ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ
1.1.Логистика и логистический процесс на предприятии
1.2. Понятие и основные виды транспорта в логистике. Основные тренды транспортно-логистической отрасли
1.3.Система управления цепочками поставок на предприятии
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ НА ТРАНСПОРТНОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ»
2.1.Общая характеристика транспортного предприятия ООО «СДЭК-Глобал»
2.2.Анализ финансово-экономического состояния предприятия ООО «СДЭК-Глобал»
2.3. Управление логистическими процессами на транспортом предприятии ООО «СДЭК-Глобал»
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ НА ТРАНСПОРТНОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ»
3.1.Пути совершенствования системы управления логистическими процессами на предприятии ООО «СДЭК-Глобал»
3.2.Оценка эффективности предлагаемых мероприятий на предприятии ООО «СДЭК-Глобал»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВЫДЕРЖКИ ИЗ РАБОТЫ:
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время пандемия коронавируса серьезно повлияла на положение логистических компаний во всем мире, поставила под угрозу существование многих игроков рынка. Были приостановлены поставки сырья и готовой продукции. Из-за изменения спроса и приостановки функционирования производственных объектов произошел дисбаланс грузопотоков. Многие предприятия понесли серьезные финансовые убытки из-за простоя транспортных средств и фактической приостановки бизнеса. Некоторые организации, в основном малый и средний бизнес, обанкротились и были вынуждены покинуть рынок. Наименьшие потери в период пандемии понесли железнодорожные перевозки, которые продолжали функционировать. Эксперты предполагают, что рынок логистики после кризиса сократится на 40,0% и более.[13]
В связи с изложенной актуальностью, целью работы является: разработка мероприятий, направленных на совершенствование системы управления логистическими процессами транспортного предприятия и оценка эффективности. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: описать теоретические аспекты системы управления логистическими процессами; провести анализ системы управления логистическими процессами на транспортном предприятии; разработать мероприятия по улучшению системы управления логистическими процессами на транспортном предприятии.
Объект исследования- транспортная компания ООО «СДЭК-Глобал». Компания занимает лидирующие позиции на рынке логистики в России, однако применение инновационных технологий и искусственного интеллекта в системе управления логистическими процессами для данной организации будет наиболее актуально. Предмет исследования- система управления логистическими процессами на транспортом предприятии ООО «СДЭК-Глобал».
Практическая значимость исследования: предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой организации.
Структурно работа состоит из трех глав, введения, заключения, списка использованных источников и приложений. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты системы управления логистическими процессами, описано понятие логистики, ее видов, сущность логистических процессов и виды транспорта в логистике; описаны основные тренды транспортно-логистической отрасли и система управления цепочками поставок на предприятии.
Вторая глава является аналитической, в ней описана общая характеристика транспортного предприятия, проведен анализ финансово-экономического состояния организации; оценена система управления логистическими процессами на транспортом предприятии.
Третья глава работы является проектной, в ней описаны мероприятия, направленные на совершенствование системы управления логистическими процессами на предприятии и дана оценка эффективности предложенных рекомендаций.
Для написания работы были использованы различные источники информации, в т. ч. учебные пособия, монографии, статьи по изучаемой проблеме исследования; бухгалтерская и статистическая отчетность объекта исследования. Проблематикой системы управления логистическими процессами на транспортном предприятии занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Алесинская Т.В., Аникин Б.А., Барышникова Н.Н., Гаджинский А.М., Ковалева Н.А., Кузнецов А., Лавриков И.Н., Лукинский В.С., Моисеева, Н.К. Мухаметдинов И.Б., Новиков О.А., Персианов В.А., Родников А.Н., Родкина Т.А, Сергеев В.И., Сковронек Ч., Смиронова Е.А., Фёдорова Л.С., Щербаков В.В. и другие.
