ВВЕДЕНИЕ
![](http://diplomstudent.net/wp-content/uploads/2015/07/Depositphotos_10337043_original-150x150.jpg)
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ
1.1.Понятие конкурентоспособности в современных условиях хозяйствования
1.2.Управление туристическим предприятием как необходимое условие обеспечения конкурентоспособности
1.3.Методика проведения анализа конкурентоспособности туристической фирмы
ГЛАВА 2.ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО «ДИАЛОГ»
![](http://diplomstudent.net/wp-content/uploads/2015/07/inostrannii-turizm-kartinka-otkritki.xxl_-150x150.jpg)
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия ООО «Диалог»
2.2.Анализ системы управления туристической фирмой ООО «Диалог»
2.3.Стратегические направления развития организации ООО «Диалог»
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ ООО «ДИАЛОГ»
![](http://diplomstudent.net/wp-content/uploads/2015/07/c6938a8c320bb56abab8dda18b869ecc-robot-150x150.jpg)
3.1.Совершенствование системы управления предприятием и развития стратегии ООО «Диалог»
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Происходящие в нашей стране рыночные изменения делают насущной необходимостью приобретать и эффективно применять опыт хозяйствования в новой обстановке. Условия и принципы функционирования предприятий, результаты деятельности теперь прямо зависят от конкурентоспособности их продукции или услуги на рынке. Курсовая работа рассматривает тему: «Оценка конкурентоспособности туристической фирмы ООО «Диалог». Переход России к рыночной экономике в начале 90-х вызвал исчезновение государственной монополии на туризм – начал развиваться свободный конкурентный рынок туристических услуг. Бурное создание новых туристических фирм привело к жесткой конкуренции на рынке. На развитие менеджмента в туризме во все времена оказывали влияние экономические, социальные и технико-технологические, а также факторы культуры и изменение личностных ценностей. В области менеджмента перед туристскими организациями стоит сегодня двуединая задача: в полной мере внедрить в практику работы рыночные отношения, т.е. наполнить менеджмент туризма рыночным содержанием; адаптировать ноу-хау в области туризма к условиям нового века, т.е. максимально полно учесть мировые изменения в этом отношении.
В силу все возрастающего воздействия туризма на общество возникает необходимость исследования его эффективности. Правильная оценка эффективности менеджмента туризма позволяет активно воздействовать на текущее состояние и тенденции развития туристских фирм, устанавливать их размеры, отслеживать и корректировать неуправляемые явления и процессы, составлять прогнозы и планы развития этих фирм и их структурных подразделений.
Объектом исследования курсовой работы является предприятие ООО «Диалог». Предмет исследования– данные бухгалтерской и статистической отчетности организации ООО «Диалог» с 2008-2010 г.г. Целью работы является рассмотреть мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности туристической фирмы ООО «Диалог» и оценить эффективность предложенных мероприятий. Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи: -рассмотреть понятие конкурентоспособности предприятия; -рассмотреть сущность управления туристической фирмой и основные функции управления; -основные факторы, влияющие на эффективность деятельности туристической фирмы; -краткая организационная характеристика объекта исследования, анализ основных экономических показателей предприятия ООО “Диалог” с 2008- 2010 г.г.; -стратегия развития предприятия, преимущества и недостатки в деятельности организации ООО “Диалог”; – анализ организации управления туристической фирмой ООО “Диалог”; -мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности туристической фирмы ООО «Диалог» и эффективность предложенных мероприятий.
![](http://diplomstudent.net/wp-content/uploads/2021/10/1620916946_23-phonoteka_org-p-fon-dlya-teksta-kompyuter-31.jpg)
![](http://diplomstudent.net/wp-content/uploads/2021/10/1620315869_31-phonoteka_org-p-fon-po-internet-bezopasnosti-32.jpg)
![](http://diplomstudent.net/wp-content/uploads/2021/10/20140602110942-1478.jpg)