Выводы по диплому: Разработка проекта снижения себестоимости услуг клинингового предприятия за счет эффективного использования кадрового потенциала предприятия (на примере компании ООО "ПромТехСервис")

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СНИЖЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТИ ЗА СЧЕТ ЭФФЕКТИВНОЙ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ
1.1. Сущность себестоимости, ее классификация и основные пути снижения на предприятии
1.2. Кадровая политика предприятия, ее цели, виды и направления- как необходимое условие эффективности деятельности предприятия
1.3. Основные показатели эффективности управления кадровым потенциалом предприятия
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СЕБЕСТОИМОСТИ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ КЛИНИНГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ПРОМТЕХСЕРВИС»
2.1. Краткая организационно-правовая характеристика клинингового предприятия ООО “ПромТехСервис”
2.2.Анализ себестоимости клинингового предприятия ООО “ПромТехСервис”
2.3.Оценка кадровой политики клинингового предприятия ООО «ПромТехСервис»
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ СНИЖЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТИ УСЛУГ КЛИНИНГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ПРОМТЕХСЕРВИС»
3.1.Основные недостатки в деятельности клинингового предприятия ООО «ПромТехСервис»
3.2.Мероприятия, направленные на снижение себестоимости за счет эффективной кадровой политики в ООО «ПромТехСервис»
3.3.Экономическая эффективность предложенных мероприятий в ООО «ПромТехСервис»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Выводы к дипломной работе:

Объектом исследования в дипломной работе является клининговое предприятие ООО “ПромТехСервис”, оно организовано в форме Общества с ограниченной ответственностью и осуществляет свою деятельность на основании Устава предприятия, ФЗ «Об Обществах с ограниченной ответственностью», ГК РФ, НК РФ и других нормативно-правовых актов РФ. Предприятие расположено по адресу: г. Санкт-Петербург, улица Одоевского 29, офис 860. Основными видами услуг предприятия является: профессиональная уборка (клининг), очистка фонтанов, удаление загрязнений с фасадов зданий, обработка и полировка полов, химическая чистка ковровых изделий, ландшафтное проектирование, дезинфекция, вывоз тбо, транспортировка твердых и жидких бытовых отходов и др.

Проведенный анализ финансовых показателей предприятия ООО «ПромТехСервис» показал, что капитал предприятия в основном сформирован за счет заемных источников финансирования, небольшая доля приходится на собственный капитал и составляет 27,29% по состоянию на конец анализируемого периода. В целом общая стоимость капитала снизилась на 56267 тыс. руб. Такое снижение произошло за счет снижения краткосрочных обязательств, сумма которых на конец 2012 г.составила 135173 тыс. руб. Показатели финансовой устойчивости предприятия ООО «ПромТехСервис» очень низкие, хотя к концу анализируемого периода наблюдается улучшение показателей. За анализируемый период с 2010-2012 г.г. наблюдается увеличение показателя выручки от реализации и чистой прибыли предприятия. Несмотря на то, что показатели прибыльности выросли, произошло снижение показателей рентабельности. Это произошло за счет того, что темпы роста затрат опережают темпы роста доходов предприятия. В частности наблюдается рост материальных затрат, затрат на заработную плату, произошел рост затрат на рекламные мероприятия, направленные как на продвижение услуг компании, так и на мероприятия, связанные с поиском новых сотрудников в организацию. При этом наблюдается существенный прирост затрат направленных на подбор кадров. В целом темпы роста производительности труда ниже темпов роста себестоимости, что является отрицательной динамикой. Так как эффективность системы управления затратами зависит и того фактора, чтобы темпы роста себестоимости не опережали темпы роста производительности труда.
