Введение к ВКР: Планирование деятельности по оказанию услуг (на примере ООО «СтройКом»)

Введение
1 Теоретические и методические аспекты планирования и развития услуг предприятия
1.1 Сущность бизнес-плана и бизнес-планирования
1.2 Структура и содержание бизнес-плана
1.3 Методы оценки эффективности реализации бизнес-плана
2 Анализ деятельности предприятия ООО «СтройКом»
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «СтройКом»
2.2 Анализ основных экономических показателей ООО «СтройКом»
2.3 Оценка внутренней и внешней среды предприятия ООО «СтройКом»
3 Бизнес-план развития предприятия ООО «СтройКом»
3.1 Описание нового вида услуг
3.2 Производственный, организационный и маркетинговый план
3.3 Финансовый план
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложения

Введение

Актуальность выбранной темы работы, посвящённой планированию деятельности по оказанию услуг определяется большим числом факторов. С одной стороны, успешность бизнес-деятельности в условиях развитой или развивающейся рыночной экономики во многом определяется правильным выбором сферы деятельности, точной оценкой рыночной ситуации, а также грамотным подбором стратегии и тактики её реализации.
С другой стороны, в 20-х годах 21-го века в современной России хозяйствующие субъекты сталкиваются с большим числом значимых обстоятельств не только экономического, но и политического, и социального спектра, которые могут существенно повлиять на текущие и перспективные условия хозяйствования. В числе этих параметров – инфляционные процессы, плохо прогнозируемые изменения курса национальной валюты, изменение качественных характеристик рабочей силы. Это означает, в том числе, необходимость качественного планирования работы, а также заблаговременной выработки способов реагирования на возникновение таких обстоятельств, усиление их остроты.
Важно принимать во внимание и то, что современные проекты часто нуждаются в значительных инвестиционных вложениях, которыми предприниматель не всегда располагает, причём эти вложения могут требоваться в строго определённые временные периоды, теряя свою значимость за их пределами (например, по технологическим причинам).
Ключевую роль в планировании исполняет разработка и формирование (в том числе, надлежащее оформление) бизнес-плана, который необходим для предсказуемого в условиях 3-го десятилетия 21-го века функционирования любого российского хозяйствующего субъекта.
Всё вышесказанное подчёркивает актуальность рассмотрения теоретического базиса бизнес-планирования и его прикладного использования для обоснования эффективности и целесообразности осуществления новых проектов.
Цель работы – в осуществлении планирования деятельности по оказанию услуг предприятия путём разработки бизнес-плана развития его дея-тельности.
Чтобы достичь этой цели, следует последовательно решить ряд задач:
1) исследовать теоретические и методические аспекты планирования и развития услуг предприятия;
2) провести анализ деятельности предприятия ООО «СтройКом»;
3) разработать бизнес-план развития предприятия ООО «СтройКом».
Объектом исследования в рамках данной работы выступает предприятие ООО «СтройКом».
Предмет исследования – бизнес-план, который рассматривается как важный инструмент для оценки разных альтернативных вариантов и выбора наиболее перспективных решений с точки зрения их реализации.
Теоретическая значимость исследования состоит в том, что в нём детально анализируется состав бизнес-плана, оцениваются его составные компоненты, а также анализируются существующие бизнес-планы современных хозяйствующих субъектов.
Практическая значимость определяется возможностью применения приобретённых знаний для разработки действенных стратегий в такой сфере деятельности.
Созданный бизнес-план может служить базисом или образцом для дру-гих хозяйствующих субъектов, стремящихся развиваться и схожих с исследуемым субъектом. Разработка бизнес-плана способствует внедрению предложений по улучшению функционирования коммерческой организации.
В качестве материалов исследования использовались учебные и практические пособия российских и иностранных экспертов в сфере бизнес-проектирования и планирования, статьи в периодических изданиях и интернет-ресурсы. Методологическая база исследования основана на трудах российских и иностранных авторов, включая труды Алексеенко Е.В., Рыбьякова О.И., Гешко О.А., Холодковой В.В., Липсица И.В., Шапиро Л.Д. и другие.
Методология исследования охватывает такой инструментарий как системный, комплексный, функциональный и процессный подходы к решению частных задач, а также табличные, графические методы, опросы и экспертные оценки.
Структура подготовленной работы, соответствующая цели и задачам исследования, включает введение, основную часть, состоящую из трех разделов, заключение, список использованных источников и литературы, приложений.