В процессе написания работы применялись следующие методы: классификация, синтез, анализ, обобщение, дедукция, конкретизация, синтез, формализация, наблюдение, описание, сравнение и другие.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В выпускной квалификационной работе была рассмотрена тема: «Особенности совершенствования управления логистическими процессами на транспортном предприятии». Объектом исследования является ООО «СДЭК-Глобал», это международная логистическая компания на рынке экспресс -доставки. ООО «СДЭК-Глобал» оказывает услуги по доставке грузов различным категориям клиентов: корпоративным клиентам, интернет-магазинам, частным клиентам, координирует весь логистический процесс и взаиморасчеты. Офисы компании и партнеров расположены в 27 странах мира: Россия, Казахстан, Беларусь, Китай (КНР), Киргизия, Армения, Узбекистан, США, Италия, Германия, Турция, Вьетнам, Финляндия, Грузия, Франция, Украина, Великобритания, Южная Корея(Республика Корея), Азербайджан, Израиль, Польша, Испания, Таиланд, Португалия, ОАЭ).
Компания ООО «СДЭК-Глобал» является федеральным логистическим оператором с широкой сетью пунктов выдачи заказов. Операционная деятельность ООО «СДЭК-Глобал» включает в себя взаимодействие с клиентами и партнерами. Основными направлениями и формами работы на рынке электронной коммерции компании являются: B2C, В2В, С2С, авиа- карго, фулфилмент, мейлфорвардинг. Также организация занимается сопутсвующими направлениями, к ним относятся: маркетплейс «СДЭК.МАРКЕТ», «СДЭК.ФИНАНС», корпоративный университет, «Омнисдэк», LTL перевоз- ки. В основе всех услуг, оказываемых компанией, лежит собственный прог- раммный комплекс «Экспресс-Курьер» (ЭК). В настоящее время действует уже пятая версия платформы ЭК, которая обеспечивает автоматизацию бизнес-процессов логистики, складов, курьерской доставки, продаж, финансов, call-центра. Данная система помогает упростить взаимодействие и объединить участников транспортно-логистических процессов в одном информационном пространстве в текущем времени.
По данным 2021год компания ООО «СДЭК-Глобал» занимает 16,0% доли логистического рынка России. При этом, ключевыми конкурентами являются- крупные маркетплейсы, развивающие собственные логисти- ческие службы: Wildberries, OZON и крупнейшие транспортные компании: «Деловые Линии», Логистическая компания «ПЭК», «Байкал Сервис», ТК «Энергия» и другие.
Анализ финансовых показателей ООО «СДЭК-Глобал» с 2019-2021гг. показал, что в целом компания является достаточно успешной, на протяжении анализируемого периода растут показатели выручки, валовой прибыли и чистой прибыли компании. Рост наблюдается и по показателям валовой и чистой рентабельности, исключением явилась операционная рентабельность, которая снизилась. Компания является финансово-зависимой, так как большая часть капитала сформирована за счет заемных источников финансирования.
Для того, чтобы быть конкурентоспособной в компании разрабатываются различные стратегические решения. Глобальная стратегия развития на ближайшую перспективу – масштабирование бизнеса по ряду направлений. На 2022-2024гг. компанией запланировано: масштабирование b2c («business-to-consumer», в данном случае: доставка товаров из интернет-магазинов), b2b («business-to-business»- доставка посылок для корпоративных клиентов) и с2с («consumer-to-consumer» – доставка посылок от одного частного лица другому) на международном направлении.
Правильно управлять логистическими процессами компании также позволят новые направления. В частности, были предложены: 1)Совершенствование складской логистики – с помощью внедрения роботизации на складах; 2) Совершенствование транспортной логистики- с помощью внедрения беспилотной доставки грузов с помощью грузовых дронов.
При этом, целесообразно внедрение роботов по нескольким видам, в зависимости от сценарий применения на складе: быстрая волна, гибкий конвейер, паллетный перевозчик, долгосрочный склад хранения, стеллаж к сборщику.
