Аттестационная работа: «Разработка программы стимулирования сбыта (на примере Торговой организации B2B-сферы)»
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Аналитическая часть. Оценка существующей системы стимулирования продаж в компании ООО «Чистый Дом»
1.1. Характеристика деятельности компании ООО «Чистый Дом»
1.2. Исследование деятельности объекта исследования ООО «Чистый дом»
1.3. Анализ текущей ситуации, связанной с осуществлением маркетинговой деятельности компании в области стимулирования продаж и повышения покупательской активности
Глава 2. Практическая часть. Формирование программы стимулирования продаж в компании ООО «Чистый дом»
2.1. Разработка программы мероприятий по стимулированию продаж в компании ООО «Чистый дом»
2.2. Прогнозирование показателей эффективности проекта мероприятий по стимулированию продаж в компании ООО «Чистый дом»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования: «Разработка программы стимулирования сбыта (на примере торговой организации B2B-сферы)» является несомненной. Рынок электронной коммерции- эта отрасль в настоящее время является лидирующей в развитии. Пандемия позволила этому рынку еще больше увеличить свои показатели. Несмотря на то, что в последние годы рынок ежегодно растет, потенциал роста еще не исчерпан, продажи в сети интернет еще долго будут радовать бизнес своими успехами. Однако, на рынке существует немало конкуренции, не исключением является и продажи в направлении бизнес-бизнесу (B2B). Рынок электронной коммерции –это не новый рынок, но возможности развития на этом рынке постоянно новые. Совсем недавно в сети Интернет многие компании продвигали свои программы стимулирования в социальных сетях, в том числе в Инстаграмм и Фейсбук. Сегодня сложившаяся ситуация на мировых рынках, вынудила Россию попрощаться с этими сетями, однако, поводов для расстройства нет, всему есть замена и эти социальные сети не являются исключением. Только вот выбрать новые направления для стимулирования сбыта является не простой задачей. Возможно, что на рынке электронной коммерции есть не мало и других способов продвижения и стимулирования, которые компания не применяла ранее в своей практике. Однако, прежде, чем определиться с направлением развития организации на рынке электронной коммерции в сфере B2B, является необходимым более полное изучение ситуации и имеющихся ресурсов как самой компании, так и внешнего окружения. В связи с изложенной выше актуальностью работы, целью является разработка проекта мероприятий, направленных на улучшение стимулирования сбыта торговой организации B2B-сферы. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: дать характеристику деятельности объекта исследования; провести анализ существующей системы стимулирования сбыта; разработать проект мероприятий по формированию программы стимулирования продаж в анализируемой организации. Объектом исследования является торговая компания ООО «Чистый Дом», которая работает под брендом «Чистая Планета». Организация работает на рынке бытовой химии в секторе B2B. Предмет исследования существующая система стимулирования сбыта торговой организации «Чистая Планета». Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть работы включает в себя две главы- аналитическую и проектную. В аналитической главе дана характеристика объекта исследования; представлены основные экономические показатели; описан ассортимент товаров, проведен анализ рынка электронной коммерции, анализ рынка бытовой химии, а также анализ по различным методикам, в том числе по модели Ансоффа, Портера, SWOTанализ, PEST-анализ , анализ по матрице BCG, GE-McKinsey, АВС – XYZанализ, анализ целевой аудитории в секторе продаж бизнес-бизнесу (B2B). В проектной части работы предложены рекомендации по улучшению стимулирования сбыта торговой компании и оценена эффективность проекта. Проблематикой системы стимулирования сбыта занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Багиев Г.Л., Балабанов И.Т. , Бандурин А.В., Котлер Ф., Костин Р., Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А., Тарасевич В.М., Чуб Б.А. и другие. В работе применялись методы: классификация, синтез, анализ, обобщение, дедукция, конкретизация, синтез, формализация, наблюдение, описание, сравнение и другие. Конечным результатом реализации проекта является оценка эффективности предложенных мероприятий по улучшению стимулирования сбыта торговой организации. Практическая значимость исследования заключается в том, что данные мероприятия могут быть применены на практике анализируемой компании.
Актуальность темы исследования: «Разработка программы стимулирования сбыта (на примере торговой организации B2B-сферы)» является несомненной. Рынок электронной коммерции- эта отрасль в настоящее время является лидирующей в развитии. Пандемия позволила этому рынку еще больше увеличить свои показатели. Несмотря на то, что в последние годы рынок ежегодно растет, потенциал роста еще не исчерпан, продажи в сети интернет еще долго будут радовать бизнес своими успехами. Однако, на рынке существует немало конкуренции, не исключением является и продажи в направлении бизнес-бизнесу (B2B). Рынок электронной коммерции –это не новый рынок, но возможности развития на этом рынке постоянно новые. Совсем недавно в сети Интернет многие компании продвигали свои программы стимулирования в социальных сетях, в том числе в Инстаграмм и Фейсбук. Сегодня сложившаяся ситуация на мировых рынках, вынудила Россию попрощаться с этими сетями, однако, поводов для расстройства нет, всему есть замена и эти социальные сети не являются исключением. Только вот выбрать новые направления для стимулирования сбыта является не простой задачей. Возможно, что на рынке электронной коммерции есть не мало и других способов продвижения и стимулирования, которые компания не применяла ранее в своей практике. Однако, прежде, чем определиться с направлением развития организации на рынке электронной коммерции в сфере B2B, является необходимым более полное изучение ситуации и имеющихся ресурсов как самой компании, так и внешнего окружения. В связи с изложенной выше актуальностью работы, целью является разработка проекта мероприятий, направленных на улучшение стимулирования сбыта торговой организации B2B-сферы. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: дать характеристику деятельности объекта исследования; провести анализ существующей системы стимулирования сбыта; разработать проект мероприятий по формированию программы стимулирования продаж в анализируемой организации. Объектом исследования является торговая компания ООО «Чистый Дом», которая работает под брендом «Чистая Планета». Организация работает на рынке бытовой химии в секторе B2B. Предмет исследования существующая система стимулирования сбыта торговой организации «Чистая Планета». Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть работы включает в себя две главы- аналитическую и проектную. В аналитической главе дана характеристика объекта исследования; представлены основные экономические показатели; описан ассортимент товаров, проведен анализ рынка электронной коммерции, анализ рынка бытовой химии, а также анализ по различным методикам, в том числе по модели Ансоффа, Портера, SWOTанализ, PEST-анализ , анализ по матрице BCG, GE-McKinsey, АВС – XYZанализ, анализ целевой аудитории в секторе продаж бизнес-бизнесу (B2B). В проектной части работы предложены рекомендации по улучшению стимулирования сбыта торговой компании и оценена эффективность проекта. Проблематикой системы стимулирования сбыта занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Багиев Г.Л., Балабанов И.Т. , Бандурин А.В., Котлер Ф., Костин Р., Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А., Тарасевич В.М., Чуб Б.А. и другие. В работе применялись методы: классификация, синтез, анализ, обобщение, дедукция, конкретизация, синтез, формализация, наблюдение, описание, сравнение и другие. Конечным результатом реализации проекта является оценка эффективности предложенных мероприятий по улучшению стимулирования сбыта торговой организации. Практическая значимость исследования заключается в том, что данные мероприятия могут быть применены на практике анализируемой компании.
ВКР: «Внедрение методик разработки и составления социальных программ (на материалах ОО «Ашхабадский клуб Ынам» Республика Туркменистан)»
Введение
Глава 1 Разработка методик социальных программ как теоретическая и практическая проблема
1.1 Методы реализации социальных программ
1.2 Процесс разработки социальных программ
1.3 Эффективность социальных программ
Глава 2 Анализ деятельности ОО «Ашхабадский клуб Ынам»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Анализ внешней и внутренней среды организации
2.3 Анализ управления социальной деятельностью в организации
Глава 3 Внедрение методик разработки и составления социальных программ для ОО «Ашхабадский клуб Ынам»
3.1 Мероприятия, направленные на внедрение методик разработки и составления социальных программ в организации
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованных источников
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
В настоящий момент деятельность неправительственных организаций представляют особую важность во всех аспектах жизни современных людей. Ежедневно человечество противостоит преступлениям, оказывающим деструктивное влияние как на отдельного человека, так и на общество в целом. В соответствии с Конституцией Туркменистана каждому человеку гарантирована защита прав и свобод, а также соблюдения гражданского и социального права. Права и свободы человека неприкосновенны и неотчуждаемы – Конституция Туркменистана (статьи 26, 27, 31). Торговля людьми – это преступление против человека, последствия которых затрагивают непосредственно каждую сферу деятельности и социум. Методы борьбы с подобным видом преступления развиваются, вовлекая в работу не только государства и международные сообщества, а также неправительственные организации, объединяя общие усилия с целью предотвратить данный вид преступления. По данным международных организаций торговля людьми является третьей в мире по масштабам видом преступной деятельностью после незаконного оборота наркотиков и оружия. Изучение роли неправительственных организаций по противодействию торговли людьми подтверждает важность общественных объединений в первую очередь как правозащитников, чья конструктивная критика имеет особо важное значение для демократических процессов и решающее значение для прогресса. Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в основе деятельности неправительственных организаций лежит эффективная работа социальных программ. Накопление опыта и разработка новых методик, и их последующая реализация играет решающую роль в успехе в организации, которая работает в сфере, где требуется стратегия, работающая на межгосударственном уровне. В данной работе фокус на разработку социальных программ, является неотъемлемой частью эффективного менеджмента, алгоритм на котором строятся
методы реализации являются не только ключевым в решении социальных проблем, но и решающим для финансовой жизнедеятельности организации. Основу развития организации и укрепление позиций как на гражданском, так и на политическом уровне отражает ее прозрачность, эффективность и инновационность. Хотя получение прибыли не предусматривается общественной организацией, сохранение и приумножение опытных специалистов и развитие, а также привлечение доноров и спонсоров имеет особую важность. Целью выпускной квалификационной работы являются: разработка социальной программы, направленной на совершенствование системы противодействия миграционного рабства. Для достижения указанной цели, задачами работы являются: -рассмотреть теоретические аспекты разработки методик социальных программ; -проанализировать деятельность организации, направленной на борьбу с торговлей людьми; – предложить мероприятия, направленные на внедрение методик разработки и составления социальных программ в организации; – оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий. Объект исследования – ОО «Ашхабадский клуб «Ынам», основным видом деятельности которого является предоставление бесплатных консультаций по телефону и при личном собеседовании населению по вопросам въезда и выезда, с целью противодействия торговлей людьми, а также предоставлением бесплатных консультаций психологической и юридической помощи. Предметом исследования является социальная деятельность ОО «Ашхабадский клуб «Ынам», направленная на предотвращение преступлений в миграционном рабстве. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе рассматриваются теоретические основы разработки методик социальных программ по эффективной благотворительности в лице неправительственного сектора. Освящаются и формулируются цели и методика создания социальных программ. Рассматриваются процесс разработки и эффективности социальных программ. Во второй главе исследуются особенности анализа деятельности общественной организации «Ашхабадский клуб «Ынам» в целом, дается общая экономическая характеристика ОО «Ашхабадский клуб «Ынам». Раскрываются вопросы учета финансовых составляющих деятельности организации, а также проводится анализ внешней и внутренней среды деятельности. В третьей главе исследования проводится работа по разработке нового социального проекта, направленного на улучшение деятельности организации в части совершенствования системы противодействия торговли людьми; оценена экономическая эффективность проекта. Теоретической основой исследования послужили научные труды зарубежных международных организаций таких как ОБСЕ (Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе), Международного банка реконструкции и развития, а так же отечественные ученые-социологи которые посвятили себя изучению социальным наукам такие как: Автономов А.С., Осипова И., Маловичко И.С., Хананашвили Н.Л., Баханькова Е.– аудитор в области бухгалтерского учета и налогообложения некоммерческих организаций. Нормативной базой является Закон Туркменистана по борьбе с торговлей людьми. Информационной базой являются нормативные документы ОО «Ашхабадский клуб «Ынам» за 2019-2022 гг. Первичная документация, а также бухгалтерские отчеты, регистры. Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой организации.