Основное содержание работы кадровой службы ООО «ПромТехСервис» составляет: формирование кадров организации (планирование, отбор и наем, высвобождение, анализ текучести и т.д.); обучение работников (переподготовка, аттестация и оценка персонала, организация продвижения по службе, проведение воспитательной работы); совершенствование организации труда, его стимули¬рование, создание безопасных условий труда. Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе выработки, принятия и реализации управленческих решений. Целями управления персоналом в организации ООО «ПромТехСервис» являются: удовлетворение потребности организации в кадрах; обеспечение рациональной расстановки кадров; наиболее эффективное использование кадров. К основным функциям управления персоналом на ООО «ПромТехСервис» можно отнести: формирование кадровой политики компании и создание системы документов, отражающей эту кадровую политику и ее отдельные составляющие (процедуры); проектирование должностей, определение структуры персонала и требований к работникам; подбор персонала; оценка и аттестация персонала; вывод и перемещение работников; обучение и профессиональное развитие работников (проведение тренингов); работа с кадровым резервом, планирование карьеры работников; совершенствование оплаты и стимулирование труда; материальная и нематериальная мотивация работников.
Трудовые отношения ООО «ПромТехСервис» регулируются федеральным и региональным законодательством. На предприятии также предусмотрены локальные нормативно-правовые акты регулирования взаимоотношений работников и работодателей. Основным документом при поступлении работника в ООО «ПромТехСервис» является трудовой договор, который предусматривает основные положения между работником и работодателем: права и обязанности работника и работодателя, оплата труда работника, условия труда и режим работы, социальное страхование, ответственность сторон. Все работники предприятия ООО «ПромТехСервис» осуществляют свою деятельность на основании положения об охране труда и должностных инструкций.
Немаловажная роль в управлении трудовыми ресурсами организации принадлежит методам управления персоналом, в ООО «ПромТехСервис» применяются административные, экономические и социально-психологические методы управления персоналом
Среднесписочная численность работников предприятия составляет 801 человек. При этом в общей структуре численности наибольший удельный вес приходится на рабочих, занятых в основном производстве, так их доля составляет 75,3%, доля руководителей и специалистов составляет 8% и 12% соответственно, небольшой удельный вес приходится на служащих и составляет 4,7%. На предприятии ООО «ПромТехСервис» работают работники различных национальностей: русские, таджики, молдова, киргизы, беларусы. Доля русских работников составляет 83,89%.
При оценке кадровой политики было выявлено, что на предприятии наблюдается высокая текучесть кадрового потенциала, которая составила 46,4% по состоянию на 2012 г. При этом замечено, что текучка кадров предприятия возникает в основном за счет движения работников русских национальностей, кадровый состав работников других национальностей более стабилен.
В ходе проведенного исследования в системе управления кадровым потенциалом предприятия ООО «ПромТехСервис» были выявлены следующие основные недостатки: наблюдается высокая текучка кадров; рост затрат на рекламу, направленную на подбор кадров, реклама на поиск соискателей осуществляется только в газетах: Вакансия, Работа для Вас, Профессия, Заработай(эта реклама ориентирована на население СПб, она не позволят набирать кадры из других регионов и стран(Киргизии, Белоруссии, Молдовы, Таджикистана, Узбекистана.
Основными мероприятиями, направленными на совершенствование кадровой политики предприятия ООО «ПромТехСервис» должны стать: снижение текучести кадрового потенциала, за счет тщательного набора и отбора кадров (проведение дополнительных исследований на качество сотрудников); размещение рекламы в наиболее эффективных источниках информации, для охвата наибольшей аудитории соискателей и привлечения на работу работников из стран Киргизии, Белоруссии, Молдовы, Таджикистана, Узбекистана, так как сотрудники из этих стран менее подвижны в перемещении (увольнении); снижение затрат на рекламные мероприятия, связанные с подбором и набором кадров.
В частности, в дипломной работе предложены рекомендации, направленные на снижение затрат за счет совершенствование кадровой политики: а именно, при приеме на работу в организацию осуществлять дополнительное анкетирование работников на изучение таких качеств как: толерантность, коммуникативные и организаторские склонности сотрудников, исследовать основные тенденции поведения человека в реальной группе, определить доброжелательность кандидата. Исследовать эти качества можно по различным методикам. В частности оценку «Коммуникативных и организаторских склонностей» можно проводить по методике В.В. Синявского, оценку основных тенденций поведения человека в группе по методике В. Стефансон, оценку коммуникативной толерантности по методике В.В. Бойко, оценка доброжелательности работников по методике Кэмпбелла, оценку и диагностика коммуникативного контроля сотрудников по методике М. Шнайдер и др.