С помощью выше перечисленных мероприятий транспортная компания увеличит скорость обслуживания потребителей, как на складе, так и при доставке грузов. Увеличатся показатели КПД, производительности труда, произойдет снижение затрат на персонал, общая сумма расходов более чем в два раза покажет снижение. Следовательно, при снижении затрат, ООО «СДЭК-Глобал» увеличит производительность труда, КПД, скорость обслуживания, а это повлияет должным образом на повышение качества и конкурентоспособности компании на занимаемой нише. Организация располагает финансовыми ресурсами, поэтому на выше перечисленные мероприятия может выделить денежные средства из собственных источников финансирования, в любом случае затраты окупятся достаточно быстро и принесут ощутимую пользу, а следовательно, внедрение этих мероприятий, является целесообразным, в противном случае, компания не сможет увеличивать свою долю на рынке и будет вынуждена уступить ее другим, более конкурентоспособным игрокам транспортно-логистической отрасли.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1)Алесинская, Т.В. Основы логистики. Функциональные области ло-гистического управления[Текст] / Т.В. Алесинская. – Таганрог : ТТИ ЮФУ, 2018. – 116 с.
2)Аникин, Б.А. Логистика[Текст] / Б.А. Аникин, Т.А. Родкина. – М. : ТК Велби, изд-во Проспект, 2018. – 408 с.
3)Бухгалтерская (финансовая) отчетность «СДЭК-Глобал» [Электронный ресурс] – Электрон. дан. –Режим доступа: URL: https://www.e- disclosure.ru/portal/ company.aspx?id=38284/;
4)Ваганова Т. Что такое цепи поставок: концепция, виды, преимущества [Электронный ресурс] – Электрон. дан.- Режим доступа : URL: https://supplychain.korusconsulting.ru/blog/upravlenie-tsepyami-postavok-na-predpriyatii-chto-eto-takoe/;
5)Выгода для решения склада[Электронный ресурс] – Электрон. дан.-Режим доступа: URL: https://astabot.ru/;
6)Гаджинский, А.М. Логистика[Текст]: учебник для вузов / А.М. Гаджинский. –М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2018. – 484 с.
7)Грузовые квадрокоптеры: для чего нужны, лучшие модели, цены [Электронный ресурс]– Электрон.дан.–.Режим доступа: URL: https://setphone.ru/stati/gruzovye-kvadrokoptery-dlya-chego-nuzhny-luchshie-modeli-tseny/;
8)Грузовой квадрокоптер [Электронный ресурс] – Электрон. дан. –.Режим доступа: URL: https://mydrone.ru/kupit/spec.-resheniya/gruzovye/;
9)Годовой отчет Общества с ограниченной ответственностью «СДЭК-Глобал» за 2020 год [Электронный ресурс] – Электрон. дан. –Режим доступа : URL: https://www.cdek.ru;
10) Годовой отчет Общества с ограниченной ответственностью «СДЭК-Глобал» за 2021 год [Электронный ресурс] – Электрон. дан. –Режим доступа: URL: https://www.cdek.ru;
11)Еще один гигант рынка переходит на эко-рейсы от DB Schenker и Lufthansa [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Режим доступа : URL: https://logistics.ru/ustoychivoe-razvitie-transportirovka/esche-odin-gigant-rynka-perekhodit-na-eko-reysy-ot-db-schenker;
12)Ковалева, Н.А. Основы логистики и управление цепями поставок [Текст]: учеб. пособие / Н.А. Ковалева, А.В. Гузенко; ФГБОУ ВО РГУПС. – Ростов н/Д, 2018. – 127 с.
13)Кузнецов А. Как повлияла пандемия на мировую логистику [Электронный ресурс]– Электрон. дан.– Режим доступа: URL: https://www.mjr.ru/blog/tendentsii-razvitiya-mirovoy-logistiki-v-2021/
14)Логистика: интегрированная цепь поставок[Текст]: пер. с англ. / Н.Н. Барышникова [и др.]. – М. : ЗАО «Олимп-Бизнес», 2018. – 640 с.
15)Логистика[Текст]: учеб. пособие / ред. Б.А. Аникин. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 219 с.