В настоящий момент деятельность неправительственных организаций представляют особую важность во всех аспектах жизни современных людей. Ежедневно человечество противостоит преступлениям, оказывающим деструктивное влияние как на отдельного человека, так и на общество в целом. В соответствии с Конституцией Туркменистана каждому человеку гарантирована защита прав и свобод, а также соблюдения гражданского и социального права. Права и свободы человека неприкосновенны и неотчуждаемы – Конституция Туркменистана (статьи 26, 27, 31). Торговля людьми – это преступление против человека, последствия которых затрагивают непосредственно каждую сферу деятельности и социум. Методы борьбы с подобным видом преступления развиваются, вовлекая в работу не только государства и международные сообщества, а также неправительственные организации, объединяя общие усилия с целью предотвратить данный вид преступления. По данным международных организаций торговля людьми является третьей в мире по масштабам видом преступной деятельностью после незаконного оборота наркотиков и оружия. Изучение роли неправительственных организаций по противодействию торговли людьми подтверждает важность общественных объединений в первую очередь как правозащитников, чья конструктивная критика имеет особо важное значение для демократических процессов и решающее значение для прогресса. Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в основе деятельности неправительственных организаций лежит эффективная работа социальных программ. Накопление опыта и разработка новых методик, и их последующая реализация играет решающую роль в успехе в организации, которая работает в сфере, где требуется стратегия, работающая на межгосударственном уровне. В данной работе фокус на разработку социальных программ, является неотъемлемой частью эффективного менеджмента, алгоритм на котором строятся
методы реализации являются не только ключевым в решении социальных проблем, но и решающим для финансовой жизнедеятельности организации. Основу развития организации и укрепление позиций как на гражданском, так и на политическом уровне отражает ее прозрачность, эффективность и инновационность. Хотя получение прибыли не предусматривается общественной организацией, сохранение и приумножение опытных специалистов и развитие, а также привлечение доноров и спонсоров имеет особую важность. Целью выпускной квалификационной работы являются: разработка социальной программы, направленной на совершенствование системы противодействия миграционного рабства. Для достижения указанной цели, задачами работы являются: -рассмотреть теоретические аспекты разработки методик социальных программ; -проанализировать деятельность организации, направленной на борьбу с торговлей людьми; – предложить мероприятия, направленные на внедрение методик разработки и составления социальных программ в организации; – оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий. Объект исследования – ОО «Ашхабадский клуб «Ынам», основным видом деятельности которого является предоставление бесплатных консультаций по телефону и при личном собеседовании населению по вопросам въезда и выезда, с целью противодействия торговлей людьми, а также предоставлением бесплатных консультаций психологической и юридической помощи. Предметом исследования является социальная деятельность ОО «Ашхабадский клуб «Ынам», направленная на предотвращение преступлений в миграционном рабстве. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе рассматриваются теоретические основы разработки методик социальных программ по эффективной благотворительности в лице неправительственного сектора. Освящаются и формулируются цели и методика создания социальных программ. Рассматриваются процесс разработки и эффективности социальных программ. Во второй главе исследуются особенности анализа деятельности общественной организации «Ашхабадский клуб «Ынам» в целом, дается общая экономическая характеристика ОО «Ашхабадский клуб «Ынам». Раскрываются вопросы учета финансовых составляющих деятельности организации, а также проводится анализ внешней и внутренней среды деятельности. В третьей главе исследования проводится работа по разработке нового социального проекта, направленного на улучшение деятельности организации в части совершенствования системы противодействия торговли людьми; оценена экономическая эффективность проекта. Теоретической основой исследования послужили научные труды зарубежных международных организаций таких как ОБСЕ (Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе), Международного банка реконструкции и развития, а так же отечественные ученые-социологи которые посвятили себя изучению социальным наукам такие как: Автономов А.С., Осипова И., Маловичко И.С., Хананашвили Н.Л., Баханькова Е.– аудитор в области бухгалтерского учета и налогообложения некоммерческих организаций. Нормативной базой является Закон Туркменистана по борьбе с торговлей людьми. Информационной базой являются нормативные документы ОО «Ашхабадский клуб «Ынам» за 2019-2022 гг. Первичная документация, а также бухгалтерские отчеты, регистры. Практическая значимость исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой организации.
ВКР: Разработка практических предложений по формированию стратегий управления туристскими компаниями (на примере ООО «Корал Тревел»)
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления туристической компанией
1.1.Понятие стратегии компании и ее формирование
1.2.Оценка современного состояния и стратегия развития туристического бизнеса в России
1.3.Основные пути совершенствования стратегий туристической компании
Глава 2. Управление туристической компанией в современных условиях на примере ООО «Корал Тревел»
2.1. Общая характеристика деятельности туристической компании ООО «Корал Тревел»
2.2. Структура и стратегия управления компанией ООО «Корал Тревел»
2.3. Разработка практических предложений по формированию стратегии туристической компании ООО «Корал Тревел»
Заключение
Список использованных источников
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Формирование стратегии управления туристической компанией особенно важно в период нестабильной экономической ситуации в России и в мире. В 2019 году пандемия внесла свои коррективы в экономику, что негативно отразилось на развитии всех видов деятельности , при этом, одним из первых пострадал туристический бизнес. Без COVID-19 туризму было не просто, а российско-украинский конфликт еще больше усугубил ситуацию данного сектора экономики. Страны то открывают, то закрывают свои границы, а это существенно отразилось на финансовых результатах туристических компаний. Многие организации уже не первый год формируют минус в строке прибыль, некоторые вынуждены были закрыться. В связи со сложной макроэкономической ситуацией, особенно актуально вносить коррективы в планы предприятия и разрабатывать наиболее эффективные стратегии бизнеса. Кризисы, возникающие один за другим, с одной стороны, отрицательно влияют на экономику и бизнес, с другой стороны, открывают новые возможности для развития. Рынок электронной коммерции и без пандемии не плохо себя чувствовал и ежегодно увеличивал объемы продаж, а COVID-19 только поспособствовал дальнейшему развитию продаж в сети Интернет. Особую популярность стали приобретать маркетплейсы, в том числе и туристические. Кризис не обошел вниманием и направления туризма, которые изменились в связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой. В этот период особую популярность получили экологические и спортивные виды туризма, а домики на деревьях и глэмплинг- туры- это одни из самых интересных направлений не только 2022 года, но и в перспективе не утратят своей актуальности. В связи с выше изложенным, целью выпускной квалификационной работы является формирование стратегии развития туристической компании.
Для достижения указанной цели, в процессе написания необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты управления туристической компанией; оценить стратегии развития объекта исследования; разработать практические предложения по формированию стратегии туристической организации. Объектом исследования является- туристическая компания ООО «Корал Тревел». Предмет исследования- стратегии туристической компании ООО «Корал Тревел». Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников, приложений. Основная часть включает в себя две главы, первая из которых является теоретической, в ней дано понятие стратегии, проведен анализ современного состояния и стратегий развития туристического бизнеса в России; описаны основные пути совершенствования стратегий туристической компании. Вторая глава является практической, в ней представленная общая характеристика деятельности туристической компании, дана оценка стратегиям ее развития, выявлены слабые места и предложены пути совершенствования стратегии туристической организации ООО «Корал Тревел». Информационной базой исследования являются: учебные пособия, статьи по изучаемой проблеме, данные статистической отчетности Росстата, Пограничной службы ФСБ, аналитической службы АТОР по развитию туризма в России, стратегия развития туризма в РФ на период до 2035 года, статистическая и бухгалтерская отчетность объекта исследования, различные рейтинги и иная информация в сети Интернет. Методы исследования: классификация, синтез, анализ, обобщение, дедукция, конкретизация, формализация, наблюдение, описание, сравнение и другие. Предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой туристической компании ООО «Корал Тревел».
Актуальность темы исследования. Формирование стратегии управления туристической компанией особенно важно в период нестабильной экономической ситуации в России и в мире. В 2019 году пандемия внесла свои коррективы в экономику, что негативно отразилось на развитии всех видов деятельности , при этом, одним из первых пострадал туристический бизнес. Без COVID-19 туризму было не просто, а российско-украинский конфликт еще больше усугубил ситуацию данного сектора экономики. Страны то открывают, то закрывают свои границы, а это существенно отразилось на финансовых результатах туристических компаний. Многие организации уже не первый год формируют минус в строке прибыль, некоторые вынуждены были закрыться. В связи со сложной макроэкономической ситуацией, особенно актуально вносить коррективы в планы предприятия и разрабатывать наиболее эффективные стратегии бизнеса. Кризисы, возникающие один за другим, с одной стороны, отрицательно влияют на экономику и бизнес, с другой стороны, открывают новые возможности для развития. Рынок электронной коммерции и без пандемии не плохо себя чувствовал и ежегодно увеличивал объемы продаж, а COVID-19 только поспособствовал дальнейшему развитию продаж в сети Интернет. Особую популярность стали приобретать маркетплейсы, в том числе и туристические. Кризис не обошел вниманием и направления туризма, которые изменились в связи с неблагополучной эпидемиологической обстановкой. В этот период особую популярность получили экологические и спортивные виды туризма, а домики на деревьях и глэмплинг- туры- это одни из самых интересных направлений не только 2022 года, но и в перспективе не утратят своей актуальности. В связи с выше изложенным, целью выпускной квалификационной работы является формирование стратегии развития туристической компании.
Для достижения указанной цели, в процессе написания необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты управления туристической компанией; оценить стратегии развития объекта исследования; разработать практические предложения по формированию стратегии туристической организации. Объектом исследования является- туристическая компания ООО «Корал Тревел». Предмет исследования- стратегии туристической компании ООО «Корал Тревел». Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников, приложений. Основная часть включает в себя две главы, первая из которых является теоретической, в ней дано понятие стратегии, проведен анализ современного состояния и стратегий развития туристического бизнеса в России; описаны основные пути совершенствования стратегий туристической компании. Вторая глава является практической, в ней представленная общая характеристика деятельности туристической компании, дана оценка стратегиям ее развития, выявлены слабые места и предложены пути совершенствования стратегии туристической организации ООО «Корал Тревел». Информационной базой исследования являются: учебные пособия, статьи по изучаемой проблеме, данные статистической отчетности Росстата, Пограничной службы ФСБ, аналитической службы АТОР по развитию туризма в России, стратегия развития туризма в РФ на период до 2035 года, статистическая и бухгалтерская отчетность объекта исследования, различные рейтинги и иная информация в сети Интернет. Методы исследования: классификация, синтез, анализ, обобщение, дедукция, конкретизация, формализация, наблюдение, описание, сравнение и другие. Предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой туристической компании ООО «Корал Тревел».
ВКР: Разработка нового туристского регионального маршрута (глэмпинг-тур в Карелию)
ВКР НОВЫЙ МАРШРУТ КАРЕЛИЯ 2022г.
