Диплом на заказ - это просто о сложном!Финансовый, маркетинговый, управленческий анализ на заказ!Анализ рынков на заказ!Разработка бизнес-планов, проведение маркетинговых исследований на заказ!Дипломные, курсовые, отчеты по практике на заказ!Без посредников и безпредоплат!Качество, большой опыт!

Стратегическое управление и классификация функций управления организацией


Курсовая работа на тему: Использование стратегического лидерства в процессах разработки и реализации организационных стратегий (на примере ООО «С-Клиника»)

Стратегическое управление – данное особый вид управления, который направлен на развитие потенциала предприятия. Стратегическое управление противопоставляется оперативному управлению, которое связано с решением текущих задач и преобразованием наличного потенциала в прибыль. Нельзя произнести , что стратегическое управление исключительно связано с будущим. В действительности стратегическое управление — это управление прежде всего актуальной ситуацией, но под особым углом рассмотрения. Чтобы предприятие увеличило личный потенциал, оно должно создать для этого все необходимые условия, а это делается только в настоящем. Стратегическое управление включает: формулировку целей, анализ наружной и внутренней среды, определение ресурсов, которые необходимы для достижения целей, выработку стратегии, оценку стратегии, контроль за ее осуществлением .
На практике разработка стратегии – это выполнение следующих этапов: уточнение границ предприятия, его идентификацию в хозяйственной, деловой, административной и иных средах в системе рыночной экономики;
анализ стратегического потенциала предприятия; определение в соответствии с потенциалом предприятия возможных зон хозяйствования;
анализ рынка продукции в сфере, определяемой стратегическим потенциалом предприятия, – зоне хозяйствования; позиционирование предприятия в зоне хозяйствования; определение технологической стратегии; формирование вариантов и выбор товарно-рыночной стратегии предприятия; формирование вариантов и выбор ресурсно-рыночной стратегии предприятия; анализ возможностей создания интеграционной зоны предприятия, определение интеграционной стратегии предприятия; разработка финансово-инвестиционной стратегии предприятия; разработка вариантов и выбор социальной стратегии предприятия; определение стратегии управления.
Эти этапы могут повторяться и корректироваться в ходе формирования стратегии. Следует также отметить, что для осуществления эффективного стратегического управления является необходимым осуществление основных функций управления, к ним относятся: планирование, организация, контроль, мотивация. Рассмотрим эти функции подробно.
Функции управления – это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работы. Функции управления имеют специфический характер, особое содержание и могут осуществляться самостоятельно. Они могут быть как неразрывно связаны, так и не связаны между собой. Функции управления можно представить как виды управленческого труда, связанные с воздействием на управляемый объект. Существует несколько подходов к классификации функций управления. Основными функциями управления организацией являются: планирование, организация, мотивация и контроль, рис.2.
Каждая из этих функций менеджмента жизненно важна для организации. Вместе с тем планирование как функция управления обеспечивает основу для других функций и считается главнейшей из них, а функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выполнение тактических и стратегических планов организации .
Планирование – это процесс изменений, связанных с событиями, которые еще не произошли, но на которые можно повлиять в будущем. Иными словами, планирование – это подготовка к работе еще до того, как она начнется. Планирование позволяет устранить отрицатель¬ный эффект неопределенности, сосредоточить внимание на главных задачах, добиться эффективного функционирования, облегчить контроль. Любой план должен дать ответы на следующие вопросы: почему эта работа необходима, какие действия следует предпринять, какие для этого нужны ресурсы, когда ожидается результат.
В практике внутрифирменного планирования выделяют два вида планов – стратегические планы и оперативные. Оперативное планирование – это текущее планирование, кратко- или среднесрочное. Оно обеспечивает текущую деятельность предприятия и характеризуется высокой степенью детализации, глубокой проработкой решений по ресурсам, срокам и т.д. На основании оперативных Планов разрабатывают рабочие графики, бюджеты.
Стратегическое планирование ориентировано на стратегическое пространство деятельности предприятия, опирается на стратегические цели.
Стратегический план обеспечивает функционирование предприятия в долгосрочной перспективе и открывает возможности для развития. Для стратегического планирования характерна слабая степень детализации, проработки решений, слабая структурированность проблем, использование приближенной информации прогнозного характера. Стратегическое планирование формирует долгосрочную политику предприятия.
Организация представляет собой упорядоченность частей, образующих единое целое таким образом, что целое содействует сохранению частей. Организация -это процесс реализации поставленных задач, это система взаимозависимого поведения работников предприятия. Организация предусматривает расстановку работников, налаживание связей и отношений между элементами системы, распределение ресурсов. Организация ориентирована на формирование структуры предприятия и определение того, кто имен¬но должен выполнять те или иные задания. Иными словами, организация устанавливает на предприятии определенный порядок, структурирует деятельность и формирует подразделения и службы исходя из размеров, целей, технологии и персонала предприятия .
Существует ряд принципов, которыми следует руководствоваться в процессе выполнения организационной функции: определение и детализация целей фирмы, которые были выявлены в ходе планирования; определение видов деятельности, необходимых для достижения этих целей; поручение различных задач индивидуумам (разделение труда) и объединение их в управляемые рабочие группы или подразделения; координация различных видов деятельности, порученных каждой группе, посредством установления рабочих взаимоотношений, включая четкое определение того, кто осуществляет руководство (у одного подчиненного не может быть двух начальников), т.е. каждый член группы должен знать, что он должен сделать и в какие сроки, а также того, кто им руководит (управляет); единство цели – каждый член организации работает на общее благо, т.е. никто не должен работать против целей организации; размах контроля, или размах менеджмента, – каждый менеджер отвечает за управляемое им число работников. Из всего множества значений термина «организация» в смысле управленческой функции чаще всего используются два определения: организация – это структура системы в виде взаимоотношений, прав, целей, ролей, видов деятельности и других факторов, которые имеют место тогда, когда люди объединены совместным трудом; организация- это процесс, посредством которого создается и сохраняется структура предприятия.
Мотивация – это работа менеджера, направленная на активизацию сотрудников фирмы в плане повышения эффективности их труда для достижения как личных целей, так и целей фирмы .
Таким образом, выше были рассмотрены основные функции управления организацией. Однако, эффективность управления зависит от руководства в организации.

Приложение 1. Обязанности работников ООО «С-Клиника»

Приложение 2.Технико-экономические показатели деятельности ООО «С-Клиника». Основные технико-экономические показатели ООО «С-Клиника». Показатели эффективности использования производственного потенциала ООО «С-Клиника». Показатели рентабельности предприятия ООО «С-Клиника»

Приложение 3.Распределение маркетинговых функций между подразделениями. Примерные цены на анализы мочи клиники ООО «С-Клиника». Прайс-лист ООО «С-Клиника». SWOT-анализ ООО «С-Клиника». Примерная анкета- опросник для размещения на сайте компании ООО «С-Клиника»

Приложение 4.Сущность CRM-системы для медицинских клиник




Курсовая работа на заказ срочно без посредников без предоплаты

Author: Admin