ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКСПЕРТНЫХ МЕТОДОВ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ ИНДУСТРИИ ГОСТИПРИИМСТВА И ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
1.1. Понятие и виды маркетинговых исследований
1.2. Классификация экспертных методов в маркетинговых исследованиях
1.3. Перспективные направления индустрии гостеприимства и общественного питания
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭКСПЕРТНЫХ МЕТОДОВ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ ГОСТИЧНОГО КОМПЛЕКСА АО «ГК «ОКА»
2.1. Организационно-экономическая характеристика гостиничного комплекса АО «ГК «Ока»
2.2. Оценка и совершенствование экспертных методов в маркетинговых исследованиях гостиничного комплекса АО «ГК «Ока»
2.3.Пути улучшения деятельности гостиничного комплекса АО «ГК «Ока» с учетом маркетинговых исследований отелей и гостиниц будущего
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1) Абаев А.Л. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник для бакалавров, 3-е изд., перераб./ Абаев А.Л., Алексунин В.А., Гуриева М.Т. Под ред. Абаева А.Л., Алексунина В.А. – М.: Дашков и К, 2021.- 433 с.
2) Акулич М.В. Интернет-маркетинг: Учебник для бакалавров, 2-е изд., пересм.- М.: Дашков и К, 2021.- 346 с.
3) Баканов, М. И., Шеремет, А. Д.. Теория экономического анализа: Учеб. для студентов экон.спец.-4-е изд. , доп и перераб.- М.: Финансы и статистика, 2018.- 416 с.
4) Божук С. Г. Маркетинговые исследования: учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 304 с.
5) Бухгалтерская отчетность гостиничного комплекса АО «ГК «Ока» [Электронная версия][Ресурс: https://www.list-org.com/company/47104/report]
6) Герасимов, Б.И. Маркетинговые исследования рынка: Учебное пособие / Б.И. Герасимов, Н.Н. Мозгов. – М.: Форум, 2018. – 336 c.
7) Голосовой поиск как тренд гостеприимства будущего: как это внедрять уже сейчас [Электронная версия][Ресурс: https://welcometimes.ru/opinions/golosovoy-poisk-kak-trend-gostepriimstva-budushchego-kak-eto-vnedryat-uzhe-seychas?ysclid=lbautq5cld491070180];
8) Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 4-е изд., перераб.и доп / Е.П Голубков. – М.: Финпресс, 2018. – 496 c.
9) Завгородняя, А. В. Маркетинговое планирование : учебное пособие для вузов / А. В. Завгородняя, Д. О. Ямпольская. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 340 с.
10) Карасев, А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ : учебник и практикум для вузов / А. П. Карасев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 315 с.
11) Маркетинговое исследование[Электронная версия][Ресурс: https://www.unisender.com/ru/glossary/chto-tokoe-marketingovoe-issledovanie/?ysclid=la85hmw0zj753758406];
12) Мировой рынок e-commerce: развитие не остановить[Электронная версия][Ресурс: https://journal.open-broker.ru/investments/mirovoj-rynok-e-commerce/?ysclid=lbaw5vcxts602710371];
13) Как провести мозговой штурм:
основные правила, методы и ошибки[Электронная версия][Ресурс: https://practicum.yandex.ru/blog/chto-takoe-metod-mozgovogo-shturma/];
14) Официальный сайт компании АО «ГК «Ока» [Электронная версия][Ресурс: https://www.hoteloka.ru/about/issuer/2021/];
15) О маркетинговых исследованиях и их методах [Электронная версия][Ресурс: https://2domains.ru/blog/o-marketingovyh-issledovaniyah-i-ih-metodah?ysclid=la85elrnmp126470010];
16) Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учеб. пособие – М.: Финансы и статистика, 2017. – 315 с.
17) Рыжикова Т. Н. Аналитический маркетинг: что должен знать маркетинговый аналитик: учебное пособие. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 288 с.
18) Развитие интернет-торговли в эпоху цифровизации[Электронная версия][Ресурс: https://apni.ru/article/854-razvitie-internet-torgovli-v-epokhu-tsifroviz?ysclid=lbb12lxqmn329693769]
19) Российский рынок e-commerce: в ногу со временем[Электронная версия][Ресурс: https://journal.open-broker.ru/analitika/analiz-rossijskogo-rynka-e-commerce/?ysclid=lbavzgffx5223417538];
20) Сафронова Н.Б. Маркетинговые исследования: Учебное пособие / Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. – М.: Дашков и К, 2018. – 296 c.
21) Тренды индустрии гостеприимства в 2022 году[Электронная версия][Ресурс: https://studcar.ru/stati/trendy-industrii-gostepriimstva-v-2022-godu/?ysclid=la85nkqukc153503274];
22) Тренды ресторанного бизнеса 2022 [Электронная версия][Ресурс: https://writegate.ru/trendy-restorannogo-biznesa-2022.html?ysclid=la85tw0fsw598245012];
23) ТОП-11 трендов общепита на 2022 год: прогнозы и перспективы [Электронная версия][Ресурс: https://prowizard.store/company/articles/top_11_trendov_obshchepita_na_2022_god_prognozy_i_perspektivy/?ysclid=la85ywjv5n880869605];
24) Хруцкий В.Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: учеб. пособие. -3-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2018. 560 с.
25) Экспертные методы оценки в маркетинговых исследованиях [Электронная версия][Ресурс: https://www.ovtr.ru/stati/ekspertnaya-ocenka?ysclid=la84vmv2s344198719]
26) Экспертные методы в маркетинге[Электронная версия][Ресурс: https://vuzlit.com/307323/ekspertnye_metody_marketinge?ysclid=la84xrrvc8627385935]
27) Экспертные методы в маркетинге [Электронная версия][Ресурс: https://blog.iteam.ru/ekspertnye-metody-v-marketinge/?ysclid=la84sa9uj0421631321]
28) Экспертные методы, сценарный метод и метод ситуационного анализа в маркетинговых исследованиях[Электронная версия][Ресурс: https://www.marketing.spb.ru/lib-research/expert.htm?ysclid=la84o9zmyi797039986]
29) 2060 год: какими будут отели будущего[Электронная версия][Ресурс: https://www.infoniac.ru/news/2060-god-kakimi-budut-oteli-budushego.html?ysclid=la8659fs5i575054899];
30) 18 сервисов для проведения опросов [Электронная версия][Ресурс: https://www.plerdy.com/ru/blog/18-servisov-dlja-provedenija-oprosov/ ];
Гостиничный+комплекс+_2011-2021
Курсовая работа на заказ без посредников, без предоплаты