[collapse]
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1.Теоретические аспекты разработки нового туристского маршрута
1.1.Понятие и классификация туристических маршрутов
1.2.Анализ спроса на туристические маршруты внутри страны в условиях масочного режима
Глава 2. Оценка туристических маршрутов ООО «СканТур-Регион»
2.1.Организационно-экономическая характеристика туристической организации ООО «СканТур-Регион»
2.2.Анализ туристических маршрутов компании ООО «СканТур-Регион»
Глава 3.Формирование нового туристского регионального маршрута по Республике Карелия
3.1. Разработка нового экологического глэмпинг- маршрута в Карелию
3.2.Продвижение экологического глэмпинг маршрута в Карелию
и экономическая эффективность проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования: Пандемия оказала сильное влияние на туристический рынок, который, будет продолжать постепенно восстанавливаться в 2022 году, испытывая, тем не менее давление ковидных ограничений. Любовь к путешествиям осталась прежней, и люди продолжат бронировать билеты и гостиницы, однако при выборе направления они будут больше обращать внимание на наличие прямых рейсов, безвизовый режим, карантинные ограничения и, конечно, эпидемиологическую обстановку. Потери туризма за десять месяцев 2021 года составили 935 млрд. долларов . По оценке Всемирной туристской организации при ООН, экономические показатели отрасли ушли на уровень конца 1990-х – начала 2000-х годов. В 2022 году туристический рынок продолжит жить «в условиях ковида и ковидных ограничений», но внутренний туризм будет развиваться. Потребителям в условиях текущих ограничениях более комфортно ездить по родной стране. Турист говорит на родном языке, имеет возможность получить медицинскую помощь по ОМС, не опасаться, что границы закроются. В связи с кризисом, Ростуризм создает различные программы стимулирования активного развития новых направлений и создания программ для путешествий внутри страны, например, проект «Национальные туристические маршруты». Развиваются новые, современные формы подачи турпродуктов. В связи с возросшим спросом на внутренний туристический продукт представители туристической отрасли повышают уровень клиентского сервиса. В последние годы появилось и еще одно «модное» направление – природный и экологический туризм. В тренде сейчас оказались все виды приключенческого, экологического, спортивного туризма, в России не мало возможностей побывать на лоне первозданной природы: это Камчатка, Сахалин, Алтай, Байкал, Таймыр с его Плато Путорана, Карелия и другие. Экологический туризм – на сегодня самый быстро развивающийся сектор среди всех видов отдыха. Огромный толчок для его развития дала пандемия. В разгар локдаунов люди ощутили потребность побыть наедине с природой и при первой возможности поехали в заповедные места и национальные парки. В 2020 году летом в некоторых российских Особо охраняемых природных территориях был такой поток туристов, что сотрудникам пришлось ограничить посещение, дабы не навредить природе. Глэмпинг -это как вид экологического туризма и одно из самых популярных развлечений 2022 года в России. С одной стороны, комфортное единение с природой, с другой – адекватная социальная дистанция. Живописные места, доехать до которых само по себе приключение, прогулки по лесу, купание и другое. Конечно, нельзя не отметить, что туристы по всему миру, включая россиян, находятся на своеобразном «низком старте», чтобы снова начать массово путешествовать. Но когда этот массовый старт запустится пока неизвестно. В любом случае, формирование нового туристического маршрута экологической направленности, с эффективной стратегией ценообразования и продвижения, в настоящее время, как никогда актуально. В связи с изложенной актуальностью, целью работы является разработка нового экологического глэмпинг- тура в Республику Карелия. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: описать теоретические аспекты разработки нового туристского маршрута; дать оценку туристических маршрутов объекта исследования; разработать новый экологический глэмпинг- маршрут в Карелию и оценить эффективность проекта.
Объектом исследования является туристическая компания- ООО «СканТур-Регион», которая специализируется на экологическом туризме. Предмет исследования- туристические маршруты компании ООО «СканТур-Регион». Структурно работа состоит из введения, заключения, основной части, списка использованных источников и приложений. Основная часть работы включает в себя три главы. Первая глава является теоретической, в ней описаны понятие и классификация туристических маршрутов; проведен анализ спроса на туристические маршруты внутри страны в условиях масочного режима. Вторая глава-аналитическая, в ней дана организационно-экономическая характеристика туристической организации ООО «СканТур-Регион»; проведен анализ туристических маршрутов компании. В третьей главе разработан новый экологический глэмпинг- маршрут в Карелию, представлены наиболее эффективные способы его продвижения на рынке электронной коммерции; и оценена экономическая эффективность проекта. Информационной базой исследования послужили учебные пособия, статьи, монографии по изучаемой проблеме, данные бухгалтерской и статистической отчетности объекта исследования; нормативно-правовое регулирование туристической деятельности в России, статистика Росстата и иных источников по развитию туризма. В процессе написания выпускной квалификационной работы применялись следующие методы: классификация, синтез, анализ, обобщение, дедукция, конкретизация, формализация, наблюдение, описание, сравнение и другие. Практическая значимость исследования- предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемого предприятия.
Актуальность темы исследования: Пандемия оказала сильное влияние на туристический рынок, который, будет продолжать постепенно восстанавливаться в 2022 году, испытывая, тем не менее давление ковидных ограничений. Любовь к путешествиям осталась прежней, и люди продолжат бронировать билеты и гостиницы, однако при выборе направления они будут больше обращать внимание на наличие прямых рейсов, безвизовый режим, карантинные ограничения и, конечно, эпидемиологическую обстановку. Потери туризма за десять месяцев 2021 года составили 935 млрд. долларов . По оценке Всемирной туристской организации при ООН, экономические показатели отрасли ушли на уровень конца 1990-х – начала 2000-х годов. В 2022 году туристический рынок продолжит жить «в условиях ковида и ковидных ограничений», но внутренний туризм будет развиваться. Потребителям в условиях текущих ограничениях более комфортно ездить по родной стране. Турист говорит на родном языке, имеет возможность получить медицинскую помощь по ОМС, не опасаться, что границы закроются. В связи с кризисом, Ростуризм создает различные программы стимулирования активного развития новых направлений и создания программ для путешествий внутри страны, например, проект «Национальные туристические маршруты». Развиваются новые, современные формы подачи турпродуктов. В связи с возросшим спросом на внутренний туристический продукт представители туристической отрасли повышают уровень клиентского сервиса. В последние годы появилось и еще одно «модное» направление – природный и экологический туризм. В тренде сейчас оказались все виды приключенческого, экологического, спортивного туризма, в России не мало возможностей побывать на лоне первозданной природы: это Камчатка, Сахалин, Алтай, Байкал, Таймыр с его Плато Путорана, Карелия и другие. Экологический туризм – на сегодня самый быстро развивающийся сектор среди всех видов отдыха. Огромный толчок для его развития дала пандемия. В разгар локдаунов люди ощутили потребность побыть наедине с природой и при первой возможности поехали в заповедные места и национальные парки. В 2020 году летом в некоторых российских Особо охраняемых природных территориях был такой поток туристов, что сотрудникам пришлось ограничить посещение, дабы не навредить природе. Глэмпинг -это как вид экологического туризма и одно из самых популярных развлечений 2022 года в России. С одной стороны, комфортное единение с природой, с другой – адекватная социальная дистанция. Живописные места, доехать до которых само по себе приключение, прогулки по лесу, купание и другое. Конечно, нельзя не отметить, что туристы по всему миру, включая россиян, находятся на своеобразном «низком старте», чтобы снова начать массово путешествовать. Но когда этот массовый старт запустится пока неизвестно. В любом случае, формирование нового туристического маршрута экологической направленности, с эффективной стратегией ценообразования и продвижения, в настоящее время, как никогда актуально. В связи с изложенной актуальностью, целью работы является разработка нового экологического глэмпинг- тура в Республику Карелия. Для достижения указанной цели, необходимо решить следующие задачи: описать теоретические аспекты разработки нового туристского маршрута; дать оценку туристических маршрутов объекта исследования; разработать новый экологический глэмпинг- маршрут в Карелию и оценить эффективность проекта.
Объектом исследования является туристическая компания- ООО «СканТур-Регион», которая специализируется на экологическом туризме. Предмет исследования- туристические маршруты компании ООО «СканТур-Регион». Структурно работа состоит из введения, заключения, основной части, списка использованных источников и приложений. Основная часть работы включает в себя три главы. Первая глава является теоретической, в ней описаны понятие и классификация туристических маршрутов; проведен анализ спроса на туристические маршруты внутри страны в условиях масочного режима. Вторая глава-аналитическая, в ней дана организационно-экономическая характеристика туристической организации ООО «СканТур-Регион»; проведен анализ туристических маршрутов компании. В третьей главе разработан новый экологический глэмпинг- маршрут в Карелию, представлены наиболее эффективные способы его продвижения на рынке электронной коммерции; и оценена экономическая эффективность проекта. Информационной базой исследования послужили учебные пособия, статьи, монографии по изучаемой проблеме, данные бухгалтерской и статистической отчетности объекта исследования; нормативно-правовое регулирование туристической деятельности в России, статистика Росстата и иных источников по развитию туризма. В процессе написания выпускной квалификационной работы применялись следующие методы: классификация, синтез, анализ, обобщение, дедукция, конкретизация, формализация, наблюдение, описание, сравнение и другие. Практическая значимость исследования- предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемого предприятия.
Курсовая работа:Разработка оптимальной организационной структуры ООО «Энфант»
Введение
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты формирования оптимальной организационной структуры в организации
1.1. Понятие, функции и составляющие организационной структуры предприятия
1.2. Виды организационных структур в организации
1.3. Принципы и этапы построения организационной структуры в организации
ГЛАВА 2.Оценка организационной структуры в организации ООО «Энфант»
2.1.Общая характеристика деятельности организации ООО «Энфант»
2.2. Анализ организационной структуры в организации ООО «Энфант»
2.3.Динамика экономических показателей организации ООО «Энфант»
ГЛАВА 3.Проект мероприятий по формированию оптимальной организационной структуры в организации ООО «Энфант»
3.1.Аутсорсинг –как новая модель бизнеса и построения организационной структуры
3.2.Формирование оптимальной организационной структуры в организации ООО «Энфант»
3.3.Экономическая эффективность мероприятий по формированию оптимальной организационной структуры в организации ООО «Энфант»
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Введение
Актуальность темы исследования. Деятельность предприятия строится на его организационной структуре. Если модель управления построена неправильно, это окажет негативное влияние на результативность и конкурентоспособность компании. Структура создается в зависимости от целей предприятия и ниши, которую оно занимает. На нее также влияет численность сотрудников, наличие или отсутствие филиалов и другие факторы.
Правильно составленная структура организации гарантирует развитие бизнеса. Она обеспечивает контроль всех процессов и регламентирует отношения между руководителями и подчиненными. При выборе типа организационной структуры необходимо ориентироваться на размеры компании, количество направлений, квалификацию персонала, географию и ситуацию на рынке.
В связи с выше изложенной актуальностью, целью курсовой работы является: разработка оптимальной организационной структуры компании и оценка ее эффективности.
Для достижения указанной цели задачами работы является:
-описать теоретические аспекты формирования организационной структуры организации;
-оценить существующую структуру анализируемой компании;
-разработать наиболее оптимальную организационную структуру объекта исследования и оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является компания ООО «Энфант», работающая на рынке электронной коммерции в сфере продажи товаров детских товаров и будущих мам. Предмет исследования- структура управления организацией ООО «Энфант».
Структурно курсовая работа состоит из введения, заключения, основной части, списка использованных источников, приложений. Основная часть курсовой работы включает в себя три главы, первая из которых является теоретической, в ней описано понятие и сущность
организационной структуры, описаны основные модели организационной структуры компании. Во второй главе- аналитической, дана общая характеристика деятельности анализируемой компании, представлена оценка существующей структуры управления, проведен анализ основных экономических показателей в динамике. В третье проектной главе предложены рекомендации по разработке оптимальной организационной структуре компании, оценена эффективность предложенных мероприятий.
Информационной базой исследования послужили литературные источники по изучаемой проблеме, ресурсы сети Интернет, данные бухгалтерской и статистической отчетности объекта исследования и другие.
Проблематикой изучения оптимальной организационной структуры в организации занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Армстронг С.Т., Бурко Р. А., Соколкова В. Д. Глик Д. И. Горелов Н. А., Исаева О. М., Коргова М. А., Малкова Т.Б., Рогимова П. и другие. Несмотря на наличие публикаций, тема оптимальной организационной структуры организации является слабо изученной. В настоящее время, в связи с появлением аутсорсинга, наиболее актуальной является построение структуры управления по аутсорсинговой модели. В связи с этим, данная тема требует более детального рассмотрении и изучения.
Практическая значимость курсового исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применимы на практике анализируемой компании ООО «Энфант».
В процессе написания курсовой работы применялись следующие методы исследования: классификация, синтез, анализ, абстрагирование, обобщение, изучение и анализ литературы и другие.