16)Логистические процессы: классификация и содержание [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Режим доступа: URL: https://bstudy.net/665072/ekonomika/logisticheskie_protsessy_klassifikatsiya_soderzhanie;
17)Логистика. Понятие и основные направления [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Режим доступа : URL: https://olk.su/klientam/poleznaya-informatsiya/logistika-ponyatiya-i-osnovnye-napravleniya/;
18)Лавриков, И. Н. Транспортная логистика[Текст]: учебное пособие /Издательство ФГБОУ ВО «ТГТУ», 2019.- 92 с.
19)Модели и методы теории логистики: учеб. пособие для вузов / ред. В.С. Лукинский [и др.]. – М. : СПб. : Питер, 2018. – 176 с.
20)Моисеева, Н.К. Экономические основы логистики: учебник / Н.К. Моисеева. – М. : ИНФРА-М, 2018. – 528 с.
21)Мировые тренды логистики 2020-2025, краткий обзор [Электронный ресурс]– Электрон. дан. – Режим доступа: URL: https://droneshub.ru/mirovye-trendy-logistiki-2020-2025-kratkij-obzor/;
22)Новиков, О.А. Логистика[Текст]: учеб. пособие / О.А. Новиков, С.А. Уваров. – СПб. : Бизнес-пресса, 2018. – 208 с.
23)Основы логистики и управление цепями поставок[Текст] / Б.А. Аникин [и др.]. – М. : Проспект, 2019. – 339 с.
24)Официальный сайт ООО «СДЭК-Глобал» [Электронный ресурс] – Электрон. дан. –Режим доступа: URL: https://www.cdek.ru
25)Отчет эмитента облигаций за 2021г. Общество с ограниченной ответственностью «СДЭК-Глобал» [Электронный ресурс] – Электрон. дан. –Режим доступа: URL: https://www.cdek.ru
26)Отчет эмитента облигаций за 2020г. Общество с ограниченной ответственностью «СДЭК-Глобал» [Электронный ресурс] – Электрон. дан. –Режим доступа: URL: https://www.cdek.ru
27)Родников, А.Н. Логистика: терминологический словарь[Текст] / А.Н. Родников. М. : ИНФРА-М, 2016. – 340 с.
28)Роботы на складах: 5 примеров автоматизации [Электронный ресурс] – Электрон. дан. –Режим доступа: URL: https://wareteka.com.ua/blog/roboty-na-skladah-primery-avtomatizacii/;
29)Сергеев, В.И. Логистика в бизнесе[Текст]: учебник для вузов / В.И. Сергеев. – М. : ИНФРА-М, 2019. – 607 с.
30)Смиронова, Е.А. Управление цепями поставок[Текст]: учеб. пособие. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2018. – 120 с.
31)Сковронек, Ч. Логистика на предприятии [Текст]: учеб.-метод. пособие : пер. с польск. / Ч. Сковронек, З. Сариуш-Вольский. – М.: Финансы и статистика, 2019. – 396 с.
32)СДЭК: технологическое развитие [Электронный ресурс] – Электрон. дан.–Режим доступа: URL: https://boomin.ru/sobytiya-dnya/sdek-tekhnologicheskoe-razvitie/;
33)Транспортная логистика: что это такое простыми словами – виды, основы, особенности грузоперевозок транспортно-логистической компании [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Режим доступа : URL: https://www.cleverence.ru/articles/biznes/transportnaya-logistika-chto-eto-takoe-prostymi-slovami-vidy-osnovy-osobennosti-gruzoperevozok-trans/ ;
34)Транспортная логистика [Электронный ресурс] – Электрон. дан. –Режим доступа: URL: https://www.axelot.ru/knowhow/press/detail_48008/;
35)Фёдорова, Л.С. Общий курс транспортной логистики[Текст] / Л.С. Фёдорова, В.А. Персианов, И.Б. Мухаметдинов. – М. : Кнорус, 2019. – 312 с.
36)Щербаков, В.В. Основы логистики [Текст]: учебник для вузов / В.В. Щербаков. – СПб. : Питер, 2018. – 432 с.
Курсовая работа на заказ без посредников, без предоплаты
