Введение
Часть 1. Теоретическая часть курсовой работы
1.1.Классификация и функции розничных торговых предприятий
1.2.Конкурентоспособность и конкурентное преимущество
1.3. Уровни конкуренции и типы рынка
1.4.Конкурентные матрицы М. Портера
1.5.Разработка конкурентной стратегии
1.6.Государственное регулирование конкуренции в Российской Федерации
Часть 2. Характеристика торгового предприятия
Часть 3. Исследовательская часть работы
3.1.Расчет основных экономических показателей предприятия
3.2.SWOT-анализ для исследуемого предприятия
3.3.Оценка преимуществ торгового предприятия
3.4.Разработка программы повышения конкурентоспособности анализируемого предприятия
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Заключение
Понятие конкурентоспособности продукции включает в себя все, что отличает товар от других. При этом, конкурентоспособность предприятия – это его способность успешно соперничать на рынке и получать относительно конкурентов экономические выгоды. Основными факторами, влияющими на уровень конкуренции являются: спрос на рынке, барьеры входа на рынок, концентрация отрасли, дифференциация продукции, насыщенность рынка, инновации и технический прогресс, размер и темпы роста рынка, экономические условия. Майкл Портер выделял 3 основных стратегии конкурентного поведения компании в отрасли: лидерство в издержках, дифференциация, специализация. Для того, чтобы быть способным к конкуренции необходима разработка конкурентной стратегии, которая включает в себя: анализ текущей ситуации; выбор направления конкуренции в отрасли; определение целевого рынка; изучение конкурентов; поиск конкурентного преимущества; разработка тактики; выбор политики конкурентной борьбы; мониторинг и внесение корректировок для максимизации прибыли и укрепления своего места на рынке.
Объектом исследования в курсовой работе является маркетплейс «Озон» , который в настоящее время занимает лидирующие позиции на рынке электронной коммерции. Компания осуществляет продажу большого ассортимента товаров, при этом предусмотрена система скидок и программы лояльности для потребителей. В компании предусмотрена полная материальная ответственность, структура управления –линейно-функциональная. Озон осуществляет продажу товаров в России в некоторых зарубежных странах. Анализ конкурентоспособности показал, что в целом компания достаточно конкурентоспособна. Однако, несмотря на лидирующие позиции в рейтинге, маркетплейс «Озон» имеет слабые экономические показатели. На протяжении ряда лет, с одной стороны, наблюдается рост продаж, с другой стороны, растут затраты. В связи с этим, маркетплейс не имеет прибылей, а на протяжении нескольких лет компания является убыточной. Наибольший удельный вес в структуре капитала приходится на заемные средства, компания финансово-зависимая.
Для повышения конкурентоспособности в краткосрочной перспективе для маркетплейса «Озон» были предложены мероприятия: 1) развиваться на зарубежных рынках, с целью наибольшего охвата потребителей и ускорения реализации товарных запасов; 2) внедрение автоматизации в систему управления дебиторской задолженностью, с помощью машинного обучения и искусствен- ного интеллекта ЮРРОБОТ. Внедрение «Юрробота» позволит снизить затраты компании, а также сократит дебиторскую задолженность.
В долгосрочной перспективе целесообразно проведение мероприятий: внедрение искусственного интеллекта в деятельность маркетплейса, внедрение роботизации на складах, применение динамического ценообразования. Все это позволит повысить конкурентоспособность торговой компании «Озон» и увеличит ее долю на занимаемой нише. Так как рынок электронной коммерции является одним из перспективных направлений, а маркетплейсы- одним из лучших каналов продаж, то имеет смысл развиваться на данном рынке. Но в связи с развитием конкуренции, необходима постоянная разработка стратегических направлений, которые позволят повышать конкурентоспособность анализируемой торговой организации. Поэтому только постоянный мониторинг ситуации, позволит компании «Озон» быть впереди планеты всей и постоянно занимать первые строчки рейтингов.
Курсовая работа на заказ без посредников, без предоплаты