Актуальность темы исследования. Деятельность предприятия строится на его организационной структуре. Если модель управления построена неправильно, это окажет негативное влияние на результативность и конкурентоспособность компании. Структура создается в зависимости от целей предприятия и ниши, которую оно занимает. На нее также влияет численность сотрудников, наличие или отсутствие филиалов и другие факторы.
Правильно составленная структура организации гарантирует развитие бизнеса. Она обеспечивает контроль всех процессов и регламентирует отношения между руководителями и подчиненными. При выборе типа организационной структуры необходимо ориентироваться на размеры компании, количество направлений, квалификацию персонала, географию и ситуацию на рынке.
В связи с выше изложенной актуальностью, целью курсовой работы является: разработка оптимальной организационной структуры компании и оценка ее эффективности.
Для достижения указанной цели задачами работы является:
-описать теоретические аспекты формирования организационной структуры организации;
-оценить существующую структуру анализируемой компании;
-разработать наиболее оптимальную организационную структуру объекта исследования и оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является компания ООО «Энфант», работающая на рынке электронной коммерции в сфере продажи товаров детских товаров и будущих мам. Предмет исследования- структура управления организацией ООО «Энфант».
Структурно курсовая работа состоит из введения, заключения, основной части, списка использованных источников, приложений. Основная часть курсовой работы включает в себя три главы, первая из которых является теоретической, в ней описано понятие и сущность
организационной структуры, описаны основные модели организационной структуры компании. Во второй главе- аналитической, дана общая характеристика деятельности анализируемой компании, представлена оценка существующей структуры управления, проведен анализ основных экономических показателей в динамике. В третье проектной главе предложены рекомендации по разработке оптимальной организационной структуре компании, оценена эффективность предложенных мероприятий.Информационной базой исследования послужили литературные источники по изучаемой проблеме, ресурсы сети Интернет, данные бухгалтерской и статистической отчетности объекта исследования и другие.
Проблематикой изучения оптимальной организационной структуры в организации занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Армстронг С.Т., Бурко Р. А., Соколкова В. Д. Глик Д. И. Горелов Н. А., Исаева О. М., Коргова М. А., Малкова Т.Б., Рогимова П. и другие. Несмотря на наличие публикаций, тема оптимальной организационной структуры организации является слабо изученной. В настоящее время, в связи с появлением аутсорсинга, наиболее актуальной является построение структуры управления по аутсорсинговой модели. В связи с этим, данная тема требует более детального рассмотрении и изучения.
Практическая значимость курсового исследования заключается в том, что предложенные рекомендации могут быть применимы на практике анализируемой компании ООО «Энфант».
В процессе написания курсовой работы применялись следующие методы исследования: классификация, синтез, анализ, абстрагирование, обобщение, изучение и анализ литературы и другие.
Диплом на тему: Разработка нового маршрута смешанных видов туризма (на примере Ионического побережья Греции)
ВКР НОВЫЙ МАРШРУТ ЯХТЕННОГО КЛУБА
[collapse]
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ И ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО МАРШРУТА СМЕШАННЫХ ВИДОВ ТУРИЗМА
1.1.Определение понятия «туристский маршрут»
1.2. Технология и особенности формирования туристского маршрута с применением водных видов транспорта
ГЛАВА 2. АНАЛИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ НОВОГО МАРШРУТА
2.1. Характеристика Яхтенного клуба «12 узлов»
2.2. Анализ маршрутов Яхтенного клуба «12 узлов»
2.3 Анализ ресурсов Ионического побережья Греции
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА НОВОГО МАРШРУТА ЯХТЕННО-ЭКСКУРСИОННОГО ТУРИЗМА
3.1. Характеристики нового маршрута
3.2 Документационное обеспечение маршрута
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Цели путешествий туристов имеют широкую классификацию и могут различаться по различным признакам, однако, чаще всего цели путешествий переплетаются между собой. В связи с этим, имеется необходимость в формировании смешанных видов туризма. При этом, проектирование нового маршрута должно соответствовать целям и потребностям потенциального потребителя. Достаточно разнообразным по целям является водный туризм, который может быть как пассивным, так и активным, при этом используются различные транспортные средства. На сегодняшний день, водный туризм пользуется большой популярностью, как в России, так и за рубежом , туристы ежегодно выезжают в различные страны, при этом популярность зарубежных поездок является достаточно высокой. Одной из привлекательных стран является- Греция, она всегда привлекала гостей своей богатой историей и традициями. За прошлый год Грецию посетили 33 млн. туристов, обеспечив тем самым около 25% ВВП страны . Самым интересным местом в Греции и наиболее подходящим для смешанных видов туризма являются -Ионические острова, которые расположены вдоль западной части Греции и на юге вдоль западной части Пелопоннеса. Зеленые участки суши с узорной береговой линией, золотыми пляжами и нетронутой временем красотой окутаны мифами. История Ионических островов тесно связана с историей Древней Эллады. Находящиеся на перекрестке трех континентов, в Средние века они стали причиной постоянной вражды между Неаполем, Венецией и Византией. Окончательную победу над своими конкурентами одержала Венеция. Жители Эптанисы не одно столетие страдали от иностранных захватчиков прежде, чем стать Ионической республикой. Во второй половине XIX века новое государство было объединено с Греческим королевством. Интересно, что Ионические острова – это единственная часть Греции, которая никогда не была под властью Османской империи. В связи с изложенной выше актуальностью, целью бакалаврской работы является: разработка нового маршрута яхтенно- экскурсионного туризма. Для достижения указанной цели, задачами работы является: рассмотреть теоретические аспекты разработки и особенности формирования туристического маршрута смешанных видов туризма; описать аналитические основы разработки нового маршрута; разработать новый маршрут яхтенно- экскурсионного туризма. Объектом исследования является яхтенный клуб «12 узлов». Предмет исследования- разработка нового маршрута Ионического побережья Греции. Проблематикой изучения разработки и формирования туристических маршрутов занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Александрова А.Ю., Арапова Л.А., Биржаков М.Б., Волков Ю.Ф., Драчева Е.Л., Дмитриев М.Н., Жукова М.А., Зинченко С.В., Забаев Ю.В., Забаева М.Н., Ильина Е.Н., Кусков А.С., Квартальнов В.А., Левченко И.В., Осипова О.Я., Папирян Г.А., Рябова И.А., Семеркова Л.Н., Соколова М.В., Черненко В.А. и другие. Однако, данная проблема не является до конца изученной, имеются множество пробелов, которые не позволяют наиболее эффективно осуществлять разработку туристического маршрута яхтенно- экскурсионного туризма. В работе применялись частные, специальные и общенаучные методы, в частности: сравнение, анализ, синтез, дедукция, анализ документов и др.
Практическая значимость исследования заключается в том, что данные рекомендации могут быть применены на практике яхтенного клуба «12 узлов». Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть включает в себя три главы, первая из является теоретической, в ней представлены основные понятия «туристический маршрут», а также описаны технология и особенности формирования туристского маршрута с применением водных видов транспорта. Вторая глава является аналитической, в ней дана характеристика Яхтенного клуба «12 узлов», анализ маршрутов клуба и ресурсов Ионического побережья Греции. В третьей главе бакалаврской работы представлена характеристика нового маршрута и документационное обеспечение.
Актуальность темы исследования. Цели путешествий туристов имеют широкую классификацию и могут различаться по различным признакам, однако, чаще всего цели путешествий переплетаются между собой. В связи с этим, имеется необходимость в формировании смешанных видов туризма. При этом, проектирование нового маршрута должно соответствовать целям и потребностям потенциального потребителя. Достаточно разнообразным по целям является водный туризм, который может быть как пассивным, так и активным, при этом используются различные транспортные средства. На сегодняшний день, водный туризм пользуется большой популярностью, как в России, так и за рубежом , туристы ежегодно выезжают в различные страны, при этом популярность зарубежных поездок является достаточно высокой. Одной из привлекательных стран является- Греция, она всегда привлекала гостей своей богатой историей и традициями. За прошлый год Грецию посетили 33 млн. туристов, обеспечив тем самым около 25% ВВП страны . Самым интересным местом в Греции и наиболее подходящим для смешанных видов туризма являются -Ионические острова, которые расположены вдоль западной части Греции и на юге вдоль западной части Пелопоннеса. Зеленые участки суши с узорной береговой линией, золотыми пляжами и нетронутой временем красотой окутаны мифами. История Ионических островов тесно связана с историей Древней Эллады. Находящиеся на перекрестке трех континентов, в Средние века они стали причиной постоянной вражды между Неаполем, Венецией и Византией. Окончательную победу над своими конкурентами одержала Венеция. Жители Эптанисы не одно столетие страдали от иностранных захватчиков прежде, чем стать Ионической республикой. Во второй половине XIX века новое государство было объединено с Греческим королевством. Интересно, что Ионические острова – это единственная часть Греции, которая никогда не была под властью Османской империи. В связи с изложенной выше актуальностью, целью бакалаврской работы является: разработка нового маршрута яхтенно- экскурсионного туризма. Для достижения указанной цели, задачами работы является: рассмотреть теоретические аспекты разработки и особенности формирования туристического маршрута смешанных видов туризма; описать аналитические основы разработки нового маршрута; разработать новый маршрут яхтенно- экскурсионного туризма. Объектом исследования является яхтенный клуб «12 узлов». Предмет исследования- разработка нового маршрута Ионического побережья Греции. Проблематикой изучения разработки и формирования туристических маршрутов занимались множество авторов, наиболее известными из них являются: Александрова А.Ю., Арапова Л.А., Биржаков М.Б., Волков Ю.Ф., Драчева Е.Л., Дмитриев М.Н., Жукова М.А., Зинченко С.В., Забаев Ю.В., Забаева М.Н., Ильина Е.Н., Кусков А.С., Квартальнов В.А., Левченко И.В., Осипова О.Я., Папирян Г.А., Рябова И.А., Семеркова Л.Н., Соколова М.В., Черненко В.А. и другие. Однако, данная проблема не является до конца изученной, имеются множество пробелов, которые не позволяют наиболее эффективно осуществлять разработку туристического маршрута яхтенно- экскурсионного туризма. В работе применялись частные, специальные и общенаучные методы, в частности: сравнение, анализ, синтез, дедукция, анализ документов и др.
Практическая значимость исследования заключается в том, что данные рекомендации могут быть применены на практике яхтенного клуба «12 узлов». Структурно работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Основная часть включает в себя три главы, первая из является теоретической, в ней представлены основные понятия «туристический маршрут», а также описаны технология и особенности формирования туристского маршрута с применением водных видов транспорта. Вторая глава является аналитической, в ней дана характеристика Яхтенного клуба «12 узлов», анализ маршрутов клуба и ресурсов Ионического побережья Греции. В третьей главе бакалаврской работы представлена характеристика нового маршрута и документационное обеспечение.