Для снижения затрат на рекламные мероприятия и наибольшего охвата соискателей было предложено размещение рекламы в интернет источниках, так как именно они в настоящее время дают большую эффективность при наборе кадров.
В настоящий момент наиболее лидирующие позиции занимают следующие сайты о работе: HeadHunter (hh.ru),SuperJob.Ru , Работа.ru, Zarplata.RU, buildteam.ru , Из рук в руки, rjb.ru, vakant.ru и другие. Все сайты имеют различную посещаемость и соответственно различную эффективность от размещения вакансий. Самым лидирующим сайтом по поиску сотрудников является в настоящий момент сайт HeadHunter (hh.ru). Размещение вакансий на этом сайте платное, но на нем достаточно высокая эффективность по поиску работников, в среднем в сутки посещаемость сайта составляет 55 тыс. человек. Это достаточно высокий уровень посещения. Группа компаний HeadHunter состоит в различных ассоциациях и сообществах: Российская ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК), Национальная конфедерация Развитие человеческого капитала и The Network, международная сеть job-сайтов, и сотрудничество с компанией HeadHunter позволяет искать работников в различных городах и регионах, охватывая большое количество соискателей.
Расчет экономической эффективности показал, что если за счет предложенных мероприятий текучесть кадров снизится в среднем на 20%, то эффект от снижения текучести кадров составит 1136,0 тыс. руб., а это является достаточно существенной экономией для предприятия. Показатель экономической эффективности является прогнозным, в действительности же экономическая эффективность может быть больше или меньше прогнозных значений, это будет зависеть от эффективности средств размещения рекламы по набору кадров, от качества набранного состава работников предприятия. В любом случае от совершенствования деятельности компании, будет достигнута эффективность.

Выше был рассмотрен план и выводы к дипломной работе по экономике предприятия на тему: «Разработка проекта снижения себестоимости услуг клинингового предприятия за счет эффективного использования кадрового потенциала». Примеры выводов к другим темам дипломных проектов Вы можете посмотреть в разделе Статьи. Написание дипломной работы, как правило, начинается с формирования темы и согласования плана. В связи с этим, на сайте представлена вся необходимая информация для дипломных работ. Темы дипломных проектов и план к дипломам, объект и предмет исследования, цели и задачи, актуальность и актуальные темы дипломных, представлены в соответствующих разделах на главной странице сайта. Примеры анализа, введений, заключений, рецензий и докладов размещены в разделе Статьи. Примеры слайдов и графического материала к дипломам Вы можете посмотреть в разделе Мои работы. Следует отметить, что если у Вас возникла необходимость провести маркетинговый анализ, заказать дипломную работу, разработать бизнес- план, то этот сайт именно для Вас. Для того, чтобы оформить заявку на написание диплома, достаточно отправить тему дипломной работы на электронную почту или позвонить по номерам телефонов указанных на главной странице сайта. Заказать дипломный проект по любой экономической и гуманитарной специальности, Вы можете как целостно, так и по отдельным главам диплома (теоретическая, аналитическая, проектная части).Я работаю без посредников и без предоплаты с заказчиками для всех российских городов, чаще всего моими потенциальными потребителями являются студенты из Хабаровска, Екатеринбурга, Перми, Уфы, Калининграда, Москвы, Тулы, Мурманска, Новосибирска, Краснодара, Томска, Омска, Волгограда, Белгорода, Владивостока, Воронежа, Челябинска, Самары, Владимира, Казани, Ростова-на-Дону, Санкт-Петербурга, и другие. Буду рада оказать срочную помощь в написании диплома и других видов студенческих работ!