заявления на отпуск, в котором он излагает просьбу о предоставлении ему отпуска и указывает его вид. После чего на основании заявления составляется приказ о предоставлении отпуска работнику, его типовая форма Т-6 (для одного сотрудника) и Т-6а (при оформлении отпуска группе сотрудников). Помимо этого, стоит отметить, что ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется работнику, руководствуясь графиком отпусков форма Т-7, этот документ составляется в конце года на год следующий и включает в себя предполагаемые даты начала отпуска каждого сотрудника предприятия.
Рассмотрим оформление командировки ООО «Газпром трансгаз Томск». В процессе работы работник также может быть направлен в командировку – поездку за пределы населенного пункта, где расположен работодатель, с целью выполнения служебных поручений. Документальное оформление командировки включает в себя: заявление работника; приказ о направлении в командировку Т-9 и Т-9а; служебное задание Т-10а, заполняется руководителем и содержит в себе задание, которое работник должен выполнить, находясь в командировке, и отчет сотрудника о проделанной работе; командировочное удостоверение форма Т-10, заполняется работником в процессе командировки и содержит сведения, подтверждающие нахождение его по месту назначения; авансовый отчет форма АО-1, документ, по которому работник отчитывается за потраченные в процессе командировки суммы.
Оформление поощрений и взысканий. В процессе работы за определенные заслуги работник может быть премирован (поощрен), в качестве поощрения может выступать почетная грамота, денежная премия или материальный подарок, также может быть объявлена благодарность. Прежде чем премировать сотрудника его непосредственный начальник составляет представление к поощрению, на основании которого уже составляется приказ о премировании работника Т-11. Помимо поощрения к работнику может быть также применено взыскание, например, за нарушения трудового распорядка, невыполнение трудовых обязанностей, кражу, порчу имущества и прочие провинности. Взыскание к работнику применяется на основании приказа о дисциплинарном взыскании.
Первичные документы, которые используются для расчета и выплаты зарплаты: форма Т-49 «Платежно-расчетная ведомость» используется для расчета и выплаты заработной платы; форма Т-51 «Расчетная ведомость» используется для расчета и начисления заработной платы»; форма Т-53 «Платежная ведомость» предназначена для выплаты зарплаты работникам. Предприятие для документирования оплаты труда своим работникам может применять либо документ Т-49, либо две формы Т-51 и Т-53.
Увольнение сотрудника на предприятии ООО «Газпром трансгаз Томск» регламентируется ТК РФ. Приняв решение об увольнении, работник должен написать заявление на увольнение, на основании которого уже составляется приказ на увольнение форма Т-8 (при увольнении одного работника) и Т-8а (для группы работников). При увольнении по собственному желанию работник обязан отработать на предприятии две недели (если с работодателем не согласован другой срок), если же сотрудник работает по срочному трудовому договору, то достаточно будет отработать 3 дня. После чего работнику делается расчет, считается компенсация за неиспользованный отпуск, оформляется увольнение и делается соответствующая запись в трудовую книжку с указанием статьи, по которой работник уволен.
Кроме указанных выше бланков и форм к кадровым документам, которые применяются в организации ООО «Газпром трансгаз Томск» можно также отнести: штатное расписание форма Т-3, в котором отражается штатный состав предприятия с указанием должностей, количества штатных единиц для каждой должности, оклада и месячного бюджета на заработную плату; отработанные работником дни (часы) отражаются в табеле учета рабочего времени форма Т-12 и Т-13. Итак, выше были рассмотрены первичные документы по работе с кадровым составом предприятия ООО «Газпром трансгаз Томск».
В целом система управления человеческими ресурсами на предприятии построена должным образом, осуществляется набор и подбор кадров с помощью интернет-ресурса компании ООО «Газпром трансгаз Томск», различных интернет источников по подбору кадров, также осуществляется взаимодействие с ведущими Вузами России. На предприятии предусмотрена работа с молодыми специалистами, существует система обучения и повышения квалификации, развита материальная и нематериальная мотивация, разрабатываются программы для карьерного роста молодых специалистов. При работе с кадровым резервом применяются первичные документы.
Приложение А. Взаимосвязь пунктов управления человеческими ресурсами в организации. Формулы расчета экономических показателей

Диссертация: Совершенствование системы управления человеческими ресурсами в организации ООО «Газпром Трансгаз Томск»

Диссертация на заказ без посредников




Author: Admin