Диплом на тему: «Разработка системы мероприятий по предотвращению фактов хищения в ресторане (на примере ООО «Де-Факто»)
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1. Материальные ресурсы и их сохранность. Классификация материальных ресурсов организации. Понятие ущерба
1.2. Анализ эффективности сохранности материальных ресурсов организации и основные направления работы по предотвращению фактов хищений
1.3. Организация управления ресторанным бизнесом на государственном, региональном и муниципальном уровнях
Выводы по теоретической части
2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1.Общая характеристика ООО «Де-Факто»
2.2. Анализ регионального рынка услуг ООО «Де-Факто»
2.3. Анализ деятельности предприятия ООО «Де-Факто» для разработки мероприятий по предотвращению воровства
Выводы по аналитической части
3.ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
3.1.Дерево целей мероприятий по предотвращению хищений
3.2. Разработка мероприятий по предотвращению хищений
3.3.Оценка экономической эффективности мероприятий
Выводы по проектной части
4. ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Выводы по технологической части
5. ОХРАНА ТРУДА И БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Выводы по охране труда и безопасности жизнедеятельности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования: «Разработка системы мероприятий по предотвращению фактов хищения в ресторане (на примере ООО «Де-Факто»), является несомненной. Так как в настоящий момент ресторанный бизнес – это динамично развивающаяся отрасль, при этом требующая значительных финансовых вложений, однако, злоупотребления персонала в системе общественного питания имеют печальную статистику. В частности, по оценкам различных экспертов, от тридцати до тридцати пяти процентов ресторанного бизнеса банкротятся именно из-за хищений в них. Известно, что исходные продукты составляют одну из главных статей расходов в бюджете ресторанного бизнеса. До половины всех трат уходит на закупку продуктов и услуг, необходимых для обслуживания гостей. Но именно на этих процессах происходит наибольшие потери, связанные как с порчей продуктов при хранении, так и из-за банального воровства сотрудников. Для каждого работодателя очень важно в трудовом коллективе иметь сотрудников, которым можно доверять как важную информацию, так и ценное имущество организации. Однако, очень часто даже порядочные сотрудники при отсутствии контроля руководства могут халатно относиться к своим обязанностям, в связи, с чем происходят печальные последствия, связанные с хищением имущества. При этом замечено, что большинство служащих, пойманных с поличным, проработали на предприятии в среднем от пяти до семи лет. И на этом статистика хищений ресторанного бизнеса не заканчивается, эксперты утверждают, что каждый третий служащий, если ему преставится такая возможность, украдет; из-за хищений, совершаемых служащими, предприятие теряет от 5 до 8% своего валового дохода. Ресторанная индустрия из-за недостаточного контроля, ежегодно недосчитывается более двадцати млрд. долларов.
Большинство директоров ресторанного бизнеса тратят огромное количество денег на разработку различных маркетинговых мероприятий, которые обещают повысить доходы предприятия общественного питания на двадцать пять и более процентов, но при этом не принимают минимальных мер для предотвращения воровства. Таким образом, происходит неэффективное использование финансовых ресурсов, попросту говоря «выбрасывание денег на ветер». В связи с этим, хочется отметить, что руководство ресторанного бизнеса должно наладить строжайший контроль за всеми процедурами, связанными с закупкой, хранением, движением и расходованием материальных ресурсов. Ведь, как известно, там, где налажен строжайший контроль, только там можно наблюдать высокую рентабельность ресторанного бизнеса; в противном случае предприятие вынуждено нести убытки. Целью дипломной работы является разработать мероприятия, направленные на предотвращение фактов хищения в ресторане и оценить экономическую эффективность. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: -описать теоретические аспекты материального хищения ; -рассмотреть деятельность анализируемого предприятия; -дать оценку основным экономическим показателям объекта исследования; -провести анализ деятельности предприятия по предотвращению воровства; -разработать мероприятия, направленные на снижение фактов хищения; – оценить экономическую эффективность. Объектом исследования является предприятие ресторанного бизнеса- ООО «Де-Факто». Предмет исследования- факты хищения в ресторане. Информационной базой исследования являются: учебники и статьи по изучаемой проблеме, статистическая и бухгалтерская отчетность предприятия ООО «Де-Факто»; статическая отчетность по развитию ресторанного рынка; нормативно-правовое регулирование анализируемого предприятия.
Проблемой изучения эффективности управления ресторанным бизнесом и теорией изучения материального ущерба, занимались множество отечественных и зарубежных авторов, основными из них являются: Волошин Н.И., Папирян Г.А., Сенин B.C., Денисенко А.В., Ефимова О.П., Ефимова Н.А., Лесник А.Л., Бурцева И.Н., Левкович О.А., Кантор Е.Л. , Лобкович Э.И. и др. Для написания работы использовались теоретические, методологические, логические, экспериментальные методы, а также методы факторного анализа. Структура работы обусловлена целями и задачами, определенными для работы, а также логикой проведенного исследования и состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Актуальность темы исследования: «Разработка системы мероприятий по предотвращению фактов хищения в ресторане (на примере ООО «Де-Факто»), является несомненной. Так как в настоящий момент ресторанный бизнес – это динамично развивающаяся отрасль, при этом требующая значительных финансовых вложений, однако, злоупотребления персонала в системе общественного питания имеют печальную статистику. В частности, по оценкам различных экспертов, от тридцати до тридцати пяти процентов ресторанного бизнеса банкротятся именно из-за хищений в них. Известно, что исходные продукты составляют одну из главных статей расходов в бюджете ресторанного бизнеса. До половины всех трат уходит на закупку продуктов и услуг, необходимых для обслуживания гостей. Но именно на этих процессах происходит наибольшие потери, связанные как с порчей продуктов при хранении, так и из-за банального воровства сотрудников. Для каждого работодателя очень важно в трудовом коллективе иметь сотрудников, которым можно доверять как важную информацию, так и ценное имущество организации. Однако, очень часто даже порядочные сотрудники при отсутствии контроля руководства могут халатно относиться к своим обязанностям, в связи, с чем происходят печальные последствия, связанные с хищением имущества. При этом замечено, что большинство служащих, пойманных с поличным, проработали на предприятии в среднем от пяти до семи лет. И на этом статистика хищений ресторанного бизнеса не заканчивается, эксперты утверждают, что каждый третий служащий, если ему преставится такая возможность, украдет; из-за хищений, совершаемых служащими, предприятие теряет от 5 до 8% своего валового дохода. Ресторанная индустрия из-за недостаточного контроля, ежегодно недосчитывается более двадцати млрд. долларов.
Большинство директоров ресторанного бизнеса тратят огромное количество денег на разработку различных маркетинговых мероприятий, которые обещают повысить доходы предприятия общественного питания на двадцать пять и более процентов, но при этом не принимают минимальных мер для предотвращения воровства. Таким образом, происходит неэффективное использование финансовых ресурсов, попросту говоря «выбрасывание денег на ветер». В связи с этим, хочется отметить, что руководство ресторанного бизнеса должно наладить строжайший контроль за всеми процедурами, связанными с закупкой, хранением, движением и расходованием материальных ресурсов. Ведь, как известно, там, где налажен строжайший контроль, только там можно наблюдать высокую рентабельность ресторанного бизнеса; в противном случае предприятие вынуждено нести убытки. Целью дипломной работы является разработать мероприятия, направленные на предотвращение фактов хищения в ресторане и оценить экономическую эффективность. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: -описать теоретические аспекты материального хищения ; -рассмотреть деятельность анализируемого предприятия; -дать оценку основным экономическим показателям объекта исследования; -провести анализ деятельности предприятия по предотвращению воровства; -разработать мероприятия, направленные на снижение фактов хищения; – оценить экономическую эффективность. Объектом исследования является предприятие ресторанного бизнеса- ООО «Де-Факто». Предмет исследования- факты хищения в ресторане. Информационной базой исследования являются: учебники и статьи по изучаемой проблеме, статистическая и бухгалтерская отчетность предприятия ООО «Де-Факто»; статическая отчетность по развитию ресторанного рынка; нормативно-правовое регулирование анализируемого предприятия.
Проблемой изучения эффективности управления ресторанным бизнесом и теорией изучения материального ущерба, занимались множество отечественных и зарубежных авторов, основными из них являются: Волошин Н.И., Папирян Г.А., Сенин B.C., Денисенко А.В., Ефимова О.П., Ефимова Н.А., Лесник А.Л., Бурцева И.Н., Левкович О.А., Кантор Е.Л. , Лобкович Э.И. и др. Для написания работы использовались теоретические, методологические, логические, экспериментальные методы, а также методы факторного анализа. Структура работы обусловлена целями и задачами, определенными для работы, а также логикой проведенного исследования и состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Диплом: «Разработка туристского продукта по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО»
[collapse]
Введение
Глава I. Теоретические аспекты разработки и особенности формирования
туристического продукта
1.1. Определение понятия «туристский продукт»
1.2. Технология формирования туристского продукта
1.3. Проблемы в формировании туристского продукта
1.4. Роль и значение культурно-исторических ресурсов в создании новых
туристских продуктов
Глава II. Исследование деятельности туристической фирмы
2.1. Исследование туристского рынка Санкт-Петербурга
2.2 Характеристика турфирмы ООО «Вокруг Света»
2.3. Анализ хозяйственной деятельности турфирмы ООО «Вокруг Света»
2.4. Анализ конкурентоспособности турфирмы
Глава III. Разработка туристического продукта с использованием объектов
всемирного культурного наследия ЮНЕСКО
3.1.Общие сведения о регионе
3.2. Программа тура
3.3 Расчет стоимости тура и экономическое обоснование нового туристского
продукта
Заключение
Список использованных источников
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования: «Разработка туристского продукта по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО», является несомненной, так как для любого предприятия, работающего на рынке предоставления туристических услуг- разработка нового туристического продукта является одним из направлений расширения бизнеса и завоевания наибольшей доли рынка, а это является важнейшим фактором в повышении конкурентоспособности туристической организации. Туризм является неотъемлемой частью жизни людей на нашей планете. Этот сложный, высокодоходный межотраслевой комплекс представляет собой один из основных секторов мировой экономики, способствует обеспечению высокого уровня занятости, социального благосостояния и качества жизни людей, а также развитию, экономическому единству и культурному разнообразию государств и регионов мира. Туризм вошел в XXI век как самый стабильно развивающийся сектор экономики, серьезно влияющий на социально-экономическое развитие многих стран мира. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые секторы экономики, как транспорт, услуги гостиниц и ресторанов, торговля, строительство, производство товаров народного потребления и многие другие, выступая катализатором социально-экономического развития. Индустрия туризма это отрасль экономики, которая имеет благородную цель развитие культуры и образования, организацию общения и отдыха, восстановление сил человека. Сфера туризма – это давно определившаяся экономическая система. В России, с ее традиционно прибыльными добывающими отраслями, туризм важное и относительно новое направление развития экономики. Туризм в начале двадцать первого века является одним из ведущих направлений социально-экономической деятельности большинства государств. Трудности, возникающие перед компаниями независимо от сферы деятельности, ставят перед менеджментом следующие задачи: рационально
планировать свою деятельность, поднять качество, конкурентоспособность и обеспечить эффективный сбыт услуг фирмы. Туризм во всем мире стал одной из самых значительных экономических отраслей, это такой вид деятельности, который непосредственно влияет на социальную, культурную, образовательную, экономическую сферы всех государств, а также на их международно-экономические отношения. В силу все возрастающего воздействия туризма на общество возникает необходимость исследования его эффективности. Правильная оценка эффективности менеджмента туризма позволяет активно воздействовать на текущее состояние и тенденции развития туристских фирм, отслеживать и корректировать неуправляемые явления и процессы, составлять прогнозы и планы развития этих фирм и их структурных подразделений. Под эффективностью менеджмента туризма следует понимать такое управление, которое обеспечит успешное функционирование и развитие каждого организационно-хозяйственного звена в этой отрасли. Целью дипломной работы является: разработать туристский продукт по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО и оценить экономическую эффективность. Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи: дать понятие туристического продукта, технологии и проблем его формирования; исследовать деятельность туристической фирмы ООО «Вокруг Света»; разработать новый туристический продукт и оценить экономическую эффективность. Объектом исследования является туристическая компания ООО «Вокруг Света». Предмет исследования- туристский продукт по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО. Структура работы обусловлена целями и задачами, определенными для работы, а также логикой проведенного исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Первая глава является теоретической и направлена на изучение теоретических аспектов разработки и особенностей формирования туристического продукта. Вторая глава является аналитической, в ней дана характеристика анализируемого предприятия, оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия с 2010-2012 г.г., анализ конкурентоспособности анализируемого предприятия на занимаемой нише. В третьей главе разработан новый туристический продукт и оценена экономическая эффективность нового тура. Информационной базой исследования являются учебные пособия, статьи, статистическая и иная информация по изучаемой проблеме. Проблемам управления и организации туристического бизнеса, повышения его конкурентоспособности занимались множество отечественных и зарубежных авторов. Основные из них: Бабкин А.В., Волков Ю.Ф., Жукова М.А., Пшеничных Ю. А., Квартальнов В.А., Игнатьев А.В., Исмаев Д.К., Чудновский А.Д. и другие.
Актуальность темы исследования: «Разработка туристского продукта по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО», является несомненной, так как для любого предприятия, работающего на рынке предоставления туристических услуг- разработка нового туристического продукта является одним из направлений расширения бизнеса и завоевания наибольшей доли рынка, а это является важнейшим фактором в повышении конкурентоспособности туристической организации. Туризм является неотъемлемой частью жизни людей на нашей планете. Этот сложный, высокодоходный межотраслевой комплекс представляет собой один из основных секторов мировой экономики, способствует обеспечению высокого уровня занятости, социального благосостояния и качества жизни людей, а также развитию, экономическому единству и культурному разнообразию государств и регионов мира. Туризм вошел в XXI век как самый стабильно развивающийся сектор экономики, серьезно влияющий на социально-экономическое развитие многих стран мира. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые секторы экономики, как транспорт, услуги гостиниц и ресторанов, торговля, строительство, производство товаров народного потребления и многие другие, выступая катализатором социально-экономического развития. Индустрия туризма это отрасль экономики, которая имеет благородную цель развитие культуры и образования, организацию общения и отдыха, восстановление сил человека. Сфера туризма – это давно определившаяся экономическая система. В России, с ее традиционно прибыльными добывающими отраслями, туризм важное и относительно новое направление развития экономики. Туризм в начале двадцать первого века является одним из ведущих направлений социально-экономической деятельности большинства государств. Трудности, возникающие перед компаниями независимо от сферы деятельности, ставят перед менеджментом следующие задачи: рационально
планировать свою деятельность, поднять качество, конкурентоспособность и обеспечить эффективный сбыт услуг фирмы. Туризм во всем мире стал одной из самых значительных экономических отраслей, это такой вид деятельности, который непосредственно влияет на социальную, культурную, образовательную, экономическую сферы всех государств, а также на их международно-экономические отношения. В силу все возрастающего воздействия туризма на общество возникает необходимость исследования его эффективности. Правильная оценка эффективности менеджмента туризма позволяет активно воздействовать на текущее состояние и тенденции развития туристских фирм, отслеживать и корректировать неуправляемые явления и процессы, составлять прогнозы и планы развития этих фирм и их структурных подразделений. Под эффективностью менеджмента туризма следует понимать такое управление, которое обеспечит успешное функционирование и развитие каждого организационно-хозяйственного звена в этой отрасли. Целью дипломной работы является: разработать туристский продукт по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО и оценить экономическую эффективность. Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи: дать понятие туристического продукта, технологии и проблем его формирования; исследовать деятельность туристической фирмы ООО «Вокруг Света»; разработать новый туристический продукт и оценить экономическую эффективность. Объектом исследования является туристическая компания ООО «Вокруг Света». Предмет исследования- туристский продукт по региону, обладающему объектами Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО. Структура работы обусловлена целями и задачами, определенными для работы, а также логикой проведенного исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Первая глава является теоретической и направлена на изучение теоретических аспектов разработки и особенностей формирования туристического продукта. Вторая глава является аналитической, в ней дана характеристика анализируемого предприятия, оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия с 2010-2012 г.г., анализ конкурентоспособности анализируемого предприятия на занимаемой нише. В третьей главе разработан новый туристический продукт и оценена экономическая эффективность нового тура. Информационной базой исследования являются учебные пособия, статьи, статистическая и иная информация по изучаемой проблеме. Проблемам управления и организации туристического бизнеса, повышения его конкурентоспособности занимались множество отечественных и зарубежных авторов. Основные из них: Бабкин А.В., Волков Ю.Ф., Жукова М.А., Пшеничных Ю. А., Квартальнов В.А., Игнатьев А.В., Исмаев Д.К., Чудновский А.Д. и другие.
Диплом: Разработка оптимального ассортимента продукции молочного комбината ОАО "БМК"
ДИПЛОМ ОПТИМАЛЬНЫЙ АССОРТИМЕНТ БМК
[collapse]
Введение
1 Научно-методические подходы к оптимизации ассортимента товара в сбытовой политике фирмы
1.1.Сущность и задачи сбытовой политики фирмы
1.2. Формирование ассортимента товаров и развитие ассортиментной политики
1.3 Методика оценки показателей оптимального ассортимента товаров
2
Анализ ассортиментной политики в системе сбыта на предприятии ОАО «БМК»2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «БМК»
2.2 Оценка сбытовой политики предприятия ОАО БМК в системе маркетинга
2.3 Анализ основного ассортимента предприятия ОАО «Брянский молочный комбинат»
3 Разработка оптимального ассортимента товаров в сбытовой политике предприятия ОАО БМК 76
3.1 Обоснование новой ассортиментной политики предприятия ОАО «БМК»
3.2 Разработка оптимального ассортимента продукции предприятия ОАО «БМК»
3.3
Совершенствование сбыта продукции предприятия ОАО «БМК» и экономическая эффективность от предложенных мероприятий.Заключение
Список литературы
Приложения 1-15
ВВЕДЕНИЕ
Оптимальным ассортиментом называют такой ассортимент, в котором все товары сбалансированы по различным параметрам, и реализация которых приносит предприятию наибольшую прибыль. Разработка оптимального ассортимента и его планирование одно из самых главных направлений деятельности маркетинга каждого предприятия. Даже хорошо продуманные планы сбыта и рекламы не смогут нейтрализовать последствия ошибок, допущенных ранее при планировании ассортимента. Мы обосновываем выбор данной темы тем, что проблемы разработки ассортиментной политики связаны в основном с большим ассортиментом товаров на рынке, с растущими потребностями покупателей и возрастанием неценовой конкуренции. Многие руководители считают, что они достаточно глубоко знают тот рынок, на котором работают, а проблемы со сбытом относят к объективным факторам. Но на самом деле эти причины можно смело отнести к субъективным. В основном, серьезно и профессионально занимаются маркетингом только крупные торговые предприятия, что является большой ошибкой. Специфика проблемы на российском рынке заключается в том, что ситуация усложняется общей экономической нестабильностью, инфляцией, низким уровнем платежеспособного спроса, низким уровнем роста населения, несовершенством рыночных отношений. Разработка оптимального ассортимента – это процесс подбора групп, видов и разновидностей товаров в соответствии со спросом населения с целью его полного удовлетворения. Постоянное внимание руководителей фирм должно быть обращено на формирование оптимального ассортимента, как развивающегося во времени процесса установления такой номенклатуры товара, которая удовлетворила бы товарную структуру спроса населения. Процесс сбыта товаров характеризуется наличием жесткой конкуренции. Прежде всего, это конкуренция в планировании ассортимента и разработке новых образцов. Роль
руководства должна заключаться в том, чтобы умело сочетать финансы предприятия с ассортиментной политикой, обеспечивающей рост прибыли. Тщательно разработанная ассортиментная политика предприятия служит руководству указателем, стратегическим направлением на которое должно ориентироваться предприятие, что в свою очередь позволяет сотрудникам предприятия ориентировать свою работу с наибольшей отдачей. Правильный выбор ассортиментной политики предприятия служит своего рода гарантией, что выгодные возможности не будут упущены. Цель работы: разработка оптимального ассортимента продукции на предприятии ОАО «Брянский молочный комбинат». Для достижения поставленной цели решены следующие задачи: раскрыты сущность и задачи сбытовой и ассортиментной политики; проанализированы особенности и виды ассортиментов товаров; дана методика оценки показателей оптимального ассортимента товаров; проведен анализ организационно-правовой характеристики объекта исследования; оценка сбытовой политики предприятия в системе маркетинга; обоснован выбор новой ассортиментной политики ОАО «Брянский молочный комбинат»; разработан оптимальный ассортимент продукции предприятия; а так же предложены мероприятия, направленные на совершенствование ассортиментной политики и представлена экономическая эффективность предложенных мероприятий на анализируемом предприятии. Объектом работы представлено предприятие ОАО «Брянский молочный комбинат», для которого мы разрабатываем оптимальный ассортимент товаров. Предметом исследования является ассортимент продукции, вырабатываемый ОАО «Брянским молочным комбинатом». Методы исследования: логические, аналитические, статистические, графические, методы факторного анализа. Информационной базой в работе послужили научно-методическая литература, учебники и учебные пособия, статьи, материалы бухгалтерской отчетности предприятия ОАО «БМК»: бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, данные статистической отчетности по объемам производства и реализации продукции предприятия ОАО «БМК» с 2008-2010 г.г. Информационный период исследования составляет 3 года, с 2008-2010 г.г. По проблеме изучения ассортиментной политики предприятия; оптимизации ассортимента и его оценке работали ученые: Алексеев А.А. , Башмакова М.М. , Баутов А.Н. , Васин А.С. , Зотов В.В. Костина Г.П., Сыцко В.Е., Садовский В.В., Симонова А.П., Целикова А.В. и другие.
Оптимальным ассортиментом называют такой ассортимент, в котором все товары сбалансированы по различным параметрам, и реализация которых приносит предприятию наибольшую прибыль. Разработка оптимального ассортимента и его планирование одно из самых главных направлений деятельности маркетинга каждого предприятия. Даже хорошо продуманные планы сбыта и рекламы не смогут нейтрализовать последствия ошибок, допущенных ранее при планировании ассортимента. Мы обосновываем выбор данной темы тем, что проблемы разработки ассортиментной политики связаны в основном с большим ассортиментом товаров на рынке, с растущими потребностями покупателей и возрастанием неценовой конкуренции. Многие руководители считают, что они достаточно глубоко знают тот рынок, на котором работают, а проблемы со сбытом относят к объективным факторам. Но на самом деле эти причины можно смело отнести к субъективным. В основном, серьезно и профессионально занимаются маркетингом только крупные торговые предприятия, что является большой ошибкой. Специфика проблемы на российском рынке заключается в том, что ситуация усложняется общей экономической нестабильностью, инфляцией, низким уровнем платежеспособного спроса, низким уровнем роста населения, несовершенством рыночных отношений. Разработка оптимального ассортимента – это процесс подбора групп, видов и разновидностей товаров в соответствии со спросом населения с целью его полного удовлетворения. Постоянное внимание руководителей фирм должно быть обращено на формирование оптимального ассортимента, как развивающегося во времени процесса установления такой номенклатуры товара, которая удовлетворила бы товарную структуру спроса населения. Процесс сбыта товаров характеризуется наличием жесткой конкуренции. Прежде всего, это конкуренция в планировании ассортимента и разработке новых образцов. Роль
руководства должна заключаться в том, чтобы умело сочетать финансы предприятия с ассортиментной политикой, обеспечивающей рост прибыли. Тщательно разработанная ассортиментная политика предприятия служит руководству указателем, стратегическим направлением на которое должно ориентироваться предприятие, что в свою очередь позволяет сотрудникам предприятия ориентировать свою работу с наибольшей отдачей. Правильный выбор ассортиментной политики предприятия служит своего рода гарантией, что выгодные возможности не будут упущены. Цель работы: разработка оптимального ассортимента продукции на предприятии ОАО «Брянский молочный комбинат». Для достижения поставленной цели решены следующие задачи: раскрыты сущность и задачи сбытовой и ассортиментной политики; проанализированы особенности и виды ассортиментов товаров; дана методика оценки показателей оптимального ассортимента товаров; проведен анализ организационно-правовой характеристики объекта исследования; оценка сбытовой политики предприятия в системе маркетинга; обоснован выбор новой ассортиментной политики ОАО «Брянский молочный комбинат»; разработан оптимальный ассортимент продукции предприятия; а так же предложены мероприятия, направленные на совершенствование ассортиментной политики и представлена экономическая эффективность предложенных мероприятий на анализируемом предприятии. Объектом работы представлено предприятие ОАО «Брянский молочный комбинат», для которого мы разрабатываем оптимальный ассортимент товаров. Предметом исследования является ассортимент продукции, вырабатываемый ОАО «Брянским молочным комбинатом». Методы исследования: логические, аналитические, статистические, графические, методы факторного анализа. Информационной базой в работе послужили научно-методическая литература, учебники и учебные пособия, статьи, материалы бухгалтерской отчетности предприятия ОАО «БМК»: бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, данные статистической отчетности по объемам производства и реализации продукции предприятия ОАО «БМК» с 2008-2010 г.г. Информационный период исследования составляет 3 года, с 2008-2010 г.г. По проблеме изучения ассортиментной политики предприятия; оптимизации ассортимента и его оценке работали ученые: Алексеев А.А. , Башмакова М.М. , Баутов А.Н. , Васин А.С. , Зотов В.В. Костина Г.П., Сыцко В.Е., Садовский В.В., Симонова А.П., Целикова А.В. и другие.
Диплом: Разработка мероприятий по организации (созданию) салона красоты.
ДИПЛОМ ОРГАНИЗАЦИЯ САЛОНА КРАСОТЫ
[collapse]
Введение
Глава I. Характеристика мероприятий по созданию предприятия
1.1. Анализ рынка и конкурентной среды
1.2.Сущность бизнеса, номенклатура услуг, характеристика технологии оказания услуг
1.3.Обоснование влияния особенностей процесса оказания услуг на конкурентоспособность салона красоты
Вывод к I главе
Глава II. Научные основы создания нового предприятия
2.1.Общее понятие об организации и организационно-правовые формы собственности
2.2. Планирование- как важнейшая функция организации бизнеса
2.3.Экономические показатели эффективности организации бизнеса
Вывод ко II главе
Глава III. Обоснование создания предприятия «Салон красоты»
3.1.Организационно-производственные мероприятия организации салона красоты
3.2. Маркетинговая стратегия организации салона красоты
3.3.Финансирование и экономическая эффективность создания салона красоты
Вывод к III главе
Глава IV. Техника безопасности на предприятии
Выводы к IV главе
Заключение
Библиографический список
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Салон красоты- это предприятие бытового обслуживания, занимающееся предоставлением парикмахерских и косметических услуг населению. Салонный бизнес- это бурно развивающаяся отрасль. Широкая популярность данного бизнеса привлекает новых инвесторов и в то же время отпугивает их наличием серьезной конкуренции. В настоящее время этот вид бизнеса получает активное развитие не только в крупных городах. Люди стали активно заниматься своей внешностью, услуги предприятий салонного бизнеса стали более востребованными, при этом активно развиваются и новые направления услуг предприятий бытового обслуживания населения в сфере парикмахерского искусства и косметологии. Создание успешно развивающегося и прибыльного предприятия– важная и непростая задача, которую ставит перед собой каждый руководитель и владелец. Интерес к инвестированию в салонный бизнес достаточно высокий, который проявляют как очень обеспеченные слои населения, так и те, кому удалось скопить минимальный капитал для открытия салона красоты. Эксперты отмечают, что если еще недавно подобные средства чаще всего просто вкладывались в недвижимость, то теперь инвесторы стали искать иные возможности выгодных вложений свободных средств. Быстро меняются условия, растет число салонов, созданных талантливыми предпринимателями и новичками, привносящими в этот бизнес что-то новое. Появляются все новые “изюминки” – в видах услуг, в подаче их клиентам, появляются новые виды косметики и оборудования, совершенствуются процедуры управления, растут требования к организации клиентского сервиса. Привлекательность данного бизнеса заключается в том, что финансовые риски можно минимизировать, уходя от ручного труда к аппаратным методикам, ставя хороший учет, занимаясь стандартизацией технологических процессов, используя
маркетинговые и управленческие технологии, заимствованные из других, более продвинутых отраслей, в т.ч. отраслей материального производства. Целью дипломной работы является- оценить целесообразность (эффективность) организации салонного бизнеса. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: -рассмотреть сущность салонного бизнеса; -провести анализ динамики развития предприятий индустрии красоты как в целом по России, так и по Санкт-Петербургу в частности; -описать основные факторы, формулирующие конкурентоспособность салона красоты; -охарактеризовать основные организационно-правовые формы собственности организаций; -изучить теоретические аспекты планирования- как важнейшая функция организации бизнеса; -провести анализ организационно-производственных, маркетинговых мероприятий, направленных на создание салона красоты; -оценить экономическую эффективность организации салонного бизнеса. Объектом исследования является- салон красоты. Предмет исследования-организация и открытие малого предприятия- салон красоты. Для исследования были использованы данные статистической отчетности по России и Санкт-Петербургу; собственные исследования, проведенные на базе салона ООО «Неил Сити» г. Санкт-Петербурга; а также учебные пособия, статьи, монографии, диссертационные исследования по изучаемой проблеме. Дипломная работа изложена на листах компьютерного текста и имеет следующую структуру: введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения. Первая глава направлена на изучение рынка отрасли- салонный бизнес; рассмотрена динамика объема
услуг, оказанных предприятиями индустрии красоты , как в целом по России, так и по Санкт-Петербургу в частности; дана оценка спроса населения в услугах салонного бизнеса; рассмотрена сущность и технология оказания основных услуг салона красоты; описаны факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность салона красоты. Вторая глава изучает особенности организации и ее организационно-правовые формы собственности; необходимость и сущность планирования и основные экономические показатели организации бизнеса. В третьей главе дипломной работы описан организационный и производственный план организации салона красоты, разработаны маркетинговые мероприятия, проведена оценка финансирования салонного бизнеса и экономическая эффективность организации предприятия индустрии красоты.
Салон красоты- это предприятие бытового обслуживания, занимающееся предоставлением парикмахерских и косметических услуг населению. Салонный бизнес- это бурно развивающаяся отрасль. Широкая популярность данного бизнеса привлекает новых инвесторов и в то же время отпугивает их наличием серьезной конкуренции. В настоящее время этот вид бизнеса получает активное развитие не только в крупных городах. Люди стали активно заниматься своей внешностью, услуги предприятий салонного бизнеса стали более востребованными, при этом активно развиваются и новые направления услуг предприятий бытового обслуживания населения в сфере парикмахерского искусства и косметологии. Создание успешно развивающегося и прибыльного предприятия– важная и непростая задача, которую ставит перед собой каждый руководитель и владелец. Интерес к инвестированию в салонный бизнес достаточно высокий, который проявляют как очень обеспеченные слои населения, так и те, кому удалось скопить минимальный капитал для открытия салона красоты. Эксперты отмечают, что если еще недавно подобные средства чаще всего просто вкладывались в недвижимость, то теперь инвесторы стали искать иные возможности выгодных вложений свободных средств. Быстро меняются условия, растет число салонов, созданных талантливыми предпринимателями и новичками, привносящими в этот бизнес что-то новое. Появляются все новые “изюминки” – в видах услуг, в подаче их клиентам, появляются новые виды косметики и оборудования, совершенствуются процедуры управления, растут требования к организации клиентского сервиса. Привлекательность данного бизнеса заключается в том, что финансовые риски можно минимизировать, уходя от ручного труда к аппаратным методикам, ставя хороший учет, занимаясь стандартизацией технологических процессов, используя
маркетинговые и управленческие технологии, заимствованные из других, более продвинутых отраслей, в т.ч. отраслей материального производства. Целью дипломной работы является- оценить целесообразность (эффективность) организации салонного бизнеса. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: -рассмотреть сущность салонного бизнеса; -провести анализ динамики развития предприятий индустрии красоты как в целом по России, так и по Санкт-Петербургу в частности; -описать основные факторы, формулирующие конкурентоспособность салона красоты; -охарактеризовать основные организационно-правовые формы собственности организаций; -изучить теоретические аспекты планирования- как важнейшая функция организации бизнеса; -провести анализ организационно-производственных, маркетинговых мероприятий, направленных на создание салона красоты; -оценить экономическую эффективность организации салонного бизнеса. Объектом исследования является- салон красоты. Предмет исследования-организация и открытие малого предприятия- салон красоты. Для исследования были использованы данные статистической отчетности по России и Санкт-Петербургу; собственные исследования, проведенные на базе салона ООО «Неил Сити» г. Санкт-Петербурга; а также учебные пособия, статьи, монографии, диссертационные исследования по изучаемой проблеме. Дипломная работа изложена на листах компьютерного текста и имеет следующую структуру: введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения. Первая глава направлена на изучение рынка отрасли- салонный бизнес; рассмотрена динамика объема
услуг, оказанных предприятиями индустрии красоты , как в целом по России, так и по Санкт-Петербургу в частности; дана оценка спроса населения в услугах салонного бизнеса; рассмотрена сущность и технология оказания основных услуг салона красоты; описаны факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность салона красоты. Вторая глава изучает особенности организации и ее организационно-правовые формы собственности; необходимость и сущность планирования и основные экономические показатели организации бизнеса. В третьей главе дипломной работы описан организационный и производственный план организации салона красоты, разработаны маркетинговые мероприятия, проведена оценка финансирования салонного бизнеса и экономическая эффективность организации предприятия индустрии красоты.
Диплом: Разработка стратегии туристической компании ООО «Новый формат»
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1.Сущность стратегии и факторы ее формирующие
1.2.Виды стратегий развития организации
1.3.Разработка стратегии организации: цели, задачи , этапы
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «НОВЫЙ ФОРМАТ»
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «Новый формат»
2.2.Анализ стратегии развития организации ООО «Новый формат»
2.3. Оценка конкурентоспособности развития организации ООО «Новый формат»
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «НОВЫЙ ФОРМАТ»
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование и разработку стратегии организации ООО «Новый формат»
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий на предприятии ООО «Новый формат»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ГЛОССАРИЙ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Проблема стратегического планирования становится очень актуальной в условиях повышения нестабильности условий работы предприятий. Недостаточная проработка процесса стратегического планирования, неподготовленность руководителей разного уровня к принятию обоснованных, взвешенных и обдуманных решений ведет к таким явлениям, как разрыв хозяйственных связей, невыполнение договорных обязательств, взаимные неплатежи, снижение инвестиционной активности, замедление темпов научно-технического прогресса. На большинстве предприятий часть проблем, требующих стратегического реагирования, ускользает от внимания руководителей. В первую очередь вопросы маркетинга, взаимосвязи предприятия с потребителями и поставщиками. Система принятия решений нуждается в повышении роли стратегического управления. Качество стратегических решений служит серьезным препятствием в реализации потенциала предприятия и эффективного использования ресурсов. В сложившейся ситуации особое значение имеет разработка теории и методов анализа потенциала экономических систем. Основной задачей является создание инструментальных средств, позволяющих выявить, проанализировать, оценить потенциал предприятия и разработать систему стратегического планирования на предприятии на основе оценки уровня его использования. Актуальность выбранной тематики работы: «Разработка стратегии предприятия» заключается в том, что значение стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющейся окружающей среде. Если раньше считалось, что большой имеет лучшие шансы победить в конкуренции по сравнению с маленьким, то теперь все более ясным становится факт, что преимущества в конкурентной борьбе получает более быстрый. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых, зачастую совершенно неожиданных возможностей для осуществления бизнеса, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других факторов привели к резкому возрастанию значения стратегического управления. Практика бизнеса показала, что не существует стратегии, единой для всех компаний, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многого другого. В то же время есть ряд основополагающих моментов, которые позволяют говорить о некоторых обобщенных принципах осуществления стратегического управления. Конечно, всегда следует помнить, что стратегическое управление — это в первую очередь продукт творчества высшего руководства, но в то же время можно говорить и о некой теории стратегического управления, знание которой позволяет более эффективно осуществлять управление организацией. Все вышеприведенные факторы обуславливают актуальность и значимость тематики работы на современном этапе, направленной на глубокое и всестороннее изучение стратегического управления предприятием. Объектом исследования является туристическое предприятие ООО “Новый формат”. Предмет исследования- стратегии развития организации ООО «Новый формат», данные бухгалтерской и статистической отчетности объекта исследования с 2008-2010 г.г. Целью дипломного проекта является разработать стратегии развития организации ООО «Новый формат» и оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий. Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи: -рассмотреть сущность стратегии и факторы ее формирующие; -раскрыть классификацию стратегий развития организации; -описать основные этапы, цели и задачи разработки стратегии; -рассмотреть организационную характеристику объекта исследования; – провести анализ основных экономических показателей предприятия ООО “Новый формат” с 2008-2010 г.г.; -оценить стратегию развития предприятия, преимущества и недостатки в деятельности организации ООО “Новый формат”; -провести анализ конкурентоспособности ООО «Новый формат»; – сформировать мероприятия, направленные на совершенствование стратегии развития организации ООО «Новый формат» оценить эффективность предложенных мероприятий. В дипломном проекте были использованы методы как эмпирического, так и теоретического характера, а именно: методы наблюдения, измерения, математические методы, методы факторного анализа. Дипломный проект включает в себя 110 листов машинописного текста и имеет следующую структуру: введение, заключение, три главы, приложения. Первая глава дипломного проекта является теоретической и раскрывает теоретические аспекты стратегии развития организации. Вторая глава- практическая, раскрывает существующую систему стратегии развития организации , анализ конкурентоспособности, оценка сильных и слабых сторон ООО «Новый формат». В третьей главе рассматриваются мероприятия, направленные на совершенствование и разработку стратегии организации туристической фирмы ООО «Новый формат» и эффективность предложенных мероприятий. Степень разработанности. Теоретическая и методологическая база исследования представлена разработками современных российских и зарубежных авторов, посвященными общим вопросам менеджмента, и менеджменту в индустрии туризма, в частности. Среди работ, в которых анализируются факторы стратегии развития предприятия и конкурентоспособности можно выделить труды А. Олливье, А. Дайана, Р. Урсе, М. Портера, Б.Скотта, Дж. Лоджа, Дж. Бауэра, Дж. Зюсмана, Л. Тайсона. Из работ отечественных экономистов выделим труды Н. Герчиковой, В.А. Мошнова, С.Н. Черногорцева.
Проблема стратегического планирования становится очень актуальной в условиях повышения нестабильности условий работы предприятий. Недостаточная проработка процесса стратегического планирования, неподготовленность руководителей разного уровня к принятию обоснованных, взвешенных и обдуманных решений ведет к таким явлениям, как разрыв хозяйственных связей, невыполнение договорных обязательств, взаимные неплатежи, снижение инвестиционной активности, замедление темпов научно-технического прогресса. На большинстве предприятий часть проблем, требующих стратегического реагирования, ускользает от внимания руководителей. В первую очередь вопросы маркетинга, взаимосвязи предприятия с потребителями и поставщиками. Система принятия решений нуждается в повышении роли стратегического управления. Качество стратегических решений служит серьезным препятствием в реализации потенциала предприятия и эффективного использования ресурсов. В сложившейся ситуации особое значение имеет разработка теории и методов анализа потенциала экономических систем. Основной задачей является создание инструментальных средств, позволяющих выявить, проанализировать, оценить потенциал предприятия и разработать систему стратегического планирования на предприятии на основе оценки уровня его использования. Актуальность выбранной тематики работы: «Разработка стратегии предприятия» заключается в том, что значение стратегического поведения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющейся окружающей среде. Если раньше считалось, что большой имеет лучшие шансы победить в конкуренции по сравнению с маленьким, то теперь все более ясным становится факт, что преимущества в конкурентной борьбе получает более быстрый. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых, зачастую совершенно неожиданных возможностей для осуществления бизнеса, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других факторов привели к резкому возрастанию значения стратегического управления. Практика бизнеса показала, что не существует стратегии, единой для всех компаний, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многого другого. В то же время есть ряд основополагающих моментов, которые позволяют говорить о некоторых обобщенных принципах осуществления стратегического управления. Конечно, всегда следует помнить, что стратегическое управление — это в первую очередь продукт творчества высшего руководства, но в то же время можно говорить и о некой теории стратегического управления, знание которой позволяет более эффективно осуществлять управление организацией. Все вышеприведенные факторы обуславливают актуальность и значимость тематики работы на современном этапе, направленной на глубокое и всестороннее изучение стратегического управления предприятием. Объектом исследования является туристическое предприятие ООО “Новый формат”. Предмет исследования- стратегии развития организации ООО «Новый формат», данные бухгалтерской и статистической отчетности объекта исследования с 2008-2010 г.г. Целью дипломного проекта является разработать стратегии развития организации ООО «Новый формат» и оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий. Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи: -рассмотреть сущность стратегии и факторы ее формирующие; -раскрыть классификацию стратегий развития организации; -описать основные этапы, цели и задачи разработки стратегии; -рассмотреть организационную характеристику объекта исследования; – провести анализ основных экономических показателей предприятия ООО “Новый формат” с 2008-2010 г.г.; -оценить стратегию развития предприятия, преимущества и недостатки в деятельности организации ООО “Новый формат”; -провести анализ конкурентоспособности ООО «Новый формат»; – сформировать мероприятия, направленные на совершенствование стратегии развития организации ООО «Новый формат» оценить эффективность предложенных мероприятий. В дипломном проекте были использованы методы как эмпирического, так и теоретического характера, а именно: методы наблюдения, измерения, математические методы, методы факторного анализа. Дипломный проект включает в себя 110 листов машинописного текста и имеет следующую структуру: введение, заключение, три главы, приложения. Первая глава дипломного проекта является теоретической и раскрывает теоретические аспекты стратегии развития организации. Вторая глава- практическая, раскрывает существующую систему стратегии развития организации , анализ конкурентоспособности, оценка сильных и слабых сторон ООО «Новый формат». В третьей главе рассматриваются мероприятия, направленные на совершенствование и разработку стратегии организации туристической фирмы ООО «Новый формат» и эффективность предложенных мероприятий. Степень разработанности. Теоретическая и методологическая база исследования представлена разработками современных российских и зарубежных авторов, посвященными общим вопросам менеджмента, и менеджменту в индустрии туризма, в частности. Среди работ, в которых анализируются факторы стратегии развития предприятия и конкурентоспособности можно выделить труды А. Олливье, А. Дайана, Р. Урсе, М. Портера, Б.Скотта, Дж. Лоджа, Дж. Бауэра, Дж. Зюсмана, Л. Тайсона. Из работ отечественных экономистов выделим труды Н. Герчиковой, В.А. Мошнова, С.Н. Черногорцева.
Курсовая работа: «Разработка проекта по открытию компании «Салон красоты»
КУРСОВАЯ РАБОТА БИЗНЕС-ПЛАН САЛОНА КРАСОТЫ
[collapse]
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА
1.1.Бизнес план -как основа организации бизнеса
1.2.Общее понятие об организации и организационно-правовые формы собственности
1.3.Экономические показатели эффективности организации бизнеса
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО ОТКРЫТИЮ КОМПАНИИ-«САЛОН КРАСОТЫ»
2.1. Резюме
2.2. Анализ рынка и конкурентной среды
2.3. Организационно-производственные мероприятия организации салона красоты
2.4. Маркетинговая стратегия организации салона красоты
2.5. Оценка рисков , финансирование и экономическая эффективность проекта по открытию компании «Салон красоты»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ 1-8
ВВЕДЕНИЕ
Курсовая работа рассматривает тему: «Разработка проекта по открытию компании «Салон красоты». Салон красоты- это предприятие бытового обслуживания, занимающееся предоставлением парикмахерских и косметических услуг населению. Салонный бизнес- это бурно развивающаяся отрасль. Широкая популярность данного бизнеса привлекает новых инвесторов и в то же время отпугивает их наличием серьезной конкуренции. В настоящее время этот вид бизнеса получает активное развитие не только в крупных городах. Люди стали активно заниматься своей внешностью, услуги предприятий салонного бизнеса стали более востребованными, при этом активно развиваются и новые направления услуг предприятий бытового обслуживания населения в сфере парикмахерского искусства и косметологии. Создание успешно развивающегося и прибыльного предприятия– важная и непростая задача, которую ставит перед собой каждый руководитель и владелец. Интерес к инвестированию в салонный бизнес достаточно высокий, который проявляют как очень обеспеченные слои населения, так и те, кому удалось скопить минимальный капитал для открытия салона красоты. Эксперты отмечают, что если еще недавно подобные средства чаще всего просто вкладывались в недвижимость, то теперь инвесторы стали искать иные возможности выгодных вложений свободных средств. Быстро меняются условия, растет число салонов, созданных талантливыми предпринимателями и новичками, привносящими в этот бизнес что-то новое. Появляются все новые “изюминки” – в видах услуг, в подаче их клиентам, появляются новые виды косметики и оборудования, совершенствуются процедуры управления, растут требования к организации клиентского сервиса. Привлекательность данного бизнеса заключается в том, что финансовые риски можно минимизировать, уходя от ручного труда к аппаратным методикам, ставя хороший учет, занимаясь стандартизацией технологических процессов, используя маркетинговые и управленческие технологии, заимствованные из других, более продвинутых отраслей, в т.ч. отраслей материального производства. Целью работы является- оценить целесообразность (эффективность) организации салонного бизнеса. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: -рассмотреть теоретические аспекты организации бизнеса; -разработать по проект по организации компании «Салон красоты»; -оценить экономическую эффективность организации салонного бизнеса. Объектом исследования является- салон красоты. Предмет исследования-организация и открытие малого предприятия- салон красоты. Для исследования были использованы данные статистической отчетности по России и Санкт-Петербургу; собственные исследования, а также учебные пособия, статьи, монографии, диссертационные исследования по изучаемой проблеме.
Курсовая работа рассматривает тему: «Разработка проекта по открытию компании «Салон красоты». Салон красоты- это предприятие бытового обслуживания, занимающееся предоставлением парикмахерских и косметических услуг населению. Салонный бизнес- это бурно развивающаяся отрасль. Широкая популярность данного бизнеса привлекает новых инвесторов и в то же время отпугивает их наличием серьезной конкуренции. В настоящее время этот вид бизнеса получает активное развитие не только в крупных городах. Люди стали активно заниматься своей внешностью, услуги предприятий салонного бизнеса стали более востребованными, при этом активно развиваются и новые направления услуг предприятий бытового обслуживания населения в сфере парикмахерского искусства и косметологии. Создание успешно развивающегося и прибыльного предприятия– важная и непростая задача, которую ставит перед собой каждый руководитель и владелец. Интерес к инвестированию в салонный бизнес достаточно высокий, который проявляют как очень обеспеченные слои населения, так и те, кому удалось скопить минимальный капитал для открытия салона красоты. Эксперты отмечают, что если еще недавно подобные средства чаще всего просто вкладывались в недвижимость, то теперь инвесторы стали искать иные возможности выгодных вложений свободных средств. Быстро меняются условия, растет число салонов, созданных талантливыми предпринимателями и новичками, привносящими в этот бизнес что-то новое. Появляются все новые “изюминки” – в видах услуг, в подаче их клиентам, появляются новые виды косметики и оборудования, совершенствуются процедуры управления, растут требования к организации клиентского сервиса. Привлекательность данного бизнеса заключается в том, что финансовые риски можно минимизировать, уходя от ручного труда к аппаратным методикам, ставя хороший учет, занимаясь стандартизацией технологических процессов, используя маркетинговые и управленческие технологии, заимствованные из других, более продвинутых отраслей, в т.ч. отраслей материального производства. Целью работы является- оценить целесообразность (эффективность) организации салонного бизнеса. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: -рассмотреть теоретические аспекты организации бизнеса; -разработать по проект по организации компании «Салон красоты»; -оценить экономическую эффективность организации салонного бизнеса. Объектом исследования является- салон красоты. Предмет исследования-организация и открытие малого предприятия- салон красоты. Для исследования были использованы данные статистической отчетности по России и Санкт-Петербургу; собственные исследования, а также учебные пособия, статьи, монографии, диссертационные исследования по изучаемой проблеме.
